基于SNMP采集平臺的SLA監(jiān)測系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、SLA是用戶和服務(wù)提供商所簽署的正式合同，它明確規(guī)定了所期望的服務(wù)質(zhì)量的級別，包括所期望的服務(wù)的行為和服務(wù)質(zhì)量的參數(shù)。在驗證SLA時需要測量各參數(shù)是否滿足合同要求，通過SNMP可以測量一些性能參數(shù)。SNMP具有設(shè)計簡單，容易實現(xiàn)等優(yōu)點，應(yīng)用廣泛，已成為是事實上的網(wǎng)絡(luò)管理工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。CERNET華東(北)地區(qū)網(wǎng)為江蘇、山東、安徽的高校和其它教育科研機構(gòu)提供CERNET接入和互聯(lián)服務(wù)，它的運行管理維護非常重要。隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越來越

2、大，用戶數(shù)量急劇增長，網(wǎng)絡(luò)管理的重點隨之由有效性管理轉(zhuǎn)向用戶管理，服務(wù)管理以及可接受的服務(wù)質(zhì)量管理。原有的管理軟件因為開發(fā)時間較早，功能上存在一些不足，而且在使用過程中發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方，已經(jīng)不能滿足當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)管理的需要。因此，本論文以地區(qū)網(wǎng)的運行管理需求為背景，研究以SNMP采集平臺為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測與評估方法，設(shè)計并實現(xiàn)一個系統(tǒng)評估地區(qū)網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量。 本系統(tǒng)評估地區(qū)網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量主要針對主干鏈路的可用性。為了描

3、述鏈路的可用性，本論文首先根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的方法選擇了適當(dāng)?shù)男阅軈?shù)，包括各鏈路的利用率、差錯率、丟包率和各個參數(shù)的均值和方差以及網(wǎng)絡(luò)的連通性，并確定了各參數(shù)的計算方法和采集周期，而且給出了評估網(wǎng)絡(luò)sLA遵從程度的方法。為了彌補SNMP采集網(wǎng)絡(luò)延遲方面的不足，系統(tǒng)集成一些工具主動測量到外部網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)性能，包括外部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的響應(yīng)時間以及指定路徑上的可用帶寬。 SNMP采集平臺是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)，負(fù)責(zé)從地區(qū)網(wǎng)的路由器上采集數(shù)據(jù)。采

4、集平臺采用傳統(tǒng)的管理者玳理模型，使用多線程同時處理多個采集任務(wù)。為了提高采集平臺的效率，系統(tǒng)主要對數(shù)據(jù)采集進行了改進，簡化了表格變量的讀取，減少了數(shù)據(jù)采集量，縮減了查詢響應(yīng)的交互過程，從而縮短了單次數(shù)據(jù)采集的時間。 系統(tǒng)采取文件系統(tǒng)存儲歷史數(shù)據(jù)，文件系統(tǒng)具有便于導(dǎo)出，便于擴展的優(yōu)點，但不便于檢索。為了不降低原始數(shù)據(jù)檢索的效率，設(shè)計了以時間作目錄，以鏈路地址作為文件名的存儲方式。而為了提高周期報表生成的效率，系統(tǒng)采用不同周期數(shù)

5、據(jù)不同壓縮程度的方式存儲了一些周期數(shù)據(jù)，避免了臨時數(shù)據(jù)占用過多存儲空間。 故障是影響網(wǎng)絡(luò)可用性的重要因素之一。論文研究了不使用Trap，根據(jù)流量異常檢測故障的方法。根據(jù)故障發(fā)生的原因和現(xiàn)象，把故障分為五種類型：路由器故障、配置故障、接口故障、鏈路故障和系統(tǒng)故障。發(fā)生故障時通過主動檢測故障設(shè)備的狀態(tài)，推斷故障發(fā)生的原因。 最后，論文給出了系統(tǒng)的總體框架以及各個功能模塊的設(shè)計與實現(xiàn)流程，系統(tǒng)在實際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中測試的結(jié)果，并總