基于SSH的電力物資客戶管理系統(tǒng)的研究與實現(xiàn).pdf

1、隨著電子商務的不斷普及和發(fā)展，客戶在企業(yè)中的地位越來越重要。可以毫不夸張地說，誰能及時掌握市場的需求趨勢，加強企業(yè)與客戶間的聯(lián)系，并且有效地挖掘和管理企業(yè)的潛在客戶資源，誰就能占領市場，取得競爭優(yōu)勢。隨著全球電力產業(yè)機制不斷改革，其逐漸失去了壟斷地位，不僅面臨內部電力企業(yè)的競爭，還需應對外部新能源市場的競爭。有效地分析大量的潛在客戶資源、尋找更廣更新的市場，已逐漸成為電力企業(yè)改革的必然方向。
　　本文試圖探索電力物資客戶管理的一系

2、列問題，從而為廣大電力企業(yè)如何有效地實施物資客戶管理提供理論依據和實踐指導，進而增強企業(yè)競爭力，實現(xiàn)“雙贏”的目標。本文的研究不僅提供了一個嶄新的視角來理解CRM的本質，而且試圖在新技術的支持下探索電力物資客戶管理的新模式。
　　本文從實際出發(fā)，基于軟件工程的思想，結合面向對象開發(fā)的方法，以MySQL作為系統(tǒng)后臺數(shù)據庫服務器，以MyEclipse5.5為開發(fā)工具，以Java作為編程語言，提出了一個基于MVC設計模式利用SSH框架的

3、電力物資客戶管理系統(tǒng)的解決方案。
　　首先對當前市場上存在的物資客戶管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀以及所應用的主要技術做了詳細調查研究，掌握物資客戶管理系統(tǒng)的特點以及系統(tǒng)應具備的功能模塊，提出基于SSH框架的電力物資客戶管理系統(tǒng)的研究方案。
　　然后詳細了解本系統(tǒng)開發(fā)所需用到的技術方法，包括J2EE開發(fā)平臺、MVC設計模式、B/S體系架構、Strut2框架、Hibernate框架以及Spring框架等。并根據系統(tǒng)需求利用相關UML技術對系統(tǒng)