訪客至上的企業(yè)網(wǎng)站設計.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)被確立為第四媒體，越來越多的企業(yè)認識到建立企業(yè)網(wǎng)站的重要性;隨著Web 2.0時代的到來，用戶的感受越來越受到關注，于是“以用戶為中心”的設計也越來越被業(yè)界看好。本文基于以用戶為中心的理念和界面設計的方法，對為什么采用訪客至上的設計方式以及如何進行訪客至上的企業(yè)網(wǎng)站設計進行了深入的探討，并初步總結出現(xiàn)今國內企業(yè)網(wǎng)站存在的問題和訪客至上的企業(yè)網(wǎng)站的設計準則。 在本文的前兩章中主要討論了企業(yè)網(wǎng)站的特點、企業(yè)建立網(wǎng)站的必要性

2、，并對企業(yè)網(wǎng)站的訪客--互聯(lián)網(wǎng)的用戶群進行了分析。網(wǎng)站作為一種在網(wǎng)絡平臺上使用的宣傳產(chǎn)品，它的最終使用者是互聯(lián)網(wǎng)用戶。但隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的不斷增長，用戶從技術文化向大眾文化的轉變，如何讓網(wǎng)站更好用一些?如何讓用戶準確、迅速、舒適地實現(xiàn)其上網(wǎng)需求，成為用戶衡量網(wǎng)站的主要標準，也成為網(wǎng)站競爭的重要因素之一。 以用戶為中心的設計理念強調的是，在進行產(chǎn)品設計時從用戶的需求和用戶的感受出發(fā)，圍繞用戶為中心設計產(chǎn)品，而不是讓用戶去適應產(chǎn)品

3、。無論產(chǎn)品的使用流程、產(chǎn)品的信息架構、人機交互方式等，都需要考慮用戶的使用習慣、預期的交互方式、視覺感受等方面。對于網(wǎng)站來說，其界面設計，包括結構、功能和交互設計，都需要符合用戶瀏覽網(wǎng)頁的習慣和需要，并且對于網(wǎng)站上的各種信息、操作和功能有正確的引導。本文在第三章中對此進行了詳細的討論。 在第四章中本文根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站類型的劃分，挑選出最具代表性、涵蓋類型最廣的一類網(wǎng)站--航空公司網(wǎng)站進行了可用性討論。經(jīng)過對國內三家著名航空公司網(wǎng)站的