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文檔簡介
1、隨著通信市場競爭的日趨激烈,對通信市場用戶需求的實(shí)時細(xì)化分析越來越重要,只有不斷對通信用戶需求信息進(jìn)行收集和有效分析,才能對當(dāng)前通信市場進(jìn)行準(zhǔn)確定位,為經(jīng)營決策提供強(qiáng)有力的支持,才能為企業(yè)贏得效益。為此我們將日常工作中處理的用戶咨詢信息和投訴信息進(jìn)行程序化處理,共同開發(fā)出“新鄉(xiāng)網(wǎng)通支撐內(nèi)部值班管理系統(tǒng)”,將掌握的用戶信息進(jìn)行統(tǒng)計分析,轉(zhuǎn)化為有價值的市場信息,成為新鄉(xiāng)網(wǎng)通支撐系統(tǒng)的有效補(bǔ)充。我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中的信息錄入模塊中的用戶基本信息
2、子模塊、咨詢信息分類子模塊和回訪用戶子模塊;值班表生成模塊;公告欄模塊的開發(fā)工作,并選擇合適的測試方法,進(jìn)行系統(tǒng)測試,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的問題,用以保證軟件的質(zhì)量和可靠性。 本系統(tǒng)是Oracle數(shù)據(jù)庫在Java web系統(tǒng)中的應(yīng)用系統(tǒng)。本文主要研究Oracle數(shù)據(jù)庫管理方面的內(nèi)容,包括庫表結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫容災(zāi)管理和數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化,從該系統(tǒng)的開發(fā)過程中對Oracle數(shù)據(jù)庫管理傳統(tǒng)的方法進(jìn)行比較驗(yàn)證,并提出自己的創(chuàng)新,在該系統(tǒng)得以體現(xiàn)。
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