基于工作流技術(shù)的集團化協(xié)同系統(tǒng)設(shè)計.pdf

1、協(xié)同技術(shù)是近年來發(fā)展起來的一門新興科學，與之相關(guān)的學科稱為計算機支持的協(xié)同工作(CSCW)。計算機支持的協(xié)同工作，成功地將協(xié)同的理念運用于日常辦公系統(tǒng)中，結(jié)合工作流技術(shù)的辦公自動化系統(tǒng)軟件的設(shè)計思路，更是得到了廣泛的應用，這也是本文研究的核心內(nèi)容。 工作流技術(shù)起源于生產(chǎn)組織和辦公自動化領(lǐng)域，是針對日常工作中具有固定程序的活動而提出的一個概念。工作流管理的主要目標是通過調(diào)用相關(guān)的信息資源與人力資源協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)過程中的各個環(huán)節(jié)，使之按照

2、預定的順序依次進行，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的自動化。借助于工作流定義和管理工具，人們可以方便地進行業(yè)務(wù)過程的管理控制、分析和診斷，從而實現(xiàn)異地設(shè)計與制造、服務(wù)及業(yè)務(wù)過程的優(yōu)化。進入90年代以后，工作流技術(shù)逐漸成為計算機應用領(lǐng)域一個新的研究熱點，研究領(lǐng)域也日益深化。深入研究工作流技術(shù)對于提高我國企業(yè)的信息化應用程度、運行效率以及競爭能力都有著重要的意義。因此，本文運用了工作流技術(shù)，結(jié)合集團化和協(xié)同工作兩個概念，提出了工作流技術(shù)在集團化協(xié)同系統(tǒng)中

3、的應用設(shè)計。本文主要內(nèi)容安排章節(jié)如下： 第一章緒論部分，主要介紹課題的研究背景，概述課題的研究意義，目的和實際價值。主要針對集團化企業(yè)發(fā)展趨勢，集團化企業(yè)對辦公自動化系統(tǒng)所提出的新要求，協(xié)同概念的提出和發(fā)展現(xiàn)狀，舉例分析國內(nèi)外協(xié)同產(chǎn)品的研究情況，指出課題的主要研究內(nèi)容。 第二章工作流技術(shù)和Petri網(wǎng)建模的綜述。介紹工作流的定義及相關(guān)概念，Petri網(wǎng)是一種適合于描述并發(fā)特性的系統(tǒng)模型，因此本文工作流建模采用Petri網(wǎng)

4、作為工具。在使用Petri網(wǎng)建造工作流模型時，采用Aalst提出的工作流網(wǎng)(WF-net)，工作流網(wǎng)對Petri網(wǎng)進行了條件約束，使得工作流模型的構(gòu)造更為方便。 第三章集團化協(xié)同系統(tǒng)工作流模型的建立部分。首先研究了組織模型驅(qū)動法，組織模型是用來定義工作流中參與者的組織形式的模型，實現(xiàn)了對集團化環(huán)境下組織模型的設(shè)計。其次運用第二章的基本理論，對集團化下的協(xié)同系統(tǒng)工作流進行了建模，包括基本流程模型和在此基礎(chǔ)上擴展的應用流程模型。對異

5、常處理，也進行了預見性制定。最后，結(jié)合集團化組織模型和流程模型，實現(xiàn)了工作流權(quán)限控制的建模。 第四章基于工作流技術(shù)的集團化協(xié)同系統(tǒng)的設(shè)計部分。首先通過研究工作流引擎的工作原理，提出了符合本系統(tǒng)的工作流引擎的調(diào)度機制和執(zhí)行機制，完成了對工作流引擎的內(nèi)核設(shè)計；然后將工作流引擎和組織模型結(jié)合起來，實現(xiàn)了工作流的任務(wù)分配策略；最后設(shè)計了流程模板生成方案和格式。 第五章為集團化協(xié)同系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù)和協(xié)同工作場景展示。概要介紹了用友致遠

6、軟件技術(shù)有限公司集團化協(xié)同系統(tǒng)A8產(chǎn)品的服務(wù)器技術(shù)、開發(fā)技術(shù)和對集團化應用的支持。最后以一個非常簡單的場景展示了集團化下的協(xié)同系統(tǒng)的使用過程。 第六章總結(jié)與展望。對本文的研究工作進行概括和總結(jié)，并展望了集團化下協(xié)同系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。 本文的創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在通過對現(xiàn)有集團企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)分析，設(shè)計出了適合集團化特點的組織模型，同時提出了一套集團化組織模型在工作流中的應用方案。在第四章，又將這一抽象的集團組織模型和工作流引擎結(jié)合