基于ClearQuest故障流程控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、在科技高速發(fā)展的今天，各行各業(yè)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的要求不斷提高，因而軟件故障量激增、故障頻率加快，開(kāi)發(fā)人員迅速解決問(wèn)題的壓力也隨之加大;此時(shí)，處理錯(cuò)誤所需要的成本也不斷增加，而且這種增加是指數(shù)性質(zhì)的，與此同時(shí)，也需要更多的開(kāi)發(fā)人員參與此項(xiàng)工作，具備這樣的條件才可能滿足不斷擴(kuò)大的軟件開(kāi)發(fā)。我們還需要認(rèn)識(shí)到，高效地跟蹤并合理地處理一些故障，滿足這些故障請(qǐng)求，是軟件開(kāi)發(fā)能夠?qū)崿F(xiàn)開(kāi)發(fā)目標(biāo)的重要保障。
　　 開(kāi)發(fā)軟件的每一個(gè)階段都不可避免地會(huì)出現(xiàn)

2、故障。在實(shí)際的開(kāi)發(fā)工作中，我們可能遇到的故障大致可以分為兩類，具體描述為對(duì)軟件開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)中的組成部分，如程序(progress code)、文檔設(shè)計(jì)、相關(guān)模型等;第二類就是和相關(guān)軟件驅(qū)動(dòng)(software drive)工件的故障情況，譬如一些更新后的新功能。我們處理這種故障請(qǐng)求的時(shí)候，就會(huì)從相應(yīng)驅(qū)動(dòng)中獲得。
　　 本論文設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了基于ClearQuest的故障流程控制系統(tǒng)，對(duì)原來(lái)廣州、北京兩地的故障控制流程進(jìn)行了徹底的分析，對(duì)流程