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文檔簡(jiǎn)介
1、該研究從醫(yī)院管理者、醫(yī)務(wù)人員、患者、衛(wèi)生行政人員四個(gè)不同的角度切入,運(yùn)用定性與定量研究相結(jié)合的方法,在文獻(xiàn)評(píng)閱的基礎(chǔ)上,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)意向調(diào)查和關(guān)鍵知情人訪談等方法,研究四類人員對(duì)WTO相關(guān)知識(shí)的認(rèn)知以及對(duì)入世的態(tài)度和應(yīng)對(duì)措施.旨在提出更科學(xué)、更合理的建議,給公立醫(yī)院決策提供理論依據(jù).該研究共分為六個(gè)部分,依次為中國(guó)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域的WTO相關(guān)承諾概述、醫(yī)院管理者對(duì)WTO的認(rèn)知與影響評(píng)價(jià)、醫(yī)務(wù)工作者對(duì)WTO的認(rèn)知與影響評(píng)價(jià)、衛(wèi)生服
2、務(wù)需方就醫(yī)行為的影響評(píng)價(jià)、衛(wèi)生行政管理者對(duì)WTO的認(rèn)知與影響評(píng)價(jià)、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的SWOT分析.主要研究結(jié)果如下:一、加入WTO后中國(guó)應(yīng)履行的義務(wù),對(duì)衛(wèi)生事業(yè)而言,具體承諾如下:跨境交付、境外消費(fèi)、商業(yè)存在、自然人流動(dòng)和允許外國(guó)壽險(xiǎn)公司在中國(guó)設(shè)立合資公司.因此,加入WTO對(duì)中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展必將產(chǎn)生巨大的影響.二、各級(jí)醫(yī)院醫(yī)院管理者對(duì)WTO相關(guān)承諾的認(rèn)知評(píng)價(jià)顯示,大部分內(nèi)容的認(rèn)知率低于40﹪,最低只有5.8﹪.外資醫(yī)院設(shè)立將會(huì)影響公立
3、醫(yī)院的管理模式,占94.2﹪;其次是影響用人機(jī)制,占91.7﹪;再其次是對(duì)經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生影響,占87.5﹪;服務(wù)理念也將產(chǎn)生影響,占85.8﹪.三、醫(yī)務(wù)人員對(duì)待入世的態(tài)度,普遍認(rèn)為入世后合資醫(yī)院的設(shè)立將會(huì)對(duì)個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生影響,占80.1﹪;公立醫(yī)院要從提高收入等方面吸引和留住人才,占84.6﹪.四、入世對(duì)患者就醫(yī)行為的影響方面,目前首選還是公立醫(yī)院,但有90.3﹪的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為公立醫(yī)院應(yīng)該提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,五、衛(wèi)生行政人員認(rèn)為入世后將會(huì)
4、影響公立醫(yī)院的服務(wù)理念、管理模式、用人機(jī)制等.公立醫(yī)院留住人才主要應(yīng)該依靠:提高醫(yī)務(wù)人員的收入和拓展個(gè)人發(fā)展空間.六、運(yùn)用SWOT方法分析中國(guó)公立醫(yī)院和合資或私立醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、發(fā)展機(jī)遇和面臨的挑戰(zhàn),提出相應(yīng)的改進(jìn)措施.根據(jù)研究結(jié)果,提出以下建議:1.研究中國(guó)加入WTO后對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的影響是非常必要的;2.加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各類人員對(duì)WTO相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí);3.加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),吸引人才以增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力;4.改進(jìn)管理模式以應(yīng)對(duì)入世挑戰(zhàn);5.
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