綿陽移動網(wǎng)絡(luò)電子業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)設(shè)計與實(shí)現(xiàn).pdf

1、近年來，伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展，中國移動的業(yè)務(wù)面積覆蓋越來越大，下線渠道商的范圍越來越廣。對于中國移動公司來說，其控制成本逐漸的超過其下線收益。為此綿陽移動公司需要需求一種渠道發(fā)展多元化路線。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)應(yīng)用技術(shù)得到了空前發(fā)展，各種各樣的網(wǎng)上交易活動應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)具有方便、快捷、高效的特性，這是渠道實(shí)體不能媲美的。為了減輕中國移動渠道營銷產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)成本，綿陽移動在加大渠道實(shí)體經(jīng)銷管理的同時，擬開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，實(shí)

2、現(xiàn)綿陽移動網(wǎng)絡(luò)電子化業(yè)務(wù)辦公。
　　本課題針對近年來綿陽移動業(yè)務(wù)流程，對綿陽移動網(wǎng)絡(luò)電子化業(yè)務(wù)辦公進(jìn)行研究，利用軟件技術(shù)，利于UML面向?qū)ο蠓治黾夹g(shù)，采用自頂向下的方法，對系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計，結(jié)合綿陽移動先前系統(tǒng)所提供的業(yè)務(wù)訪問數(shù)據(jù)接口，對系統(tǒng)進(jìn)行了開發(fā)，并實(shí)現(xiàn)了移動網(wǎng)絡(luò)電子業(yè)務(wù)系統(tǒng)。通過該平臺實(shí)現(xiàn)了綿陽移動普通客戶通過網(wǎng)絡(luò)處理基本業(yè)務(wù)，比如繳費(fèi)業(yè)務(wù)、短信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購機(jī)選號業(yè)務(wù)、停復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)，以及對于網(wǎng)絡(luò)的投訴。開發(fā)完成后，對其進(jìn)行部署

3、，測試，從測試的結(jié)果及用戶的反應(yīng)情況來看，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，性能符合需求，處理基本業(yè)務(wù)一般在1.5s以內(nèi)，本平臺滿足日常作業(yè)業(yè)務(wù)需求，用戶體驗(yàn)較好，得到了公司同事的好評。
　　本平臺建立在B/S結(jié)構(gòu)之上，有利于系統(tǒng)的統(tǒng)一維護(hù)與部署，有效的促進(jìn)綿陽移動渠道運(yùn)營成本，加快了客戶處理業(yè)務(wù)效率，使移動辦公高效化，快捷化。本課題的實(shí)現(xiàn)開發(fā)平臺為Visual Studio2010，程序開發(fā)語言為C＃語言，數(shù)據(jù)庫管理器為SQL Server2005