企業(yè)通信軟件協(xié)同通信ECP系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、全業(yè)務經(jīng)營是各運營商發(fā)展的重點，運營的中心正逐步由傳統(tǒng)的語音業(yè)務轉向數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務。在全業(yè)務競爭的背景下，嵌套類業(yè)務、融合類業(yè)務及多媒體業(yè)務的提供越來越顯得迫切，現(xiàn)在這方面能力不足，為IMS引入帶來良好契機。靈活、快速、方便地提供固移融合業(yè)務及多媒體業(yè)務的能力，是在全業(yè)務運營競爭環(huán)境下所必備的能力。通過設計與實現(xiàn)企業(yè)通信門戶，提供方便、快捷的協(xié)同通信功能，并進一步和IT結合，提供即時通信、通話、電話會議、視頻會議、協(xié)同辦公等業(yè)務能力，從

2、而提高企業(yè)內部交流及與客戶溝通的效率，滿足企業(yè)用戶在通信便利性、融合性、可控性等方面日益強烈的需求是目前需要解決的重要問題。為此開發(fā)了應用于企業(yè)內部通訊的協(xié)同通訊ECP系統(tǒng)。
　　 本文描述了企業(yè)逶信軟件協(xié)同通信ECP系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)過程。本文作者的主要工作是對于系統(tǒng)整體需求的獲取以及對于部分模塊的代碼的設計和系統(tǒng)后期的維護工作。本文論述了該系統(tǒng)如何用軟件工程的思想一步步實現(xiàn)該系統(tǒng)的，技術上采用MFC平臺進行了架構設計，通過運用

3、Softda控件和App模塊，開發(fā)了一套伸縮性高的系統(tǒng)開發(fā)架構。確定了功能和技術架構后以某些功能為例詳細設計了實現(xiàn)用到的業(yè)務類、數(shù)據(jù)模型類和控制類，采用時序圖的方式對類之間的調用關系進行了描述。并根據(jù)業(yè)務模型設計了數(shù)據(jù)模型，進一步設計了用到的數(shù)據(jù)庫表結構。最后實現(xiàn)部分，描述了系統(tǒng)的運行環(huán)境，對系統(tǒng)實現(xiàn)進行了功能展示，最后描述了系統(tǒng)的實施。
　　 系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)通信軟件協(xié)同通信ECP為核心的功能模塊，對短信模塊、通話模塊、群組模塊

4、、即時消息模塊進行設計與實現(xiàn)，實現(xiàn)了企業(yè)通信軟件協(xié)同通信ECP流程。系統(tǒng)通過短信模塊，完成用戶進行短信設置、收發(fā)短信、定時發(fā)送短信、管理短信功能;通話模塊中，實現(xiàn)了用戶進行多方通話、點擊撥號、語音會議、話務臺功能操作;群組模塊中完成了用戶進行電話簿管理、聯(lián)系人管理、群組管理;最后對即時消息功能進行設計與實現(xiàn)。
　　 中興通訊協(xié)同通信ECP解決方案緊密結合企業(yè)用戶自身特色，整合企業(yè)多種通信手段（固定電話、手機、桌面電腦、傳真機），