面向角色的工作流模型在公文處理中的研究與實(shí)現(xiàn).pdf

1、工作流技術(shù)是進(jìn)入90年代以后計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的一個(gè)新的研究熱點(diǎn)。工作流的概念起源于生產(chǎn)組織和辦公自動化領(lǐng)域。它是針對工作中具有固定程序的常規(guī)活動而提出的一個(gè)概念。工作流模型是對工作流的抽象表示，也就是對經(jīng)營過程的抽象表示。由于工作流需要在計(jì)算機(jī)環(huán)境下運(yùn)行，因此建立相應(yīng)的工作流模型必不可少。對工作流技術(shù)進(jìn)行深入的研究對于提高我國企業(yè)的信息化程度、運(yùn)行效率以及競爭能力都有著重要的意義。 由于工作流模型應(yīng)該完整地支持工作流定義的概念，為

2、用戶提供工作流定義所需要的組件或元素，因此許多工作流模型都是從過程定義入手，比如流程圖、狀態(tài)圖、活動網(wǎng)絡(luò)圖等等。這一類基于有向圖的模型的優(yōu)點(diǎn)是簡單、直觀，比較便于理解，適于流程較固定、異常情況較少的工作流的建立，有利于企業(yè)規(guī)范自身的內(nèi)部流程，但這類模型往往缺乏對組織人員及其角色的重視，對緊急情況的應(yīng)變能力不足，顯得比較死板。 鑒于以上原因，本文首先介紹工作流技術(shù)概念以及國內(nèi)外研究水平和現(xiàn)狀，然后通過分析角色理論、協(xié)調(diào)理論、RBA

3、C模型和工作流參考模型，把角色的概念引入到現(xiàn)有工作流模型中，從角色的觀點(diǎn)來研究工作流，分析角色和流程的關(guān)系，建立面向角色的工作流模型，將工作流定義為一個(gè)五元組〈R，V，f，Ro，F(xiàn)〉。最后，本文結(jié)合公文處理流程中的擬稿人、核稿人、部門領(lǐng)導(dǎo)(或上級領(lǐng)導(dǎo))、主管領(lǐng)導(dǎo)、秘書處五個(gè)角色對該模型進(jìn)行了形式化描述。 任何工作流必須首先描述清楚一個(gè)經(jīng)營的具體過程，為此，本文采用Java、XML、VML技術(shù)設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了一套面向角色的工作流可視化

4、定義工具，其中體現(xiàn)了角色和協(xié)調(diào)在工作流模型中的重要性。該定義工具實(shí)現(xiàn)了公文處理中的各種流程關(guān)系，如順序流、分支流和循環(huán)流，用戶通過該可視化的定義工具可以方便地定義滿足自身需求的工作流程。 最后，本文具體介紹了面向角色的工作流模型在山西省環(huán)保局公文處理系統(tǒng)中的應(yīng)用實(shí)例。文中描述了該系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)設(shè)計(jì)，詳細(xì)論述了其關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)現(xiàn)方法。目前，該系統(tǒng)已運(yùn)行近一年時(shí)間，實(shí)際情況表明，該系統(tǒng)的應(yīng)用不僅提高了工作效率，規(guī)范了單位的公文審