基于XMPP企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的研究與實現(xiàn).pdf

1、隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，各種即時通信產(chǎn)品層出不窮，目前有許多的IM系統(tǒng)，如AOL IM、Yahoo IM和MSN IM，它們使用了不同的技術，而且它們互不兼容。XMPP/Jabber的提出打破了傳統(tǒng)即時通信系統(tǒng)之間無法實現(xiàn)互聯(lián)互通的局面。 XMPP/Jabber對于即時通信是一個開放的基于xml的數(shù)據(jù)模型和協(xié)議，采用了分布式的網(wǎng)絡體系機構，模塊化可擴展的系統(tǒng)架構，使得擴展它的功能變得簡單。即時通信系統(tǒng)的出現(xiàn)，改變了人們以電子郵件為主

2、的傳統(tǒng)的通訊方式，特別是即時通信系統(tǒng)對語音業(yè)務的支持，不僅提高了企業(yè)內部員工的工作效率，而且節(jié)省了使用傳統(tǒng)電話帶來的通訊成本。 本論文在這個背景下，研究XMPP協(xié)議及其在企業(yè)即時通信領域的應用。 作者利用XMPP的體系結構，構建了一個基于XMPP協(xié)議的企業(yè)級即時通信系統(tǒng)，包括即時通信系統(tǒng)的客戶端和服務器。通過對提供VOIP語音服務的IPPBX技術的研究，給出了一種將IPPBX語音通信系統(tǒng)與企業(yè)即時通信系統(tǒng)相結合，使企業(yè)即

3、時通信系統(tǒng)客戶端支持語音業(yè)務的解決方案。 基于對CSCW(計算機支持的協(xié)同工作及遠程協(xié)同設計技術)的研究，將XMPP的即時通信技術應用于企業(yè)協(xié)同化系統(tǒng)中，即時通信系統(tǒng)提供的文本/語音的通信服務，使協(xié)同化辦公中需要員工互相交流的信息能得到即時，有效的溝通。 本文的研究和結果表明，基于XMPP的企業(yè)級即時通信系統(tǒng)可與使用不同的即時通信服務的用戶交流，除了提供用戶基于文本聊天的服務以外，擴展的語音服務功能提高了用戶之間的溝通效