erp及oa系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用項目工程機可行性報告

1、<p>　　泰安泰山工程機械股份有限公司</p><p>　　ERP及OA系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用項目</p><p>　　可 行 性 研 究 報 告</p><p>　　項目負責(zé)人 ： 宋衍慶</p><p>　　技術(shù)負責(zé)人 ： 趙澤超</p><p>　　經(jīng)濟負責(zé)人 ： 陳岱峰</p><p>

2、;<b>　　二O一二年二月</b></p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　第一章 概述1</b></p><p>　　第二章 項目開發(fā)的必要性6</p><p>　　第三章 協(xié)作單位的選定理由14</p><p&g

3、t;　　3.1協(xié)作單位14</p><p>　　3.2協(xié)作單位概況14</p><p>　　3.3協(xié)作單位優(yōu)勢分析14</p><p>　　3.4協(xié)作單位業(yè)務(wù)范圍15</p><p>　　第四章 項目的主要內(nèi)容和目標(biāo)17</p><p>　　4.1項目的主要內(nèi)容17</p><p>

4、　　4.2實施企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的基本要求18</p><p>　　4.3項目實施的保障21</p><p>　　4.4管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖25</p><p>　　4.5項目主要經(jīng)濟效益指標(biāo)25</p><p>　　4.6預(yù)計達到的技術(shù)水平26</p><p>　　第五章 技術(shù)方案27</p>

5、;<p>　　5.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)27</p><p>　　5.2綜合布線30</p><p>　　5.3軟件部分37</p><p>　　第六章 項目實施計劃時間表72</p><p>　　6.1項目工期72</p><p>　　6.2項目前期工作完成以下工作73</p><p

6、><b>　　6.3建設(shè)期73</b></p><p>　　第七章 總投資估算與資金籌措74</p><p><b>　　7.1總投資74</b></p><p>　　7.2資金籌措74</p><p>　　第八章 項目風(fēng)險分析與控制76</p><p>　　

7、8.1 人的認識不夠76</p><p>　　8.2 軟件風(fēng)險77</p><p>　　8.3 項目實施過程中的風(fēng)險78</p><p>　　第九章 可行性研究的結(jié)論和建議80</p><p><b>　　第一章 概述</b></p><p><b>　　1．項目概述</

8、b></p><p>　　1.1.1項目名稱：ERP及OA系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用項目</p><p>　　1.1.2項目承建單位：泰安泰山工程機械股份有限公司</p><p><b>　　項目負責(zé)人：宋衍慶</b></p><p>　　項目主管部門：信息化標(biāo)準(zhǔn)室</p><p>　　1.1.3項目起止

9、時間：2012年3月至2013年12月。</p><p>　　1.1.4項目簡要內(nèi)容：（1）廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，系統(tǒng)信息點為分布在公司各個場所，包括辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、倉庫、試驗場、技術(shù)中心等各個區(qū)域；（2）管理信息化建設(shè)，主要是在現(xiàn)有財務(wù)總賬、供應(yīng)鏈模塊的基礎(chǔ)上，新增銷售管理、生產(chǎn)制造、采購管理、庫存管理、辦公自動化、財務(wù)管理、人力資源系統(tǒng)等模塊，新增OA辦公系統(tǒng)軟件。</p><p>　　1.1

10、.5項目實施目標(biāo)：全面實施ERP管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)，將信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)和制造技術(shù)相結(jié)合，實現(xiàn)產(chǎn)品制造和企業(yè)管理信息化，從而全面提升企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)成本最小化，利潤最大化。 1.2企業(yè)概況</p><p><b>　　1.2.1企業(yè)簡介</b></p><p>　　泰安泰山工程機械股份有限公司，始建于1996年，注冊資金5340萬元，是集科研、開發(fā)

11、、生產(chǎn)和服務(wù)于一體的科技型股份制企業(yè)，現(xiàn)有生產(chǎn)廠區(qū)占地200余畝。</p><p>　　公司是我國最大的石油、天然氣管道施工裝備機械專業(yè)生產(chǎn)商，國際知名的吊管機制造企業(yè)，也是國際管道承包商協(xié)會設(shè)備制造商會員單位。</p><p>　　公司主導(dǎo)產(chǎn)品DGY15-90型履帶式吊管機被國家科技部、國家質(zhì)檢總局等部委聯(lián)合命名為“國家重點新產(chǎn)品”，被山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認定為“山東名牌產(chǎn)品”；“岱峰”

12、牌商標(biāo)被國家工商總局認定為“中國馳名商標(biāo)”。 2009年公司生產(chǎn)的履帶式吊管機和履帶式起重機兩種產(chǎn)品列入了工信部《裝備制造業(yè)技術(shù)進步和技術(shù)改進投資方向（2009-2011）扶持指導(dǎo)目錄。</p><p>　　公司以良好的產(chǎn)品技術(shù)性能、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和熱情周到的售后服務(wù)得到了國內(nèi)外各大管道施工用戶的信賴?！搬贩濉迸飘a(chǎn)品在國內(nèi)主要銷往中石油管道局、大慶、遼河、勝利、新疆、長慶、中原、吐哈等國內(nèi)各大油建、管道施工單位，

13、國內(nèi)市場占有率85％以上；并且已成功開拓國際市場，產(chǎn)品銷往俄羅斯、印度、沙特、哈薩克斯坦、蘇丹、希臘、阿爾及利亞、古巴、哥倫比亞、巴西等國家?！搬贩濉迸飘a(chǎn)品參與了國內(nèi)外許多重大管線的施工，尤其是國家重點工程“西氣東輸一線和二線”項目，俄羅斯的“中俄油氣管線”，印度的“東氣西送”，為這些重點工程的順利完工作出了巨大的貢獻，得到了用戶贊譽：“管道施工，首選岱峰”。</p><p>　　公司技術(shù)實力雄厚，現(xiàn)擁有54項吊

14、管機等產(chǎn)品的專利技術(shù)，并一次性成功通過了質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理的三體系認證；公司編制的《履帶式吊管機》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（JB/T10136-19999）和《土方機械 吊管機 術(shù)語和商業(yè)規(guī)格》國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T22352-2008）成為中國吊管機生產(chǎn)制造的技術(shù)依據(jù)。企業(yè)技術(shù)中心被列入2009年度山東省百家重點企業(yè)技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)專項；依托公司成立的“山東省管道機械工程技術(shù)研究中心”被山東省科技廳評為“山東省優(yōu)秀工程技術(shù)研究中心”。<

15、;/p><p>　　公司以其卓越的成就、良好的信譽和誠信的形象得到了社會各界的大力贊譽，是“國家級高新技術(shù)企業(yè)”、“國家科技成果重點推廣計劃項目技術(shù)依托單位”、“國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)”、“省級守合同重信用單位”、“省級文明誠信單位”、“山東省機械工業(yè)自主創(chuàng)新先進單位”、“AAA級信用企業(yè)”等。</p><p><b>　　1.2.2人員情況</b></p&g

16、t;<p>　　公司現(xiàn)有職工269人，其中大專以上學(xué)歷的各類工程技術(shù)人員86名，占職工總數(shù)的32%，從事研發(fā)工作的人員68人，占公司總?cè)藬?shù)的25%。計算機及自動控制專業(yè)人員27人，技術(shù)人員中本科以上學(xué)歷57人，博士生3人，碩士研究生11人，取得高中級職稱以上人員39人。公司目前擁有專業(yè)技術(shù)拔尖人才5名，優(yōu)秀技術(shù)帶頭人7名，先后有60多人次獲國家級、省級科技獎勵，能帶領(lǐng)團結(jié)技術(shù)人員形成穩(wěn)定的創(chuàng)新開發(fā)隊伍。</p>

17、<p>　　1.2.3企業(yè)資產(chǎn)信用狀況</p><p>　　截至2011年底，公司資產(chǎn)總額3.98億元，其中流動資產(chǎn)3.12億元，固定資產(chǎn)原值3713萬元，固定資產(chǎn)凈值2335萬元。負債總額1.78億元，包括流動負債1.44億元，銀行貸款2800萬元。所有者權(quán)益2.21億元，含未分配利潤1.29億元。</p><p>　　1.2.4企業(yè)的經(jīng)營情況</p><

18、;p>　　2011年，公司生產(chǎn)各種設(shè)備160臺套，比去年同期增長72.41％，完成工業(yè)總產(chǎn)值1.82億元，實現(xiàn)銷售收入2.16億元，比去年同期增長 154 %；實現(xiàn)凈利潤2309萬元，比去年同期增長459%；出口創(chuàng)匯2000萬美元，比去年同期增長 331 %；實現(xiàn)凈利潤2309萬元，同比增長459%。</p><p>　　1.2.5企業(yè)繳納稅金情況</p><p>　　2011公司實

19、際繳納各種稅金1270萬元，其中增值稅583萬元，各種地稅稅金687萬元（企業(yè)所得稅308萬元，營業(yè)稅70萬，城建稅101萬元、教育費附加29萬元、地方教育費附加19萬元、房產(chǎn)稅8萬元、土地使用稅66萬元）。同比增長40%。</p><p>　　第二章 項目開發(fā)的必要性</p><p>　　2.1項目提出的背景和依據(jù)</p><p>　　2.1.1企業(yè)生存發(fā)展的需要

20、</p><p>　　泰安泰山工程機械股份有限公司產(chǎn)品品種多、業(yè)務(wù)范圍大、發(fā)展非常迅速，資金流和物流日益增大。隨著ＩＴ技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)面臨的竟?fàn)幁h(huán)境發(fā)生了根本性變化，顧客需求瞬息萬變，技術(shù)創(chuàng)新不斷加速，競爭日趨激烈。在這種形勢下，對企業(yè)的管理提出了更新更高的需求?，F(xiàn)在公司的購、銷、存、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)不能集中管理，不能和財務(wù)一體化，內(nèi)部管理各自為政，各項管理數(shù)據(jù)各部門重復(fù)輸入、維護，不能共享，沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心

21、。為了增加公司的經(jīng)濟效益，提高公司的競爭力，在企業(yè)推行管理信息化建設(shè)，使企業(yè)安上“電子鼻”、“電子眼”、“電子耳”，使企業(yè)與市場的距離變小了，市場空間就變大了。因此該項目的實施是勢在必行的。</p><p>　　2.1.2推行管理信息化建設(shè)的重要意義</p><p>　　加快信息化建設(shè)，以信息化帶動企業(yè)工業(yè)化發(fā)展，是覆蓋我國現(xiàn)代化建設(shè)全局，實現(xiàn)社會生產(chǎn)力跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。企業(yè)是國民經(jīng)濟

22、的基礎(chǔ)，大力推進企業(yè)管理信息化，是加快國民經(jīng)濟信息化的一項重要任務(wù)。</p><p>　　改革開放以來，我國企業(yè)管理水平有了很大提高，但決策隨意、制度不嚴、財務(wù)賬目不實、采購和銷售“暗箱操作”等問題仍很突出，嚴重制約企業(yè)經(jīng)濟效益改善和市場競爭能力提高。管理信息化能夠大大提高企業(yè)收集、傳遞、處理、利用信息的能力，為決策提供充分、可靠的依據(jù)，增強制度的約束性，提高管理的透明度，是解決企業(yè)管理突出問題的有效措施。

23、 推進管理信息化需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，再造業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化組織機構(gòu)，減少管理層次，嚴格規(guī)章制度，分流富余人員。因此，推進管理信息化的過程，是對傳統(tǒng)的、落后的管理思想、管理方式的改造過程，是深化企業(yè)改革的過程，是一場革命。 管理信息化的核心是運用現(xiàn)代信息技術(shù)，把先進的管理理念和方法引入到管理流程中，提高管理效率和水平，促進管理創(chuàng)新。企業(yè)資源計劃（ＥＲＰ）、供應(yīng)鏈管理（ＳＣＭ）、客戶關(guān)系管理（ＣＲＭ）等綜合性管理信息化系統(tǒng)涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)

24、營的全過程，對管理基礎(chǔ)工作的規(guī)范性和各項管理業(yè)務(wù)的協(xié)同性要求很高，這些綜合系統(tǒng)的實施將全面提高企業(yè)管理水平。因此，推進管理信息化是促進企業(yè)管理創(chuàng)新和各項管理工作升級的重要突破口。 推進管理信息化是增強企業(yè)市場競爭力的客觀需要，</p><p>　　2.1.3機械制造企業(yè)管理問題分析</p><p>　　中國機械制造業(yè)發(fā)展趨勢已具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，積累了大量的技術(shù)和經(jīng)驗。但是隨著世界經(jīng)濟

25、一體化的形成，由于中國潛在的巨大市場和豐富的勞動力資源，國外的技術(shù)、資金、產(chǎn)品大量涌入中國，中國企業(yè)面臨前所未有的國內(nèi)外激烈的競爭局面。競爭要求企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代快、產(chǎn)品質(zhì)量高、價格低、交貨及時、服務(wù)好。這些市場競爭的武器與企業(yè)管理的模式、管理方法、管理手段、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程密切相關(guān)。然而相當(dāng)部分中國企業(yè)及人們的思想意識仍然受計劃經(jīng)濟的影響，上述競爭武器與發(fā)達國家相比存在很大差距。</p><p>　　(1)生產(chǎn)

26、計劃控制的模式落后</p><p>　　尚未實施ERP的機械制造企業(yè)幾乎100%采用臺套計劃的方式。即以產(chǎn)品最長生產(chǎn)周期作為構(gòu)成產(chǎn)品各種物料的采購提前期和生產(chǎn)提前期。過分夸大的提前期是造成庫存和在制品儲備高，流動資金占用大的根本原因。生產(chǎn)計劃與采購計劃脫節(jié)，零件成套水平差，不能準(zhǔn)時交貨?；蛘哂酶邇鋪肀＝回浧?。距離現(xiàn)代管理方法物料需求計劃MRP、準(zhǔn)時生產(chǎn)JIT、供應(yīng)商管庫房VMI、同步生產(chǎn)相差甚遠。</p&

27、gt;<p>　　(2)企業(yè)應(yīng)變能力差</p><p>　　今天的市場瞬息萬變，需求多樣化。按訂單裝配MTO，按訂單制造MTO，按訂單設(shè)計MTD，大規(guī)模定制MC。品種規(guī)格繁多，生產(chǎn)、采購異常復(fù)雜。從客戶—銷售—設(shè)計—生產(chǎn)—采購—財務(wù)—成本，需要一個完整的供應(yīng)鏈管理，才能動態(tài)快速地響應(yīng)客戶需求，適應(yīng)千變?nèi)f化市場和客戶定制化的要求。</p><p>　　(3)成本計算不準(zhǔn)確，成本

28、控制差</p><p>　　人工成本核算一般只能計算產(chǎn)品成本，無法計算零部件成本。成本費用分攤很粗，大量成本數(shù)據(jù)采集是人工歸集的，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性很差，使得成本計算不準(zhǔn)確。一般不進行標(biāo)準(zhǔn)成本的計算，也很少進行成本分析，因此成本控制差。</p><p>　　(4)信息分散、不及時、不準(zhǔn)確、不共享</p><p>　　制造業(yè)產(chǎn)、供、銷、人、財、物是一個有機的整體，他們之間存在

29、大量信息交換。然而人工管理信息分散、缺乏完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，信息分散、不及時、不準(zhǔn)確、不共享，大大影響管理決策的科學(xué)性。</p><p>　　(5)多層式的組織機構(gòu)而不是面向業(yè)務(wù)流程的扁平化的組織，一般業(yè)務(wù)流程不合理，業(yè)務(wù)流程的管理和控制不規(guī)范，隨意性大。</p><p>　　(6)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、程式化的管理，管理的優(yōu)劣因人而異。</p><p>　　盡管

30、通過ISO9000制定了一系列的程序文件，執(zhí)行的效果可因企業(yè)和管理者而異。</p><p>　　(7)管理工具落后，大部分企業(yè)仍處于手工分散管理或微機單項管理的階段。</p><p>　　有的企業(yè)也建立了全廠的計算機網(wǎng)絡(luò)，但應(yīng)用仍是分散的，沒有實現(xiàn)信息的共享和資源的優(yōu)化配置。</p><p>　　(8)現(xiàn)代化管理的新思想、新方法、新技術(shù)的應(yīng)用差。</p>

31、<p>　　例如：敏捷制造AM、虛擬制造VM、準(zhǔn)時生產(chǎn)JIT、客戶關(guān)系管理CRM、供應(yīng)鏈管理SCM、商業(yè)智能BI、電子商務(wù)EC、企業(yè)資源計劃ERP等。</p><p>　　2.1.4項目給企業(yè)帶來的價值與效益</p><p>　　增加收入?？焖夙憫?yīng)客戶需求，提高客戶滿足度；加快資金周轉(zhuǎn)速度，提高資金使用效益；加強渠道的忠誠度。 提高客戶滿意度。運用電子商務(wù)的多功能性進

32、行供應(yīng)商協(xié)同和客戶聯(lián)系；通過多種銷售渠道和合理的市場競爭提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以確保客戶忠誠度；增強物流、配送體系提高對客戶的響應(yīng)速度。 生產(chǎn)管理科學(xué)化。提高計劃的精準(zhǔn)性允許同時按照定單與計劃組織生產(chǎn)；</p><p>　　降低成本。提高庫存周轉(zhuǎn)率，降低庫存成本；準(zhǔn)確訂貨，降低采購成本；保證進貨質(zhì)量；降低營銷費用；避免盲目促銷；提高庫存管理水平，避免不必要的損失；降低配送發(fā)運成本；提高工作效率。</p>

33、<p>　　科學(xué)決策。提供合理有用的信息，方便決策；多層次的協(xié)同機制，即使適應(yīng)市場變化。 提升管理水平。長期成本導(dǎo)向的業(yè)務(wù)監(jiān)管和生產(chǎn)投放觀念和體系；企業(yè)制度與系統(tǒng)有機結(jié)合，規(guī)范工作流程，規(guī)范管理；有效的風(fēng)險控制機制，幫助企業(yè)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險；增強項目控制能力。 建立競爭優(yōu)勢。可配置的流程優(yōu)化能力，建立靈活、高效率、具有一定先進性的企業(yè)運作體系；高效的業(yè)務(wù)協(xié)同與最優(yōu)的資源配置；建立廣泛的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，形成低成本高效率

34、的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；市場細分前提下高回報的新市場的發(fā)掘與領(lǐng)先。</p><p>　　2.2項目開發(fā)的必要性</p><p>　　泰安泰山工程機械股份有限公司是一家從小到大，經(jīng)過十幾年高速發(fā)展起來的民營股份制企業(yè)，隨著營業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍逐年擴大，公司的管理模式越來越跟不上企業(yè)的發(fā)展，出現(xiàn)了信息溝通不暢、管理流程不順、生產(chǎn)成本居高不下、費用控制不力等問題，嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)的創(chuàng)新

35、能力和產(chǎn)品競爭力都受到了影響。為擺脫管理上的瓶頸，早日使公司發(fā)展走上正軌，公司下決心建立起完善的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，通過建立一個完整的信息平臺，形成快速反應(yīng)機制，使產(chǎn)供銷人財物等信息及時通過信息系統(tǒng)反應(yīng)，為公司高層決策提供及時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料，提高管理效率，增強創(chuàng)新能力，降低生產(chǎn)成本，降低管理費用，使企業(yè)具有更強的生命力。因此該項目的實施是勢在必行的</p><p>　　2.3項目的建設(shè)目標(biāo)</p>

36、<p>　　通過建立信息化系統(tǒng)，達到增加收入、提高客戶滿意度、增強物流、配送體系提高對客戶的響應(yīng)速度、生產(chǎn)管理科學(xué)化、降低成本、提高庫存周轉(zhuǎn)率，降低庫存成本；準(zhǔn)確訂貨，降低采購成本；保證進貨質(zhì)量；降低營銷費用；避免盲目促銷；提高庫存管理水平，避免不必要的損失；降低配送發(fā)運成本；提高工作效率、提升管理水平、從而重新建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。</p><p>　　第三章 協(xié)作單位的選定理由</p>

37、<p><b>　　3.1協(xié)作單位</b></p><p>　　本項目協(xié)作單位是用友軟件股份有限公司</p><p><b>　　3.2協(xié)作單位概況</b></p><p>　　用友軟件股份有限公司（以下簡稱“用友公司”）成立于1988年，長期致力于提供具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)應(yīng)用軟件、電子政務(wù)管理軟件的產(chǎn)品、服務(wù)

38、與解決方案，并在金融信息化和軟件外包等領(lǐng)域占據(jù)市場領(lǐng)先地位。2001年5月，用友公司股票在上海證券交易所掛牌上市（股票簡稱：用友軟件；股票代碼：600588）。2002年“用友”商標(biāo)被認定為“中國馳名商標(biāo)”。</p><p>　　3.3協(xié)作單位優(yōu)勢分析</p><p>　　用友公司是中國最大的管理軟件、ERP軟件和財務(wù)軟件供應(yīng)商。用友公司的企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品線非常豐富，涉及ERP（企業(yè)資源計

39、劃）、SCM（供應(yīng)鏈管理）、CRM（客戶關(guān)系管理）、HR（人力資源管理）、EAM（企業(yè)資產(chǎn)管理）、OA（辦公自動化）和行業(yè)管理軟件等諸多領(lǐng)域。依靠領(lǐng)先的技術(shù)、豐富的產(chǎn)品線、強大的咨詢實施隊伍和優(yōu)秀的本地化的服務(wù)，用友管理軟件、ERP軟件銷售、服務(wù)收入持續(xù)幾年穩(wěn)居中國市場首位，在制造業(yè)、流通業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、政府機構(gòu)以及傳媒出版行業(yè)，用友軟件都得到了廣泛的應(yīng)用，成為推動中國企業(yè)管理信息化和政府信息化的主流應(yīng)用軟件。在中國ERP軟件市場，

40、用友公司從2002年開始一舉打破國際廠商在該領(lǐng)域的壟斷地位，持續(xù)兩年摘取市場占有率第一的桂冠。用友公司的崛起改變了中國ERP市場的版圖，使該市場成為一個以本土廠商為主的國際化競爭市場。作為中國最大的財務(wù)軟件供應(yīng)商的用友公司，以30％左右的市場占有率長期保持該市場中的領(lǐng)先地位，用友公司的財務(wù)軟件在各行各業(yè)得到廣泛深入的應(yīng)用，成為推動中國財務(wù)管理信息化的主流應(yīng)用軟件和實際應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，為中國的財務(wù)會計改革提供了強有力的工具。</p>

41、<p>　　3.4協(xié)作單位業(yè)務(wù)范圍</p><p>　　ERP（企業(yè)資源計劃）、SCM（供應(yīng)鏈管理）、CRM（客戶關(guān)系管理）、HR（人力資源管理）、EAM（企業(yè)資產(chǎn)管理）、OA（辦公自動化）和行業(yè)管理軟件</p><p>　　第四章 項目的主要內(nèi)容和目標(biāo)</p><p>　　4.1項目的主要內(nèi)容</p><p>　　廠區(qū)網(wǎng)建設(shè)（

42、含廠區(qū)網(wǎng)綜合布線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計算機設(shè)備），管理信息化系統(tǒng)（銷售管理、生產(chǎn)制造、采購管理、庫存管理、辦公自動化、人力資源系統(tǒng)）建設(shè)。</p><p>　　廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息點為分布在公司各個場所，包括辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、倉庫、試驗場、技術(shù)中心等各個區(qū)域。公司上網(wǎng)即互聯(lián)網(wǎng)接入方式為中國網(wǎng)通100兆光纖專線。整個項目從2012年3月開始，至2013年12月結(jié)束，公司計算機及辦公自動化設(shè)備投入情況為：服務(wù)器1臺，辦公用計算機共

43、72臺，筆記本電腦8臺，技術(shù)研發(fā)、設(shè)計、技術(shù)管理用計算機共32臺，筆記本電腦5臺。打印、復(fù)印、傳真設(shè)備20余臺，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一套。</p><p>　　管理信息化建設(shè)主要是在現(xiàn)有財務(wù)總賬、供應(yīng)鏈模塊的基礎(chǔ)上，新增銷售管理、生產(chǎn)制造、采購管理、庫存管理、辦公自動化、財務(wù)管理、人力資源系統(tǒng)等模塊，新增OA辦公系統(tǒng)軟件，經(jīng)過用友公司對公司職員培訓(xùn)后，系統(tǒng)整合運行，達到提高管理效率的目標(biāo)。</p><p&

44、gt;　　管理信息化建設(shè)主要包括如下:</p><p>　　4.2實施企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的基本要求</p><p>　　4.2.1、推進管理信息化要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定整體規(guī)劃，避免孤立地設(shè)計或?qū)嵤┠稠椆芾恚乐剐纬尚畔⒐聧u和重復(fù)投資。整體規(guī)劃要以應(yīng)用綜合性系統(tǒng)為重點，實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)流程電子化以及人力、物力、財力的優(yōu)化配置和信息資源的高效利用。 4.2.2、在整體規(guī)劃和健全信息技術(shù)

45、標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，管理信息化系統(tǒng)的實施要循序漸進。充分考慮管理流程變化和工作量大小，根據(jù)企業(yè)承受能力分系統(tǒng)實施；對于有多個功能模塊的綜合性系統(tǒng)，可按功能模塊分步實施，確保實施一個，成功一個。 4.2.3、積極引入國內(nèi)外管理思想先進、水平較高、便于應(yīng)用且價格合理的管理軟件。引入管理軟件要注意區(qū)分離散集成生產(chǎn)與連續(xù)流程生產(chǎn)企業(yè)的不同特點，比較不同軟件的實際應(yīng)用效果。有條件的企業(yè)可自主開發(fā)管理軟件，但要注意融入先進的經(jīng)營思想和理念。對引進

46、或自主開發(fā)的管理軟件，要結(jié)合企業(yè)實際情況，不斷完善、創(chuàng)新。 4.2.4、充分認識管理軟件應(yīng)用于管理業(yè)務(wù)的艱巨性，企業(yè)的業(yè)務(wù)部門要同信息技術(shù)部門密切合作并發(fā)揮主導(dǎo)作用。狠抓管理信息化系統(tǒng)的實施，確保管理信息化系統(tǒng)上線成功運行。認真梳理和改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，調(diào)整組織機構(gòu)，減少管理層次，</p><p>　　4.3項目實施的保障</p><p>　　企業(yè)作為項目的投資和實施主體，對信息系統(tǒng)

47、的實施和應(yīng)用成功與否起著主要作用。應(yīng)用較好的企業(yè)一般都能做到以下幾點： 4.3.1、領(lǐng)導(dǎo)重視，對應(yīng)用切實支持。 要實現(xiàn)企業(yè)信息化，一些多年MIS開發(fā)所得出的原則仍然適用，如“一把手原則”。ERP實施中企業(yè)管理模式的變革，涉及整個企業(yè)的管理制度、組織機構(gòu)，尤其要改變多年來形成的工作傳統(tǒng)和習(xí)慣，更是需要第一把手的決策、推進。否則，對企業(yè)現(xiàn)有管理模式進行那怕是小小的變革也是不可能的。全面實施ERP，還涉及企業(yè)各個管理部門和生產(chǎn)

48、車間，這些部門要在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)調(diào)工作。所以，必須由第一把手出面指揮，才能行之有效地開展工作。 同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中必須有人主管或兼管信息工作，CIO在國外企業(yè)中是一個重要的職位。國內(nèi)企業(yè)一般由副總經(jīng)理或副廠長分管這方面的工作，具體負責(zé)企業(yè)范圍內(nèi)MIS實施的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，主抓信息部門的工作。他們首先要熟悉國際國內(nèi)市場情況，注意外部條件的變化及其對企業(yè)的影響，了解國內(nèi)外的競爭對手和自己的競爭能力。第二要熟悉新的信息技術(shù)，熟練運用這些技術(shù)及

49、時獲得有用的信息，占有大量信息，是搞好信息管理工作的基礎(chǔ)。第三要有多種經(jīng)歷和知識</p><p>　　4.4管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖</p><p>　　4.5項目主要經(jīng)濟效益指標(biāo)</p><p>　　根據(jù)經(jīng)濟效益分析預(yù)測，預(yù)計本項目投資回收期五年（含建設(shè)期），每年增加DGY系列管道施工機械60臺（套），新增產(chǎn)品銷售收入1200萬元，增加年產(chǎn)值1000萬元，每年增加凈

50、利潤100萬元，每年新增稅收46萬元，增加就業(yè)崗位28人。</p><p>　　4.6預(yù)計達到的技術(shù)水平</p><p>　　在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，將其建設(shè)成高速、穩(wěn)定的自動化條件，使廠區(qū)管理系統(tǒng)和生產(chǎn)管理系統(tǒng)能在整個廠區(qū)網(wǎng)上暢通、高速、穩(wěn)定的運行</p><p>　　在此網(wǎng)絡(luò)平臺的基礎(chǔ)上，用ERP軟件，使其在在企業(yè)管理方面：通過物流、資金流、信息流的重組，解決了部門間業(yè)

51、務(wù)相互脫節(jié)的現(xiàn)象，實現(xiàn)了各部門業(yè)務(wù)間的無縫對接，使資源得到了合理配置；同時也規(guī)范了各部門間、各崗位間的工作流程。低生產(chǎn)經(jīng)營費用方面：通過加強物資的出入庫檢驗和庫存盤點等以減少物資損耗，可大大減少物資儲備和浪費，僅物資庫存管理一項預(yù)計年可節(jié)約資金40萬元。在工作效率方面：信息化的實施使企業(yè)在庫存狀況、銷售情況、往來結(jié)算等方面的信息能夠及時掌握，各項基本業(yè)務(wù)管理做到了日清日結(jié)。</p><p><b>　　

52、第五章 技術(shù)方案</b></p><p><b>　　5.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)</b></p><p><b>　　5.1.1需求分析</b></p><p>　　高速發(fā)展的計算機技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)的緊密結(jié)合，推動了計算機網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，并由此為我們提供了越來越快捷和方便的信息傳遞和處理方式，使人們的工作、生活、學(xué)習(xí)、以

53、及娛樂方式產(chǎn)生了大的變革。</p><p>　　泰安泰山工程機械股份有限公司堅持前瞻性、功能性、漸進性三大原則和總體規(guī)劃、分布實施、滾動發(fā)展的思路，加快發(fā)展。特別是WTO的加入以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，經(jīng)濟信息化大潮的興起，為了更好地加強與外界的信息交流與資源共享，加強廠區(qū)信息化的建設(shè)，樹立泰山工程機械股份有限公司的良好形象，為此，建設(shè)自動化辦公非常重要。而自動化辦公的基礎(chǔ)就是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。</p><

54、p>　　泰安泰山工程機械股份有限公司從自身的實際需求出發(fā)，在廠區(qū)網(wǎng)建設(shè)項目上，明確提出要實現(xiàn)電子化辦公和電子化管理，并提供能夠訪問Internet的功能，同時，希望通過建立起高速、穩(wěn)定、安全、可靠的廠區(qū)網(wǎng)，在全廠范圍內(nèi)建立起廣泛的資源查詢、獲取、交流渠道，達到實現(xiàn)資源共享，此外，泰安泰山工程機械股份有限公司希望廠區(qū)網(wǎng)具有良好的可擴展性，能夠不斷對網(wǎng)絡(luò)進行擴容，以滿足未來發(fā)展的需要；能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)進行VLAN劃分和有效的管理，以區(qū)別不同

55、用戶的需求和防止網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴，提高網(wǎng)絡(luò)整體效率。</p><p>　　本工程實現(xiàn)的是“主干為光纖，超五類雙絞線到桌面“的布線系統(tǒng),建設(shè)成高速、穩(wěn)定的自動化條件，使廠區(qū)管理系統(tǒng)和生產(chǎn)管理系統(tǒng)能在整個廠區(qū)網(wǎng)上暢通、高速、穩(wěn)定的運行。在方案的設(shè)計過程中，我們始終以廠區(qū)建網(wǎng)的實際需求為主要參考，在較充分地了解廠區(qū)網(wǎng)應(yīng)用需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的相關(guān)技術(shù)路線和建設(shè)方針，遵循以下網(wǎng)絡(luò)建設(shè)原則完成了方案設(shè)計。</p&

56、gt;<p>　　5.1.2網(wǎng)絡(luò)建設(shè)原則</p><p>　　廠區(qū)網(wǎng)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，各個單位需要根據(jù)自身的實際情況來制定網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則。在建設(shè)過程中，我們遵循了以下網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則：</p><p>　　5.1.2.1實用性和經(jīng)濟性</p><p>　　由于資金的不充足，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不可能一步到位。另一方面，工作人員應(yīng)用水平也不一樣，個別系統(tǒng)即使安裝了也可能

57、利用不起來，因此，在廠區(qū)網(wǎng)的建設(shè)過程中，系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用，注重實效的方針，堅持實用、經(jīng)濟的原則。</p><p>　　5.1.2.2先進性和成熟性</p><p>　　當(dāng)前計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展很快，設(shè)備更新淘汰也很快。這就要求廠區(qū)網(wǎng)建設(shè)在系統(tǒng)設(shè)計時既要采用先進的概念、技術(shù)和方法，又要注意結(jié)構(gòu)、設(shè)備、工具的相對成熟。只有采用當(dāng)前符合國際標(biāo)準(zhǔn)的成熟先進的技術(shù)和設(shè)備，才能確保廠區(qū)網(wǎng)絡(luò)能夠

58、適應(yīng)將來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的需要，保證在未來若干年內(nèi)占主導(dǎo)地位。</p><p>　　5.1.2.3可靠性和穩(wěn)定性</p><p>　　在考慮技術(shù)先進性和開放性的同時，還應(yīng)從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)措施、設(shè)備性能、系統(tǒng)管理、廠商技術(shù)支持及維修能力等方面著手，確保系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性，達到最大的平均無故障時間。</p><p>　　5.1.2.4安全性和保密性</p>

59、<p>　　在系統(tǒng)設(shè)計中，既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護和隔離，因此系統(tǒng)應(yīng)分別針對不同的應(yīng)用和不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等。</p><p>　　5.1.2.5可擴展性和易維護性</p><p>　　為了適應(yīng)系統(tǒng)變化的要求，必須充分考慮以最簡便的方法、最低的投資，實現(xiàn)系統(tǒng)的擴展和維護。把當(dāng)前先進性、未來可擴展性和經(jīng)濟

60、可行性結(jié)合起來，保護以往投資，實現(xiàn)較高的總體性能價格比。</p><p><b>　　5.2綜合布線</b></p><p>　　5.2.1用戶需求分析</p><p>　　目前，計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在以前所未有的速度飛速發(fā)展。這些高速發(fā)展的新技術(shù)帶動人類步入了計算技術(shù)發(fā)展的新時代－網(wǎng)絡(luò)時代。數(shù)據(jù)、語音、視訊、多媒體等信息量急劇膨脹

61、。信息傳輸?shù)母咚?、安全可靠及各任意點之間的計算機網(wǎng)絡(luò)通訊對信息傳輸介質(zhì)及結(jié)構(gòu)提出更高的要求。如何適應(yīng)當(dāng)前及將來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展對建筑物布線的挑戰(zhàn)是我們在方案設(shè)計建設(shè)之初，就要認真考慮的課題。一般來講，一座大樓的生命周期要遠遠長于計算機、通訊及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展周期。因此，大樓內(nèi)采用的通訊設(shè)施及布線系統(tǒng)一定要具有先進性、高可靠性、易維護性等特點，力求使系統(tǒng)達到高標(biāo)準(zhǔn)、高性能，并有很強的開放性、靈活性和擴展性，并對其服務(wù)的設(shè)備有一定的獨立性和長

62、遠效益，以滿足現(xiàn)在及未來的發(fā)展需要。</p><p>　　在本工程實現(xiàn)的是“主干為光纖百兆雙絞線到桌面”的布線系統(tǒng)。由于布線服務(wù)的主要對象是辦公，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和高性能運轉(zhuǎn)，減少網(wǎng)絡(luò)誤碼率和故障率，變得尤為重要。這就要求布線設(shè)計要提供靈活管理上的技術(shù)實現(xiàn)方法。</p><p>　　本方案中布線系統(tǒng)滿足如下的技術(shù)要求：</p><p>　　符合ISO/IEC1180

63、1在內(nèi)的業(yè)界先進布線標(biāo)準(zhǔn)，保證計算機網(wǎng)絡(luò)的高速、可靠的信息傳輸要求，并具有高度靈活性、可靠性、綜合性、易擴容性。</p><p>　　進行開放式布線，所有插座端口都支持數(shù)據(jù)通訊、話音和圖像傳遞，滿足電視會議，多媒體等系統(tǒng)的需要。</p><p>　　能滿足靈活的應(yīng)用要求，即任一信息點能夠方便地任意連接計算機或電話。</p><p>　　所有接插件都應(yīng)是模塊化的標(biāo)準(zhǔn)件

64、，以方便將來有更大的發(fā)展時，很容易地將設(shè)備擴展進去。</p><p>　　能夠升級支持千兆速率主干的數(shù)據(jù)傳輸，可支持以太網(wǎng)、高速以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)、ATM、FDDI、ISDN等網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用。</p><p>　　本設(shè)計方案順序遵循如下相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：</p><p>　　國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范</p><p>　　CECS92:97建筑與建筑

65、群綜合布線工程設(shè)計規(guī)范</p><p>　　CECS89:97建筑與建筑群綜合布線工程施工及驗收規(guī)范</p><p>　　YD/T9261-2-1997大樓通信綜合布線系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)</p><p>　　JGJ/T16-92民用建筑電器設(shè)計規(guī)范</p><p>　　GBJ42-81工業(yè)企業(yè)通信設(shè)計規(guī)范</p>

66、<p>　　GBJ79-85工業(yè)企業(yè)通訊接地設(shè)計規(guī)范</p><p>　　國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范：</p><p>　　ISO/IEC11801:1995建筑物綜合布線規(guī)范</p><p>　　EIA/TIA-568A:1995商務(wù)建筑物電信布線標(biāo)準(zhǔn)</p><p>　　EIA/TIA-569商務(wù)建筑物電信布線路由標(biāo)準(zhǔn)

67、</p><p>　　EIA/TIA-606商務(wù)建筑物電信基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)</p><p>　　EIA/TIA-607屏蔽與接地規(guī)范</p><p>　　EIA/TIATSB67商務(wù)建筑物電信布線測試標(biāo)準(zhǔn)</p><p>　　EIA/TIATSB72集中光纖布線指導(dǎo)原則</p><p>　　5.

68、2.2布線系統(tǒng)設(shè)計</p><p><b>　　結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)特點</b></p><p>　　系統(tǒng)化工程——結(jié)構(gòu)化布線是一套完整的系統(tǒng)工程,包括傳輸媒體（雙絞線(銅線)及光纖），連接硬件（包括跳線架、模塊化插座、適配器、工具等）以及安裝、維護管理及工程服務(wù)等。</p><p>　　模塊化結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的設(shè)計使得用最小的附加布線與變化(

69、如果需要的話)就可實現(xiàn)系統(tǒng)的搬遷、擴充與重新安裝。</p><p>　　獨立于應(yīng)用——作為CCITT七層協(xié)議中最底層的物理層，結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)構(gòu)成了某種基本鏈路，象一條信息通道一樣來連接樓宇內(nèi)或室外的各種低壓電子電氣裝置。這些信息路徑提供傳輸各種傳感信息及綜合數(shù)據(jù)的能力。</p><p>　　靈活方便性——結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的設(shè)計同時兼容話音及數(shù)據(jù)通信應(yīng)用。這樣一來減少了對傳統(tǒng)管路的需求，同時提

70、供了一種結(jié)構(gòu)化的設(shè)計來實現(xiàn)與管理這一系統(tǒng)。</p><p>　　技術(shù)超前性——結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)允許用戶有可能采用各種可行的新技術(shù)。這是因為結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)獨立于應(yīng)用，并能對未來應(yīng)用提供相當(dāng)?shù)挠喽取?lt;/p><p><b>　　結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)優(yōu)勢</b></p><p>　　經(jīng)濟性——使用結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)意味著用初期的安裝花費來降低整個建筑永久的運行花

71、費，從而取得良好的遠期經(jīng)濟效益。</p><p>　　高效性——不斷增長的建筑物運行花費是各種樓宇管理系統(tǒng)的主要關(guān)注點。安裝結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)系統(tǒng)可以降低這種花費。這是因為結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的高效性使對用戶的需要快速做出反應(yīng)成為可能，同時花費較少。</p><p>　　便于重新安裝——結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)既可以安裝在全新的建筑物中，又可用于對現(xiàn)存建筑的網(wǎng)絡(luò)更新。如果選用了結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)，那么不管是現(xiàn)在還

72、是將來，它都能對建筑物內(nèi)的環(huán)境提供完全的兼容支持。</p><p>　　低廉的運行花費——利用結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的建筑，其模塊化與靈活性特點可以大大降低運行花費。結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)是一種節(jié)省運行花費的系統(tǒng)，這些運行花費包括樓宇或建筑群中人員與設(shè)備的增加與重新安置，以及占用者不斷變化的需求等方面所帶來的花銷。</p><p>　　布線系統(tǒng)是整個信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)——如果說信息系統(tǒng)是廠區(qū)網(wǎng)的靈魂，那么布線

73、系統(tǒng)就相當(dāng)于信息系統(tǒng)的神經(jīng)。因此，可以說布線技術(shù)的選擇和布線系統(tǒng)的設(shè)計就決定了整個廠區(qū)網(wǎng)的信息系統(tǒng)的生命力，它將關(guān)系到系統(tǒng)未來五年甚至十年的使用效果。</p><p>　　結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的組成</p><p>　　根據(jù)美國國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會電器工業(yè)協(xié)會(TIA)/電子工業(yè)協(xié)會(EIA)制定的商用建筑布線標(biāo)準(zhǔn)，即EIA/TIA568A和569以及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)主要針對電話、傳真、

74、計算機網(wǎng)絡(luò)，即語音和數(shù)據(jù)應(yīng)用，未來的發(fā)展還將包括電視會議、圖文傳真、語音郵件、衛(wèi)星通信等較新的通信技術(shù)。該標(biāo)準(zhǔn)對以下幾個方面制定了相應(yīng)的規(guī)范：</p><p><b>　　定義了認可的媒體</b></p><p>　　定義了布線系統(tǒng)的拓撲結(jié)構(gòu)</p><p>　　規(guī)定了各子系統(tǒng)的布線距離</p><p>　　定義了布線系

75、統(tǒng)與用戶設(shè)備的接口</p><p>　　定義了線纜和連接硬件性能</p><p>　　規(guī)定了安裝實踐所需注意事項</p><p><b>　　定義了鏈路性能</b></p><p>　　根據(jù)EIA/TIA568標(biāo)準(zhǔn)和ISO/IEC11801國際布線標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)由以下七個部分組成，如下圖：</p>&

76、lt;p>　　由于它是基于開放的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能適應(yīng)任何大樓或建筑物群體的網(wǎng)絡(luò)布線要求，每一個子系統(tǒng)均可視為獨立的單元組，一旦需要更改其中任何一子系統(tǒng)時，不會影響到其它子系統(tǒng)，易于控制和記錄，使它隨時可以移動和變換，維護起來簡單方便。</p><p>　　結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)在智能大廈中作用</p><p>　　智能大廈起于80年代初期，它是將結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、運營及其相互聯(lián)系，全面綜合，達到

77、最佳組合，獲得高效率、高功能與高舒適性的大樓，從而為用戶提供一個高效和產(chǎn)生巨大經(jīng)濟效益的工作環(huán)境。智能大廈通常具有四大特性，即樓宇自動化、通信自動化、辦公自動化及布線綜合化，其中結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)對于智能建筑來說就如體內(nèi)的神經(jīng)系統(tǒng)，將所有的語音、數(shù)據(jù)、視頻信號等的布線經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，綜合在一套標(biāo)準(zhǔn)的布線系統(tǒng)中，將智能建筑的三大子系統(tǒng)有機的連接起來，為系統(tǒng)集成提供了物理介質(zhì)，實現(xiàn)現(xiàn)有及未來應(yīng)用于建筑物內(nèi)的各子系統(tǒng)的集成。</p>

78、<p><b>　　5.3軟件部分</b></p><p>　　5.3.1解決方案的管理思想</p><p>　　在深入研究機械制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點，及其對信息化管理需求的基礎(chǔ)上，用友軟件股份有限公司推出了用友機械行業(yè)解決方案，以幫助我國傳統(tǒng)機械制造企業(yè)從生產(chǎn)計劃、原材料采購、零部件加工和產(chǎn)品總裝、料品出入庫、訂單交貨出廠等過程實現(xiàn)庫存無積壓、生產(chǎn)無缺

79、料、保證質(zhì)量、準(zhǔn)時交貨的目標(biāo)，大大提高企業(yè)資金、設(shè)備、設(shè)施的資源利用率，降低或消滅企業(yè)各業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié)的無效支出，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。</p><p><b>　　5.3.2整體框架</b></p><p>　　用友ERP-U8機械行業(yè)解決方案主要針對機械行業(yè)的生產(chǎn)管理特點，制定了以客戶需求為導(dǎo)向，以生產(chǎn)制造管理為核心，注重按需、敏捷、準(zhǔn)時、質(zhì)量、成本

80、等關(guān)鍵因素管理控制的總體框架。</p><p>　　圖：機械行業(yè)整體解決方案</p><p>　　用友ERP-U8機械行業(yè)解決方案能夠幫助機械制造企業(yè)建立起有效、靈活的由主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃和車間作業(yè)計劃所組成的計劃管理體系，優(yōu)化排產(chǎn)排程，重視委外管理，合理控制庫存，最大限度的縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期、采購周期，嚴格控制交貨期，快速響應(yīng)客戶需求，提高售后服務(wù)水平，及時準(zhǔn)確地采集、分析和控制成本

81、要素，全面掌握企業(yè)資金流向。真正實現(xiàn)物流、資金流、信息流的實時、集成、同步控制，從而保證企業(yè)管理“增值”的實現(xiàn)。</p><p><b>　　5.3.3管理要點</b></p><p>　　5.3.3.1快速柔性的計劃管理體系</p><p>　　準(zhǔn)確測算生產(chǎn)、采購需求，并全面平衡設(shè)備、工裝、勞動力等資源能力，建立快速、平衡、聯(lián)動的計劃體系，確

82、保根據(jù)某一局部的變化快速優(yōu)化整體計劃，實現(xiàn)短周期、高頻度計劃及生產(chǎn)、采購安排。</p><p><b>　　圖：計劃管理體系</b></p><p>　　機械制造企業(yè)能夠根據(jù)實際狀況合理地利用各項資源安排生產(chǎn)，這將大大減少停工待料，交期延誤等不良狀況的發(fā)生。產(chǎn)銷排程模擬后，MPS件如銷售品、主要零部件，已能及時掌握其供求關(guān)系。物料需求系統(tǒng)依產(chǎn)銷排程的結(jié)果,進一步展開，

83、將各種供應(yīng)不足的，提出新計劃令單，已審核令單的內(nèi)容，若有時間、數(shù)量上的不適合，則另建議提前、延后，或重新建議適合的令單數(shù)量。在規(guī)劃各采購、委外、生產(chǎn)訂單時，并依各物料的供需政策、批量、合并考慮，而調(diào)整各令單數(shù)量、及交貨時間，以確保實際執(zhí)行的可行性。</p><p>　　5.3.3.2生產(chǎn)計劃的可視化排程與修訂</p><p>　　生產(chǎn)管理的最大瓶頸就是生產(chǎn)排程。要科學(xué)地制定出生產(chǎn)計劃，需要

84、充分考慮工序、資源、時間、邏輯關(guān)系、規(guī)則、技術(shù)參數(shù)、成本等生產(chǎn)要素。用友ERP-U8機械行業(yè)解決方案提供了對生產(chǎn)計劃的可視化排程功能：</p><p>　　智能化的模擬排程：將排程需要的經(jīng)驗值事先預(yù)制在系統(tǒng)內(nèi)，在接到訂單后，就能夠根據(jù)目前生產(chǎn)車間的效率、產(chǎn)能、以及一些規(guī)律的經(jīng)驗值進行模擬排程。</p><p>　　產(chǎn)能情況一清二楚：當(dāng)車間或工作中心的產(chǎn)能不能滿足訂單的交貨期要求時，可以從工

85、時、人力、設(shè)備三個方面提供準(zhǔn)確的產(chǎn)能信息，方便快捷的了解各車間、班組、工序的產(chǎn)能情況，通過系統(tǒng)訂單的拆分，在現(xiàn)有總產(chǎn)能的基礎(chǔ)上進行分配，確定最佳的生產(chǎn)安排。</p><p>　　準(zhǔn)確預(yù)測訂單交期：根據(jù)生產(chǎn)工藝路線、設(shè)備負載、生產(chǎn)周期等進行智能化的模擬排程，進而預(yù)測訂單的交期，以滿足客戶的交期要求，提高客戶滿意度。</p><p>　　圖：生產(chǎn)訂單處理（一）</p><p

86、>　　圖：生產(chǎn)訂單處理（二）</p><p>　　5.3.3.3全面支持基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和期量標(biāo)準(zhǔn)的梳理和完善</p><p>　　用友ERP-U8機械行業(yè)解決方案特別重視對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的梳理和期量標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化完善，全面支持對機械制造企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如物料編碼、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品工藝數(shù)據(jù)、產(chǎn)能數(shù)據(jù)等）的統(tǒng)一生成、統(tǒng)一維護和統(tǒng)一管理，供經(jīng)授權(quán)的各相關(guān)部門使用，真正做到數(shù)出一處、數(shù)據(jù)共享，避免冗余。<

87、/p><p><b>　　圖：編碼原則示例</b></p><p>　　通過用友ERP-U8系統(tǒng)的建立和實施，能夠進一步理順機械制造企業(yè)內(nèi)部包括物料信息、產(chǎn)品和工藝數(shù)據(jù)、期量標(biāo)準(zhǔn)等的管理流程，做到管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。</p><p>　　5.3.3.4實現(xiàn)對委外業(yè)務(wù)的科學(xué)管理</p><p>　　針對機械制

88、造企業(yè)外協(xié)件多、外協(xié)廠家多的特點，用友ERP-U8機械行業(yè)解決方案提供了對外協(xié)廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、價格和信譽進行全面跟蹤和控制的功能，實現(xiàn)了對委外業(yè)務(wù)從廠商選擇、業(yè)務(wù)詢價、進度控制到成本管理的全程管理。</p><p>　　報價管理對多家合格供應(yīng)商的委外加工報價進行對比和篩選，在同等質(zhì)量、同等服務(wù)的前提下通過系統(tǒng)的比價生單功能自動產(chǎn)生訂單。</p><p>　　靈活的工序委外處理，支持從車間到

89、外協(xié)廠家再到車間的生產(chǎn)處理流程。</p><p>　　及時收集各筆委外加工業(yè)務(wù)的加工進度，通過壓縮委外加工業(yè)務(wù)的生產(chǎn)周期，合理平衡總的生產(chǎn)進度。</p><p>　　嚴格控制委外加工成本，按計劃標(biāo)準(zhǔn)實時控制委外加工業(yè)務(wù)的成本，最終實現(xiàn)降低產(chǎn)品總成本的目標(biāo)。</p><p>　　通過對委外關(guān)鍵工藝的質(zhì)量控制，保證委外件的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)成品的質(zhì)量。</p>

90、<p>　　圖：外協(xié)管理示例（一）</p><p>　　圖：外協(xié)管理示例（二）</p><p>　　5.3.3.5產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)制造的信息集成</p><p>　　用友ERP-U8機械行業(yè)解決方案提供了完整的產(chǎn)品設(shè)計數(shù)據(jù)與生產(chǎn)制造信息緊密集成、協(xié)同管理的強大功能，對于具有大型、單件、小批量生產(chǎn)特點的機械制造企業(yè)，能夠方便、快捷地構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上的產(chǎn)品個

91、性化設(shè)計平臺。</p><p>　　提供標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)、通用數(shù)據(jù)格式文檔轉(zhuǎn)換、UAP平臺的個性化開發(fā)等多種技術(shù)實現(xiàn)方案，支持國內(nèi)主流的CAD/CAPP/PDM軟件與用友ERP-U8系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)了CAD/CAPP/PDM等軟件與用友ERP-U8系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和信息集成。</p><p>　　通過集成接口，CAD/CAPP/PDM軟件可以共用ERP系統(tǒng)中的物料編碼、物料名稱

92、、庫存可用量等信息，輔助產(chǎn)品設(shè)計；</p><p>　　通過集成接口，ERP系統(tǒng)中能夠直接接收CAD/CAPP/PDM發(fā)布的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝數(shù)據(jù)，實現(xiàn)快速計劃和快速組織生產(chǎn)；</p><p>　　提供設(shè)計變更管理，能夠用流程化的工具快速處理計劃下達前后的設(shè)計變更，包括變更的申請、變更審核、變更發(fā)布等。</p><p>　　5.3.3.6全面實現(xiàn)生產(chǎn)過程控制，追求盡善盡

93、美的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量</p><p>　　通過車間的作業(yè)計劃、產(chǎn)能檢核、異常調(diào)度等功能，實現(xiàn)了車間作業(yè)現(xiàn)場的精細管理</p><p>　　通過工序級的加工計劃、完工和轉(zhuǎn)移、質(zhì)量檢驗、工廢料廢記錄、工時登錄、進度報告等功能，不僅在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)保證了敏捷、高效、準(zhǔn)時，而且能通過采集現(xiàn)場的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，支持和完善企業(yè)在成本歸集、計件工資計算、期量標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化等方面的管理需求。</p>&

94、lt;p>　　通過按訂單生產(chǎn)的物料檢核、限額領(lǐng)料、在制品跟蹤、完工入庫、耗料倒沖等功能，準(zhǔn)確的記錄工藝投入、完成、盈損、報廢等加工過程中的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對車間在制品的有效管理和控制。</p><p>　　5.3.3.7建立模擬/控制/核算/分析等多種成本模型，實現(xiàn)了制造成本的全方位管理</p><p>　　成本控制與管理是機械制造企業(yè)值得探索的一個永恒主題。用友ERP-U8機械行業(yè)解決方

95、案的模擬報價和成本會計功能可以成功實現(xiàn)產(chǎn)品的模擬報價、成本預(yù)測、成本核算和成本分析等，為企業(yè)提供及時準(zhǔn)確的成本管理信息，為加強成本管理和降低成本提供可靠的管理信息和依據(jù)。</p><p>　　基于企業(yè)的成型產(chǎn)品和成本要素，建立快速成本模擬模型，實現(xiàn)了針對個性化需求的產(chǎn)品快速報價</p><p>　　通過按訂單生產(chǎn)的限額領(lǐng)料、按標(biāo)準(zhǔn)工藝的工時定額、及時準(zhǔn)確地采集制造過程中的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對訂單成

96、本和產(chǎn)品制造成本的有效控制。</p><p>　　提供成本核算和成本分析功能。</p><p>　　5.3.4人力資源系統(tǒng)（列舉）</p><p>　　5.3.4.1人力資源管理系統(tǒng)集成模式</p><p>　　網(wǎng)絡(luò)化和信息化帶給集團公司最大的挑戰(zhàn)是:如何利用信息技術(shù)整合企業(yè)的內(nèi)部資源，實現(xiàn)人力資源的有效規(guī)劃、利用和開發(fā)。</p>

97、<p>　　從傳統(tǒng)人事管理到流程化人力資源管理將是企業(yè)邁出決定性的一步。在人力資源管理階段，企業(yè)管理者主要考慮如何吸引優(yōu)秀人才、合理安排人力資源、降低人員成本、積極鼓勵創(chuàng)新、提高企業(yè)競爭力。用友的企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計就是依此為出發(fā)點，功能范圍從單一的工資管理、人事信息管理發(fā)展到可為企業(yè)的決策提供及時正確的數(shù)據(jù)，為人力資源管理提供現(xiàn)代化的流程管理工具，為員工提供一定自助功能的全方位解決方案。</p>&l

98、t;p>　　5.3.4.2人力資源管理系統(tǒng)的主要任務(wù)：</p><p>　　主要任務(wù)表現(xiàn)在以下幾個體系的建設(shè)中：</p><p>　　吸引人：完善企業(yè)形象，提供優(yōu)越的發(fā)展機會與工作環(huán)境。</p><p>　　認識人：編制員工需求計劃；確認職位的責(zé)任、要求條件和待遇;招聘時的面試、復(fù)試及錄用。</p><p>　　培養(yǎng)人：提供長期的培養(yǎng)計

99、劃，創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。</p><p>　　激勵人：采取多種方式，逐步培育本企業(yè)的獨特文化。</p><p>　　運用人：將適合的人分配到最適合于其發(fā)展和創(chuàng)造貢獻的崗位上去。</p><p>　　保留人：和員工訂立勞動合同，提供薪酬福利、激勵;給員工設(shè)置目標(biāo)、定期考核；創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；員工任免、調(diào)動、晉升、獎懲。</p><p>　　發(fā)

100、展人：明確各職位的現(xiàn)在和將來的技能需求，提供發(fā)展機會。</p><p>　　5.3.4.3人力資源管理系統(tǒng)基本思路：</p><p>　　在月度、年度人力資源數(shù)據(jù)及基本經(jīng)營數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)上生成季度、年度規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)歷史數(shù)據(jù)及戰(zhàn)略發(fā)展生成三年、五年中長期規(guī)劃及人員結(jié)構(gòu)等素質(zhì)規(guī)劃</p><p>　　靈活生成更新率、增長率、離職率等規(guī)劃指標(biāo)</p><

101、p>　　確定新進、淘汰、調(diào)動、繼續(xù)教育的基本目標(biāo)</p><p>　　對空缺職位進行管理，可作為招聘計劃的重要參考依據(jù)</p><p>　　對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進行分析，優(yōu)化各崗位人力資源配置</p><p>　　可輸出歷史人力資源配置狀況以及人力資源成本的發(fā)展趨勢報告</p><p>　　在工作分析的基礎(chǔ)上，對企業(yè)設(shè)定的職位進行全面

102、管理，可生成詳細的職務(wù)說明書</p><p>　　根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制定相應(yīng)的企業(yè)、部門人力資源計劃</p><p>　　對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進行分析，利于優(yōu)化各崗位人力資源配置</p><p>　　根據(jù)企業(yè)實際情況靈活定義人力資源成本的計算方式，對企業(yè)現(xiàn)有人力資源的成本進行不同角度的核算與分析，并能結(jié)合人力資源計劃進行未來人力資源成本的預(yù)算</p>

103、<p>　　可輸出歷史人力資源配置狀況以及人力資源成本的發(fā)展趨勢報告，為企業(yè)人力資源計劃提供決策依據(jù)</p><p>　　對人力資源按照專業(yè)、部門、各階段時間進行統(tǒng)計分析，生成各時期預(yù)算報表</p><p>　　根據(jù)崗位空缺為人員招聘提出自動申請和職責(zé)要求</p><p>　　5.3.4.3.1職務(wù)職能管理</p><p>　　

104、提供標(biāo)準(zhǔn)的職務(wù)說明書</p><p>　　明確崗位的任職資格要求</p><p><b>　　明確考評指標(biāo)</b></p><p>　　靈活設(shè)置各級組織機構(gòu)、職級、崗位，靈活定義各機構(gòu)之間的上下級關(guān)系，生成標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)職能體系</p><p>　　靈活調(diào)整和管理各崗位職級、崗位職責(zé)、任職資格、崗位編制等信息</p>

105、;<p>　　人事管理模塊主要含有組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)體系、職位設(shè)置、人事事務(wù)、檔案維護等功能。</p><p>　　通過建立企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其職位體系，構(gòu)建企業(yè)管理的基礎(chǔ)，并將職位體系作為系統(tǒng)</p><p>　　當(dāng)企業(yè)架構(gòu)發(fā)生變革時，用戶可通過系統(tǒng)操作容易地實現(xiàn)對系統(tǒng)中組織架構(gòu)的修改和增刪功能。</p><p>　　5.3.4.3.2人員信息管理<

106、/p><p>　　日常的人員管理工作，如信息錄入、制作花名冊、統(tǒng)計分析、制作登記表等。</p><p>　　能夠?qū)υ诼毴藛T、離退人員、調(diào)離人員、其他人員四種人員進行管理，并可根據(jù)實際情況增減人員庫，人員數(shù)據(jù)可以在各庫之間移動，能夠記錄人員基本信息和輔助信息，能夠保存人事檔案歷史資料。</p><p>　　可分類或在同一界面查看員工在企業(yè)工作期間的所有信息（包括各類基本信

107、息，如姓名、年齡、聯(lián)系方式、員工照等，以及記錄員工的教育培訓(xùn)經(jīng)歷，獎懲、合同、休假、績效考核、薪資福利、家庭情況等其他信息）</p><p>　　跟蹤管理員工從進入企業(yè)到離職全過程的歷史記錄，包括薪資變動、職位變動、獎懲情況等</p><p>　　系統(tǒng)自動提示員工生日、試用期滿、合同期滿，靈活處理人員的轉(zhuǎn)正、離職、退休、反聘等</p><p>　　跟蹤管理員工從進入

108、企業(yè)到離職全過程的歷史記錄，包括薪資變動、職位變動、獎懲情況等</p><p>　　可輸出現(xiàn)有員工人數(shù)統(tǒng)計表、新聘或離職員工明細、統(tǒng)計表</p><p>　　對員工的各類經(jīng)歷（學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷）及技能進行跟蹤管理，可按時間、部門等進行查詢，為人力資源優(yōu)化配置提供依據(jù)</p><p>　　5.3.4.3.3招聘甄選管理</p><p&g

109、t;　　根據(jù)企業(yè)年度人力資源計劃與部門人力資源需求計劃，制定招聘計劃</p><p>　　針對不同的職位空缺，提供基本信息、職位說明、對職位的具體要求、申請該職位必備條件等的管理</p><p>　　可根據(jù)不同的職位空缺查看應(yīng)聘者的所有的詳細簡歷，匹配職位與應(yīng)聘者</p><p>　　面試流程可通過網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)的方式自動化處理，相關(guān)人員的評價自動存儲并匯總到人力資源

110、部門</p><p>　　可批量發(fā)送電子郵件或打印通知單將結(jié)果通知應(yīng)聘人員</p><p>　　招聘費用可受企業(yè)人力資源費用預(yù)算的目標(biāo)約束，在費用開支達到預(yù)警線時會提出警示</p><p>　　系統(tǒng)提供多種招聘方式選項，如現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘、報刊廣告、獵頭推薦等，并能分析每一種招聘方式的效果與成本，為將來招聘計劃的制定提供參考依據(jù)</p><p