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文檔簡(jiǎn)介
1、<p><b> 畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))</b></p><p> 題 目 酒店管理系統(tǒng) </p><p> 院 系 計(jì)算機(jī)系 </p><p> 專(zhuān) 業(yè) 軟件工程 </p><p> 二O一一年 五 月二十日&l
2、t;/p><p> 目 錄</p><p><b> 1.緒論1</b></p><p> 1.1項(xiàng)目開(kāi)發(fā)背景1</p><p> 1.2酒店信息化管理的目標(biāo)2</p><p> 1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具2</p><p> 1.3.1 Visua
3、l basic .NET2</p><p> 1.3.2 Sql Serve 20052</p><p> 2.需求分析與規(guī)格說(shuō)明2</p><p> 2.1 酒店管理系統(tǒng)的需求分析2</p><p> 2.1.1 基礎(chǔ)設(shè)置3</p><p> 2.1.2 預(yù)訂管理3</p>&
4、lt;p> 2.1.3 前臺(tái)接待管理4</p><p> 2.1.4 前臺(tái)收銀管理4</p><p> 2.1.5 客房及客史管理5</p><p> 2.1.6 財(cái)務(wù)核查管理5</p><p> 2.1.7 其他系統(tǒng)接口6</p><p> 2.2數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析6</p>
5、<p><b> 2.3實(shí)例功能8</b></p><p> 2.4系統(tǒng)流程圖8</p><p> 3.酒店管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)9</p><p> 3.1 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)9</p><p> 3.2功能模塊設(shè)計(jì)12</p><p> 3.2.1 創(chuàng)建系統(tǒng)主窗口12<
6、/p><p> 3.2.2 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)登錄功能13</p><p> 3.2.3實(shí)現(xiàn)客房類(lèi)型設(shè)置功能15</p><p> 3.2.4實(shí)現(xiàn)客房信息設(shè)置功能16</p><p> 3.2.5實(shí)現(xiàn)預(yù)訂管理功能17</p><p> 3.2.6實(shí)現(xiàn)入住管理功能18</p><p> 3
7、.2.7實(shí)現(xiàn)消費(fèi)記賬功能19</p><p> 3.2.8 實(shí)現(xiàn)收銀退房功能20</p><p> 3.2.9實(shí)現(xiàn)設(shè)置房態(tài)圖的功能21</p><p> 4.酒店管理系統(tǒng)介紹23</p><p> 4.1登錄界面23</p><p> 4.2 管理員界面24</p><p>
8、; 4.2.1 基礎(chǔ)設(shè)置24</p><p> 4.2.2 業(yè)務(wù)管理26</p><p> 4.2.3房態(tài)管理27</p><p><b> 5.總結(jié)28</b></p><p> 附錄A 外文原文31</p><p> 附錄B 外文譯文37</p>&l
9、t;p><b> 酒店管理系統(tǒng)</b></p><p> 摘要:在信息高度發(fā)達(dá)的今天,酒店業(yè)務(wù)涉及的各個(gè)工作環(huán)節(jié)已經(jīng)不再僅僅是傳統(tǒng)的住宿、結(jié)算業(yè)務(wù),而是更廣更全面的服務(wù)性行業(yè)代表。酒店作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),從客房的營(yíng)銷(xiāo)即客人的預(yù)計(jì)開(kāi)始,從入住登記直到最后退房結(jié)賬,整個(gè)過(guò)程應(yīng)該能夠以賓客為中心,提供快捷方便的服務(wù),給賓客一種顧客至上的享受,只有提高酒店的管理水平,簡(jiǎn)單化各種復(fù)雜的操作,
10、在最合理的最短的時(shí)間內(nèi)完成酒店業(yè)務(wù)的規(guī)范操作,這樣才能令旅客舒適難忘,面對(duì)酒店業(yè)內(nèi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),各酒店均在努力拓展服務(wù)領(lǐng)域的廣度和深度。雖然信息化并不是酒店走向成功的關(guān)鍵元素,但它可以幫助那些真正影響成敗的要素發(fā)揮更大的效用。因此采用全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng),將成為提高酒店的管理效率,改善服務(wù)水準(zhǔn)的重要手段之一。</p><p> 本系統(tǒng)采用SQL Server 2005建立數(shù)據(jù)庫(kù),用Visual Basi
11、c.NET完成系統(tǒng)的制作,本系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)一般酒店的管理功能,包含酒店管理中的基礎(chǔ)設(shè)置,業(yè)務(wù)管理,房態(tài)管理等。能夠方便酒店管理人員查閱客房動(dòng)態(tài)、采集客戶信息、處理客戶訂單、結(jié)算。</p><p> 關(guān)鍵詞:酒店管理系統(tǒng),SQL Server 2005,Visual Basic.NET</p><p><b> 1.緒論</b></p><p>
12、;<b> 1.1項(xiàng)目開(kāi)發(fā)背景</b></p><p> 酒店業(yè)是一個(gè)前景廣闊而又競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的酒店業(yè)迅速發(fā)展,已經(jīng)成為一個(gè)具有相當(dāng)規(guī)模的產(chǎn)業(yè)。由于我國(guó)的旅游業(yè)迅速發(fā)展,通過(guò)調(diào)查,我國(guó)在2020年將成為世界上第四大旅游國(guó)家;同時(shí)我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,酒店業(yè)將完全開(kāi)放,這個(gè)時(shí)候,我國(guó)的酒店業(yè)將面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 。酒店行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得爭(zhēng)取客源、提高酒店滿員率
13、、指定正確的銷(xiāo)售策略已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的任務(wù),而借助于當(dāng)前蓬勃發(fā)展的IT工具來(lái)拓展銷(xiāo)售能力,創(chuàng)造客觀的經(jīng)濟(jì)效益已經(jīng)成為許多酒店的首選。作為一有效的統(tǒng)計(jì)分析手段,計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)具有明顯的優(yōu)勢(shì),它在數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)交換等方面均能做到快速可靠,是手工操作所不能完成的。本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門(mén)之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而開(kāi)發(fā)的。</p><p> 1.2酒店信息化管理的目標(biāo)</p>&l
14、t;p> 為銷(xiāo)售提供全面,準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)。</p><p> 為客人提供快捷、細(xì)致、周到的服務(wù)</p><p> 為財(cái)務(wù)提供嚴(yán)密賬務(wù)系統(tǒng)。</p><p> 具有處理各種復(fù)雜情況的能力</p><p><b> 1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具</b></p><p> 1.3.1 Visua
15、l basic .NET </p><p> Visual Basic.NET是從 Visual Basic 語(yǔ)言演變而來(lái),是一種為高效地生成類(lèi)型安全和面向?qū)ο蟮膽?yīng)用程序而設(shè)計(jì)的語(yǔ)言。Visual Basic 允許開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)面向 Windows、Web 和移動(dòng)設(shè)備的程序。與所有面向Microsoft .NET Framework語(yǔ)言一樣,使用 Visual Basic 編寫(xiě)的程序都具有安全性和語(yǔ)言互操作性方面
16、優(yōu)點(diǎn)。VB.net常被人稱(chēng)為VB7.0即對(duì)VB6的升級(jí)是不對(duì)的,幾乎在.net中思想已經(jīng)完全改變,VB6中是基于事件和對(duì)象的思想,而在.net中由于使用了.net框架,面對(duì)對(duì)象在.net中尤為突出,6中過(guò)程思想還能運(yùn)用,但在.net中過(guò)程思想已完全被OOP思想取代。</p><p> 1.3.2 Sql Serve 2005</p><p> SQL Server 是一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理
17、系統(tǒng)。它最初是由Microsoft Sybase 和Ashton-Tate三家公司共同開(kāi)發(fā)的,于1988 年推出了第一個(gè)OS/2 版本。在Windows NT 推出后,Microsoft與Sybase 在SQL Server 的開(kāi)發(fā)上就分道揚(yáng)鑣了,Microsoft 將SQL Server 移植到Windows NT系統(tǒng)上,專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)推廣SQL Server 的Windows NT 版本。Sybase 則較專(zhuān)注于SQL Server在U
18、NIX 操作系統(tǒng)上的應(yīng)SQL Server安裝界面用 。</p><p> 2.需求分析與規(guī)格說(shuō)明</p><p> 需求分析是從客戶的需求中提取出軟件系統(tǒng)能夠幫助用戶解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題,通過(guò)對(duì)用戶業(yè)務(wù)問(wèn)題的分析,規(guī)劃出系統(tǒng)的功能模塊。</p><p> 2.1 酒店管理系統(tǒng)的需求分析</p><p> 一個(gè)通用的酒店管理系統(tǒng)應(yīng)該包括下圖
19、1示的功能模塊,其中每個(gè)功能都由若干相關(guān)聯(lián)的子功能模塊組成(如圖1所示)。 </p><p> 圖1.酒店管理系統(tǒng)功能模塊</p><p> 2.1.1 基礎(chǔ)設(shè)置</p><p> “基礎(chǔ)設(shè)置”功能模塊用于對(duì)客房類(lèi)型、客房?jī)r(jià)格、客房信息、會(huì)員資料設(shè)置、系統(tǒng)參數(shù)等項(xiàng)目進(jìn)行初始化設(shè)置,這些設(shè)置一般不輕易改動(dòng),其中包含的子功能模塊如圖2所示</p>
20、;<p> 圖2.基礎(chǔ)設(shè)置功能模塊</p><p> 2.1.2 預(yù)訂管理</p><p> “預(yù)訂模塊”功能模塊用于管理客戶的預(yù)訂業(yè)務(wù),有散客預(yù)訂、團(tuán)體預(yù)訂、預(yù)訂查詢(xún)、修改預(yù)訂、經(jīng)理控房、合約配額、房態(tài)表、可售情況表的功能,其中包含的子功能模塊如圖3所示</p><p> 圖3.預(yù)訂管理功能模塊</p><p>
21、2.1.3 前臺(tái)接待管理</p><p> “前臺(tái)接待管理”功能模塊用于管理客戶入住和入住后的相關(guān)業(yè)務(wù),有散客入住、團(tuán)隊(duì)客人入住、預(yù)訂入住、客人換房、客人續(xù)住、房態(tài)修改、房態(tài)查詢(xún)的功能,其中包含的子功能模塊如圖4所示</p><p> 圖4.前臺(tái)接待管理功能模塊</p><p> 2.1.4 前臺(tái)收銀管理</p><p> “前臺(tái)收銀
22、管理”功能模塊用于管理客戶退房及相關(guān)收銀業(yè)務(wù),有記賬操作、客房退單、團(tuán)體退房、預(yù)付金管理、附加費(fèi)管理、傭金管理、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)的功能,其中包含的子模塊如圖5所示</p><p> 圖5.前臺(tái)收銀管理功能模塊</p><p> 2.1.5 客房及客史管理</p><p> “客房及客史管理”功能也叫“管家管理”功能,用于管理客房的信息和客戶住宿歷史的信息,有可用房查詢(xún)
23、、房態(tài)維護(hù)、房態(tài)統(tǒng)計(jì)、維修房報(bào)表、在住散客報(bào)表、在住團(tuán)報(bào)表、長(zhǎng)住房報(bào)表等功能,其中包含的子功能模塊如圖6所示</p><p> 圖6.客服及客史管理功能模塊</p><p> 2.1.6 財(cái)務(wù)核查管理</p><p> “財(cái)務(wù)核查管理”功能模塊用于管理酒店每天的財(cái)務(wù)核查工作,有夜審、普通房租過(guò)賬、包價(jià)房租過(guò)賬、結(jié)賬單審核、打印催賬單、班次結(jié)賬。其中包含的子功能
24、模塊如圖7所示</p><p> 圖7.財(cái)務(wù)核查管理功能模塊</p><p> 2.1.7 其他系統(tǒng)接口</p><p> “其他系統(tǒng)接口”功能模塊提供了酒店管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的接口,實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享,其中包含的子功能模塊如圖8所示</p><p> 圖8. 其他系統(tǒng)接口功能模塊</p><p>
25、2.2數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析</p><p> 一個(gè)基本的酒店管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中大致包括100多張表,分別存放在相應(yīng)的子功能的數(shù)據(jù)信息,其中“客房信息”和“客戶信息”表是起關(guān)鍵作用的表,用于存放酒店客房的基本信息和酒店入住客戶的信息。其他涉及客房的表,都只記錄相應(yīng)的客房編號(hào)?!翱头啃畔ⅰ焙推渌黹g的關(guān)系是1:N的關(guān)系。圖9為酒店管理系統(tǒng)關(guān)鍵實(shí)體的E-R圖。</p><p> 圖9.酒店管理系統(tǒng)關(guān)
26、鍵實(shí)體的E-R圖</p><p><b> 2.3實(shí)例功能</b></p><p> 由于水平和時(shí)間有限,本系統(tǒng)簡(jiǎn)化了需求分析中的各功能所含的屬性,只設(shè)計(jì)了關(guān)鍵的功能模塊,詳細(xì)實(shí)例圖如圖10所示</p><p> 圖10.酒店管理系統(tǒng)實(shí)例功能</p><p><b> 2.4系統(tǒng)流程圖</b>
27、;</p><p><b> 圖11.系統(tǒng)流程圖</b></p><p> 3.酒店管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)</p><p><b> 3.1 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)</b></p><p> 根據(jù)系統(tǒng)的功能要求,主要構(gòu)造以下幾個(gè)表:</p><p> (1)“樓層信息”表:樓層編號(hào)、樓層
28、名稱(chēng)。用途是保存樓層編號(hào)及名稱(chēng),如表1所示</p><p> 表1 .“樓層信息”表</p><p> (2)“客房類(lèi)型”表:類(lèi)型編號(hào)、類(lèi)型名稱(chēng)、價(jià)格、拼房?jī)r(jià)格、可超預(yù)訂數(shù)、是否可以拼房。用途是保存客房類(lèi)型信息,如表2所示</p><p> 表2.“客房類(lèi)型”表</p><p> (3)“客房信息”表:客房編號(hào)、類(lèi)型編號(hào)、樓層編號(hào)、額
29、度人數(shù)、床數(shù)、客房描述、備注、狀態(tài)、是否可以拼房。用途是保存酒店所有客房信息,如表3所示</p><p> 表3.“客房信息”表</p><p> (4)“預(yù)訂單”表:預(yù)訂單號(hào)、會(huì)員編號(hào)、客房類(lèi)型、抵店時(shí)間等。用途是散客訂房間時(shí)使用,如表4所示</p><p><b> 表4.“預(yù)訂單”表</b></p><p>
30、 (5)“ 預(yù)訂單歷史”表:預(yù)訂單號(hào)、會(huì)員編號(hào)、客房類(lèi)型、抵店時(shí)間、離店時(shí)間、單據(jù)狀態(tài)。用途是將預(yù)訂單轉(zhuǎn)入到入住單后,將預(yù)訂單清除并導(dǎo)入到預(yù)訂單歷史,如表5所示</p><p> 表5.“ 預(yù)訂單歷史”表</p><p> (6)“入住單”表:入住單號(hào)、訂單編號(hào)、會(huì)員編號(hào)、客房類(lèi)型、抵店時(shí)間等。用途是散客入住酒店時(shí),信息可由預(yù)訂單轉(zhuǎn)入,如表6所示</p><p&g
31、t;<b> 表6.“入住單”表</b></p><p> (7)“入住單歷史”表:入住單號(hào)、訂單編號(hào)、會(huì)員編號(hào)、客房類(lèi)型、抵店時(shí)間等。用途是入住單在收銀結(jié)賬后清除,并導(dǎo)入到入住單歷史,如表7所示</p><p> 表7.“入住單歷史”表</p><p> (8)“ 賬單明細(xì)”表:賬單編號(hào)、入住單號(hào)、消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間、備注。
32、用途是查詢(xún)客戶消費(fèi)的明細(xì)單,如表8所示</p><p> 表8.“ 賬單明細(xì)”表</p><p> (9)“賬單明細(xì)歷史”表:賬單編號(hào)、入住單號(hào)、消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間、備注。用途是收銀結(jié)賬后,賬單明細(xì)導(dǎo)入到賬單明細(xì)歷史,如表9所示</p><p> 表9.“賬單明細(xì)歷史”表</p><p><b> 3.2功能模塊設(shè)
33、計(jì)</b></p><p> 3.2.1 創(chuàng)建系統(tǒng)主窗口</p><p> (1)利用系統(tǒng)默認(rèn)生成的窗體作為主窗體,將其對(duì)應(yīng)的文件名更名為firmMain.vb。</p><p> (2)從ToolBox窗體上選擇MainMenu控件,為主窗體添加一個(gè)圖12主菜單控件。</p><p><b> 圖12.系統(tǒng)主窗
34、口</b></p><p> (3)在窗體frmMain對(duì)應(yīng)的代碼文件中添加公有變量以及程序入口函數(shù)Main</p><p> Public Shared Sub Main()</p><p><b> '顯示登陸對(duì)話框</b></p><p> Dim loginFrm As frmLogi
35、n = New frmLogin</p><p> loginFrm.ShowDialog()</p><p><b> '合法用戶進(jìn)入系統(tǒng)</b></p><p> If loginFrm.bResult = True Then</p><p> Dim frm As frmMain = New frm
36、Main</p><p> frm.UserName = loginFrm.UserName</p><p> frm.UserId = loginFrm.UserId</p><p> Application.Run(frm)</p><p><b> End If</b></p><p&g
37、t;<b> End Sub</b></p><p> (4)設(shè)置程序的啟動(dòng)項(xiàng)目,讓從系統(tǒng)Main啟動(dòng),而不是窗體啟動(dòng)。在【酒店管理系統(tǒng)屬性頁(yè)】對(duì)話框中的【啟動(dòng)對(duì)象】下拉列表中選擇Sub Main.</p><p> (5)添加判斷子窗體實(shí)例狀態(tài)的函數(shù) GetInstanceState,此函數(shù)的主要作用是實(shí)現(xiàn)單擊主窗體的某菜單項(xiàng),如單擊【預(yù)訂管理】時(shí),只是出現(xiàn)一
38、個(gè)預(yù)訂管理子窗體</p><p> Private Function GetInstanceState(ByVal name As String) As Boolean</p><p> '獲得frmMain窗體的子窗體的數(shù)量</p><p> Dim i As Integer = Me.MdiChildren.Length</p>&l
39、t;p> '循環(huán)判斷是否有名為name的子窗體實(shí)例</p><p> For i = 0 To Me.MdiChildren.Length - 1</p><p> If Me.MdiChildren(i).Name = name Then</p><p> '存在名為name的子窗體,是子窗體獲得焦點(diǎn)并返回True</p>
40、<p> Me.MdiChildren(i).Focus()</p><p> Return True</p><p><b> End If</b></p><p><b> Next</b></p><p> '不存在名為Name的子窗體False</p&g
41、t;<p> Return False</p><p> End Function</p><p> 3.2.2 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)登錄功能</p><p> (1)新建一個(gè)窗體,將其N(xiāo)ame屬性設(shè)置為“frmLogin”,并為其圖13加控件</p><p> 圖13.系統(tǒng)登錄窗體</p><p> (
42、2)為frmLogin類(lèi)添加如下兩個(gè)公共變量。</p><p> Public Class frmLogin</p><p> Inherits System.Windows.Forms.Form</p><p><b> '用于返回登陸結(jié)果</b></p><p> Public bResult As
43、Boolean = False</p><p><b> '登陸用戶的ID</b></p><p> Public UserId As String = ""</p><p><b> '登陸的用戶名</b></p><p> Public UserNam
44、e As String = ""</p><p> Friend WithEvents Label1 As System.Windows.Forms.Label</p><p><b> '登陸的用戶密碼</b></p><p> Private UserPwd As String = ""
45、</p><p> (3)為文本框txbUserld添加LostFocus事件響應(yīng)函數(shù)</p><p> ByVal e As System.EventArgs) Handles txbUserId.LostFocus</p><p> '定義一個(gè)數(shù)據(jù)訪問(wèn)類(lèi)的對(duì)象</p><p> Dim db As DataBase = N
46、ew DataBase</p><p> '根據(jù)輸入的用戶ID進(jìn)行查詢(xún)</p><p> Dim dv As DataView = _</p><p> db.RunSelectSQL _</p><p> ("select 密碼,姓名 from 用戶清單 where 用戶編號(hào) = '" _<
47、/p><p> + Me.txbUserId.Text.Trim() + "'")</p><p> '判斷用戶ID是否存在</p><p> If dv.Count = 0 Then</p><p><b> '用戶ID不存在</b></p><p&g
48、t; Me.txbUserId.Text = ""</p><p> Me.txbPwd.Text = ""</p><p> Me.txbName.Text = ""</p><p><b> Else</b></p><p><b> &
49、#39;用戶ID存在</b></p><p> UserId = Me.txbUserId.Text.Trim()</p><p> '獲得用戶的密碼級(jí)用戶名</p><p> Me.UserPwd = dv.Item(0)("密碼")</p><p> Me.txbName.Text = dv
50、.Item(0)("姓名")</p><p><b> End If</b></p><p> '釋放數(shù)據(jù)訪問(wèn)類(lèi)的占用資源</p><p> db.Dispose()</p><p><b> End Sub</b></p><p> 3
51、.2.3實(shí)現(xiàn)客房類(lèi)型設(shè)置功能</p><p> (1)在【添加新項(xiàng)】對(duì)話框的【模板】列表框中選擇【繼承的窗體】選項(xiàng),并命名為“frmRoomType.vb</p><p> (2)為新建窗口添加如圖14示控件</p><p> 圖14.客房類(lèi)型設(shè)置窗體</p><p> (3)從工具箱中拖到一個(gè)SqlDataAdapter控件到窗體上
52、,連接到設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù),并添加客房類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù)信息</p><p> (4)為T(mén)extBox控件以及ComboBox控件設(shè)置數(shù)據(jù)源。 </p><p> (5)重寫(xiě)frmRoomType類(lèi)型frmBase的函數(shù)(由于代碼較長(zhǎng),只摘錄部分代碼)</p><p> Public Overrides Sub SaveForAdd()</p><p&
53、gt; Dim dr As DataRow = DataSet11.Tables("客房類(lèi)型").NewRow()</p><p><b> Try</b></p><p> dr("類(lèi)型編號(hào)") = txbCode.Text.Trim</p><p> dr("類(lèi)型名稱(chēng)")
54、= txbName.Text.Trim</p><p> dr("可超預(yù)訂數(shù)") = txbDays.Text.Trim</p><p> dr("拼房?jī)r(jià)格") = txbPinPrice.Text.Trim</p><p> dr("價(jià)格") = txbPrice.Text.Trim</p&g
55、t;<p> dr("是否可拼房") = ckbPin.Checked</p><p> Catch ex As Exception</p><p> MessageBox.Show("數(shù)據(jù)格式不正確!")</p><p><b> Exit Sub</b></p>&
56、lt;p><b> End Try</b></p><p><b> Try</b></p><p> DataSet11.Tables("客房類(lèi)型").Rows.Add(dr)</p><p> If Me.DataSet11.HasChanges = True Then</p&g
57、t;<p> SqlDataAdapter1.Update(DataSet11)</p><p><b> End If</b></p><p> Catch ex As Exception</p><p> MessageBox.Show("數(shù)據(jù)添加失敗!")</p><p>
58、<b> End Try</b></p><p> LoadData()</p><p> dgdList.DataSource = dtData.DefaultView</p><p><b> End Sub</b></p><p> 3.2.4實(shí)現(xiàn)客房信息設(shè)置功能</p>
59、<p> (1)在【添加新項(xiàng)】對(duì)話框的【模板】列表框中選擇【繼承的窗體】選項(xiàng),并命名為“frmRoomInfo.vb”,單擊【打開(kāi)】選項(xiàng)出現(xiàn)【繼承選擇器】對(duì)話框,在選擇frmBase選項(xiàng)并為窗件添加圖15控件 </p><p> 圖15.客房信息設(shè)置窗體</p><p> (2)客房類(lèi)型設(shè)置功能與客房信息設(shè)置功能相似,詳細(xì)代碼可參照客房信息功能模塊代碼</
60、p><p> 3.2.5實(shí)現(xiàn)預(yù)訂管理功能</p><p> (1)在【添加新項(xiàng)】對(duì)話框的【模板】列表框中選擇【繼承的窗體】選項(xiàng),并命名為“frmReserve.vb”,單擊【打開(kāi)】選項(xiàng)出現(xiàn)【繼承選擇器】對(duì)話框,在選擇frmBase選項(xiàng)并為窗件添加圖16控件</p><p> 圖16.預(yù)訂管理功能窗體</p><p> (2) 從工具箱中拖
61、到一個(gè)SqlDataAdapter對(duì)象到窗體上,連接hotelbook數(shù)據(jù)庫(kù),添加預(yù)訂單,并選擇所有字段。</p><p> (3)在SqlDataAdapter對(duì)象上右擊,在彈出的快捷菜單中選擇【生成數(shù)據(jù)集】命令,在彈出的【生成數(shù)據(jù)集】對(duì)話框中單擊【確定】按鈕。</p><p> (4)為類(lèi)frmReserve添加以下變量</p><p> Public C
62、lass frmReserve</p><p> Inherits 酒店管理系統(tǒng).frmBase</p><p> '用來(lái)標(biāo)示雙擊dgdList,窗體是否自動(dòng)關(guān)閉</p><p> Public bClose As Boolean = False</p><p> Private gridMouseDownTime As Da
63、teTime = New DateTime</p><p><b> '客房編號(hào)</b></p><p> Private strRoomCode As String = "</p><p> (5)為窗體類(lèi)frmReserve添加公有函數(shù)GetInfo。</p><p> Public Fun
64、ction GetInfo() As String</p><p> '獲得DataGrid當(dāng)前被選中的行號(hào)</p><p> Dim iRow As Integer = dgdList.CurrentRowIndex</p><p> Dim sId As String</p><p> '獲取DataGrid當(dāng)前被
65、選中的行的內(nèi)容</p><p> sId = dtData.Rows(iRow)("預(yù)訂單號(hào)").ToString()</p><p> Return sId</p><p> End Function</p><p> 3.2.6實(shí)現(xiàn)入住管理功能</p><p> (1)在【添加新項(xiàng)】對(duì)
66、話框的【模板】列表框中選擇【繼承的窗體】選項(xiàng),并命名為“frmReside.vb”,單擊【打開(kāi)】選項(xiàng)出現(xiàn)【繼承選擇器】對(duì)話框,在選擇frmBase選項(xiàng)并為窗件添加如圖17控件</p><p> 圖17.入住管理功能窗體</p><p> (2)從工具箱中拖到一個(gè)SqlDataAdapter對(duì)象到窗體上,連接hotelbook數(shù)據(jù)庫(kù),添加入住單,并選擇所有字段。</p>&
67、lt;p> (3)為類(lèi)“frmReside.vb”添加以下變量</p><p> Public Class frmReside</p><p> Inherits 酒店管理系統(tǒng).frmBase</p><p> Public bClose As Boolean = False</p><p> Private gridMous
68、eDownTime As DateTime = New DateTime</p><p> Private strRoomCode As String = ""</p><p> (4)更新客房信息,對(duì)已經(jīng)空房的房間,刪除之前的入住信息</p><p> Public Overrides Sub DeleteData()</p>
69、<p><b> Try</b></p><p><b> '更新客房信息表</b></p><p> DataSet11.Tables("預(yù)訂單"). _</p><p> Rows(bmData.Position).Delete()</p><p&g
70、t; Dim db As DataBase = New DataBase</p><p> Dim strSQL As String = "update 客房信息 set 狀態(tài)='空房'" + " where 客房編號(hào)='" + txbRoomCode.Text.Trim + "'"</p><p&
71、gt; db.RunDelOrInsSQL(strSQL)</p><p> db.Dispose()</p><p><b> '刪除當(dāng)前行的數(shù)據(jù)</b></p><p> DataSet11.Tables("入住單"). _</p><p> Rows(bmData.Positi
72、on).Delete()</p><p> If Me.DataSet11.HasChanges = True Then</p><p> '更新DataSet11</p><p> SqlDataAdapter1.Update(DataSet11)</p><p><b> End If</b><
73、/p><p> Catch ex As Exception</p><p> MessageBox.Show("數(shù)據(jù)刪除失敗!")</p><p><b> End Try</b></p><p> 3.2.7實(shí)現(xiàn)消費(fèi)記賬功能</p><p> (1)在【添加新項(xiàng)】對(duì)話框
74、的【模板】列表框中選擇【繼承的窗體】選項(xiàng),并命名為“frmConsume.vb”,單擊【打開(kāi)】選項(xiàng)出現(xiàn)【繼承選擇器】對(duì)話框,在選擇frmBase選項(xiàng)并為窗件添加圖18控件</p><p> 圖18.消費(fèi)記賬功能窗體</p><p> (2)從工具箱中拖到一個(gè)SqlDataAdapter控件到窗體上,連接到設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù),并添加客房類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù)信息</p><p>
75、 (3)從工具箱中拖到一個(gè)SqlDataAdapter控件到窗體上,連接到設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù),并添加客房類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù)信息</p><p> (4)為T(mén)extBox控件以及ComboBox控件設(shè)置數(shù)據(jù)源。</p><p> (5)功能實(shí)現(xiàn)的部分代碼如下</p><p> Public Overrides Sub SaveForAdd()</p><
76、;p> Dim dr As DataRow = DataSet11.Tables("帳單明細(xì)").NewRow()</p><p><b> Try</b></p><p> dr("入住單號(hào)") = txbInId.Text.Trim</p><p> dr("消費(fèi)內(nèi)容"
77、;) = cbbContent.Text.Trim</p><p> dr("消費(fèi)金額") = txbMoney.Text.Trim</p><p> dr("消費(fèi)時(shí)間") = tmConsume.Value.ToString</p><p> dr("備注") = txbRemark.Text.Tr
78、im</p><p> Catch ex As Exception</p><p> MessageBox.Show(ex.ToString) '"數(shù)據(jù)格式不正確!")</p><p><b> Exit Sub</b></p><p><b> End Try</b&
79、gt;</p><p><b> Try</b></p><p> DataSet11.Tables("帳單明細(xì)").Rows.Add(dr)</p><p> If Me.DataSet11.HasChanges = True Then</p><p> SqlDataAdapter1.Up
80、date(DataSet11)</p><p><b> End If</b></p><p> Catch ex As Exception</p><p> MessageBox.Show("數(shù)據(jù)添加失敗!")</p><p><b> End Try</b></
81、p><p> LoadData()</p><p> dgdList.DataSource = dtData.DefaultView</p><p><b> End Sub</b></p><p> 3.2.8 實(shí)現(xiàn)收銀退房功能</p><p> (1)在【添加新項(xiàng)】對(duì)話框的【模板】列表框
82、中選擇【繼承的窗體】選項(xiàng),并命名為“frmCash.vb”,單擊【打開(kāi)】選項(xiàng)出現(xiàn)【繼承選擇器】對(duì)話框,在選擇“frmBase” 選項(xiàng)并為窗件添加如圖19所示的控件</p><p> 圖19.收銀退房功能窗體</p><p> (2)從工具箱拖到一個(gè)SqlDataAdapter對(duì)象到窗體上,連接hotelbook數(shù)據(jù)庫(kù),添加入住單表并選擇“入住單號(hào)、客房類(lèi)型、客房編號(hào)、抵店時(shí)間、離店時(shí)間
83、、入住價(jià)格、加床價(jià)格、預(yù)收款、應(yīng)收賬款、結(jié)賬金額、是否結(jié)賬、結(jié)賬日期、付款方式”字段。</p><p> (3)在SqlDataAdapter對(duì)象上右擊,在彈出的快捷菜單中選擇【生成數(shù)據(jù)集】命令。在彈出的【生成數(shù)據(jù)集】對(duì)話框中單擊【新建】單選按鈕,然后單擊【確定】按鈕。</p><p> (4)功能實(shí)現(xiàn)部分代碼如下:</p><p> Public Overr
84、ides Sub LoadData()</p><p> '清空DataSet11</p><p> DataSet11.Clear()</p><p> SqlConnection1.ConnectionString = DataBase.sConn</p><p> Dim strSQL As String</p&g
85、t;<p> SqlDataAdapter1.SelectCommand.CommandText _</p><p> = "SELECT 入住單號(hào), 客房類(lèi)型, 客房編號(hào), 抵店時(shí)間, 離店時(shí)間, 入住價(jià)格, 加床價(jià)格, 預(yù)收款, 應(yīng)收帳款, 結(jié)帳金額, 是否結(jié)帳, 結(jié)帳日期, 付款方式 FROM 入住單 "</p><p> '根據(jù)查詢(xún)條
86、件重新填充DataSet11</p><p> SqlDataAdapter1.Fill(DataSet11)</p><p> dtData = DataSet11.Tables("入住單")</p><p> bmData = Me.BindingContext(DataSet11, "入住單")</p>
87、<p> If bmData.Count <> 0 Then</p><p> bmData.Position = 0</p><p><b> End If</b></p><p><b> End Sub</b></p><p> 3.2.9實(shí)現(xiàn)設(shè)置房態(tài)圖的功
88、能</p><p> (1)新建一個(gè)窗體,將其N(xiāo)ame屬性改為“frmRoomState”,并為其添加如下圖20控件</p><p> 圖20.房態(tài)圖設(shè)置功能窗體</p><p> (2)為類(lèi)添加如下變量</p><p> Public Class frmRoomState</p><p> Inherits
89、 System.Windows.Forms.Form</p><p> '為dgdList保存數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)表</p><p> Private dtData As DataTable</p><p> '保存要顯示的客房信息的數(shù)據(jù)表</p><p> Private dtRoom As DataTable</p&g
90、t;<p> '保存位圖對(duì)象的ArrayList</p><p> Private bitMaps As ArrayList</p><p> '記錄房間數(shù)最多的那一層的房間數(shù)</p><p> Private iMaxRoomNumber As Int16</p><p> Private gridM
91、ouseDownTime As DateTime = New DateTime</p><p><b> '客房編號(hào)</b></p><p> Public strRoomCode As String = ""</p><p> '雙擊DataGrid的單元格是否關(guān)閉窗口</p><
92、p> Public bClose As Boolean = False</p><p> '限制要顯示那些狀態(tài)客房的字符串</p><p> Public strFilter As String = ""</p><p> (3)選擇【文件】下的【添加現(xiàn)有項(xiàng)】命令,將表示客房狀態(tài)的圖片加入到項(xiàng)目中,單擊【打開(kāi)】按鈕</
93、p><p> (4)在【解決方案資源管理器】對(duì)話框設(shè)置剛剛加入到項(xiàng)目的7個(gè)表示客房狀態(tài)的位圖文件,將【屬性】中的【生成操作】設(shè)置為【嵌入的資源】</p><p> (5)功能實(shí)現(xiàn)的部分代碼如下:</p><p> Private Sub btnSet_Click(ByVal sender As System.Object, _</p><p&g
94、t; ByVal e As System.EventArgs) Handles btnSet.Click</p><p> Dim iRow, iCol As Integer</p><p> iRow = dgdList.CurrentCell.RowNumber</p><p> iCol = dgdList.CurrentCell.ColumnNumb
95、er</p><p> Dim strState As String = dgdList.Item(iRow, iCol)</p><p> Dim strTmpState As String</p><p> If iCol <> 0 Then</p><p> If Me.rbnArrive.Checked = Tru
96、e Then</p><p> strTmpState = "0"</p><p> ElseIf Me.rbnEmpty.Checked = True Then</p><p> strTmpState = "2"</p><p> ElseIf Me.rbnFull.Checked = Tr
97、ue Then</p><p> strTmpState = "4"</p><p> ElseIf Me.rbnLeave.Checked = True Then</p><p> strTmpState = "1"</p><p> ElseIf Me.rbnRepair.Checked =
98、 True Then</p><p> strTmpState = "3"</p><p> ElseIf Me.rbnSelf.Checked = True Then</p><p> strTmpState = "5"</p><p><b> End If</b>&l
99、t;/p><p><b> Else</b></p><p><b> Return</b></p><p><b> End If</b></p><p> If strTmpState <> strState Then</p><p>
100、; Dim db As DataBase = New DataBase</p><p> Dim dv As DataView = dtRoom.Copy.DefaultView</p><p> dv.RowFilter = "樓層編號(hào)=" + _</p><p> dgdList.Item(iRow, 0).ToString.Spli
101、t("/")(0)</p><p> Dim strSQL As String = "update 客房信息 set 狀態(tài)='"</p><p> strSQL += GetStateText(strTmpState) + "'"</p><p> strSQL += " w
102、here 客房編號(hào)='"</p><p> strSQL += dv(iCol - 1)(0).ToString.Trim + "'"</p><p> db.RunDelOrInsSQL(strSQL)</p><p> db.Dispose()</p><p><b> En
103、d If</b></p><p> LoadData()</p><p> Dim dvTmp As DataView = dtData.DefaultView</p><p> dvTmp.AllowNew = False</p><p> dvTmp.AllowDelete = False</p><
104、;p> dvTmp.AllowEdit = False</p><p><b> '設(shè)置數(shù)據(jù)源</b></p><p> dgdList.DataSource = dtData.DefaultView</p><p><b> End Sub</b></p><p> 4.酒
105、店管理系統(tǒng)介紹</p><p><b> 4.1登錄界面</b></p><p> 點(diǎn)擊進(jìn)入本系統(tǒng),首先出現(xiàn)的登陸界面(如圖21)。第一行是大標(biāo)題“酒店管理系統(tǒng)”,用戶可在標(biāo)題下方第一排的下拉框中選擇自己的角色,有四種選擇:管理員、銷(xiāo)售員、會(huì)計(jì)員、采購(gòu)員。用戶可根據(jù)自己的身份選擇適合的角色。 </p><p><b> 圖21.
106、登錄界面</b></p><p> 圖22.登錄界面二 圖23.登錄界面三</p><p> 用戶選擇自己身份后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳出相應(yīng)的用戶名(如圖22所示),用戶輸入密碼成功后點(diǎn)【確定】會(huì)自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng),如果密碼輸入錯(cuò)誤,系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)以下提示(如圖23所示)</p><p><b> 4.2 管理員界面</b&
107、gt;</p><p> 當(dāng)管理員成功進(jìn)入系統(tǒng)后,可以看到以下界面(如圖24 所示), 包含有基礎(chǔ)設(shè)置、業(yè)務(wù)管理、房態(tài)管理、退出系統(tǒng)功能。</p><p><b> 圖24.管理員界面</b></p><p> 4.2.1 基礎(chǔ)設(shè)置</p><p> 基礎(chǔ)設(shè)置具有客房類(lèi)型設(shè)置和客房信息設(shè)置功能,單擊【基礎(chǔ)設(shè)置】會(huì)
108、出現(xiàn)以下提示(如圖25所示)</p><p> 圖25. 基礎(chǔ)設(shè)置界面</p><p><b> (1)客房類(lèi)型設(shè)置</b></p><p> 單擊【客房類(lèi)型設(shè)置】命令,進(jìn)入【進(jìn)入客房類(lèi)型設(shè)置】功能窗體,在其中輸入客房類(lèi)型的相關(guān)信息(如圖26所示)。其中【價(jià)格】屬性對(duì)應(yīng)這種類(lèi)型客房的住宿價(jià)格。如果需要新增或修改類(lèi)別,單擊相應(yīng)按鈕,輸入新信
109、息后單擊【保存】即可。如果需要?jiǎng)h除一條信息,則選中該信息后單擊【刪除】。</p><p> 圖26.客房類(lèi)型設(shè)置界面</p><p><b> (2)客房信息設(shè)置</b></p><p> 單擊【客房信息設(shè)置】命令,進(jìn)入【客房信息設(shè)置】功能窗體(如圖27所示),在其中輸入客房的信息,其中【類(lèi)型編號(hào)】屬性從前面建立的客房類(lèi)型中選擇。選擇客房
110、的類(lèi)型后,在數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的是客服編號(hào)。樓層編號(hào)一樣,從“樓層”用戶表中選擇樓層名稱(chēng),保存的是樓層的編號(hào)。</p><p> 圖27.客房信息設(shè)置界面</p><p> 4.2.2 業(yè)務(wù)管理</p><p> 業(yè)務(wù)管理具有預(yù)訂管理、入住管理、消費(fèi)記賬、收銀退房,功能,單擊【業(yè)務(wù)管理】會(huì)出現(xiàn)以下提示(如圖28所示)</p><p> 圖2
111、8.業(yè)務(wù)管理界面</p><p><b> (1)預(yù)訂管理</b></p><p> 選擇【預(yù)訂管理】命令,進(jìn)入【預(yù)訂管理】功能窗體,在其中處理客房預(yù)訂的業(yè)務(wù)(如圖29所示)。當(dāng)客戶需要預(yù)訂房間時(shí),單擊【新增】,系統(tǒng)新增加一條記錄,并自動(dòng)設(shè)置預(yù)訂單號(hào)和單據(jù)狀態(tài)。在下面的【客房類(lèi)型】下拉列表中選擇顧客想要預(yù)訂的客房類(lèi)型,客房?jī)r(jià)格和入住價(jià)格自動(dòng)關(guān)聯(lián)顯示出來(lái)。選擇了客房
112、類(lèi)型后就可以保存預(yù)訂單了,其他項(xiàng)目是選擇填寫(xiě)的項(xiàng)目,可以根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě),也可以在預(yù)訂時(shí)就指定客房,這樣在入住時(shí)直接調(diào)出就可以了,以避免預(yù)訂后沒(méi)有客房情況。</p><p> 圖29.預(yù)訂管理界面</p><p><b> (2)入住管理</b></p><p> 選擇【入住管理】命令,進(jìn)入【入住管理】功能窗體,在其中處理客戶入住業(yè)務(wù)(如
113、圖30所示).入住管理和預(yù)訂管理操作方法基本是一致的,只是添加了一些屬性,如電話等級(jí)、是否提供早餐、是否需要叫醒等,同時(shí)還可以通過(guò)窗體最下方的【從預(yù)訂單選】按鈕,選擇在預(yù)訂功能中填寫(xiě)的預(yù)訂單,這樣在預(yù)訂客戶入住時(shí)就可以直接選擇相應(yīng)的信息,從而大大提高工作效率。</p><p> 圖30.入住管理界面</p><p><b> (3)消費(fèi)記賬</b></p&g
114、t;<p> 選擇【消費(fèi)記賬】命令,進(jìn)入【消費(fèi)記賬】功能窗體(如圖31所示),在這里輸入客戶消費(fèi)的相關(guān)明細(xì),明細(xì)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)于客戶入住的入住單號(hào),主要用于在客戶退房結(jié)賬時(shí)可以統(tǒng)計(jì)消費(fèi)的總金額。</p><p> 圖31.消費(fèi)記賬界面</p><p><b> (4)收銀退房</b></p><p> 圖32.收銀退房界面<
115、;/p><p> 選擇【收銀退房】命令,進(jìn)入【收銀退房】功能窗體(如圖32所示),客戶退房時(shí)需要在該窗體進(jìn)行結(jié)算操作,首先選擇退房的入住單,單擊【計(jì)算應(yīng)收賬款】按鈕,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算該入住單的應(yīng)收賬款總金額和結(jié)賬金額,結(jié)賬金額為負(fù)表示預(yù)收款多了,剩余部分退還客戶。核對(duì)賬單準(zhǔn)確無(wú)誤后,選擇付款方式,單擊【收銀結(jié)賬退房】按鈕,完成收銀工作,將客房狀態(tài)改為空房。</p><p><b>
116、4.2.3房態(tài)管理</b></p><p> 選擇【收銀退房】命令,進(jìn)入【收銀退房】功能窗體(如圖33所示),在這里可以查詢(xún)出所有客房的房態(tài)信息,以圖形的形式表現(xiàn)出來(lái),非常的直觀。同時(shí)可以在該功能中直接更改客房狀態(tài),方法為選擇一間客房,在【房態(tài)選擇】選項(xiàng)組中選擇新的房態(tài),單擊【設(shè)置房態(tài)】按鈕,即可更改指定客房的房態(tài)。</p><p> 圖33. 房態(tài)管理界面</p&g
117、t;<p><b> 5.總結(jié)</b></p><p> “酒店管理系統(tǒng)”在現(xiàn)代酒店管理運(yùn)營(yíng)過(guò)程中起到了舉足輕重的作用,而借助于當(dāng)前蓬勃發(fā)展的IT工具來(lái)擴(kuò)展銷(xiāo)售能力,創(chuàng)造客觀的經(jīng)濟(jì)效益已經(jīng)成為許多酒店的首選。越來(lái)越多的酒店加入了信息化管理的陣營(yíng),可見(jiàn)酒店信息化管理對(duì)于現(xiàn)代酒店管理的作用有多大。</p><p><b> 參考文獻(xiàn)</
118、b></p><p> [1]王 珊,薩師煊,數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概論[M], 高等教育出版社, 2008.</p><p> [2]王 晟,馬里杰,數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)經(jīng)典案例解析[M,]清華大學(xué)出版社, 2006.</p><p> [3]董國(guó)平,顏志軍,萬(wàn) 麗 ,visual basic數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)[M],電子工業(yè)出版社, 2006.</p><p&
119、gt; [4]Paulraj Ponniah, 韓宏志 譯, 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)[M], 清華大學(xué)出版社, 2005.</p><p> [5]文 通,現(xiàn)代酒店管理規(guī)范實(shí)例大全 [M],中國(guó)紡織出版社,2008.</p><p> [6]王鳳生,高星級(jí)酒店績(jī)效管理實(shí)務(wù)[M],中信出版社,2008.</p><p> [7]王 晟,Visual Basic.NE
120、T數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)經(jīng)典案例解析[M],清華大學(xué)出版社,2005.</p><p> [8]孫街亭,Visual Basic.NET程序設(shè)計(jì)案例教程[M],中國(guó)水利水電出版社,2010.</p><p> [9]龔小勇,關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)與 SQL Server 2005[M],機(jī)械工業(yè)出版社,2009.</p><p> [10]程旭東,現(xiàn)代酒店管理[M],人民郵電出版社,
121、2011.</p><p> [11]牛越勝,現(xiàn)代酒店管理信息系統(tǒng)[M],廣東旅游出版社 ,2004.</p><p><b> 致謝</b></p><p> 本設(shè)計(jì)在xx老師的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下業(yè)已完成,從課題選擇、方案論證到具體設(shè)計(jì)和調(diào)試,無(wú)不凝聚著xx老師的心血和汗水,xx老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和深厚的理論水平都
122、讓我受益匪淺。他無(wú)論在理論上還是在實(shí)踐中,都給予我很大的幫助,使我得到不少的提高,這對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)有一種巨大的幫助,感謝他耐心的輔導(dǎo)。在四年的本科學(xué)習(xí)和生活期間,各位任課老師的認(rèn)真負(fù)責(zé),使我能夠很好的掌握和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),并在設(shè)計(jì)中得以體現(xiàn)。正是有了他們的悉心幫助和支持,才使我的畢業(yè)論文工作順利完成,在此向zz計(jì)算機(jī)與軟件學(xué)院的全體老師表示由衷的謝意,感謝他們四年來(lái)的辛勤栽培。</p><p> Hotel M
123、anagement System</p><p> Zhu Guixiang</p><p> Binjiang College, Nanjing University of Information Science & Technology, Nanjing,210044</p><p><b> ABSTRACT:</b><
124、;/p><p> With highly developed in the information today, All the work involved in hotel business links have already longer merely the traditional lodging, Settle accounts traffic, But is more widely more overa
125、ll service - type businesses representative. The hotel is a service - type businesses, From the marketing of guest room namely the guest's projected begin, from the marketing of guest room then the guest's projec
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