做文明有禮xx人主題實(shí)踐活動(dòng)方案

1、<p>　　做文明有禮xx人主題實(shí)踐活動(dòng)方案</p><p>　　為大力弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，不斷提升全市人民文明素養(yǎng)，引領(lǐng)文明新風(fēng)尚，樹立東城文明形象，推動(dòng)全國(guó)文明城市創(chuàng)建，根據(jù)市委《關(guān)于爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的實(shí)施方案》要求，決定在全市開展“做文明有禮xx人”主題實(shí)踐活動(dòng)，并制定如下實(shí)施方案。</p><p><b>　　一、指導(dǎo)思想</b></p>

2、<p>　　深入貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，堅(jiān)持德法并重、立破并舉，堅(jiān)持繼承創(chuàng)新、久久為功，扎實(shí)開展“做文明有禮xx人”主題實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)養(yǎng)成市民文明習(xí)慣，培養(yǎng)時(shí)代新人，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)，不斷提高市民思想覺悟、道德水準(zhǔn)和文明素養(yǎng)，不斷推動(dòng)xx社會(huì)文明程度的提升，為我市高水平全面建成小康社會(huì)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和豐潤(rùn)的道德滋養(yǎng)。<

3、;/p><p><b>　　二、活動(dòng)目標(biāo)</b></p><p>　　以打造崇德向善、文化厚重、和諧宜居的文明城市為總目標(biāo)，廣泛發(fā)動(dòng)全市人民積極主動(dòng)參與全國(guó)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，重點(diǎn)從“文明出行、文明旅游、文明就餐、文明居住、文明如廁、文明上網(wǎng)、文明服務(wù)、文明經(jīng)營(yíng)”等八個(gè)方面，加強(qiáng)宣傳教育和實(shí)踐，促進(jìn)市民文明習(xí)慣的養(yǎng)成，引導(dǎo)全市人民“說文明話，做文明事，當(dāng)文明人”，助推全國(guó)文

4、明城市創(chuàng)建。</p><p><b>　　三、活動(dòng)內(nèi)容</b></p><p>　　(一)文明出行，做文明有禮的行路駕車人</p><p>　　開展“遵守信號(hào)燈，禮讓斑馬線”主題實(shí)踐活動(dòng)，著力改變交通陋習(xí)，形成文明出行的良好風(fēng)尚。(牽頭單位：市公安局(市交警大隊(duì)))</p><p><b>　　1.文明行路&l

5、t;/b></p><p>　　一是在報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò),特別是xx新聞網(wǎng)、xx發(fā)布、xx交警等微信公眾號(hào)開設(shè)“不文明交通行為”曝光臺(tái)，開展市民“隨手拍”、記者定時(shí)拍攝等行動(dòng)，每月2次定期曝光“闖紅燈”、“非機(jī)動(dòng)車不按規(guī)定車道行駛”、“翻越隔離欄”、“不走斑馬線”等不文明行為。(責(zé)任單位：市公安局、xx日?qǐng)?bào)社、市廣電臺(tái)、金報(bào)xx)</p><p>　　二是招募不文明交通行為勸導(dǎo)員

6、，在早上7:30-9:00，下午4:30—6:00等人流量集中的時(shí)間段在各大交通路口常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)行人、非機(jī)動(dòng)車自覺遵守交通規(guī)則。同時(shí)，由市五創(chuàng)辦組織共建單位建立志愿服務(wù)組織，集中開展勸導(dǎo)。(責(zé)任單位：市公安局、團(tuán)市委、市五創(chuàng)辦) 三是以布置公益廣告等多種形式向乘坐公共交通工具的乘客做好宣傳，倡導(dǎo)遵守上下車秩序，文明乘車。(責(zé)任單位：市交通局)</p><p><b>　　2.文明駕駛&l

7、t;/b></p><p>　　以“禮讓斑馬線”為主題，在公交車、出租車、私家車中開展交通陋習(xí)專項(xiàng)整治行動(dòng)。</p><p>　　一是以媒體宣傳、社會(huì)宣傳、內(nèi)部教育的形式，開展文明交通規(guī)范宣傳教育。(責(zé)任單位：市公安局、xx日?qǐng)?bào)社、市廣電臺(tái)、金報(bào)xx)</p><p>　　二是在城區(qū)增設(shè)電子監(jiān)控，并對(duì)重點(diǎn)路段和路口發(fā)生的不禮讓行為在交通電子顯示屏和新聞媒體進(jìn)行

8、曝光。(責(zé)任單位：市公安局)</p><p>　　三是對(duì)不禮讓的公交車、出租車駕駛員，主管部門進(jìn)行內(nèi)部約談、問責(zé)、通報(bào)，取消各類先進(jìn)評(píng)選資格。(責(zé)任單位：市交通局)</p><p>　　四是引導(dǎo)公交車、出租車駕駛員使用文明用語，并對(duì)乘客開展文明乘車宣傳。(責(zé)任單位：市交通局)</p><p><b>　　3.文明停車</b></p>

9、<p>　　對(duì)市區(qū)主要道路、社區(qū)、小區(qū)空閑位置以及部門單位停車場(chǎng)開展一次大排摸，科學(xué)規(guī)劃、合理增設(shè)停車位。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停車行為的管理，培養(yǎng)市民文明停車習(xí)慣。(責(zé)任單位：市公安局、吳寧街道、白云街道、江北街道)</p><p>　　4.黨員干部示范帶頭</p><p>　　建立全市黨員、公職人員私家車數(shù)據(jù)庫(kù)，將斑馬線前不禮讓、闖紅燈、不按車道行駛等不文明行為通

10、報(bào)給所在單位。一方面，將公職人員不文明行為情況與所在單位的年終考核掛鉤；另一方面，將黨員不文明行為情況與黨員積分制管理以及所在黨組織星級(jí)評(píng)定相掛鉤(責(zé)任單位：市委組織部、市公安局、市五創(chuàng)辦)</p><p>　　(二)文明旅游，做文明有禮的游客 開展“禮儀在心中，文明伴我行”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)市民在外出游玩時(shí)遵守文明禮儀。(牽頭單位：市文旅辦)</p><p>　　1.開展文明旅游宣傳教育

11、。對(duì)旅游從業(yè)人員定期開展“文明旅游”、“文明禮儀”專項(xiàng)培訓(xùn)，強(qiáng)化旅游行業(yè)文明先行一步的理念。對(duì)游客在簽約組團(tuán)、辦證通關(guān)、交通運(yùn)輸、旅途行程等環(huán)節(jié)加強(qiáng)“文明旅游”宣傳教育，樹立市民外出旅游時(shí)的文明意識(shí)。(責(zé)任單位：市文旅辦、市公安局、市交通局)</p><p>　　2.加強(qiáng)文明旅游誠(chéng)信體系建設(shè)。建立游客不文明信息通報(bào)機(jī)制，把失信企業(yè)和人員錄入征信體系。建立景區(qū)文明督導(dǎo)制度，設(shè)立文明監(jiān)督崗，積極開展文明告知、文明提醒

12、、文明規(guī)勸，引導(dǎo)游客文明游覽，培養(yǎng)良好習(xí)慣。(責(zé)任單位：市文旅辦)</p><p>　　3.開展文明景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。嚴(yán)格行業(yè)管理，加強(qiáng)行業(yè)自律。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)文明建設(shè)的規(guī)范管理，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)人員的文明禮儀和職業(yè)道德教育，優(yōu)化管理、文明服務(wù)，以自身文明帶動(dòng)游客文明。在景區(qū)設(shè)立志愿服務(wù)站，為旅游提供常態(tài)化志愿服務(wù)。加強(qiáng)景區(qū)文明旅游宣傳，增設(shè)文明旅游提示牌，展示文明旅游公益廣告，營(yíng)造濃厚的文明旅游氛圍。(責(zé)任單位：市文旅辦、市

13、文明辦、團(tuán)市委、市文明辦)</p><p>　　4.大力宣傳典型。大力宣傳普及《中華人民共和國(guó)旅游法》對(duì)文明旅游的相關(guān)要求，宣傳一批踐行文明旅游的旅行社、一批履職盡責(zé)的領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游、一批講文明守公德的游客，報(bào)道一批典型經(jīng)驗(yàn)和有效做法，刊播一批文明旅游提醒語等公益廣告，教育引導(dǎo)廣大公民講文明、樹新風(fēng)。對(duì)不文明旅游行為，要及時(shí)進(jìn)行曝光、予以鞭撻，警示游客、影響公眾。(責(zé)任單位：市文旅辦、xx日?qǐng)?bào)社、市廣電臺(tái)、金報(bào)xx)&

14、lt;/p><p>　　(三)文明就餐，做文明節(jié)儉的xx人</p><p>　　重點(diǎn)開展“節(jié)儉節(jié)約，文明就餐”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)市民樹立節(jié)儉觀念，養(yǎng)成節(jié)儉節(jié)約生活習(xí)慣。(牽頭單位：市市場(chǎng)監(jiān)管局)</p><p>　　1.餐桌禮儀宣傳教育。在飯店、酒店等公共場(chǎng)所就餐，拒絕大聲喧嘩，拒絕酗酒勸酒、大吃大喝、鋪張浪費(fèi)，酒店服務(wù)人員要提醒顧客適量點(diǎn)餐，開展“光盤行動(dòng)”。十桌以上

15、飯店、酒店、賓館須在顯著位置和餐桌上設(shè)立“文明餐桌”提示牌。(責(zé)任單位：市市場(chǎng)監(jiān)管局)</p><p>　　2.節(jié)儉節(jié)約宣傳教育。以編寫《節(jié)儉節(jié)約小手冊(cè)》、媒體宣傳、戶外公益廣告宣傳、大型活動(dòng)宣傳、道德講堂宣傳、中小學(xué)生課堂教育課外實(shí)踐等形式，在全市營(yíng)造節(jié)儉節(jié)約的輿論氛圍。(責(zé)任單位：市文明辦、市教育局、xx日?qǐng)?bào)社、市廣電臺(tái)、金報(bào)xx)</p><p>　　3.節(jié)儉節(jié)約主題實(shí)踐。在機(jī)關(guān)部門

16、、社區(qū)、學(xué)校、餐館開展“節(jié)約一度電”、“節(jié)約一粒米”、“節(jié)約一滴水”、“節(jié)約一分錢”行動(dòng)。(責(zé)任單位：市市場(chǎng)監(jiān)管局、市教育局、市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、市水務(wù)局、國(guó)網(wǎng)供電、吳寧街道、白云街道、江北街道)</p><p>　　4.培育節(jié)儉節(jié)約典型。探索培育公益自助餐廳，對(duì)光盤行為設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)；培育舊物回收站點(diǎn)，在社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等開展舊物回收二次利用實(shí)踐活動(dòng)，倡導(dǎo)節(jié)儉節(jié)約理念，促進(jìn)養(yǎng)成節(jié)儉節(jié)約習(xí)慣。(責(zé)任單位：團(tuán)市委、市文明辦

17、、市教育局、市婦聯(lián)、市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、吳寧街道、白云街道、江北街道)</p><p>　　(四)文明居住，做文明有禮的好鄰居</p><p>　　開展“守望相助，共建和諧鄰里”主題實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造誠(chéng)信友善、文明和諧的鄰里關(guān)系。(牽頭單位：市行政執(zhí)法局、市五創(chuàng)辦、市文明辦)</p><p>　　1.垃圾分類六進(jìn)活動(dòng)。加大垃圾分類知識(shí)普及，做好設(shè)施保障、新聞?shì)浾撘龑?dǎo)、法規(guī)

18、制度約束以及志愿服務(wù)勸導(dǎo)，推動(dòng)“垃圾分類”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)窗口，倡導(dǎo)居民樹立和養(yǎng)成良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣。(責(zé)任單位：市行政執(zhí)法局)</p><p>　　2.開展“鄰里守望”活動(dòng)。建立鄰里互助社、互助會(huì)等，加強(qiáng)社區(qū)、小區(qū)文化建設(shè)，利用端午、中秋、春節(jié)、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日，積極開展鄰居節(jié)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的文化活動(dòng)，打造和諧互助的鄰里關(guān)系。(責(zé)任單位：市文明辦、吳寧街道、白云街道、江北

19、街道)</p><p>　　3.開展星級(jí)衛(wèi)生文明小區(qū)創(chuàng)建。制定下發(fā)《xx市開展星級(jí)衛(wèi)生文明小區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)方案》提升社區(qū)、小區(qū)管理水平，營(yíng)造整潔、優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境。(責(zé)任單位：市五創(chuàng)辦、吳寧街道、白云街道、江北街道)</p><p>　　(五)文明上網(wǎng)，做文明有禮的網(wǎng)民</p><p>　　開展“文明上網(wǎng)，做文明網(wǎng)民”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)市民健康文明上網(wǎng)、辦網(wǎng)。(牽頭

20、單位：市委宣傳部(市網(wǎng)信辦))</p><p>　　1.網(wǎng)絡(luò)文明宣傳。招募機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)文明宣傳志愿隊(duì)，在網(wǎng)站、微信、微博宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀、社會(huì)建設(shè)發(fā)展成果，傳播社會(huì)正能量。在市內(nèi)政務(wù)網(wǎng)站、社會(huì)網(wǎng)站首頁設(shè)置公益廣告宣傳欄，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀和“講文明樹新風(fēng)”公益廣告。(責(zé)任單位：市網(wǎng)信辦、市府辦、市教育局)</p><p>　　2.網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)。鼓勵(lì)社會(huì)網(wǎng)站、社會(huì)公益

21、組織等在網(wǎng)絡(luò)上開展慈善救助、綠色環(huán)保、節(jié)儉節(jié)約等網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)，激發(fā)網(wǎng)民的善愿和行動(dòng)，同時(shí)，注重加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)的監(jiān)督，培養(yǎng)互相信任的社會(huì)關(guān)系。(責(zé)任單位：市網(wǎng)信辦、團(tuán)市委、市文明辦)</p><p>　　3.網(wǎng)絡(luò)清朗行動(dòng)。在機(jī)關(guān)干部、學(xué)生、企事業(yè)員工、公眾人物等重點(diǎn)人群中開展網(wǎng)絡(luò)道德宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)網(wǎng)民文明用網(wǎng)，明辨是非，自覺抵制網(wǎng)上不良信息。(責(zé)任單位：市公安局、市網(wǎng)信辦)</p><p&

22、gt;　　4.文明網(wǎng)站(微信公眾號(hào)、官方微博)創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。以開展網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)成效、網(wǎng)絡(luò)文明志愿宣傳力度、規(guī)范管理以及在全社會(huì)的知名度影響力等為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，讓網(wǎng)民參與，開展文明網(wǎng)站(微信公眾號(hào)、官方微博)的評(píng)選活動(dòng)。(責(zé)任單位：市網(wǎng)信辦、市文明辦)</p><p>　　(六)文明如廁，爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生文明公廁。</p><p>　　開展“衛(wèi)生文明公廁創(chuàng)建”活動(dòng)，建設(shè)衛(wèi)生整潔文明的公共廁所。(牽頭單位：市

23、行政執(zhí)法局)</p><p>　　1.文明如廁宣傳。在媒體開展宣傳，在每個(gè)城區(qū)公共廁所顯著位置設(shè)置“文明如廁”宣傳提示牌。(責(zé)任單位：市行政執(zhí)法局)</p><p>　　2.健全公廁管理機(jī)制。執(zhí)行每天16小時(shí)保潔制和24小時(shí)免費(fèi)開放制，及時(shí)修補(bǔ)破損設(shè)施，建設(shè)完善無障礙設(shè)施，及時(shí)做好清理保潔工作，確保公共廁所潔化亮化。(責(zé)任單位：市行政執(zhí)法局、吳寧街道、白云街道、江北街道)</p>

24、;<p>　　3.開展衛(wèi)生文明公廁創(chuàng)建。在建成區(qū)范圍內(nèi)所有的公共廁所(包括社區(qū)、學(xué)校、單位、公共場(chǎng)所等公共廁所)中開展衛(wèi)生文明公廁創(chuàng)建活動(dòng)，2018年創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率70%，2019年達(dá)100%。(責(zé)任單位：市行政執(zhí)法局、吳寧街道、白云街道、江北街道)</p><p>　　(七)文明服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)文明窗口。</p><p>　　以“三比三賽”為抓手，開展星級(jí)文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)。以“比

25、氛圍、比秩序、比環(huán)境，賽服務(wù)、賽特色、賽群眾滿意度”為重點(diǎn)內(nèi)容，加強(qiáng)政務(wù)、銀行、通信、郵政、水電、燃?xì)?、醫(yī)院、物業(yè)、環(huán)衛(wèi)、公共交通等窗口行業(yè)的文明創(chuàng)建工作。(牽頭單位：市文明辦、市五創(chuàng)辦)</p><p>　　1.設(shè)星級(jí)創(chuàng)建。設(shè)立三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)三個(gè)層次的星級(jí)文明創(chuàng)建，確定三個(gè)星級(jí)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，三星級(jí)以下為窗口服務(wù)不達(dá)標(biāo)。五星級(jí)為文明先進(jìn)服務(wù)窗口。(責(zé)任單位：市文明辦、市五創(chuàng)辦)</p><

26、;p>　　2.三方評(píng)定。一是專家測(cè)評(píng)：由市文明辦、五創(chuàng)辦組織專業(yè)人員對(duì)各窗口開展測(cè)評(píng)。二是各窗口行業(yè)或者同行業(yè)窗口單位交叉測(cè)評(píng)。三是群眾測(cè)評(píng)：成立市民監(jiān)督團(tuán)、道德模范監(jiān)督隊(duì)，對(duì)窗口服務(wù)開展定期不定期暗訪測(cè)評(píng)。對(duì)測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的不文明行為進(jìn)行媒體曝光、內(nèi)部通報(bào)。(責(zé)任單位：市文明辦、市五創(chuàng)辦、各窗口行業(yè)主管部門)</p><p>　　3.表彰宣傳先進(jìn)。對(duì)五星級(jí)文明窗口進(jìn)行表彰宣傳，授牌展示。同時(shí)在新聞媒體宣傳先進(jìn)

27、做法。(責(zé)任單位：市文明辦、市五創(chuàng)辦)</p><p>　　(八)文明經(jīng)營(yíng)，做文明誠(chéng)信商戶。</p><p>　　開展“文明經(jīng)營(yíng)，做誠(chéng)信商戶”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)廣大商戶樹立誠(chéng)信理念，打造文明誠(chéng)信市場(chǎng)。(牽頭單位：市市場(chǎng)監(jiān)管局)</p><p>　　1.樹“百個(gè)誠(chéng)信典型”。在全市范圍內(nèi)開展“誠(chéng)信企業(yè)、誠(chéng)信個(gè)體工商戶、誠(chéng)信示范街區(qū)”等評(píng)選活動(dòng)，培育選樹“誠(chéng)信道德模范、誠(chéng)

28、信好人”等誠(chéng)信人物，在沿街商戶中開展“紅黃榜”評(píng)選，在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展“誠(chéng)信攤位、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店”等評(píng)選。建立標(biāo)準(zhǔn)，組織專業(yè)人員開展評(píng)選。為誠(chéng)信先進(jìn)典型頒發(fā)“誠(chéng)信典型”的公示牌，并在行業(yè)內(nèi)或新聞媒體開展事跡宣傳。(責(zé)任單位：市市場(chǎng)監(jiān)管局、市五創(chuàng)辦、市文明辦)</p><p>　　2.食品違法行為專項(xiàng)整治和曝光。對(duì)食品安全等重點(diǎn)領(lǐng)域開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)期間發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并在媒體曝光。(責(zé)任單位：市市場(chǎng)監(jiān)管

29、局)</p><p>　　3.集中開展宣傳教育活動(dòng)。在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日、食品安全宣傳周對(duì)市民開展集中宣傳教育活動(dòng)。(責(zé)任單位：市市場(chǎng)監(jiān)管局、xx日?qǐng)?bào)社、市廣電臺(tái))</p><p><b>　　四、活動(dòng)要求</b></p><p>　　1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各相關(guān)部門、單位要充分認(rèn)識(shí)文明有禮建設(shè)的重要性、緊迫性和長(zhǎng)期性，黨員干

30、部要帶頭講文明懂禮儀，切實(shí)把文明禮儀建設(shè)工作納入議事日程，與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，推動(dòng)文明有禮工作規(guī)范化、常態(tài)化。</p><p>　　2.豐富載體，務(wù)求實(shí)效。各部門、單位要結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)研，重點(diǎn)解決文明禮貌、言行舉止、環(huán)境秩序、公共形象、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面存在的突出問題。八項(xiàng)活動(dòng)的牽頭單位要充分發(fā)揮牽頭作用，積極協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位要及時(shí)制定工作方案，設(shè)計(jì)新穎的活動(dòng)載體，并于5月25日前將具體活動(dòng)方案報(bào)市五創(chuàng)辦，力求取