工作流中的知識集成技術(shù)研究.pdf

1、該文通過研究分析工作業(yè)務(wù)流程中知識流動的特點及其管理的方法,采用CommonKADS知識管理思想對工作流中組織模型、資源模型、過程模型進行擴展;將過程模型擴充分解為項目模型,任務(wù)模型和任務(wù)模板,推理(活動)模型和領(lǐng)域知識,從總體到局部三個連貫的層次.其主要內(nèi)容為:1.項目模型描述項目的分解,形成項目/任務(wù)分解樹.它給出項目的整體輪廓,便于企業(yè)從全局的觀點把握企業(yè)的所有項目.2.任務(wù)模型則提供了任務(wù)所需要的資料和知識結(jié)構(gòu)的規(guī)范說明以及任務(wù)

2、的分解.3.推理活動是過程分解的最低層次.推理模型描述了推理活動的輸入、輸出和推理規(guī)則模型,以及它們與領(lǐng)域知識之間的關(guān)聯(lián).4.通過描述任務(wù)的執(zhí)行主體以及任務(wù)執(zhí)行需要什么技能和設(shè)備,建立起過程模型與組織模型和資源模型的關(guān)聯(lián).并將推理活動同與特定領(lǐng)域有關(guān)的知識間接關(guān)聯(lián),以利于實現(xiàn)任務(wù)流程中所利用知識的固化.5.為了更好地描述執(zhí)行任務(wù)的主體和主體之間的工作流和知識流以及知識在各主體的聚集,建立了主體模型和通信模型.并利用過程模型,實現(xiàn)知識的流

3、動和增殖.6.通過分析知識在各模型的聚集,建立組織類(包括主體)知識駐點、資源類知識駐點和過程類知識駐點,進一步實現(xiàn)知識的固化并有利于知識的檢索和共享.7.對組織、資源、過程、主體、通信五種模型進行構(gòu)件化處理,建立模型構(gòu)件庫,并以此五種模型構(gòu)件庫為基礎(chǔ)構(gòu)建具有可操作性的流程分析建模步驟.8.最后結(jié)合一個小型案例來說明了該方法在實際的企業(yè)工作中的運用.該文將知識和工作流兩者緊密的結(jié)合起來,采用構(gòu)件化的方法進行工作流程和知識系統(tǒng)的分析和建模