移動交互機制的流程型協(xié)同OA系統(tǒng)研究.pdf

1、隨著科技、經(jīng)濟及社會的不斷發(fā)展與進步,管理和辦公活動的重要性日漸突出,這引起了各級領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、使用者以及技術(shù)人員的普遍重視。進入21世紀,協(xié)同辦公管理思潮的興起和工作流技術(shù)開始廣受重視,使辦公自動化領(lǐng)域進入了新的發(fā)展階段:流程型協(xié)同辦公階段。同時,在政府、企業(yè)的信息化建設(shè)進程中,IT與CT的融合越來越緊密。通常,一個成功的信息應(yīng)用系統(tǒng)必然要將IT與CT這兩方面的知識和資源有機地結(jié)合運用起來才能獲得成功。國外通過該方向的研究已經(jīng)逐步形

2、成了ICT(信息通信技術(shù))相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈。在辦公自動化平臺領(lǐng)域,最近兩年,部分國內(nèi)廠商也開始逐步關(guān)注移動通信領(lǐng)域與業(yè)務(wù)平臺相結(jié)合的業(yè)務(wù)增長點,陸續(xù)推出基于SMS交互的辦公自動化軟件。
　　 目前辦公自動化相關(guān)產(chǎn)品只是單純的將短信等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通信機制嵌入到政務(wù)平臺中,沒有建立很完備的數(shù)據(jù)移動交互機制。而CT運營商因為長期依靠SI＼SP廠商進行業(yè)務(wù)平臺的開發(fā)和拓展,缺少對業(yè)務(wù)平臺的深度需求挖掘,造成目前針對集團客戶提供的仍是以基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為

3、支撐的服務(wù),還沒有形成一個很完備的業(yè)務(wù)解決方案。
　　 由此,計劃通過該論題的研究,在流程型協(xié)同辦公軟件的設(shè)計中加入多途徑信息交互、多終端訪問的機制,并將移動通信方面的信息處理機制與協(xié)同辦公軟件緊密結(jié)合,基于事件驅(qū)動機制,通過數(shù)據(jù)移動交互服務(wù),與流程型協(xié)同辦公軟件實現(xiàn)無縫結(jié)合,達到業(yè)務(wù)平滑使用的目的。
　　 經(jīng)過該課題的討論和實現(xiàn),不僅有助于提高政府行政效率和公共服務(wù)水平,并且可有效的降低日常辦公成本；而且通過本論題的研