可視化業(yè)務(wù)流程定制、流轉(zhuǎn)和管理的研究與應(yīng)用.pdf

1、傳統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一般采用固化系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理流程的方式，將業(yè)務(wù)流程固化于代碼層面，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后意味業(yè)務(wù)處理流程不再允許更新修改。雖然上述開(kāi)發(fā)方式具有開(kāi)發(fā)周期短、系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯簡(jiǎn)單、信息數(shù)據(jù)易維護(hù)等優(yōu)勢(shì)；但其缺點(diǎn)也非常明顯，由流程固化帶來(lái)的業(yè)務(wù)處理封閉、無(wú)法實(shí)時(shí)更新流程、用戶(hù)操作被動(dòng)、系統(tǒng)修改代價(jià)大等缺點(diǎn)讓傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)生命周期短暫，若需修改業(yè)務(wù)流程，則需要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
　　綜上所述，傳統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)搭建方式無(wú)法滿足一般用戶(hù)的功能性需求

2、，與此同時(shí)，業(yè)務(wù)流程管理（BPM）的出現(xiàn)為傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員提出了一種新的開(kāi)發(fā)模式設(shè)想，將應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與BPM相結(jié)合，即將業(yè)務(wù)流程定制、管理等功能交由系統(tǒng)用戶(hù)設(shè)計(jì)、處理，在最大程度上為用戶(hù)提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理的設(shè)計(jì)框架，用戶(hù)可使用系統(tǒng)提供的設(shè)計(jì)框架為業(yè)務(wù)處理設(shè)計(jì)流程，并為業(yè)務(wù)流程設(shè)置應(yīng)用環(huán)境，允許實(shí)時(shí)更新、修改等，基于業(yè)務(wù)流程定制的應(yīng)用系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中還需注意如何為用戶(hù)更好的提供操作便捷、簡(jiǎn)單易用的流程定制界面。
　　本文基于業(yè)務(wù)流

3、程相關(guān)基礎(chǔ)，針對(duì)流程定制、流轉(zhuǎn)及管理的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的分析與解決，結(jié)合關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)理論基礎(chǔ)，抽象化的提出了可視化流程定制、流轉(zhuǎn)及管理的基本模型。該模型主要闡述了流程可視化定制、流轉(zhuǎn)及跟蹤；為流程定制提供圖形化設(shè)計(jì)界面，通過(guò)拖拉節(jié)點(diǎn)以及節(jié)點(diǎn)線設(shè)計(jì)流程圖，允許為每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)以及節(jié)點(diǎn)線設(shè)置屬性約束；針對(duì)流程流轉(zhuǎn)的設(shè)計(jì)主要通過(guò)查詢(xún)、比對(duì)流程模板信息以及流程執(zhí)行信息，通過(guò)比對(duì)情況執(zhí)行業(yè)務(wù)處理以及流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)信息，同時(shí)提供了可視化流程追蹤，方

4、便用戶(hù)從總體層面了解流程進(jìn)展，圖形化展現(xiàn)方式更加直觀；針對(duì)業(yè)務(wù)表單自定義主要是通過(guò)系統(tǒng)提供的插件設(shè)計(jì)表單樣式，為每一個(gè)插件進(jìn)一步細(xì)化其所代表的具體意義，通過(guò)XML存儲(chǔ)自定義表單的樣式。
　　最后，作者結(jié)合重慶房地產(chǎn)學(xué)院故障設(shè)備報(bào)修系統(tǒng)項(xiàng)目對(duì)其予以了具體實(shí)現(xiàn)，基于上述研究?jī)?nèi)容以及應(yīng)用系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)，搭建實(shí)現(xiàn)了基于可視化流程定制、流轉(zhuǎn)及管理的故障設(shè)備報(bào)修系統(tǒng)并投入實(shí)際使用，目前，該系統(tǒng)運(yùn)行良好，提高了房地產(chǎn)學(xué)院報(bào)修業(yè)務(wù)處理的效率，獲一致