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文檔簡介
1、<p><b> 課程設(shè)計說明書</b></p><p> 題目: 中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) </p><p> 學(xué) 系: 學(xué)院 </p><p> 專業(yè)班級: </p><p> 學(xué) 號: <
2、;/p><p> 學(xué)生姓名: </p><p> 指導(dǎo)教師: </p><p> 2013年 01月 18日</p><p> 課程設(shè)計(論文)任務(wù)書</p><p> 管理科學(xué)與工程 系 信息管理 教研
3、室</p><p> 年 月 日 </p><p><b> 目錄</b></p><p><b> 摘要4</b></p><p> 1 中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)簡介5</p><p> 1.1某中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)簡介5</p>&
4、lt;p><b> 1.2系統(tǒng)概述5</b></p><p><b> 2系統(tǒng)分析7</b></p><p> 2.1可行性分析7</p><p> 2.1.1技術(shù)可行性7</p><p> 2.1.2經(jīng)濟可行性7</p><p> 2.1.3操作
5、可行性8</p><p> 2.1.4法律可行性8</p><p><b> 2.2需求分析8</b></p><p> 2.2.1功能需求分析9</p><p> 2.2.2性能需求分析9</p><p> 2.2.3其他需求分析10</p><p>
6、;<b> 3 系統(tǒng)設(shè)計11</b></p><p> 3.1 總體設(shè)計概述12</p><p> 3.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖12</p><p> 3.3系統(tǒng)運行流程圖13</p><p> 3.4系統(tǒng)的功能模塊圖13</p><p> 3.5系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖14</p>
7、<p> 3.5.1圖形說明14</p><p> 3.5.2業(yè)務(wù)流程圖14</p><p> 3.6數(shù)據(jù)流程圖15</p><p> 3.6.1圖形說明15</p><p> 3.6.2數(shù)據(jù)流程圖15</p><p> 3.7數(shù)據(jù)字典16</p><p>
8、 3.7.1數(shù)據(jù)流字典16</p><p> 3.7.2數(shù)據(jù)存儲字典17</p><p> 3.8系統(tǒng)IPO表18</p><p><b> 4數(shù)據(jù)庫設(shè)計20</b></p><p> 4.1數(shù)據(jù)庫簡介及關(guān)系數(shù)據(jù)庫20</p><p> 4.2數(shù)據(jù)庫簡要分析21</p
9、><p> 4.2.1實體分析21</p><p> 4.2.2數(shù)據(jù)庫E-R圖22</p><p> 4.3數(shù)據(jù)庫的設(shè)計23</p><p> 4.4數(shù)據(jù)完整性簡介23</p><p><b> 5系統(tǒng)的實施25</b></p><p> 5.1系統(tǒng)實施的
10、概念25</p><p> 5.2系統(tǒng)實施的主要活動25</p><p> 5.3 系統(tǒng)實施過程中可能面臨的主要問題25</p><p> 5.4系統(tǒng)測試25</p><p><b> 6結(jié)論26</b></p><p><b> 摘 要</b><
11、/p><p> 隨著經(jīng)濟改革的深入,傳統(tǒng)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)也隨之改變,社會資源不能有效、合理地得到配置的問題更加突出,于是各種各樣的中介機構(gòu)不斷涌出,特別是職業(yè)中介機構(gòu)。職業(yè)中介機構(gòu)主要是處理大量的崗位信息、求職信息及大量的查詢工作。中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是一個中介服務(wù)機構(gòu)不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于中介服務(wù)機構(gòu)決策者和管理者來說都是至關(guān)重要的,相應(yīng)的中介服務(wù)機構(gòu)管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠為所在中介服務(wù)機構(gòu)提供充足的信息和快捷的查
12、詢手段。但是,一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件和檔案,這種管理方式存在著許多缺點,如:效率低、保密性差,另外時間一長,將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。</p><p> 本文將就以高校學(xué)生為服務(wù)對象的中介服務(wù)機構(gòu)為潛在用戶,描述與設(shè)計一個中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),深入理解系統(tǒng)分析過程,深刻理解系統(tǒng)構(gòu)建要素,如:業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典等,掌握系統(tǒng)構(gòu)建的全過程。描述
13、、分析、設(shè)計、構(gòu)建一個中介服務(wù)機構(gòu)管理信息系統(tǒng),擺脫人工處理業(yè)務(wù)所帶來的出現(xiàn)差錯的風(fēng)險,希望能夠完善和優(yōu)化中介服務(wù)機構(gòu)管理水平和規(guī)范,提高辦事效率和經(jīng)濟效益。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計算機科學(xué)日漸成熟,信息化的步伐以不可阻擋,同時其強大的功能已為人們深刻認(rèn)識,它已進(jìn)入人類社會的各個領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。</p><p> 關(guān)鍵字:中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計</p>&
14、lt;p> 1中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)簡介</p><p> 1.1某中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)簡介</p><p> 根據(jù)了解,該服務(wù)機構(gòu)由于服務(wù)對象主要是在校學(xué)生,主要的業(yè)務(wù)是向?qū)W生介紹各類兼職。但是這種小類型的中介服務(wù)機構(gòu)在部門設(shè)置上并不是很明確,往往是采用會員制,即學(xué)生需要交納會員費用而成為中介服務(wù)機構(gòu)的會員,而中介服務(wù)機構(gòu)一方面與本地區(qū)的一些商家聯(lián)系,并建立長期合作關(guān)系,以此向
15、意愿做兼職的在校學(xué)生提供兼職崗位;另一方面他們則張貼廣告吸引會員,他們會根據(jù)會員兼職間期與平時工作表現(xiàn),適時向他們提供合適的兼職工作,如:發(fā)放傳單、舞會籌備、主持等。</p><p> 同樣的,這類中介服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)處理亦是非常的簡單。通常他們與當(dāng)?shù)厣碳医⒘碎L期合作關(guān)系,商家則會不定期提供崗位給中介服務(wù)機構(gòu)。當(dāng)有學(xué)生繳納了會員費用成為服務(wù)機構(gòu)會員,在所在中介服務(wù)機構(gòu)登記個人信息,包括:姓名、所在院校、聯(lián)系方式
16、、可分配工作時間等信息,由中介服務(wù)機構(gòu)工作人員統(tǒng)一管理,以及進(jìn)行工作分配。因此,盡管這種中介服務(wù)機構(gòu)不是很規(guī)范,但是總的來說,中介服務(wù)機構(gòu)在業(yè)務(wù)方面主要有兩方面的工作要做:一是要對會員信息進(jìn)行管理、查詢,另一方面要對商家提供的工作進(jìn)行管理、分配工作,對崗位屬性、工作時間進(jìn)行深入了解,以正確合理地向會員分配工作。</p><p><b> 1.2系統(tǒng)概述</b></p><
17、;p> 所謂“管理系統(tǒng)”,是指能夠體現(xiàn)管理的大部分職能,包括決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控、分析等等,能夠提供實時、相關(guān)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù),為管理者提供決策依據(jù)的一種軟件。若以系統(tǒng)功能來劃分,企業(yè)管理軟件一般可分為財務(wù)管理、車間管理、進(jìn)銷存管理、資產(chǎn)管理、成本管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、分銷資源計劃管理、人力資源管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等。因為管理軟件設(shè)計開發(fā)的過程,就是研究這個行業(yè)中最先進(jìn)的管理模式和流程甚至更多被多數(shù)企業(yè)證
18、明了行之有效的管理規(guī)律,這些管理經(jīng)驗已經(jīng)內(nèi)涵在管理軟件的思想、流程、報表內(nèi)容、統(tǒng)計分析項目、管理層級、信息決策中了。</p><p> 顧名思義,中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是一套系統(tǒng),但它不單單是一件系統(tǒng),更是管理理論和管理經(jīng)驗的具體化、邏輯化,是管理行為的信息化,體現(xiàn)的是整個中介服務(wù)機構(gòu)中的所有業(yè)務(wù)流程的信息化處理的全過程。</p><p> 本系統(tǒng)主要功能包括:會員信息管理功能、業(yè)務(wù)
19、處理功能、信息查詢功能、決策支持功能等等。會員信息管理功能是要在會員登記時負(fù)責(zé)對其信息的全面管理,會員信息的輸入、存儲、更新,以及會員兼職情況。決策支持功能主要用于幫助中介服務(wù)機構(gòu)的工作人員就如何將有限的兼職工作向所有的會員進(jìn)行合理、有效地分配問題進(jìn)行決策,同時也可以幫助機構(gòu)內(nèi)部工作人員分析在校大學(xué)生意愿兼職工作的類型,以及對兼職工作的市場需求分析等。信息查詢功能主要用于快速查詢會員信息,兼職工作的詳細(xì)信息,以及往期業(yè)務(wù)的詳細(xì)信息的查詢
20、等功能。業(yè)務(wù)處理功能則是實現(xiàn)了中介服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)管理,內(nèi)部制度管理等。另外,這一套中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)還涉及到數(shù)據(jù)庫的分析、建立與維護(hù)。特別是數(shù)據(jù)的收集、整理、組織、存儲、維護(hù)、檢索、傳送。</p><p> 本系統(tǒng)是一套功能簡單,操作簡單而又實用的中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)軟件,主要針對中介結(jié)果管理中需要解決的具體問題進(jìn)行開發(fā),并能提供良好的功能擴展接口。在系統(tǒng)的設(shè)計中采用了模塊化設(shè)計方法,即按照功能,將整
21、個系統(tǒng)劃分為多個相對獨立的功能模塊。</p><p><b> 2系統(tǒng)分析</b></p><p> 可行性分析是通過對項目的主要內(nèi)容和配套條件,如市場需求、資源供應(yīng)、建設(shè)規(guī)模、工藝路線、設(shè)備選型、環(huán)境影響、資金籌措、盈利能力等,從技術(shù)、經(jīng)濟、工程等方面進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較,并對項目建成以后可能取得的財務(wù)、經(jīng)濟效益及社會環(huán)境影響進(jìn)行預(yù)測,從而提出該項目是否值得投
22、資和如何進(jìn)行建設(shè)的咨詢意見,為項目決策提供依據(jù)的一種綜合性的系統(tǒng)分析方法??尚行苑治鰬?yīng)具有預(yù)見性、公正性、可靠性、科學(xué)性的特。</p><p><b> 2.1可行性分析</b></p><p> 可行性研究主要內(nèi)容是要求以全面、系統(tǒng)的分析為主要方法,經(jīng)濟效益為核心,圍繞影響項目的各種因素,運用大量的數(shù)據(jù)資料論證擬建項目是否可行。對整個可行性研究提出綜合分析評價,
23、指出優(yōu)缺點和建議。為了結(jié)論的需要,往往還需要加上一些附件,如試驗數(shù)據(jù)、論證材料、計算圖表、附圖等,以增強可行性報告的說服力。</p><p> 在可行性研究中,咨詢工程師應(yīng)根據(jù)項目的特點,合理確定可行性研究的范圍和深度,應(yīng)按照下列步驟開展咨詢工作:①了解業(yè)主意圖;②明確研究范圍;③組成項目小組;④搜集資料;⑤現(xiàn)場調(diào)研;⑥方案比選和評價;⑦編寫報告。</p><p> 可行性研究的目的不
24、是解決問題,而是確定問題是否值得去解決。可行性研究實質(zhì)上是要進(jìn)行一次大大壓縮簡化了的系統(tǒng)分析和設(shè)計過程,也就是在較高層次上以較抽象的方式進(jìn)行的系統(tǒng)分析、設(shè)計、構(gòu)建的過程。對于可行性分析,可從如下幾個方面來進(jìn)行:</p><p> 2.1.1技術(shù)可行性</p><p> 技術(shù)可行性考慮的問題是利用現(xiàn)有的技術(shù)條件是否能夠順利完成開發(fā)工作,軟硬件配置是否滿足開發(fā)的需求等。中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理
25、系統(tǒng)的工作主要是在客戶和中介服務(wù)機構(gòu)人員之間架起一座橋梁,能相互提供信息,處理信息。這一特點非常適合于計算機的特點,而計算機硬件和軟件技術(shù)的飛速發(fā)展,也為系統(tǒng)的建設(shè)提供了技術(shù)條件。通過對中介服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)工作流程加以分析,同時各種系統(tǒng)開發(fā)工具也為此提供了良好的開發(fā)平臺,其與數(shù)據(jù)庫鏈接的方便性以及目前一些利用數(shù)據(jù)庫知識實現(xiàn)的信息管理系統(tǒng),為實驗的順利進(jìn)行提供可靠的參考和依據(jù)。</p><p> 2.1.2經(jīng)濟可行
26、性</p><p> 經(jīng)濟可行性應(yīng)該考慮其開發(fā)維護(hù)費用及該系統(tǒng)所能帶來的效益之間的關(guān)系。該系統(tǒng)適用于小型的中介服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)管理,開發(fā)該系統(tǒng)的費用主要包括開發(fā)階段的費用以及今后的運行、維護(hù)費用。其新系統(tǒng)帶來的效益來自使用該系統(tǒng)后中介服務(wù)機構(gòu)工作的科學(xué)化,規(guī)范化,高效化所帶來的效益。這些主要體現(xiàn)在工作人員的減少,工作效率的提高,相應(yīng)工資支出的減少,更容易滿足客戶的需求,使中介服務(wù)機構(gòu)的客戶群不斷擴大,以及與傳統(tǒng)的
27、手工登記的方式相比不易發(fā)生差錯,因差錯帶來的損失的相對減少。</p><p> 2.1.3操作可行性</p><p> 本系統(tǒng)適用于Windows XP等主流操作系統(tǒng)之上,對于該系統(tǒng)的推廣使用提供了很好的途徑。該系統(tǒng)研究了中介服務(wù)機構(gòu)的工作流程后充分考慮到工作人員以前的工作習(xí)慣,使其對新系統(tǒng)更易適應(yīng),在操作上主要憑借使用Windows操作技術(shù)即可完成數(shù)據(jù)錄入、修改、刪除等功能,方便簡單
28、。使用前只要對用戶進(jìn)行簡單的說明或閱讀幫助文件即可使用該系統(tǒng)。</p><p> 另外界面清晰易懂,加之可視化的管理工具,對數(shù)據(jù)庫的操作是相當(dāng)簡單的,所以操作上是可行的。</p><p> 2.1.4法律可行性</p><p> 法律可行性是考慮要開發(fā)系統(tǒng)是否存在任何侵犯、妨礙和責(zé)任問題,用戶操作可行性考慮待開發(fā)軟件的運行方式在用戶組織內(nèi)是否行得通,現(xiàn)行管理制
29、度、人員素質(zhì)、操作知識是否可行。所有軟件都選用正版,所有技術(shù)資料都由開發(fā)方保管,提出方擁有使用權(quán),合同制定確定違約責(zé)任。由于在本系統(tǒng)中是有合同作為雙方合作的基礎(chǔ),所以不會存在任何侵犯、妨礙和責(zé)任問題。即使存在了,也可以根據(jù)合同進(jìn)行分析,一定有人會負(fù)責(zé)任,所以此系統(tǒng)完全可以進(jìn)行開發(fā)。</p><p> 2.1.5組織的可行性</p><p> 制定合理的項目實施進(jìn)度計劃、設(shè)計合理組織機構(gòu)
30、、選擇經(jīng)驗豐富的管理人員、建立良好的協(xié)作關(guān)系、制定合適的培訓(xùn)計劃等,保證項目順利執(zhí)行。在小型的中介服務(wù)機構(gòu)管理組織的設(shè)置上相對簡單,這也就是說,對于中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)對于組織的可行性問題上不需要有太多的憂慮,甚至可以放心的認(rèn)為中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)組織上是完全可行的。</p><p><b> 2.2需求分析</b></p><p> 在軟件工程的發(fā)展過程
31、中,需求分析在很長一段時間里被人們認(rèn)為是整個軟件工程中最簡單的一個步驟,但在過去十幾年中人們逐漸認(rèn)識到軟件工程是整個過程中最為關(guān)鍵的一個部分。雖然在可行性研究階段已經(jīng)粗略了解了用戶的需求,甚至還提出了一些可行的方案,但是,可行性研究的基本目的是用較小的成本在較短的時間內(nèi)確定是否存在可行的解法,因此許多細(xì)節(jié)被忽略了。然而在最終的系統(tǒng)中卻不能遺漏任何一個微小的細(xì)節(jié),所以可行性研究并不能代替需求分析,它實際上并沒有準(zhǔn)確地回答“系統(tǒng)必須做什么?
32、”這個問題。所以進(jìn)行軟件設(shè)計之前,必須先進(jìn)行需求分析,才能保證軟件設(shè)計順利完成。假如在需求分析階段分析者們未能正確地認(rèn)識到顧客的需要的話,那么最后的軟件實際上不可能達(dá)到顧客的需要,或者軟件無法在規(guī)定的時間里完工。</p><p> 系統(tǒng)的需求分析是需要開發(fā)人員和用戶一起完成。需求分析主要是對管理信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行分析,分析在設(shè)計系統(tǒng)時可能遇到的問題,及其解決方案,對目標(biāo)系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求。需求
33、分析的結(jié)果是系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ),關(guān)系到系統(tǒng)的可利用價值,是開發(fā)軟件所不可缺少的重要環(huán)節(jié)。同時需求分析也是進(jìn)行概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計的基礎(chǔ),是進(jìn)行內(nèi)部維護(hù)和測試的依據(jù)。系統(tǒng)的實現(xiàn)需要從實際出發(fā),對實際情況進(jìn)行客觀的分析,深入了解需求,利用與數(shù)據(jù)庫結(jié)合的技術(shù)建立數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。</p><p> 2.2.1功能需求分析</p><p> 中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的需求主要包括學(xué)生信息和所有工作信息
34、的登記,查詢,修改,刪除,以及需要滿足客戶其他需求的記錄,查詢,修改,刪除。學(xué)生信息登記將需要登記的學(xué)生的信息輸入系統(tǒng),由系統(tǒng)進(jìn)行儲存,隨時可以查閱修改。一般情況下,普通工作人員只能瀏覽查詢學(xué)生具體信息,而管理員用戶除了能查詢學(xué)生具體信息以外,還能夠登記兼職工作信息,發(fā)布可分配崗位信息,修該,刪除相應(yīng)數(shù)據(jù)。因此,普通用戶和管理人員的的權(quán)限要明確區(qū)分開來,防止操作時因操作錯誤產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失和數(shù)據(jù)錯誤。具體分析如下:</p>
35、<p> 添加操作:在執(zhí)行操作時首先都要先檢查是否已經(jīng)輸入數(shù)據(jù),如果輸入的數(shù)據(jù)不全或者有錯誤,將提示用戶輸入正確的數(shù)據(jù),如果輸入的數(shù)據(jù)正確,點擊添加按鈕,能夠?qū)?shù)據(jù)輸入到數(shù)據(jù)庫,并保存數(shù)據(jù)。</p><p> 刪除操作:在選定一個房屋信息后可將其從數(shù)據(jù)庫中刪除,并在前端界面顯示出來。</p><p> 查詢操作:能夠進(jìn)行全部數(shù)據(jù)的查詢,同時也能進(jìn)行模糊的查詢, SQL語句中
36、用“l(fā)ike”,還有組合查詢,通過對用戶輸入情況的判斷來確定SQL語句的最終形式,比如用戶查詢時輸入的查詢條件不全面,甚至只有一個,依然能夠查詢出所輸入的條件對應(yīng)的數(shù)據(jù)。</p><p> 同時,該系統(tǒng)運行在windows平臺上,有數(shù)據(jù)庫維護(hù)功能。并且該系統(tǒng)還應(yīng)有一個較好的圖形用戶界面。</p><p> 2.2.2性能需求分析</p><p> 中介服務(wù)機構(gòu)
37、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的性能需求重點是指系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。穩(wěn)定性能是任何一個系統(tǒng)正常工作的首要條件,也是衡量一個系統(tǒng)好壞水平的重要標(biāo)準(zhǔn),也是一個系統(tǒng)的重要性能。因此,分析系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并提出確保系統(tǒng)穩(wěn)定的條件是系統(tǒng)實施過程中的基本任務(wù)之一。</p><p> 中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是一個小型的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),在系統(tǒng)實現(xiàn)過程中已經(jīng)能夠保證系統(tǒng)各方面的完美呈現(xiàn)。中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計,各個功能模塊之間既相互獨
38、立,又有必要的聯(lián)系,使得各部分一起構(gòu)成完整的系統(tǒng)。另外,采用模塊化設(shè)計對于系統(tǒng)的維護(hù)也帶來了便捷,這樣也就又為系統(tǒng)的穩(wěn)定性提供了另一層保障。</p><p> 2.2.3其他需求分析</p><p> 需求分析的任務(wù)是通過詳細(xì)調(diào)查實現(xiàn)世界要處理的對象,充分了解原系統(tǒng)工作概況,明確用戶的各種需求然后在此基礎(chǔ)上確定新系統(tǒng)的功能。 一、確定對系統(tǒng)的綜合要求 雖然功能需求與性能需求是對軟件系統(tǒng)
39、的主要的基本需求,但卻并不是唯一的需求,通常對軟件系統(tǒng)有下述幾方面的綜合要求:</p><p><b> 1.功能需求</b></p><p><b> 2.性能需求</b></p><p> 3.可靠性和可用性需求</p><p><b> 4.出錯處理需求</b>&
40、lt;/p><p><b> 5.接口需求</b></p><p><b> 6.約束</b></p><p><b> 7.逆向需求</b></p><p> 8.將來可能提出的要求</p><p> 因此,對于建立一個系統(tǒng)的整個過程中,需求分析
41、時非常重要,但是又要分析全面,否則,構(gòu)建的系統(tǒng)就會存在未知缺陷,影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性,甚至整個系統(tǒng)都將不適用于客戶需求。</p><p><b> 3 系統(tǒng)設(shè)計</b></p><p> 一個完整的系統(tǒng)是由相互聯(lián)系、相互作用的若干要素按一定的法則組成并具有一定功能的整體。系統(tǒng)有兩個以上要素,各要素和整體之間,整體和環(huán)境之間存在一定的有機聯(lián)系。一般的系統(tǒng)模型是由輸入、處
42、理、輸出三個基本要素組成,按照現(xiàn)代控制理論,系統(tǒng)是由輸入、處理、輸出、反饋、控制五個基本要素組成。信息系統(tǒng)就是輸入的數(shù)據(jù),經(jīng)過處理,輸出的是信息的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)由信息的采集、信息的傳遞、信息的儲存、信息的加工、信息的維護(hù)和信息的使用五個方面組成。任何地方只要有管理就必然有信息,如果形成系統(tǒng)就形成管理信息系統(tǒng)。</p><p> 管理信息系統(tǒng),包括計算機、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等硬件成份,包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件包等軟件
43、成份。并隨著計算機技術(shù)和通訊技術(shù)的迅速發(fā)展還會出現(xiàn)更多的內(nèi)容。管理信息系統(tǒng)是一個系統(tǒng),因此它著眼于整體觀點,同時管理信息系統(tǒng)是一個管理系統(tǒng),是為管理職能服務(wù)的,因此強調(diào)管理職能的橫向聯(lián)系,使得它有利于分層管理。管理信息系統(tǒng)是通過使用計算機來處理信息的,因此它是利用計算機和通信技術(shù),達(dá)到信息處理自動化。管理信息系統(tǒng)是一種人機系統(tǒng),它設(shè)置了若干人機接口,以便充分發(fā)揮管理者的智慧和能動性,使之更加適應(yīng)環(huán)境改變情況下的管理信息處理。 </
44、p><p> 傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)基本上圍繞著單項業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行,每一個系統(tǒng)遵循適合自己的標(biāo)準(zhǔn),而這些標(biāo)準(zhǔn)之間又很難協(xié)調(diào),容易形成信息化“孤島”。隨著市場經(jīng)濟不斷活躍,中介在幫助供需雙方進(jìn)行更好的信息交流方面作用越來越多,服務(wù)項目繁多,所以其管理所攜帶的信息量自然也很大,所以,要想提高勞動生產(chǎn)率,降低經(jīng)營成本,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,促進(jìn)經(jīng)濟效益,必須借助計算機來進(jìn)行現(xiàn)代化的信息管理。</p><p
45、> 這個階段的目標(biāo)就是考慮清楚所有非功能性需求,如用戶量、訪問量、數(shù)據(jù)量、性能、安全、并發(fā)、日志、異常監(jiān)控、可用性、可靠性、健壯性、容錯性等,然后根據(jù)項目人員組成,資源情況,項目目標(biāo)、價值等方面比較每種方案并最終做出選擇。沒有最佳方案,只有最適合的方案,進(jìn)行權(quán)衡,選取最適合的方案。方案定下來后,如果有幾種技術(shù)都可以實現(xiàn)該方案,需要根據(jù)學(xué)習(xí)成本、開發(fā)成本、維護(hù)成本、風(fēng)險等方面決定采用哪種技術(shù)實現(xiàn)。最后還要產(chǎn)出數(shù)據(jù)庫設(shè)計、外部接口設(shè)
46、計,并完成系統(tǒng)模塊劃分。系統(tǒng)設(shè)計是如何將一定的需求從無到有實現(xiàn)出來或者如何解決既有問題的系統(tǒng)性描述。系統(tǒng)設(shè)計不是閉門造車,需要借助以往的項目經(jīng)驗積累,需要有相對比較開闊的視野,盡可能熟悉和了解常用的各種技術(shù)。在特定公司做項目,項目必然依托于特定公司的技術(shù)積累,異步調(diào)用框架,安全框架,服務(wù)框架、定時調(diào)度等等,因此還要盡可能熟悉和了解公司內(nèi)部的常用技術(shù)及系統(tǒng)。擁有越開闊的視野,越豐富的經(jīng)驗積累,在設(shè)計各種系統(tǒng)時就會越游刃有余。</p&
47、gt;<p> 3.1 總體設(shè)計概述</p><p> 在總體設(shè)計這個階段,應(yīng)劃分出組成該系統(tǒng)的一些物理元素----程序,文件,數(shù)據(jù)庫,人工過程和文檔等等。同時,總體設(shè)計階段另一項重要任務(wù)是設(shè)計軟件的結(jié)構(gòu),確定系統(tǒng)中每個程序由哪些模塊組成,以及這些模塊間的關(guān)系。具體到該系統(tǒng),開發(fā)任務(wù)是實現(xiàn)中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化,從而提高中介服務(wù)機構(gòu)的工作效率。對于該系統(tǒng),其本質(zhì)上是信息處理系
48、統(tǒng),因此,在軟件系統(tǒng)的整個開發(fā)過程中都必須考慮“數(shù)據(jù)”及對數(shù)據(jù)的“處理”這兩個方面的問題。為了把在中介服務(wù)機構(gòu)工作過程中的對所處理的數(shù)據(jù)清晰明確地表達(dá)出來,通常需要建立一個概念性的數(shù)據(jù)模型。</p><p><b> 3.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖</b></p><p> 該系統(tǒng)的主要結(jié)構(gòu)包括以下幾個部分:會員信息管理,工作信息管理,業(yè)務(wù)處理管理,退出系統(tǒng)。其系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖設(shè)計
49、如下:</p><p><b> 圖:3-1</b></p><p> 進(jìn)入該系統(tǒng)后,在登錄界面輸入正確的密碼后,就可進(jìn)入系統(tǒng)的主界面,分為如圖3-1所示的幾個部分。</p><p> 3.3系統(tǒng)運行流程圖</p><p><b> 圖:3-2</b></p><p>
50、; 管理員進(jìn)入登陸頁面,輸入用戶名與密碼。系統(tǒng)檢驗用戶名與密碼是否正確:若全都正確,則進(jìn)入系統(tǒng),進(jìn)入各功能模塊操作界面,否則,系統(tǒng)則重新返回登陸頁面。當(dāng)管理員操作完成后,則需退出系統(tǒng),系統(tǒng)則返回登陸頁面。</p><p> 3.4系統(tǒng)的功能模塊圖</p><p><b> 圖:3-3</b></p><p> 系統(tǒng)的功能模塊圖,展現(xiàn)出了
51、各個功能模塊的主要功能。</p><p> 3.5系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖</p><p><b> 3.5.1圖形說明</b></p><p><b> (1)業(yè)務(wù)流</b></p><p><b> (2)文檔</b></p><p><b>
52、; (3)數(shù)據(jù)庫</b></p><p><b> (4)處理單位</b></p><p><b> (5)處理過程</b></p><p> 3.5.2業(yè)務(wù)流程圖</p><p><b> 圖:3-4</b></p><p>
53、中介服務(wù)機構(gòu)的整個業(yè)務(wù)過程:首先,中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)人員與商家和意愿做兼職的學(xué)生建立聯(lián)系之后,將所得信息交由系統(tǒng)管理員復(fù)核,使得所獲得的信息成為中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)允許的合法信息數(shù)據(jù),從而能順利輸入進(jìn)系統(tǒng),存入底層數(shù)據(jù)庫。中介服務(wù)機構(gòu)工作人員利用業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)獲得業(yè)務(wù)分析信息文檔和工作分配文檔,可供查詢和打印。工作人員再次將工作分配文檔復(fù)核后向會員發(fā)送兼職信息。</p><p><b> 3.6數(shù)據(jù)流
54、程圖</b></p><p><b> 3.6.1圖形說明</b></p><p><b> (1)數(shù)據(jù)存儲</b></p><p><b> (2)外部實體</b></p><p><b> (3)處理模塊</b></p>
55、<p><b> (4)數(shù)據(jù)流</b></p><p> 3.6.2數(shù)據(jù)流程圖</p><p> 根據(jù)中介服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)流程圖簡要畫的數(shù)據(jù)流程圖:將分別來源于會員和商家信息數(shù)據(jù)傳遞到業(yè)務(wù)處理模塊,存儲、分析、處理、傳遞。如圖:3-5。</p><p><b> 圖:3-5</b></p>
56、<p> 系統(tǒng)中,會員信息、工作信息、商家信息經(jīng)處理之后存入業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)庫,由此輸出和打印。</p><p><b> 圖:3-6</b></p><p><b> 3.7數(shù)據(jù)字典</b></p><p> 數(shù)據(jù)字典是指對數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理邏輯、外部實體等進(jìn)行定義和描
57、述,其目的是對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素做出詳細(xì)的說明。</p><p> 數(shù)據(jù)字典(Data dictionary)是一種用戶可以訪問的記錄數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序源數(shù)據(jù)的目錄。數(shù)據(jù)字典最重要的作用是作為分析階段的工具。任何字典最重要的用途都是供人查詢對不了解的條目的解釋,在結(jié)構(gòu)化分析中,數(shù)據(jù)字典的作用是給數(shù)據(jù)流圖上每個成分加以定義和說明。換句話說,數(shù)據(jù)流圖上所有的成分的定義和解釋的文字集合就是數(shù)據(jù)字典,而且在數(shù)據(jù)字典中
58、建立的一組嚴(yán)密一致的定義很有助于改進(jìn)分析員和用戶的通信。</p><p> 3.7.1數(shù)據(jù)流字典</p><p> (1)數(shù)據(jù)流名稱:會員信息文檔。</p><p><b> 表:3-1</b></p><p> (2)數(shù)據(jù)流名稱:工作信息文檔。</p><p><b> 表:
59、3-2</b></p><p> 3.7.2數(shù)據(jù)存儲字典</p><p> (1)數(shù)據(jù)流名稱:會員信息文檔。</p><p><b> 表:3-3</b></p><p> (2)數(shù)據(jù)流名稱:工作信息文檔。</p><p><b> 表:3-4</b>&
60、lt;/p><p><b> 3.8系統(tǒng)IPO表</b></p><p><b> 表:3-5</b></p><p><b> 3.9系統(tǒng)輸出表格</b></p><p> ?。?)會員信息輸出表</p><p><b> 表:3-6&l
61、t;/b></p><p> ?。?)工作信息輸出表</p><p><b> 表:3-7</b></p><p> (3)業(yè)務(wù)分析輸出表</p><p><b> 表:3-8</b></p><p> ?。?)商家信息輸出表</p><p&g
62、t;<b> 表:3-9</b></p><p><b> 4數(shù)據(jù)庫設(shè)計</b></p><p> 4.1數(shù)據(jù)庫簡介及關(guān)系數(shù)據(jù)庫</p><p> 數(shù)據(jù)庫是存儲在一起的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合,這些數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化的,無有害的或不必要的冗余,并為多種應(yīng)用服務(wù);數(shù)據(jù)的存儲獨立于使用它的程序;對數(shù)據(jù)庫插入新數(shù)據(jù),修改和檢索原有數(shù)據(jù)均
63、能按一種公用的和可控制的方式進(jìn)行。當(dāng)某個系統(tǒng)中存在結(jié)構(gòu)上完全分開的若干個數(shù)據(jù)庫時,則該系統(tǒng)包含一個“數(shù)據(jù)庫集合”。</p><p> 關(guān)系式數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)把一些復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)歸結(jié)為簡單的二元關(guān)系(即二維表格形式)。例如某單位的職工關(guān)系就是一個二元關(guān)系。由關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)被稱為關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。</p><p> 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(Database Management System,
64、 DBMS)是位于用戶與操作系統(tǒng)之間的一層數(shù)據(jù)管理軟件,為用戶或應(yīng)用程序提供訪問數(shù)據(jù)庫的方法,包括數(shù)據(jù)庫的建立、查詢、更新及各種數(shù)據(jù)控制。</p><p> 數(shù)據(jù)庫的體系結(jié)構(gòu)分三級:內(nèi)部級(internal),概念級(conceptual)和外部級(external)。這個三級結(jié)構(gòu)有時也稱為“三級模式結(jié)構(gòu)”。由于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用三級模式結(jié)構(gòu),因此系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)獨立性的特點。在數(shù)據(jù)庫技術(shù)中,數(shù)據(jù)獨立性是指應(yīng)用程序和數(shù)
65、據(jù)之間相互獨立,不受影響。數(shù)據(jù)獨立性分成物理數(shù)據(jù)獨立性和邏輯數(shù)據(jù)獨立性兩級。</p><p> (1)物理數(shù)據(jù)獨立性 如果數(shù)據(jù)庫的內(nèi)模式要進(jìn)行修改,即數(shù)據(jù)庫的存儲設(shè)備和存儲方法有所變化,那么模式/內(nèi)模式映象也要進(jìn)行相當(dāng)?shù)男薷?,使概念模式盡可能保持不變。也就是對內(nèi)模式的修改盡量不影響概念模式,當(dāng)然,對于外模式和應(yīng)用程序的影響更小,這樣,我們稱數(shù)據(jù)庫達(dá)到了物理數(shù)據(jù)獨立性。 </p><p>
66、; ?。?)邏輯數(shù)據(jù)獨立性 如果數(shù)據(jù)庫的概念模式要進(jìn)行修改,譬如增加記錄類型或增加數(shù)據(jù)項,那么外模式/模式映象也要進(jìn)行相應(yīng)的修改,使外模式盡可能保持不變。也就是對概念模式的修改盡量不影響外模式和應(yīng)用程序,這樣,我們稱數(shù)據(jù)庫達(dá)到了邏輯數(shù)據(jù)獨立性</p><p> 4.2數(shù)據(jù)庫簡要分析</p><p><b> 4.2.1實體分析</b></p><
67、;p><b> (1)會員實體</b></p><p><b> 圖:4-1</b></p><p> 會員實體中,包含會員姓名、會員性別、會員編號、年齡、入學(xué)時間、所在院校、備注等屬性。其中,會員編號與會員姓名設(shè)為主鍵。備注主要用來說明會員的可以分配的工作時間,以及需要注意的事項等。</p><p><
68、b> ?。?)商家實體</b></p><p><b> 圖:4-2</b></p><p> 商家實體中,包含商家名稱、商家編號、所屬行業(yè)、所在地區(qū)、備注等屬性。其中,商家編號設(shè)為主鍵。備注主要用來說明商家的可以分配的工作需要注意的事項等。</p><p><b> ?。?)工作實體</b><
69、/p><p><b> 圖:4-3</b></p><p> 工作實體中,包含工作名稱、工作編號、工作時間、工作地點、工作范圍、工作屬性、備注等屬性。其中,工作編號設(shè)為主鍵。備注主要用來說明工作分配時的需要注意的事項等。</p><p> 4.2.2數(shù)據(jù)庫E-R圖</p><p><b> 圖:4-4<
70、;/b></p><p> 將各個實體通過彼此間的聯(lián)系,組成完整的整體,構(gòu)成系統(tǒng)E-R圖。</p><p><b> 4.3數(shù)據(jù)庫的設(shè)計</b></p><p> ?。?)會員信息單的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計如下表4-1所示。</p><p><b> 表4-1</b></p><
71、;p> ?。?)工作信息單的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計如下表4-2所示。</p><p><b> 表4-2</b></p><p> (3)商家信息單的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計如下表4-3所示。</p><p><b> 表4-3</b></p><p> 4.4數(shù)據(jù)完整性簡介</p><
72、p> 數(shù)據(jù)完整性指存儲在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)正確無誤并且相關(guān)數(shù)據(jù)具有一致性。數(shù)據(jù)完整性可分為以下四種:</p><p> 1、實體完整性:要求在表中不能存在兩條完全相同的記錄。實現(xiàn)實體完整性的方法有:主鍵約束、唯一約束、指定IDENTITY屬性。</p><p> 2、域完整性:要求向表中指定列輸入的數(shù)據(jù)必須具有正確的數(shù)據(jù)類型、格式及有效的數(shù)據(jù)范圍。實現(xiàn)域完整性的方法有:檢查約束、外
73、鍵約束、非空約束、規(guī)則及在建表時設(shè)置的數(shù)據(jù)類型。</p><p> 3、參照完整性:指作用于有關(guān)聯(lián)的表通過主鍵和外鍵或主鍵和惟一鍵間的關(guān)系,使表中的鍵值在相關(guān)表中保持一致。實現(xiàn)域完整性的方法有:外鍵約束。</p><p> 4、用戶定義的完整性:指應(yīng)用領(lǐng)域需要遵守的約束條件。</p><p><b> 5系統(tǒng)的實施</b></p&g
74、t;<p> 5.1系統(tǒng)實施的概念</p><p> 系統(tǒng)實施是指將系統(tǒng)設(shè)計階段的結(jié)果在計算機上實現(xiàn),將原來紙面上的、類似于設(shè)計圖式的新系統(tǒng)方案轉(zhuǎn)換成可執(zhí)行的應(yīng)用軟件。</p><p> 5.2系統(tǒng)實施的主要活動</p><p> 1.物理系統(tǒng)的建立。</p><p><b> 2.程序的編制。</b&
75、gt;</p><p><b> 3系統(tǒng)調(diào)試。</b></p><p><b> 4系統(tǒng)切換。</b></p><p><b> 5系統(tǒng)維護(hù)。</b></p><p><b> 6系統(tǒng)評價。</b></p><p> 5.
76、3 系統(tǒng)實施過程中可能面臨的主要問題 </p><p> 系統(tǒng)開發(fā)過各是一個涉及到技術(shù)和社會多種因素的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,與一般的工程項目建設(shè)相比,系統(tǒng)的開發(fā)有著特殊的困難,尤其在我國目前管理水平還不太高的情況下,這種困難就更加突出,主要有:</p><p> ?。?)部分用戶對計算機不太熟悉;</p><p> (2)新系統(tǒng)對當(dāng)前管理方式影響較大,管理人員可能產(chǎn)生
77、抵觸情緒;</p><p> ?。?)管理信息系統(tǒng)的效益還不太容易直接用貨幣形式來反映,因而容易使用戶產(chǎn)生誤解,認(rèn)為管理信息系統(tǒng)的投入與產(chǎn)生不成比例;</p><p> ?。?)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性差,這使得利用計算機處理信息有效果不太明顯。</p><p><b> 5.4系統(tǒng)測試 </b></p><p>
78、管理信息系統(tǒng)是由若干個子系統(tǒng)組成的,而子系統(tǒng)又是由若干個模塊組成的。因此測試過程按照“自底向上”的思想,分為模塊測試、分調(diào)、總調(diào)三個層次,它們分別對應(yīng)著程序測試、子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)測試。</p><p> ?。?)模塊測試的目的是保證每個模塊本身能正常運行,在該步發(fā)現(xiàn)的問題大都是程序設(shè)計或詳細(xì)設(shè)計中的錯誤,對于模塊測試,一般分成人工走通和上機測試兩步進(jìn)行;</p><p> ?。?)分調(diào)。也
79、稱子系統(tǒng)測試,就是把經(jīng)過測試的模塊放在一起形成一個子系統(tǒng)來測試,主要是測試各模塊之間的協(xié)調(diào)和通令,即重點測試子系統(tǒng)內(nèi)各模塊的接口,一般有非漸增和漸增式兩種策略;</p><p> (3)總調(diào)。也稱系統(tǒng)測試,它是把經(jīng)過測試的子系統(tǒng)裝配成一個完整的系統(tǒng)來測試,用以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計和程序設(shè)計中的錯誤,驗證系統(tǒng)的功能是否達(dá)到設(shè)計說明書的要求。</p><p><b> 6結(jié) 論<
80、/b></p><p> 課程設(shè)計結(jié)束了。在這學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多,也找到了自己身上的不足。感受良多,獲益匪淺。</p><p> 課程設(shè)計對我們而言是我們對所學(xué)課程內(nèi)容掌握情況的一次自我驗證,有著及其重要的意義。通過課程設(shè)計能提高我們對所學(xué)知識的綜合應(yīng)用能力,能全面檢查并掌握所學(xué)內(nèi)容。根據(jù)課堂講授內(nèi)容,學(xué)生在實踐中做相應(yīng)的自主練習(xí),消化課堂所講解的內(nèi)容。回顧此次課程設(shè)計,
81、至今感慨頗多,從理論到實踐,鞏固了以前學(xué)的知識,同時學(xué)到了課堂上不能學(xué)到的內(nèi)容,正所謂實踐出真知。</p><p> 課程設(shè)計是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識,發(fā)現(xiàn)、提出、分析和解決實際問題,鍛煉實踐能力的重要環(huán)節(jié),這次課程設(shè)計雖然很累,但我學(xué)到了不少東西,對軟件的設(shè)計過程和方法有了更深入的了解。通過這次課程設(shè)計使我懂得了理論與實際相結(jié)合是很重要的,只有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合起來,才能
82、真正為社會服務(wù),從而提高自己的實際動手能力和獨立思考的能力。</p><p> 我知道其實要做一項課程設(shè)計并不簡單,要把它做好就更不易了,從中我也感到自己的知識面其實是很狹隘的。在理論知識的貫穿上和用理論解決實際問題的能力上也亟待提高,可以說這次的設(shè)計就像是一面鏡子照出了我的不足之處。但也因此而小小地鍛煉了一下自己為以后的設(shè)計課程設(shè)計及大四的畢業(yè)設(shè)計做了一個準(zhǔn)備。</p><p> 這
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