基于知識管理的會議系統(tǒng)研究與設(shè)計(jì).pdf

1、隨著社會與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會議在人們的日常生活中越來越占據(jù)重要的地位。在企業(yè)中，會議更是管理中常用的一種溝通方式和工作手段，已成為企業(yè)運(yùn)作與管理的重要部分，良好的會議管理對企業(yè)具有重大的意義。模具企業(yè)是典型的知識型企業(yè)，“模具設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)制定會議”是許多模具企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的重要手段，然而由于模具固有的復(fù)雜性，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的制訂，需要考慮多方面的因素，常常多次反復(fù)，費(fèi)時且效果不佳，標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施又難于推廣。 面對這種實(shí)際情況，本課題試圖從知識管理

2、的角度，以模具企業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)制定會議為研究對象，分析這類會議的模式，進(jìn)而研究會議系統(tǒng)的知識表達(dá)、搜索和知識應(yīng)用方法，以此提高會議的效率和效果。本論文的主要工作內(nèi)容有： l、通過分析企業(yè)會議的流程及其相關(guān)角色，提出了一種基于知識管理的會議模式。該模式強(qiáng)調(diào)人與系統(tǒng)兩者的互動，劃分會議前、會議中和會議后三個時間段和定義會議主講人、參與人、整理人和知識工程師四個角色，實(shí)現(xiàn)了對知識從原型、融合、形成到最終應(yīng)用的支持。 2、針對會議系

3、統(tǒng)中知識的特點(diǎn)，提出了基于知識標(biāo)簽的知識表示方法，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了面向知識管理的會議系統(tǒng)知識庫，給出了知識庫的運(yùn)行機(jī)制和組織模式。 3、針對會議系統(tǒng)中知識搜索的特點(diǎn)，給出了四種顯性知識搜索方法，并詳細(xì)設(shè)計(jì)了其中基于語義網(wǎng)絡(luò)的知識搜索。 4、分析了會議中員工隱性知識與顯性知識的相互關(guān)系，提出了基于貝葉斯方法的隱性知識搜索方法；并初步研究了會議系統(tǒng)中知識回溯的原理和實(shí)現(xiàn)方法。 5、設(shè)計(jì)開發(fā)了“基于知識管理的會議系統(tǒng)”