TS公司溫泉旅游度假村項目的市場開發(fā)策略研究.pdf

1、TS公司溫泉旅游度假村項目是華東老牌的溫泉旅游度假村，隨著溫泉旅游客源市場結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，以及溫泉旅游與休閑度假、文化體驗、健康養(yǎng)生、生態(tài)農(nóng)業(yè)等行業(yè)的交互融合，如何面對新的形勢在市場開發(fā)方面進行二次創(chuàng)業(yè)是TS公司溫泉旅游度假村項目亟待解決的問題。
　　本文對國內(nèi)外關(guān)于溫泉旅游項目、溫泉旅游項目市場開發(fā)等方面的相關(guān)研究進行綜述，并以需要層次理論、期望確認理論和服務(wù)營銷等理論為基礎(chǔ)，分析TS公司溫泉旅游度假村項目的營銷環(huán)境，找出目前市場

2、條件下的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)。通過游客滿意度問卷調(diào)查，分析影響TS公司溫泉旅游度假村項目市場開發(fā)的交通環(huán)境、環(huán)境氛圍、產(chǎn)品吸引力、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)品質(zhì)等核心要素，對TS公司溫泉旅游度假村項目在市場營銷活動中現(xiàn)存的文化體驗氛圍不濃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、產(chǎn)品定價不合理、營銷渠道功能發(fā)展不全面、促銷手段單一及服務(wù)品質(zhì)不高、服務(wù)滿意度低等問題，以市場為導向，提出了以“養(yǎng)”“修”文化為魂，以“溫泉養(yǎng)生、樂享自然”為核心價值，綜合運用產(chǎn)品定制策