做文明有禮xx人主題實踐活動方案

1、<p>　　做文明有禮xx人主題實踐活動方案</p><p>　　為大力弘揚中華傳統(tǒng)美德，不斷提升全市人民文明素養(yǎng)，引領文明新風尚，樹立東城文明形象，推動全國文明城市創(chuàng)建，根據(jù)市委《關于爭創(chuàng)全國文明城市的實施方案》要求，決定在全市開展“做文明有禮xx人”主題實踐活動，并制定如下實施方案。</p><p><b>　　一、指導思想</b></p>

2、<p>　　深入貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，堅持德法并重、立破并舉，堅持繼承創(chuàng)新、久久為功，扎實開展“做文明有禮xx人”主題實踐活動，促進養(yǎng)成市民文明習慣，培養(yǎng)時代新人，弘揚時代新風，不斷提高市民思想覺悟、道德水準和文明素養(yǎng)，不斷推動xx社會文明程度的提升，為我市高水平全面建成小康社會提供強大的精神動力和豐潤的道德滋養(yǎng)。<

3、;/p><p><b>　　二、活動目標</b></p><p>　　以打造崇德向善、文化厚重、和諧宜居的文明城市為總目標，廣泛發(fā)動全市人民積極主動參與全國文明城市創(chuàng)建活動，重點從“文明出行、文明旅游、文明就餐、文明居住、文明如廁、文明上網(wǎng)、文明服務、文明經(jīng)營”等八個方面，加強宣傳教育和實踐，促進市民文明習慣的養(yǎng)成，引導全市人民“說文明話，做文明事，當文明人”，助推全國文

4、明城市創(chuàng)建。</p><p><b>　　三、活動內(nèi)容</b></p><p>　　(一)文明出行，做文明有禮的行路駕車人</p><p>　　開展“遵守信號燈，禮讓斑馬線”主題實踐活動，著力改變交通陋習，形成文明出行的良好風尚。(牽頭單位：市公安局(市交警大隊))</p><p><b>　　1.文明行路&l

5、t;/b></p><p>　　一是在報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡,特別是xx新聞網(wǎng)、xx發(fā)布、xx交警等微信公眾號開設“不文明交通行為”曝光臺，開展市民“隨手拍”、記者定時拍攝等行動，每月2次定期曝光“闖紅燈”、“非機動車不按規(guī)定車道行駛”、“翻越隔離欄”、“不走斑馬線”等不文明行為。(責任單位：市公安局、xx日報社、市廣電臺、金報xx)</p><p>　　二是招募不文明交通行為勸導員

6、，在早上7:30-9:00，下午4:30—6:00等人流量集中的時間段在各大交通路口常態(tài)化開展志愿服務活動，引導行人、非機動車自覺遵守交通規(guī)則。同時，由市五創(chuàng)辦組織共建單位建立志愿服務組織，集中開展勸導。(責任單位：市公安局、團市委、市五創(chuàng)辦) 三是以布置公益廣告等多種形式向乘坐公共交通工具的乘客做好宣傳，倡導遵守上下車秩序，文明乘車。(責任單位：市交通局)</p><p><b>　　2.文明駕駛&l

7、t;/b></p><p>　　以“禮讓斑馬線”為主題，在公交車、出租車、私家車中開展交通陋習專項整治行動。</p><p>　　一是以媒體宣傳、社會宣傳、內(nèi)部教育的形式，開展文明交通規(guī)范宣傳教育。(責任單位：市公安局、xx日報社、市廣電臺、金報xx)</p><p>　　二是在城區(qū)增設電子監(jiān)控，并對重點路段和路口發(fā)生的不禮讓行為在交通電子顯示屏和新聞媒體進行

8、曝光。(責任單位：市公安局)</p><p>　　三是對不禮讓的公交車、出租車駕駛員，主管部門進行內(nèi)部約談、問責、通報，取消各類先進評選資格。(責任單位：市交通局)</p><p>　　四是引導公交車、出租車駕駛員使用文明用語，并對乘客開展文明乘車宣傳。(責任單位：市交通局)</p><p><b>　　3.文明停車</b></p>

9、<p>　　對市區(qū)主要道路、社區(qū)、小區(qū)空閑位置以及部門單位停車場開展一次大排摸，科學規(guī)劃、合理增設停車位。同時，加強對機動車、非機動車亂停車行為的管理，培養(yǎng)市民文明停車習慣。(責任單位：市公安局、吳寧街道、白云街道、江北街道)</p><p>　　4.黨員干部示范帶頭</p><p>　　建立全市黨員、公職人員私家車數(shù)據(jù)庫，將斑馬線前不禮讓、闖紅燈、不按車道行駛等不文明行為通

10、報給所在單位。一方面，將公職人員不文明行為情況與所在單位的年終考核掛鉤；另一方面，將黨員不文明行為情況與黨員積分制管理以及所在黨組織星級評定相掛鉤(責任單位：市委組織部、市公安局、市五創(chuàng)辦)</p><p>　　(二)文明旅游，做文明有禮的游客 開展“禮儀在心中，文明伴我行”主題實踐活動，引導市民在外出游玩時遵守文明禮儀。(牽頭單位：市文旅辦)</p><p>　　1.開展文明旅游宣傳教育

11、。對旅游從業(yè)人員定期開展“文明旅游”、“文明禮儀”專項培訓，強化旅游行業(yè)文明先行一步的理念。對游客在簽約組團、辦證通關、交通運輸、旅途行程等環(huán)節(jié)加強“文明旅游”宣傳教育，樹立市民外出旅游時的文明意識。(責任單位：市文旅辦、市公安局、市交通局)</p><p>　　2.加強文明旅游誠信體系建設。建立游客不文明信息通報機制，把失信企業(yè)和人員錄入征信體系。建立景區(qū)文明督導制度，設立文明監(jiān)督崗，積極開展文明告知、文明提醒

12、、文明規(guī)勸，引導游客文明游覽，培養(yǎng)良好習慣。(責任單位：市文旅辦)</p><p>　　3.開展文明景區(qū)創(chuàng)建活動。嚴格行業(yè)管理，加強行業(yè)自律。加強對景區(qū)文明建設的規(guī)范管理，加強對景區(qū)人員的文明禮儀和職業(yè)道德教育，優(yōu)化管理、文明服務，以自身文明帶動游客文明。在景區(qū)設立志愿服務站，為旅游提供常態(tài)化志愿服務。加強景區(qū)文明旅游宣傳，增設文明旅游提示牌，展示文明旅游公益廣告，營造濃厚的文明旅游氛圍。(責任單位：市文旅辦、市

13、文明辦、團市委、市文明辦)</p><p>　　4.大力宣傳典型。大力宣傳普及《中華人民共和國旅游法》對文明旅游的相關要求，宣傳一批踐行文明旅游的旅行社、一批履職盡責的領隊導游、一批講文明守公德的游客，報道一批典型經(jīng)驗和有效做法，刊播一批文明旅游提醒語等公益廣告，教育引導廣大公民講文明、樹新風。對不文明旅游行為，要及時進行曝光、予以鞭撻，警示游客、影響公眾。(責任單位：市文旅辦、xx日報社、市廣電臺、金報xx)&

14、lt;/p><p>　　(三)文明就餐，做文明節(jié)儉的xx人</p><p>　　重點開展“節(jié)儉節(jié)約，文明就餐”主題實踐活動，引導市民樹立節(jié)儉觀念，養(yǎng)成節(jié)儉節(jié)約生活習慣。(牽頭單位：市市場監(jiān)管局)</p><p>　　1.餐桌禮儀宣傳教育。在飯店、酒店等公共場所就餐，拒絕大聲喧嘩，拒絕酗酒勸酒、大吃大喝、鋪張浪費，酒店服務人員要提醒顧客適量點餐，開展“光盤行動”。十桌以上

15、飯店、酒店、賓館須在顯著位置和餐桌上設立“文明餐桌”提示牌。(責任單位：市市場監(jiān)管局)</p><p>　　2.節(jié)儉節(jié)約宣傳教育。以編寫《節(jié)儉節(jié)約小手冊》、媒體宣傳、戶外公益廣告宣傳、大型活動宣傳、道德講堂宣傳、中小學生課堂教育課外實踐等形式，在全市營造節(jié)儉節(jié)約的輿論氛圍。(責任單位：市文明辦、市教育局、xx日報社、市廣電臺、金報xx)</p><p>　　3.節(jié)儉節(jié)約主題實踐。在機關部門

16、、社區(qū)、學校、餐館開展“節(jié)約一度電”、“節(jié)約一粒米”、“節(jié)約一滴水”、“節(jié)約一分錢”行動。(責任單位：市市場監(jiān)管局、市教育局、市機關事務管理局、市水務局、國網(wǎng)供電、吳寧街道、白云街道、江北街道)</p><p>　　4.培育節(jié)儉節(jié)約典型。探索培育公益自助餐廳，對光盤行為設定獎勵；培育舊物回收站點，在社區(qū)、學校、企業(yè)等開展舊物回收二次利用實踐活動，倡導節(jié)儉節(jié)約理念，促進養(yǎng)成節(jié)儉節(jié)約習慣。(責任單位：團市委、市文明辦

17、、市教育局、市婦聯(lián)、市機關事務管理局、吳寧街道、白云街道、江北街道)</p><p>　　(四)文明居住，做文明有禮的好鄰居</p><p>　　開展“守望相助，共建和諧鄰里”主題實踐活動，營造誠信友善、文明和諧的鄰里關系。(牽頭單位：市行政執(zhí)法局、市五創(chuàng)辦、市文明辦)</p><p>　　1.垃圾分類六進活動。加大垃圾分類知識普及，做好設施保障、新聞輿論引導、法規(guī)

18、制度約束以及志愿服務勸導，推動“垃圾分類”進社區(qū)、進家庭、進學校、進企業(yè)、進機關、進商場、進窗口，倡導居民樹立和養(yǎng)成良好衛(wèi)生意識和習慣。(責任單位：市行政執(zhí)法局)</p><p>　　2.開展“鄰里守望”活動。建立鄰里互助社、互助會等，加強社區(qū)、小區(qū)文化建設，利用端午、中秋、春節(jié)、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日，積極開展鄰居節(jié)、趣味運動會等豐富多彩的文化活動，打造和諧互助的鄰里關系。(責任單位：市文明辦、吳寧街道、白云街道、江北

19、街道)</p><p>　　3.開展星級衛(wèi)生文明小區(qū)創(chuàng)建。制定下發(fā)《xx市開展星級衛(wèi)生文明小區(qū)創(chuàng)建活動方案》提升社區(qū)、小區(qū)管理水平，營造整潔、優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境。(責任單位：市五創(chuàng)辦、吳寧街道、白云街道、江北街道)</p><p>　　(五)文明上網(wǎng)，做文明有禮的網(wǎng)民</p><p>　　開展“文明上網(wǎng)，做文明網(wǎng)民”主題實踐活動，引導市民健康文明上網(wǎng)、辦網(wǎng)。(牽頭

20、單位：市委宣傳部(市網(wǎng)信辦))</p><p>　　1.網(wǎng)絡文明宣傳。招募機關、學校、企業(yè)、社會網(wǎng)絡文明宣傳志愿隊，在網(wǎng)站、微信、微博宣傳社會主義核心價值觀、社會建設發(fā)展成果，傳播社會正能量。在市內(nèi)政務網(wǎng)站、社會網(wǎng)站首頁設置公益廣告宣傳欄，宣傳社會主義核心價值觀和“講文明樹新風”公益廣告。(責任單位：市網(wǎng)信辦、市府辦、市教育局)</p><p>　　2.網(wǎng)絡公益活動。鼓勵社會網(wǎng)站、社會公益

21、組織等在網(wǎng)絡上開展慈善救助、綠色環(huán)保、節(jié)儉節(jié)約等網(wǎng)絡公益活動，激發(fā)網(wǎng)民的善愿和行動，同時，注重加強網(wǎng)絡公益活動的監(jiān)督，培養(yǎng)互相信任的社會關系。(責任單位：市網(wǎng)信辦、團市委、市文明辦)</p><p>　　3.網(wǎng)絡清朗行動。在機關干部、學生、企事業(yè)員工、公眾人物等重點人群中開展網(wǎng)絡道德宣傳教育活動，引導網(wǎng)民文明用網(wǎng)，明辨是非，自覺抵制網(wǎng)上不良信息。(責任單位：市公安局、市網(wǎng)信辦)</p><p&

22、gt;　　4.文明網(wǎng)站(微信公眾號、官方微博)創(chuàng)評活動。以開展網(wǎng)絡公益活動成效、網(wǎng)絡文明志愿宣傳力度、規(guī)范管理以及在全社會的知名度影響力等為評價標準，讓網(wǎng)民參與，開展文明網(wǎng)站(微信公眾號、官方微博)的評選活動。(責任單位：市網(wǎng)信辦、市文明辦)</p><p>　　(六)文明如廁，爭創(chuàng)衛(wèi)生文明公廁。</p><p>　　開展“衛(wèi)生文明公廁創(chuàng)建”活動，建設衛(wèi)生整潔文明的公共廁所。(牽頭單位：市

23、行政執(zhí)法局)</p><p>　　1.文明如廁宣傳。在媒體開展宣傳，在每個城區(qū)公共廁所顯著位置設置“文明如廁”宣傳提示牌。(責任單位：市行政執(zhí)法局)</p><p>　　2.健全公廁管理機制。執(zhí)行每天16小時保潔制和24小時免費開放制，及時修補破損設施，建設完善無障礙設施，及時做好清理保潔工作，確保公共廁所潔化亮化。(責任單位：市行政執(zhí)法局、吳寧街道、白云街道、江北街道)</p>

24、;<p>　　3.開展衛(wèi)生文明公廁創(chuàng)建。在建成區(qū)范圍內(nèi)所有的公共廁所(包括社區(qū)、學校、單位、公共場所等公共廁所)中開展衛(wèi)生文明公廁創(chuàng)建活動，2018年創(chuàng)建達標率70%，2019年達100%。(責任單位：市行政執(zhí)法局、吳寧街道、白云街道、江北街道)</p><p>　　(七)文明服務，爭創(chuàng)星級文明窗口。</p><p>　　以“三比三賽”為抓手，開展星級文明窗口創(chuàng)建活動。以“比

25、氛圍、比秩序、比環(huán)境，賽服務、賽特色、賽群眾滿意度”為重點內(nèi)容，加強政務、銀行、通信、郵政、水電、燃氣、醫(yī)院、物業(yè)、環(huán)衛(wèi)、公共交通等窗口行業(yè)的文明創(chuàng)建工作。(牽頭單位：市文明辦、市五創(chuàng)辦)</p><p>　　1.設星級創(chuàng)建。設立三星級、四星級、五星級三個層次的星級文明創(chuàng)建，確定三個星級的評定標準，三星級以下為窗口服務不達標。五星級為文明先進服務窗口。(責任單位：市文明辦、市五創(chuàng)辦)</p><

26、;p>　　2.三方評定。一是專家測評：由市文明辦、五創(chuàng)辦組織專業(yè)人員對各窗口開展測評。二是各窗口行業(yè)或者同行業(yè)窗口單位交叉測評。三是群眾測評：成立市民監(jiān)督團、道德模范監(jiān)督隊，對窗口服務開展定期不定期暗訪測評。對測評中發(fā)現(xiàn)的不文明行為進行媒體曝光、內(nèi)部通報。(責任單位：市文明辦、市五創(chuàng)辦、各窗口行業(yè)主管部門)</p><p>　　3.表彰宣傳先進。對五星級文明窗口進行表彰宣傳，授牌展示。同時在新聞媒體宣傳先進

27、做法。(責任單位：市文明辦、市五創(chuàng)辦)</p><p>　　(八)文明經(jīng)營，做文明誠信商戶。</p><p>　　開展“文明經(jīng)營，做誠信商戶”主題實踐活動，引導廣大商戶樹立誠信理念，打造文明誠信市場。(牽頭單位：市市場監(jiān)管局)</p><p>　　1.樹“百個誠信典型”。在全市范圍內(nèi)開展“誠信企業(yè)、誠信個體工商戶、誠信示范街區(qū)”等評選活動，培育選樹“誠信道德模范、誠

28、信好人”等誠信人物，在沿街商戶中開展“紅黃榜”評選，在農(nóng)貿(mào)市場開展“誠信攤位、誠信經(jīng)營示范店”等評選。建立標準，組織專業(yè)人員開展評選。為誠信先進典型頒發(fā)“誠信典型”的公示牌，并在行業(yè)內(nèi)或新聞媒體開展事跡宣傳。(責任單位：市市場監(jiān)管局、市五創(chuàng)辦、市文明辦)</p><p>　　2.食品違法行為專項整治和曝光。對食品安全等重點領域開展專項整治行動，對期間發(fā)現(xiàn)的違法行為進行嚴肅處理，并在媒體曝光。(責任單位：市市場監(jiān)管

29、局)</p><p>　　3.集中開展宣傳教育活動。在“3·15”消費者權益日、食品安全宣傳周對市民開展集中宣傳教育活動。(責任單位：市市場監(jiān)管局、xx日報社、市廣電臺)</p><p><b>　　四、活動要求</b></p><p>　　1.加強領導，精心組織。各相關部門、單位要充分認識文明有禮建設的重要性、緊迫性和長期性，黨員干

30、部要帶頭講文明懂禮儀，切實把文明禮儀建設工作納入議事日程，與業(yè)務工作相結合，推動文明有禮工作規(guī)范化、常態(tài)化。</p><p>　　2.豐富載體，務求實效。各部門、單位要結合工作實際，加強調(diào)研，重點解決文明禮貌、言行舉止、環(huán)境秩序、公共形象、優(yōu)質(zhì)服務等方面存在的突出問題。八項活動的牽頭單位要充分發(fā)揮牽頭作用，積極協(xié)調(diào)相關責任單位要及時制定工作方案，設計新穎的活動載體，并于5月25日前將具體活動方案報市五創(chuàng)辦，力求取