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文檔簡(jiǎn)介
1、4S專(zhuān)賣(mài)店是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車(chē)銷(xiāo)售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商4S店信息管理系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商管理科學(xué)化、規(guī)范化管理的技術(shù)手段,是銷(xiāo)售信息化建設(shè)水平的重要標(biāo)志。隨著伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和國(guó)民收入的大幅提升,越來(lái)越多的居民具備了轎車(chē)的購(gòu)買(mǎi)能力,國(guó)內(nèi)新車(chē)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展,4S店汽車(chē)銷(xiāo)售訂單快速增長(zhǎng),管理分工更加細(xì)化,各部門(mén)
2、職責(zé)更加明確,傳統(tǒng)的管理方式與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求逐步脫節(jié),有必要加強(qiáng)電子化管理。作為汽車(chē)銷(xiāo)售管理能力提升的重點(diǎn),經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)致力于建立信息化管理系統(tǒng),利用計(jì)算機(jī)來(lái)減少手工操作的隨意性。增強(qiáng)了管理的精細(xì)化,提高了管理質(zhì)量和效率,減少了錯(cuò)誤的發(fā)生;實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的良好互動(dòng)。
本文基于上述原因,設(shè)計(jì)一套汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商4S店銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。系統(tǒng)采取“以銷(xiāo)定存為主、全流程管理”的設(shè)計(jì)方式,涵蓋進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、人員管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)應(yīng)用等功能模塊,以
3、Java為前臺(tái)開(kāi)發(fā)工具,以Mysql為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng),具有實(shí)用性強(qiáng)、使用方便、界面友好、系統(tǒng)穩(wěn)定性高等特點(diǎn)。通過(guò)特定汽車(chē)相關(guān)數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)相關(guān)指標(biāo)、查看人才數(shù)據(jù)等等操作,來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)汽車(chē)的管理和合理調(diào)用,實(shí)現(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售的全流程管理目標(biāo),為汽車(chē)4S店訂單管理、存貨管理、銷(xiāo)售管理、人員管理等方面提供依據(jù)。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研了4S店的操作環(huán)節(jié),詳細(xì)了解了工作流程,分析了部門(mén)劃分及主要職責(zé)等信息,保證管理系統(tǒng)的實(shí)用性。本文對(duì)系統(tǒng)的分析
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