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文檔簡(jiǎn)介
1、在當(dāng)今這個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)模式和消費(fèi)結(jié)構(gòu),為了維持企業(yè)的盈利能力,企業(yè)必須去尋找新的營(yíng)銷模式。作為客戶管理系統(tǒng)的一個(gè)分支的大用戶銷售管理系統(tǒng)并沒有得到上海大眾的重視,上海大眾沒有建設(shè)大用戶銷售管理系統(tǒng),因此導(dǎo)致上海大眾大用戶資源逐年流失,給大眾帶了很大的損失。為了彌補(bǔ)上述不足,建設(shè)大用戶銷售管理系統(tǒng)是上海大眾目前挽回?fù)p失最有效地辦法。
本文進(jìn)行了需求獲取和需求分析,在需求分析中細(xì)化上海大眾大用戶管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程
2、,對(duì)每一個(gè)操作進(jìn)行了詳細(xì)的功能介紹。除此之外,還包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。針對(duì)上海大眾大用戶銷售管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)部分,本文的主要工作是選擇設(shè)計(jì)語言、選擇開發(fā)框架、配置開發(fā)環(huán)境、確定系統(tǒng)架構(gòu)。系統(tǒng)使用JAVA開發(fā)語言,結(jié)合Eclipse開源開發(fā)環(huán)境,在javaEE平臺(tái)上進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā),開發(fā)中使用Struts和Hibernet開源框架,客戶端使用腳本語言JavaScript增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。數(shù)據(jù)庫使用結(jié)構(gòu)化查詢語言,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的增
3、加、刪除、修改、查詢等操作。
客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)為上海大眾帶來了巨大客戶資源和效益,但是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)正在高速的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也是不斷變化,原有的客戶管理系統(tǒng)開始出現(xiàn)弊端,特別是在大客戶數(shù)據(jù)信息的跟蹤和分析上出現(xiàn)漏洞,出現(xiàn)大客戶資源流失嚴(yán)重的情況。上海大眾大客戶銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是為了彌補(bǔ)上海大眾客戶管理系統(tǒng)中的不足之處,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵用戶基礎(chǔ)信息維護(hù)、關(guān)鍵用戶協(xié)議管理、關(guān)鍵用戶三證管理、關(guān)鍵用戶系統(tǒng)查詢管理等功能,其中包括的主要操作
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