基于J2EE三層架構(gòu)的電力營銷信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、廣東電網(wǎng)是我國最大的省級電網(wǎng)，管轄地域遼闊，面對客戶數(shù)量龐大，如何落實提升“以客戶為中心”的管理思路，提高客戶滿意度，建立科學(xué)的客戶服務(wù)管理體系，打造特色客戶服務(wù)品牌，是供電企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
　　隨著供電企業(yè)信息化不斷深化，目前已建成了一系列服務(wù)于生產(chǎn)、客戶服務(wù)、企業(yè)管理、財務(wù)管理等各自領(lǐng)域的計算機信息系統(tǒng)。這些系統(tǒng)各自實現(xiàn)了本領(lǐng)域的初步信息化，但也形成企業(yè)“信息孤島”的局面，系統(tǒng)間缺乏聯(lián)系，信息難以共享，制約了企業(yè)信息化進一步發(fā)

2、展?；谶@種考慮，企業(yè)對營銷管理信息系統(tǒng)的需求重心已逐漸向“開放、標準、集成”轉(zhuǎn)變，更加重視應(yīng)用集成、跨平臺應(yīng)用、WEB技術(shù)的發(fā)展。而Java EE技術(shù)的成熟和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的出現(xiàn)，正迎合了這些特點，成為目前構(gòu)建電力企業(yè)級應(yīng)用的首選方案。
　　本系統(tǒng)應(yīng)用覆蓋面廣、客戶并發(fā)數(shù)高、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量巨大，結(jié)合長期的投資收益比，通過采用基于J2EE標準規(guī)范的三層體系架構(gòu)，在邏輯上將表示層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層相分離，用以提升系統(tǒng)的并行處理能力，對系統(tǒng)性