軟件缺陷管理系統(tǒng)中缺陷跟蹤方法的研究.pdf

1、軟件測試過程中，要實現(xiàn)缺陷的有效管理必須借用專門的缺陷管理工具。目前國內外已有一些專門的缺陷管理工具。它們的功能一般都有：缺陷登記、缺陷流程控制、缺陷狀態(tài)修改、缺陷信息統(tǒng)計、缺陷信息查詢、缺陷信息輸出。部分系統(tǒng)還實現(xiàn)了缺陷信息實時通知功能。但是，關于缺陷信息的統(tǒng)計與分析，缺陷預防和缺陷漏測分析等仍是現(xiàn)有系統(tǒng)中欠缺的功能。這也正是缺陷管理工具難以實現(xiàn)的功能點，但這些功能對缺陷的管理起著非常重要的作用。 在分析國內外缺陷管理系統(tǒng)現(xiàn)狀

2、的基礎上，著眼于缺陷管理系統(tǒng)中缺陷跟蹤方法的研究。從分析軟件缺陷生使命周期開始，提出了改進后的軟件缺陷生命周期圖，分析了軟件缺陷的嚴重程度和優(yōu)先級間的關系，并論述了嚴重程度與優(yōu)先級的確定方法。在現(xiàn)有分析方法基礎上提出了六西格瑪管理方法，利用六西格瑪的DMAIC模式對軟件缺陷跟蹤過程進行了改進，并通過具體的安全講述了六西格瑪水平及百萬機會缺陷數的計算，提出并實現(xiàn)了系統(tǒng)漏測分析。利用基于.NETRemoting的分布式應用技術，通過兩種方式

3、，即Email方式和實時消息工具方式(MSN、QQ、雅虎通等)實現(xiàn)了缺陷信息實時通知功能。在缺陷跟蹤方法的應用部分給出了缺陷管理系統(tǒng)的設計方案，并針對這種方案分析了其設計優(yōu)勢，分析了系統(tǒng)的業(yè)務流程。最后給出了缺陷管理系統(tǒng)的測試數據并分析了測試結果。 提出了比較新的缺陷跟蹤方法、新的缺陷管理系統(tǒng)設計思路和實現(xiàn)方案，對于類似系統(tǒng)的開發(fā)具有一定的參考價值。如果將文中的方法應用到其它的缺陷管理系統(tǒng)中，將會使該缺陷管理系統(tǒng)的功能更加突出，