小區(qū)智能化管理系統(tǒng)設(shè)計方案

1、<p>　　小區(qū)智能化管理系統(tǒng)設(shè)計方案</p><p><b>　　第一章、概述</b></p><p>　　XXX小區(qū)依托白云山北麓而建，三面環(huán)山，中含碧湖，建筑與青山翠湖融為一體，人文建筑與自然環(huán)境完美結(jié)合，勾勒出一幅詩意的居住文化風(fēng)情圖。</p><p>　　XXX小區(qū)占地176590平方米，建筑總面積176640平方米，別墅1

2、77棟，公寓28棟，另外還有豪華私人會所、桑拿健身中心及大型山頂體育中心。XXX小區(qū)保安系統(tǒng)嚴(yán)密，感應(yīng)卡一卡通系統(tǒng)、緊急求救報警系統(tǒng)、一體化集成物業(yè)管理軟件系統(tǒng)等智能化管理系統(tǒng)的建立將會使XXX小區(qū)的管理更上一個臺階。</p><p><b>　　第二章 應(yīng)用背景</b></p><p>　　XXX小區(qū)現(xiàn)有三個崗?fù)ぃ?號崗?fù)の挥诖箝T口，包括兩個通道，一個進(jìn)口，一個出口

3、，進(jìn)出口各有一個道閘，用于進(jìn)出車輛的管理；2號崗?fù)の挥?號崗?fù)|南約150米外，設(shè)有一個道閘，用于控制車輛的進(jìn)出。3號崗?fù)の挥?號崗?fù)け边吋s150米處，也設(shè)有一個道閘，用于控制車輛的進(jìn)出。1號、2號、3號崗?fù)ぶg是一個公共綠化帶，靠近湖邊，可供布線的位置已鋪設(shè)了后備高壓電纜。2號崗?fù)ね鶅?nèi)、3號崗?fù)ね鶅?nèi)是私家住宅區(qū)。 </p><p>　　現(xiàn)在車輛進(jìn)出管理方式是小區(qū)主人車輛可直接進(jìn)出1、2、3號崗?fù)?，保安員憑證件打

4、開道閘給予放行；外來車輛在1號崗?fù)ぬ幪顚懺L客表，并留下行駛證等證件，然后保安員打開進(jìn)通道的道閘放行，離開XXX小區(qū)時交還有被訪客簽字的訪客表，保安員打開出通道的道閘放行。 </p><p>　　目前的管理方式有如下缺點： </p><p>　　外來車輛登記手續(xù)太慢，而且一但進(jìn)入1號崗?fù)ぃ憧砷L驅(qū)直入通過2號、3 號崗?fù)みM(jìn)入私人住宅區(qū)；四個道閘均靠人工控制，無法有效記錄車輛進(jìn)出情況，無法進(jìn)行

5、有效授權(quán)。</p><p>　　XXX小區(qū)對住戶已開放多項服務(wù)設(shè)施，包括泳池、餐廳、球館、高爾夫球場等，前二處設(shè)施位于小區(qū)商務(wù)中心區(qū)域，離2號崗?fù)ぽ^近，后兩項設(shè)施位于山頂體育中心區(qū)域，距離2號崗?fù)び形辶倜字b，而且高度也高出不少，這幾項設(shè)施均提供的是收費服務(wù)，現(xiàn)在小區(qū)業(yè)主消費完畢后要支付現(xiàn)金，不便于管理，也不便于業(yè)主攜帶。 </p><p>　　小區(qū)內(nèi)停車均不單獨收費。 </p&g

6、t;<p>　　小區(qū)別墅內(nèi)已布線，準(zhǔn)備建設(shè)住戶緊急求救系統(tǒng)。 </p><p>　　小區(qū)圍墻已建成周界報警系統(tǒng)，控制主機(jī)設(shè)在2號崗?fù)?nèi)，采用ADEMCO 4140XMPT2型號。 </p><p>　　小區(qū)物業(yè)管理處內(nèi)已建成計算機(jī)局域網(wǎng)，但沒有物業(yè)管理軟件系統(tǒng)。 </p><p><b>　　第三章 需求分析</b></p&

7、gt;<p>　　根據(jù)用戶要求，智能化管理系統(tǒng)應(yīng)完成門禁、消費一卡通、緊急求救報警、物業(yè)管理計算機(jī)化等功能：</p><p>　　為管理進(jìn)出車輛，在二號及三號崗?fù)ぬ幵O(shè)立門禁控制管理系統(tǒng)，二號崗?fù)がF(xiàn)有道閘一個，根據(jù)發(fā)展商的要求，將增加道閘一個，形成兩個道閘，均為單向進(jìn)口，業(yè)主車輛進(jìn)使用一個道閘，采用感應(yīng)卡控制系統(tǒng)，外來車輛進(jìn)使用另一個道閘，人工控制，這樣二號崗?fù)ぴO(shè)立一套單向門禁控制系統(tǒng)；三號崗?fù)び械篱l

8、一個，將增加道閘一個，形成兩個道閘，業(yè)主車輛出使用一個道閘，采用感應(yīng)卡控制系統(tǒng)，外來車輛進(jìn)出使用另一個道閘，人工控制，這樣三號崗?fù)ひ苍O(shè)立一套單向門禁控制系統(tǒng)。 </p><p>　　各門禁控制道閘處地面下安裝地感線圈，以保證車場通過道閘時不被道閘下落壓砸。 </p><p>　　各消費點使用電腦收費機(jī)，業(yè)主僅需隨身攜帶一張感應(yīng)卡，就可到各消費點直接消費、扣款，消費后應(yīng)能立刻打印出消費清單及

9、卡中余額。卡可充值、掛失。一張主卡可帶多張副卡。各消費點電腦收費機(jī)通過內(nèi)部程控交換機(jī)與管理處的服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。 </p><p>　　業(yè)主車輛進(jìn)出門禁點的信息都由電腦記錄下來，并可隨時打印出進(jìn)出報告。 </p><p>　　實現(xiàn)一卡通，即一張卡片既可用于車輛進(jìn)出道閘，也可進(jìn)行消費。 </p><p>　　管理方面，卡片分為業(yè)主卡和來訪卡兩類，業(yè)主可自由進(jìn)出各道閘，也可用

10、于消費。來訪卡按需要分為二種，一種是低級卡，能進(jìn)出各道閘，但無消費功能，用于業(yè)主的朋友來訪和物業(yè)公司工作人員；再一種是高級卡，具有與業(yè)主卡同樣全部功能，用于來訪貴賓。來訪卡在一號崗?fù)び杀０矄T發(fā)放，業(yè)主卡在物業(yè)管理處由管理員發(fā)放進(jìn)行，卡丟失后可掛失、可補(bǔ)發(fā)。 </p><p>　　每戶設(shè)置一個緊急按鈕及控制主機(jī)，各控制主機(jī)通過內(nèi)部程控交換機(jī)與保安中心的管理電腦相聯(lián)，一發(fā)生警情，保安中心的電腦上立刻顯示出哪一家報警，

11、從而派人前往處理。 </p><p>　　保安中心的電腦能與已建成的周界報警系統(tǒng)兼容，在電腦上顯示出哪一段圍墻報警并作記錄。 </p><p>　　小區(qū)物業(yè)管理處內(nèi)的計算機(jī)局域網(wǎng)上運行物業(yè)管理軟件系統(tǒng)，除大量的物業(yè)管理信息外，物業(yè)管理軟件系統(tǒng)還應(yīng)對門禁系統(tǒng)、消費系統(tǒng)、報警系統(tǒng)進(jìn)行一體化集成，具有相應(yīng)權(quán)限的管理人員可在自己的PC機(jī)上查詢各種物業(yè)管理信息及門禁系統(tǒng)、消費系統(tǒng)、報警系統(tǒng)的信息。

12、</p><p>　　系統(tǒng)可靠性高，可長期穩(wěn)定運行。 </p><p>　　系統(tǒng)工程量盡可能小，盡量充分使用現(xiàn)有設(shè)備（如道閘等），系統(tǒng)造價低。 </p><p>　　為以后擴(kuò)容及增加停車場管理、考勤管理、保安員巡更管理等功能予留接口。第四章 一卡通系統(tǒng)總體設(shè)計思想         

13、         根據(jù)需求分析，我們采用ID感應(yīng)卡，利用該卡進(jìn)行門禁控制，達(dá)到感應(yīng)開啟道閘的功能；并用卡在各消費點的電腦收費機(jī)上消費。各消費點的電腦收費機(jī)是小區(qū)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程工作站，通過電話線與小區(qū)管理處的服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。這樣就可以充分利用ID感應(yīng)卡門禁系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全等優(yōu)點。同時，也避免了在四個相距遙遠(yuǎn)的消費場合之間鋪設(shè)線路的龐大工程，以后再增加收費點時僅需增加

14、收費機(jī)即可。 </p><p>　　XXX小區(qū)門禁、消費一卡通系統(tǒng)作為提高管理水平的一項重要手段。其總體概念如圖1。</p><p>　　圖1：XXX小區(qū)門禁、消費一卡通系統(tǒng)總體概念圖</p><p>　　其中，業(yè)主、訪客進(jìn)出各崗?fù)ざ紝⒃谥行南到y(tǒng)中得到體現(xiàn)，物業(yè)公司總經(jīng)理和管理人員可以通過人員信息查詢系統(tǒng)可以了解車輛、人員分布情況，餐廳、泳池、球館、高爾夫球場消費管

15、理實現(xiàn)了無票化，中心系統(tǒng)控制和維護(hù)則負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)及管理。</p><p>　　圖2：XXX小區(qū)門禁、消費一卡通系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖</p><p>　　系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)圖如圖2。</p><p>　　系統(tǒng)的各項組成部分與中心控制系統(tǒng)相聯(lián)系，中心系統(tǒng)負(fù)責(zé)管理各項人員信息數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)進(jìn)行各項授權(quán)管理，以及系統(tǒng)的維護(hù)，卡上有儲值的人員可以在各收費點計費消費；獲得入門許可的人員可以通

16、過其已獲許可權(quán)的門禁，特殊緊急情況下，可依照管理規(guī)定由中心控制系統(tǒng)進(jìn)行特殊許可授權(quán)。業(yè)主和訪客進(jìn)入任一門禁控制點都將在人員信息數(shù)據(jù)庫中得到記錄。為了方便管理，還需要把業(yè)主及訪客消費、門禁等系統(tǒng)綜合考慮，以達(dá)到一卡通用的目的。業(yè)主和訪客既可以持卡進(jìn)出相應(yīng)道閘，又可以持同一張卡在內(nèi)部消費，提高了XXX小區(qū)的綜合管理水平。第五章 一卡通系統(tǒng)主要功能</p><p>　　功能實現(xiàn)包括3個部分。</p>&

17、lt;p><b>　　1．車輛進(jìn)出管理：</b></p><p>　　主要負(fù)責(zé)業(yè)主車輛及外來車輛進(jìn)出控制管理，并形成車輛進(jìn)出報告。</p><p>　　（１）、業(yè)主車輛持業(yè)主卡到達(dá)各道閘前，把卡在讀感器前輕輕一晃，道閘自動開啟，車輛駛過，系統(tǒng)自動記錄該車輛進(jìn)出該道閘的時間；</p><p>　　（２）、來訪車輛在一號崗?fù)ゎI(lǐng)取來訪卡，行駛到

18、達(dá)各道閘前，把卡在讀感器前輕輕一晃，如被授權(quán)，道閘自動開啟，車輛駛過，系統(tǒng)自動記錄該車輛進(jìn)出該道閘的時間；如無授權(quán)，道閘不會開啟，系統(tǒng)報警，并自動記錄該車輛試圖進(jìn)出該道閘；</p><p>　?。ǎ常④囕v駛過道閘時，地感線圈感應(yīng)到車輛的存在，則道閘不會落下，不會壓砸車輛。</p><p><b>　　2．消費管理：</b></p><p>　

19、　實現(xiàn)餐廳、泳池、球館、高爾夫球場消費無票化管理，實現(xiàn)消費儲值管理，實現(xiàn)消費情況統(tǒng)計及報表生成，其中消費儲值管理部分面向財務(wù)管理人員。</p><p>　?。?）、在消費地點消費后，由電腦收費機(jī)直接訪問服務(wù)器中的數(shù)據(jù)庫，實時對ID感應(yīng)卡進(jìn)行余款確認(rèn)和扣款，并修改服務(wù)器中的數(shù)據(jù)庫相應(yīng)單元，管理處的收費管理電腦上可隨時對收費情況進(jìn)行查詢，并形成統(tǒng)一的消費流水報表；</p><p>　　（2）、

20、儲值管理系統(tǒng)僅面向財務(wù)管理人員。財務(wù)管理人員需輸入自己的姓名，由系統(tǒng)確認(rèn)權(quán)限后，輸入自己的密碼，對用戶的ID卡進(jìn)行充值、掛失、退款等操作，或統(tǒng)計、打印消費報表，同時記錄財務(wù)管理人員的姓名,　以便查詢。</p><p>　　3．系統(tǒng)控制與維護(hù)：</p><p>　　實現(xiàn)系統(tǒng)日常軟、硬件維護(hù)，數(shù)據(jù)庫維護(hù)，系統(tǒng)授權(quán)管理以及通訊、打印等管理。</p><p>　?。ǎ保⒐?/p>

21、理人員的系統(tǒng)操作權(quán)限都經(jīng)事先設(shè)定，以保證系統(tǒng)的安全性；</p><p>　?。ǎ玻?、系統(tǒng)具有通信及打印等功能；</p><p>　?。ǎ常?、系統(tǒng)由專人負(fù)責(zé)軟、硬件及數(shù)據(jù)庫的維護(hù)。</p><p>　　第六章 一卡通系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)計</p><p>　　為實現(xiàn)以上系統(tǒng)功能，系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)計采取以下方案：</p><p&

22、gt;<b>　　1．軟件設(shè)計：</b></p><p>　　利用模塊化設(shè)計方法，實現(xiàn)以下功能：</p><p>　　各項數(shù)據(jù)庫生成、維護(hù)、修改、刪除； </p><p>　　門禁事件的實時動態(tài)顯示和打印； </p><p><b>　　各項報表生成； </b></p><p&g

23、t;　　車輛通過道閘權(quán)限管理； </p><p>　　人員消費儲值管理； </p><p>　　人員基本信息查詢； </p><p>　　門禁、收費的聯(lián)網(wǎng)運行； </p><p>　　保證不出現(xiàn)2000年問題。 </p><p><b>　　2．硬件設(shè)計：</b></p><p

24、>　　采用ID感應(yīng)卡，利用該卡進(jìn)行門禁控制，達(dá)到感應(yīng)開啟道閘的功能；并用卡在各消費點的電腦收費機(jī)上消費。各消費點的電腦收費機(jī)是小區(qū)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程工作站，通過電話線與小區(qū)管理處的服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。這樣就可以充分利用ID感應(yīng)卡門禁系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全等優(yōu)點。同時，也避免了在四個相距遙遠(yuǎn)的消費場合之間鋪設(shè)線路的龐大工程，以后再增加收費點時僅需增加收費機(jī)即可。兩個崗?fù)ぶg需鋪設(shè)485總線。保證不出現(xiàn)2000年問題。</p>&l

25、t;p><b>　　（1）ID感應(yīng)卡：</b></p><p>　　該卡內(nèi)含感應(yīng)式ID線路，不需接觸，只需在讀卡機(jī)前輕輕晃動，就可達(dá)到開門的作用，也可在電腦收費機(jī)上進(jìn)行消費，具有二卡合一之功能，該卡上可以直接印刷彩色照片，成為小區(qū)出入卡。</p><p><b>　?。?）門禁系統(tǒng)：</b></p><p>　　A、

26、感應(yīng)式ID讀卡機(jī)：</p><p>　　利用無線感應(yīng)技術(shù)，可非接觸地讀出ID卡上信息，此產(chǎn)品技術(shù)成熟，穩(wěn)定可靠，特別適合門禁、停車場收費等場合，產(chǎn)品有多種規(guī)格，感應(yīng)距離可從幾厘米到幾十厘米，甚至更長。 </p><p><b>　　B、門禁控制器：</b></p><p>　　是門禁系統(tǒng)的控制樞紐，外接感應(yīng)讀卡機(jī)，控制對應(yīng)門鎖或其他執(zhí)行機(jī)構(gòu)的開

27、啟、閉合，能自行處理所有讀卡機(jī)的事件，存儲有效卡記錄和讀卡機(jī)事件，也可通過RS485網(wǎng)絡(luò)通訊口向中央通信控制電腦實時傳送讀卡機(jī)事件，門開關(guān)狀態(tài)；或接收中央通信控制電腦傳送來的通行卡、時區(qū)、輸入點、輸出點等信息。</p><p>　　C、中央通信控制電腦、網(wǎng)絡(luò)通訊卡及485總線：</p><p>　　該部分與門禁控制器共同構(gòu)成聯(lián)網(wǎng)門禁控制系統(tǒng)，當(dāng)本工程項目的硬件配置安裝完成之后，便可利用中央

28、通信控制電腦進(jìn)行管理，設(shè)定控制器及讀卡機(jī)、通行卡的數(shù)量、級別、 持卡人的資料等，并通過網(wǎng)絡(luò)通訊卡把這些設(shè)定信息下載至控制器，使控制器能分散、獨立運行，中央通信控制電腦關(guān)機(jī)也不會影響整個系統(tǒng)的運作。該電腦安裝在2號崗?fù)?，通過485總線與2號及3號崗?fù)さ拈T禁控制器相聯(lián)，485總線采用室外多對屏蔽雙絞線電纜，并外加金屬護(hù)管，金屬護(hù)管接地，以保證數(shù)據(jù)通訊不受附近高壓電纜的電磁干擾。</p><p><b>　　

29、D、道閘：</b></p><p>　　是門禁系統(tǒng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，它接受控制器的命令抬起或下落，XXX小區(qū)現(xiàn)有道閘四部，分布在三個崗?fù)?，由遙控器和手動控制，但沒有地感線圈接口和自動控制接口，我們已與生產(chǎn)廠家聯(lián)系過，需增加地感讀寫接口，就可接受門禁控制器的控制和地感線圈的控制，保證車輛通過時不會下落壓砸車輛。</p><p>　?。?）ID卡消費系統(tǒng)A、電腦收費機(jī)：</p&g

30、t;<p>　　用于各收費點收費，采用兼容PC機(jī)，配備打印機(jī)、ID感應(yīng)卡讀感器、網(wǎng)卡、MODEM，在XXX小區(qū)四個消費點各設(shè)置一臺，通過電話線與小區(qū)管理處的服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)，實時對ID感應(yīng)卡進(jìn)行余款確認(rèn)和扣款，并修改服務(wù)器中的數(shù)據(jù)庫相應(yīng)單元，管理處的收費管理電腦上可隨時對收費情況進(jìn)行查詢，并形成統(tǒng)一的消費流水報表。</p><p>　　B、消費管理電腦、ID卡發(fā)卡機(jī)：</p><p&g

31、t;　　小區(qū)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的一個工作站，收集各電腦收費機(jī)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計打印，形成各種報表；發(fā)行ID卡，對卡進(jìn)行充值、掛失等操作；對各電腦收費機(jī)進(jìn)行管理。第七章 一卡通系統(tǒng)門禁點、收費點分布表</p><p>　　1．一卡通系統(tǒng)門禁控制點分布表及設(shè)備數(shù)量統(tǒng)計：</p><p>　　主要設(shè)備名稱及數(shù)量：</p><p><b>　　門禁控制器： 2臺&l

32、t;/b></p><p>　　讀感器： 2只  道閘：2個地感線圈：2個（每個道閘正下方地下安裝一個地感線圈）門禁管理PC機(jī)： 1臺（設(shè)置在二號崗?fù)ぶ蛋嗍覂?nèi)）</p><p>　　2．一卡通系統(tǒng)消費點分布表及設(shè)備數(shù)量統(tǒng)計：</p><p>　　主要設(shè)備名稱及數(shù)量：電腦收費機(jī)：4臺（采用PC機(jī)，配備打印機(jī)、讀感器、MODEM）UPS不間斷電

33、源500W：4臺（每臺收費機(jī)配置一臺UPS）收費管理PC機(jī)： 1臺（設(shè)置小區(qū)管理處財務(wù)部內(nèi)）ID卡讀感器：1臺（安裝在收費管理PC機(jī)上，用于儲值及查詢）第八章 緊急求救系統(tǒng)設(shè)計</p><p><b>　　（一）、需求分析</b></p><p>　　1．在每家主臥室安裝一個緊急按鈕，一旦有人非法進(jìn)入打劫、老人生病，系統(tǒng)立刻報警，在小區(qū)控制中心的電腦上顯示報警

34、位置、用戶名稱、時間、警情等信息，保安人員幾分鐘便趕到現(xiàn)場。</p><p>　　2．住戶端各緊急按鈕至控制箱采用有線聯(lián)接方式（已經(jīng)鋪設(shè)了線路）、控制箱到小區(qū)控制中心采用電話線聯(lián)接方式。</p><p>　　3．安裝簡單，使用方便。</p><p>　　4．系統(tǒng)穩(wěn)定可造，造價低。</p><p>　?。ǘ?、電腦聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)簡介</p&

35、gt;<p>　　電腦聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是相對于獨立的、分散的用戶報警器而言的,它將分布在一片區(qū)域的獨立的報警設(shè)備通過電訊線路與報警中心的計算機(jī)聯(lián)網(wǎng),一旦發(fā)生警情可迅速反映到報警中心的計算機(jī)上,準(zhǔn)確、明晰,使保安力量能即時反應(yīng),有效地打擊犯罪。目前,世界上較發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)都普遍采用了電腦聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng),加強(qiáng)了城市治安的現(xiàn)代化管理。</p><p>　　深圳市思源計算機(jī)軟件有限公司推出的思源58型電腦聯(lián)網(wǎng)報

36、警系統(tǒng),具有九十年代國際先進(jìn)水平,可根據(jù)用戶需要實現(xiàn)多種靈活的系統(tǒng)配置,適用于住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)的防盜、防搶、防火報警聯(lián)網(wǎng)。家庭住宅、商鋪的防盜、防搶、防火、急病求助等緊急情況均可通過該系統(tǒng)實現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的自動化報警。該系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,必將在預(yù)防、打擊刑事犯罪,預(yù)防火災(zāi),急病搶救等方面產(chǎn)生好的社會效益,具有強(qiáng)大的生命力及使用前景。</p><p>　?。ㄈ?、 系 統(tǒng) 構(gòu) 成</p><p>

37、　　本系統(tǒng)采用聯(lián)網(wǎng)客戶端、報警中心和快速反應(yīng)力量三部分組成。</p><p>　　聯(lián)網(wǎng)客戶端：采用KX468無線報警系統(tǒng)。由以下部分組成：</p><p>　　KX-468U 無線報警控制箱/通訊器(含電源) 一臺</p><p>　　KX-468P 無線低功耗被動紅外探頭 數(shù)只</p><p>　　KX-468M 無線門磁感應(yīng)器 數(shù)只<

38、;/p><p>　　KX-468R 無線遙控器 數(shù)只</p><p>　　KX-468B 無線緊急按鈕 數(shù)只</p><p>　　對客戶要求：不論是否裝修，只要有一部電話線即可。不須再布線。</p><p>　　報警中心：采用思源58型聯(lián)網(wǎng)報警中心，設(shè)在廣州XXX小區(qū)保安部即可。</p><p>　　對報警中心要求：有2-

39、3平方米空間，有一個接線板，二部以上電話即可。</p><p>　　報警中心由以下組成：</p><p><b>　　(1) 電腦 一臺</b></p><p>　　(2) 報警中心管理軟件 一套</p><p>　　(3) 電腦接警卡(可接八條電話) 一塊</p><p>　　(4) EPSON

40、 1600K 打印機(jī) 一臺</p><p>　　(5) 56.6K調(diào)制解調(diào)器 一臺</p><p>　　(6) UPS不間斷電源 一臺</p><p>　　快速反應(yīng)力量：由廣州XXX小區(qū)保安隊擔(dān)負(fù)此重任即可。</p><p>　　由于巧妙地利用了家家戶戶都有的電話線為客戶端和報警中心的聯(lián)網(wǎng)線，故整個工程不需在室外布任何一條線。而影響廣州XXX

41、小區(qū)的外觀，也不需在室內(nèi)布線，而影響客戶裝修和美觀。</p><p>　?。ㄋ模⑾到y(tǒng)工作過程</p><p>　　當(dāng)客戶發(fā)生以下警情時，將被相應(yīng)的報警探測器感知：</p><p>　　當(dāng)有人撬門時，門磁感應(yīng)器將報警。</p><p>　　當(dāng)有人撬窗或打破窗玻璃時，門磁感應(yīng)器或玻璃破碎探頭將感應(yīng)器報警。</p><p>

42、;　　當(dāng)主人不在時，有人進(jìn)入室內(nèi)，紅外線探頭將感應(yīng)報警。</p><p>　　當(dāng)主人使用煙火不小心引起火災(zāi)險情時，煙霧探測器將感應(yīng)報警。</p><p>　　所有這此功能，為客戶組成了一個比防盜網(wǎng)更安全的屏障，甚至能防止更多的意外：</p><p>　　當(dāng)熟人入住行兇、搶劫時，可通過控制箱上或隨身攜帶緊急按鈕報警。</p><p>　　當(dāng)家中

43、只有老人、小孩或一人獨自在家發(fā)生生病等緊急狀況，可通過緊急按鈕報警。</p><p>　　當(dāng)以上報警信號發(fā)出后，報警中心主控電腦及控制面板上立即出現(xiàn)報警客戶的位置、客戶名稱及基本資料（如電話等），打印機(jī)立刻打印出客戶情況，保安員即可在3分鐘內(nèi)趕到報警現(xiàn)場。</p><p>　　同時，當(dāng)報警信號發(fā)出后，亦可自動啟動警報（警鈴聲）系統(tǒng)。</p><p>　?。ㄎ澹⑾?

44、統(tǒng) 的 特 點</p><p>　　? 快速---這是任何報警系統(tǒng)的生命,用戶報警裝置發(fā)現(xiàn)警情到報警中心接收到警訊,全部過程不超過30秒。</p><p>　　? 準(zhǔn)確---報警的全過程均通過計算機(jī)控制,不需人工操作,因而有效地避免了疏忽大意、語言不清、聽誤等人為差錯。</p><p>　　? 靈活---系統(tǒng)可大可小、配置靈活,可多至1萬用戶,也可只有幾十用戶,每戶

45、的防區(qū)也可多可少,既可將中心設(shè)在派出所,負(fù)責(zé)本所轄區(qū)地段的治安,也可設(shè)在一個住宅小區(qū)的保安中心,由保安人員自行負(fù)責(zé)。用戶的控制箱可選用有線、無線等多種型號,還可根據(jù)發(fā)展需要隨時不斷擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)用戶和用戶的檢測項目。</p><p>　　? 方便---由于采用電話網(wǎng)絡(luò)傳輸報警信號,因此,凡是安裝了自動電話的地區(qū)均能方便使用本系統(tǒng),不受距離遠(yuǎn)近的限制,不須敷設(shè)專用電纜,不怕無線干擾,不需任何附加條件。(不報警時不占電話線

46、)</p><p>　　? 容量大---主控電腦容量大,可貯存大量的用戶資料,因而能夠向聯(lián)網(wǎng)用戶提供多種報警服務(wù),如匪警、火警、緊急求助等。</p><p>　?。?、客戶端配置及選型</p><p>　　思源58型聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)根據(jù)實際情況可有不同的配置，在用戶端按連接方式分為兩類：有線系統(tǒng)和無線系統(tǒng)。其特點比較如下：</p><p>　　

47、根據(jù)廣州XXX小區(qū)的實際情況，我們選擇有線系統(tǒng)。</p><p>　?。ㄆ撸⑺荚?8 型無線聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)性能簡介</p><p>　　? 本系統(tǒng)由報警中心和前端用戶組成，報警中心部分采用進(jìn)口電話接警設(shè)備，可同時接八條電話線，配合功能完善的中文管理軟件，可完成實時接警并打印報警信息、用戶信息管理、接警記錄查詢、值班員分級管理等功能，性能穩(wěn)定，使用方便。</p><p&g

48、t;　　? 用戶端采用香港KOTEX公司生產(chǎn)的斯康牌KX-438C1報警主機(jī)和PB-1型號緊急按鈕，該系統(tǒng)已獲得公安部安全與警用電子產(chǎn)品檢測中心認(rèn)證和郵電部入網(wǎng)證?？刂葡渑c緊急按鈕有線聯(lián)接，安裝方便。</p><p>　　? 具警情核實功能，報警中心收到警情后，可選擇對報警現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)聽或與現(xiàn)場對講，從而分辨出大部分誤報，減少中心值班人員出動次數(shù)。</p><p>　　? 具遙遠(yuǎn)控制功能，用

49、戶打電話回家可知家中安全與否，并可對家中進(jìn)行監(jiān)聽，布防、撤防。</p><p>　　? 可傳輸盜警、劫警、火警、醫(yī)療求救等警情。</p><p>　　? 數(shù)字、語音報警兼容，可順序撥通五個電話號碼，報警中心和主人手機(jī)、BB機(jī)均可收到。</p><p>　　? 優(yōu)先中斷電話，發(fā)生警情時若有人正在使用該路電話，由報警控制箱優(yōu)先中斷電話，將警訊及時發(fā)出，發(fā)送完畢電話自動恢

50、復(fù)正常。第九章 思源物業(yè)管理軟件系統(tǒng)7.0版介紹</p><p>　　一、物業(yè)的發(fā)展及開發(fā)背景：</p><p>　　應(yīng)該說ISO9000體系的引入，對老的物業(yè)管理模式進(jìn)行了一次大的變革，對物業(yè)公司的正規(guī)化發(fā)展，起到巨大的促進(jìn)作用。由于ISO9000體系在物業(yè)管理中的推進(jìn)，深圳乃至全國的一批物業(yè)公司，正在朝品牌化、規(guī)?；I(yè)化、公司結(jié)構(gòu)扁平化的方向發(fā)展。</p>&l

51、t;p>　　ISO9000體系對物業(yè)管理推進(jìn)</p><p><b>　　主要表達(dá)在：</b></p><p><b>　　規(guī)范了業(yè)務(wù)流程</b></p><p><b>　　加強(qiáng)了過程控制</b></p><p><b>　　有自我完善機(jī)制</b>

52、</p><p>　　但對正在發(fā)展的物業(yè)公司，在管理帶來了一些新的問題；</p><p>　　一些大型物業(yè)公司的管理現(xiàn)狀</p><p>　　信息同享和勾通不足：隨著公司的擴(kuò)大，承接的物業(yè)增多，所屬單位地域分散，出現(xiàn)公文下達(dá)上傳速度慢、上下勾通困難，信息傳遞失真等問題。</p><p>　　團(tuán)體工作失控：因公司地域分散，部門及各公司專業(yè)分工細(xì)

53、化，信息勾通不足，很難做到團(tuán)體協(xié)作融洽。如房產(chǎn)驗收，驗收牽涉到多個部門或?qū)I(yè)公司，如工程、電梯、清洗、消防、綠化等，是個團(tuán)體協(xié)作的過程，最后確定驗收完畢。但中間往往會出現(xiàn)某個環(huán)節(jié)未完成驗收，而誤確認(rèn)全部驗收完畢的事情。</p><p>　　管理成本高，效率低：因團(tuán)體分散，大大加大的勾通方面的投入，卻往往使信息失真，時間、人力、信息消耗在路上。</p><p>　　物業(yè)管理要再次上檔次，對團(tuán)

54、體的管理必然提出高要求。</p><p>　　大型物業(yè)公司的管理需求</p><p>　　引進(jìn)先進(jìn)的團(tuán)體管理模式</p><p>　　組織扁平化:突破層次和部門分隔導(dǎo)致的信息共享和溝通障礙，實現(xiàn)團(tuán)隊內(nèi)的高效協(xié)同工作。</p><p>　　根據(jù)ISO9000進(jìn)行業(yè)務(wù)重組</p><p>　　業(yè)務(wù)處理中引入工作流系統(tǒng)思想&

55、lt;/p><p><b>　　借用高效的管理工具</b></p><p>　　依靠傳統(tǒng)的電話、傳真是不可能實現(xiàn)企業(yè)扁平化的要求的，高效協(xié)同工作必須建立在基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的群件系統(tǒng)（基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的高效協(xié)作支持系統(tǒng)）之上。</p><p>　　思源物業(yè)管理系統(tǒng)7.0版正是應(yīng)此需求而誕生，并提供綜合的解決方案。</p><p

56、>　　二、7．0的簡要介紹：</p><p>　　管理思想：以ISO9000思想為指導(dǎo)</p><p>　　組成：由群件系統(tǒng)、工作流系統(tǒng)、能輔助決策、解放低級的手工操作的MIS系統(tǒng)的集成。</p><p>　　宗旨：為物業(yè)公司提供全面的解決方案</p><p>　　三、系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能介紹：</p><p><

57、b>　　1．網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)</b></p><p>　　整個公司上網(wǎng)，根據(jù)不同的職責(zé)、權(quán)限，進(jìn)行團(tuán)體協(xié)作，有效地完成工作。這樣能將部門多、單位分散的員工有機(jī)地組織起來。</p><p>　　2、公文流轉(zhuǎn)無紙化辦公</p><p>　　能支持文件編輯、發(fā)送、接收；能形象地生成表格；能在網(wǎng)上進(jìn)行公文申報、審批、歸檔、借閱；取  &#

58、160; 代以往的人工報審，有紙操作。如二次裝修、工程派工、財務(wù)審批等，都可通過公文流轉(zhuǎn)的形式，從而    實現(xiàn)辦公自動化。</p><p>　　3、物業(yè)公司下多個單位、部門的信息共享</p><p>　　實現(xiàn)一個物業(yè)公司、多個下屬專業(yè)公司、多個管理處的信息及數(shù)據(jù)的共享。對多種復(fù)雜的過程及文件管理。</p><p><b>

59、　　4、多種物業(yè)類型</b></p><p>　　包括多種的物業(yè)管理類型：住宅、商住、商場、寫字樓、廠房、綜合小區(qū)等</p><p>　　5、形象豐富的決策分析</p><p>　　對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析，輔助決策。</p><p>　　6、IS09000質(zhì)量體系</p><p>　　系統(tǒng)明確業(yè)務(wù)處理過程

60、的5W1H，清楚地告訴物業(yè)公司的工作人員：做什么、在什么地方、什么時間、誰去做、如何做；使過程連續(xù)，有參照，能跟蹤，帶分析，可持續(xù)完善。充分體現(xiàn)ISO9000中PDCA的思想。</p><p>　　四、系統(tǒng)平臺功能介紹：</p><p>　　1．不同崗位職責(zé)，權(quán)限不同</p><p>　　嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)，定義各工作人員的權(quán)限。</p><p&g

61、t;<b>　　2、界面與權(quán)限一致</b></p><p>　　根據(jù)操作人員的權(quán)限，確定系統(tǒng)的界面，無權(quán)操作的業(yè)務(wù)，不出現(xiàn)在界面上。界面上只有你要處理    的業(yè)務(wù)。</p><p>　　3、操作適應(yīng)不同的知識層次</p><p>　　使工作人員，很容易掌握軟件的操作。</p><p>　

62、　4、敏感數(shù)據(jù)修改的日志跟蹤</p><p>　　對于一些應(yīng)保密或較敏感的數(shù)據(jù)修改提供跟蹤，能清楚地記錄數(shù)據(jù)每次更改的情況（更改人、時間、值、數(shù)額等），提供敏感數(shù)據(jù)更改的依據(jù)。</p><p><b>　　5、易遷移、易升級</b></p><p>　　容易將以前版本進(jìn)行升級、容易升級為更高的版本，當(dāng)數(shù)據(jù)庫平臺變更時，能很容易進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移。&l

63、t;/p><p>　　6、Internet及其他智能接口的連接</p><p>　　包括與INTERNET、財務(wù)軟件、智能大廈等系統(tǒng)的接口；</p><p><b>　　7、數(shù)據(jù)庫跨平臺</b></p><p>　　各物業(yè)公司，可根據(jù)自身的數(shù)據(jù)量，及規(guī)模，選定不同的大型數(shù)據(jù)庫類型。</p><p>　

64、　8、多層的C/S分布式數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系</p><p><b>　　五、開發(fā)平臺：</b></p><p>　　1、WINDOWS操作平臺</p><p>　　操作平臺為：WIN95、WIN98或WIN NT；</p><p>　　2．Delphi4 C/S Suit開發(fā)語言3．思源管理系統(tǒng)平臺</p>

65、<p>　　借助此平臺進(jìn)行開發(fā)；</p><p>　　4、MS SQL Server、Oracle、Sybase等大型數(shù)據(jù)庫</p><p>　　六、與前6.0版本的比較：</p><p>　　思源物業(yè)管理系統(tǒng)6.0與7.0的比較</p><p><b>　　七、功能模塊：</b></p><

66、;p><b>　　（一）、各類審批</b></p><p>　　1、方案匯審：實施方案（如審查設(shè)備大修方案）、合同評審、管理方案、質(zhì)量</p><p><b>　　手冊、工作手冊等；</b></p><p><b>　　2、財務(wù)審批；</b></p><p><b&

67、gt;　?。ǘ?、市場經(jīng)營</b></p><p>　?。ㄈ?、合約跟蹤、管理</p><p><b>　?。ㄋ模⑥k公文檔</b></p><p><b>　　1、制度制定；</b></p><p><b>　　2、會議記錄；</b></p><

68、;p><b>　　3、文檔收發(fā)存；</b></p><p>　　4、質(zhì)量文件制訂、發(fā)放、修訂、管理；</p><p><b>　?。ㄎ澹?、人事管理</b></p><p><b>　　1、員工培訓(xùn)；</b></p><p><b>　　2、考核；</b&g

69、t;</p><p><b>　　3、人事檔案；</b></p><p><b>　?。?、驗收與入伙</b></p><p>　　樓宇接管、驗收：電梯驗收、清潔驗收、綠化驗收、機(jī)電驗收、房屋驗收；</p><p>　　建立設(shè)備檔案、房產(chǎn)檔案（小區(qū)、大樓、房間）；</p><p

70、>　　2、入伙：入住、入伙驗收、建立客戶檔案；</p><p><b>　?。ㄆ撸⒎慨a(chǎn)檔案：</b></p><p><b>　　小區(qū)、大樓、房間；</b></p><p><b>　?。ò耍?、客戶檔案：</b></p><p>　　進(jìn)戶、退戶、住戶檔案（業(yè)主、租戶）、

71、家庭成員、單位檔案、單位員工；</p><p><b>　?。ň牛?、設(shè)備管理</b></p><p>　　1、設(shè)備檔案：設(shè)備工程技術(shù)資料、重大維修記錄、大修記錄、運行記錄、主要運行數(shù)據(jù)；</p><p>　　2、保養(yǎng)：機(jī)電設(shè)施保養(yǎng)、電梯保養(yǎng)、房屋建筑保養(yǎng)；</p><p><b>　　3、事故處理；</b

72、></p><p>　　4、電梯年保養(yǎng)的驗收；</p><p><b>　　5、設(shè)備的改造；</b></p><p><b>　?。ㄊ⒕S修</b></p><p><b>　　1、 派工；</b></p><p><b>　　2、 戶

73、內(nèi)維修；</b></p><p>　　3、 公共設(shè)施維修（一般維修、重大維修）；</p><p><b>　?。ㄊ唬?、物料：</b></p><p>　　物料配送、倉庫管理；</p><p>　　（十二）、收費管理：</p><p>　　費用定價、抄表及輸入、計算費用、收費通知、手動

74、收款、銀行劃款、處</p><p><b>　　罰滯納金；</b></p><p><b>　　（十三）、安全：</b></p><p>　　巡邏護(hù)衛(wèi)、保安排班、停車場管理、消防管理、夜間查崗、大堂管理、保</p><p>　　安具械與服裝管理、對講機(jī)管理；</p><p>

75、<b>　?。ㄊ模?、清潔：</b></p><p>　　清潔衛(wèi)生、綠化種植、清洗（水箱、水池）、水質(zhì)檢查、清潔外包；</p><p><b>　　（十五）、日常管理</b></p><p><b>　　1、投訴違章；</b></p><p>　　2、其他日常管理：有償服務(wù)、郵

76、件收發(fā)登記、接受客戶授權(quán)委托、停送水電登記；</p><p><b>　　3、委托租賃；</b></p><p><b>　　4、二次裝修；</b></p><p>　?。ㄊ?、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、評審</p><p>　　1、指導(dǎo)：申請、指導(dǎo)、執(zhí)行；</p><p>　　2

77、、檢查：日檢、月檢、年檢、評比、外審、內(nèi)審；</p><p>　　3、合格供應(yīng)商評審；</p><p>　　4、合格分包方管理；</p><p>　?。ㄊ撸?、業(yè)主管委會</p><p><b>　?。ㄊ耍⑸鐓^(qū)文化</b></p><p>　　八、各類系統(tǒng)功能表：</p><