基于知識管理的電子政務系統(tǒng)的研究與實現(xiàn).pdf

1、近年來,我國電子政務(E_Government)取得了長足的進展,但也存在著不少問題,制約著我國電子政務的進一步發(fā)展。本文主要依托重慶市某單位的網(wǎng)上辦公自動化(OfficeAutomation)項目和重慶市巴南區(qū)衛(wèi)生部門的電子政務系統(tǒng)項目,有著明確的應用背景、實用背景和實際基礎。研究的目的在于解決電子政務系統(tǒng)中的某些關鍵技術和工具,提高電子政務系統(tǒng)的可用性和有效性。本文主要涉及以下幾個方面的內(nèi)容:(1)分析了知識管理的內(nèi)涵、工具以及與電

2、子政務系統(tǒng)的結合關系,提出了基于知識管理(Knowledge Management,簡稱KM)的電子政務系統(tǒng)的體系結構;(2)對知識管理中的幾個關鍵技術進行了研究:知識表達技術、知識推理技術以及數(shù)據(jù)挖掘技術。這些關鍵技術的研究對于構建電子政務的決策支持系統(tǒng)(Decision Supporting System,簡稱DSS),輔助領導做出決策都有重要的意義。(3)提出、設計、開發(fā)了基于Web的快速報表工具ZDReport,該工具具有豐富實

3、用的編輯功能、出色的文字排版功能、新穎的WEB功能以及報表格式模板、報表數(shù)據(jù)格式轉換和發(fā)送,同時支持多國語言,在文字處理和排版功能方面具有一定的優(yōu)越性和創(chuàng)新性,利用該工具可以從知識庫中實現(xiàn)知識的抽取與挖掘。(4)參與研制了重慶市巴南區(qū)衛(wèi)生部門的電子政務系統(tǒng),在該系統(tǒng)中,作者參與設計并實現(xiàn)的功能模塊主要有:公文管理子系統(tǒng),待辦事宜與個人工作臺子系統(tǒng),門戶網(wǎng)站與信息發(fā)布子系統(tǒng);(5)最后對論文進行了總結,針對論文的不足提出下一步要做的工作。