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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)作為一個(gè)利益化驅(qū)使的組織,對(duì)信息具有高度的敏感性,為了使企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn),各部門(mén)必須要有流暢的信息流動(dòng)能力,從而使企業(yè)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)掌握市場(chǎng)信息、加工處理信息,從而使企業(yè)做出準(zhǔn)確決策,并予以高效的執(zhí)行。
現(xiàn)如今,企業(yè)信息系統(tǒng)已經(jīng)融入到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),并成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中必不可少的部分。然而,我們發(fā)現(xiàn)在信息系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程中,有相當(dāng)一部分企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目最終都以失敗告終,其最主要的原因是分析人員在企業(yè)概念層就
2、沒(méi)有準(zhǔn)確把握客戶(hù)的真正需求,從而導(dǎo)致最終的信息系統(tǒng)偏離了客戶(hù)的初始意愿。
企業(yè)建模作為一種有效獲取用戶(hù)需求的方法,它不但幫助人們從不同角度、深層次地認(rèn)識(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,同時(shí)也有效地指導(dǎo)了信息系統(tǒng)的構(gòu)建。本文以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)作為構(gòu)建整個(gè)企業(yè)模型的切入點(diǎn),利用平衡計(jì)分卡將企業(yè)目標(biāo)按照財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)過(guò)程和成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)四個(gè)層劃分為各層子目標(biāo),并構(gòu)建企業(yè)目標(biāo)模型。在針對(duì)子目標(biāo)的Norm分析的基礎(chǔ)上,詳細(xì)描述了企業(yè)概念層中Norm模
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