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文檔簡介
1、個性化推薦是一種智能的主動的為用戶提供其可能感興趣的產(chǎn)品或者服務的互聯(lián)網(wǎng)新應用,它能夠有效的提高用戶對產(chǎn)品或者服務供應商的忠誠度,提高企業(yè)效益,與此同時,它能減少用戶搜尋其可能感興趣的產(chǎn)品或者服務所花費的時間和精力,為用戶提供更加智能的服務。目前個性化推薦已經(jīng)成功的應用于互聯(lián)網(wǎng)服務領域,如電子商務、視頻點播服務、網(wǎng)絡廣告投放、新聞訂制等。
上海醫(yī)聯(lián)預約平臺是在上海申康醫(yī)院發(fā)展中心開展的醫(yī)聯(lián)工程的應用基礎上,面向申康所轄市級
2、醫(yī)院提供包括門戶技術平臺和預約掛號服務的系統(tǒng),它也屬于一種互聯(lián)網(wǎng)服務領域,但確少有人研究如何把個性化推薦引入醫(yī)聯(lián)預約服務中,并以此來提高醫(yī)聯(lián)預約服務質量和用戶體驗。
本文首先對個性化推薦技術進行了較為全面、深入的分析。分別用戶建模,推薦對象建模,推薦算法三個方面介紹了個性化推薦系統(tǒng),介紹了個性化推薦系統(tǒng)的三種實驗方法和四個主要的評價指標,重點闡述了主流推薦算法的實現(xiàn)方法和優(yōu)缺點。
接著,針對上海醫(yī)聯(lián)預約平臺存
3、在的信息過載和“冷熱不均”現(xiàn)象,探索了將個性化推薦引入醫(yī)聯(lián)預約平臺的可能性和意義。本文根據(jù)預約平臺的數(shù)據(jù)特征和患者的預約需求,以預約績效和出診績效為指標,使用層次分析法建立了醫(yī)生績效模型,然后根據(jù)患者預約歷史記錄的統(tǒng)計結果,結合協(xié)同過濾的思想,建立了患者偏好模型。在上述基礎上,本文提出了一種基于組合模型的醫(yī)生推薦算法,并根據(jù)實驗反饋,進行了相應的改進和優(yōu)化。
最后,本文在上海醫(yī)聯(lián)預約平臺上,根據(jù)設計的醫(yī)生推薦算法設計了醫(yī)生
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