基于工作流的軟件缺陷管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、軟件缺陷管理系統(tǒng)是軟件企業(yè)提升軟件產(chǎn)品質(zhì)量，提高軟件開發(fā)效率，降低軟件生產(chǎn)成本的重要工具。然而，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，軟件產(chǎn)品功能日益復(fù)雜，軟件規(guī)模日漸龐大，軟件產(chǎn)品的多元化戰(zhàn)略等變化使得軟件企業(yè)對缺陷處理流程提出了越來越高的需求。這些需求體現(xiàn)在：(1)處理流程的多樣性：在不同項(xiàng)目的缺陷之間，在不同類型的缺陷之間，都要求系統(tǒng)允許不同的處理流程；(2)處理流程的層次性：對一個軟件缺陷，在處理時，可能被分派到多個不同軟件版本分枝上進(jìn)行處理

2、，使得缺陷處理流程形成“主”、“從”兩個層次。對這兩個層次缺陷的處理，同樣有不同的處理流程要求。以上這些需求使得傳統(tǒng)的僅具有單一處理流程的軟件缺陷管理系統(tǒng)逐漸不能滿足企業(yè)的需要。
　　本論文的研究目標(biāo)是設(shè)計(jì)基于工作流的缺陷管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的核心是通過工作流技術(shù)的應(yīng)用，對缺陷處理流程進(jìn)行細(xì)粒度（具體到每一個缺陷狀態(tài)的處理）的建模和組織，從而滿足軟件企業(yè)對缺陷處理流程多樣化、層次化的需求。通過使用該系統(tǒng)，有利于加強(qiáng)軟件企業(yè)的開發(fā)，測試

3、，售后支持等各個部門之間的溝通，使企業(yè)資源得到更為合理地分配，縮短缺陷處理時間，從而降低開發(fā)、管理以及維護(hù)成本，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力、生存能力和盈利能力。本論文的主要工作體現(xiàn)在：
　　1.通過對工作流技術(shù)的研究，將工作流管理聯(lián)盟提出的工作流管理體系結(jié)構(gòu)參考模型進(jìn)行適度簡化，得到一個符合缺陷管理系統(tǒng)需要的管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。該簡化結(jié)構(gòu)能較好地完成缺陷流程建模，缺陷處理任務(wù)調(diào)度及流程監(jiān)控等任務(wù)，并且降低了原結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn)復(fù)雜度

4、，縮短了開發(fā)周期；
　　2.本文針對軟件企業(yè)對于不同項(xiàng)目、不同種類的缺陷，能在管理系統(tǒng)內(nèi)對應(yīng)擁有不同的缺陷處理流程的核心需求，選取簡潔靈活的OSWorkflow作為工作流引擎對缺陷處理流程進(jìn)行建模，開發(fā)出符合企業(yè)需求的輕量級JavaEE應(yīng)用程序。采用較新的Spring MVC框架，使得系統(tǒng)具有較好的擴(kuò)展性，安全性；同時使用XML描述流程模型，易于異構(gòu)數(shù)據(jù)的交換和管理；
　　3.在探索設(shè)計(jì)新型缺陷管理系統(tǒng)的過程中，結(jié)合具體軟件

5、公司的新型缺陷管理系統(tǒng)研發(fā)實(shí)例，使得理論知識得到了較好的驗(yàn)證和實(shí)踐。
　　目前基于工作流的軟件缺陷管理系統(tǒng)在軟件公司的實(shí)際使用情況較為良好，能較方便地對缺陷處理流程進(jìn)行建模，便于不同處理需求的軟件項(xiàng)目進(jìn)行缺陷管理，具有較好的可擴(kuò)展性，較理想地滿足了該公司對缺陷處理流程多樣化，層次化的需求。
　　由于整個缺陷管理系統(tǒng)參照的是符合工作流管理聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的簡化框架，選用的是開源免費(fèi)的OSWorkflow工作流引擎，體系架構(gòu)為符合Jav