自貢市燃?xì)馄髽I(yè)調(diào)度管理分析與改進(jìn).pdf

1、城市燃?xì)庾鳛榉?wù)企業(yè)，它服務(wù)于城市工商企業(yè)、服務(wù)于千家百戶，為城市提供清潔高效的能源。服務(wù)企業(yè)和服務(wù)產(chǎn)品，與有形產(chǎn)品相比有不同的特性，服務(wù)具有無形性、不可分離性、差異性及不可儲存性等特征。對服務(wù)的管理要依據(jù)服務(wù)固有的特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際有針對性地開展工作。
　　城市燃?xì)馄髽I(yè)從事天然氣的輸供，以城市燃?xì)夤艿肋B接終端用戶和上游氣源企業(yè)。城市燃?xì)庾鳛楣闷髽I(yè)，具有自然壟斷性、公益性、危險(xiǎn)性、區(qū)域性、需求的不均勻性和供應(yīng)的不間斷性的特點(diǎn)。城

2、市燃?xì)馄髽I(yè)的各項(xiàng)工作中，調(diào)度管理處于燃?xì)馄髽I(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的中心環(huán)節(jié)，它起到匹配供需，保證燃?xì)馄髽I(yè)燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)平穩(wěn)安全運(yùn)行，滿足供區(qū)范圍內(nèi)的工業(yè)、民用、CNG、商業(yè)等用戶用氣需求的作用。本文依據(jù)服務(wù)的營銷管理理論，針對分析查找的問題，提出調(diào)度管理改進(jìn)的措施和方法，“向前延伸到天然氣需求預(yù)測，向外引入用氣企業(yè)參與，向內(nèi)強(qiáng)化協(xié)調(diào)整合，基礎(chǔ)以技術(shù)手段推動(dòng)”，依此來指導(dǎo)調(diào)度實(shí)踐工作，更好地滿足用戶天然氣需求，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。具體改進(jìn)方法是：

3、>　　1.掌握城市天然氣的負(fù)荷指標(biāo)及用氣規(guī)律，預(yù)測天然氣需求。解決季節(jié)調(diào)峰、日峰谷平衡，指導(dǎo)爭取氣源，指導(dǎo)公司管網(wǎng)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，指導(dǎo)公司管網(wǎng)、調(diào)峰設(shè)施的建設(shè)。
　　2.建設(shè)智能化的調(diào)度管理系統(tǒng)，以技術(shù)手段推動(dòng)，改變調(diào)度手工作業(yè)的方式，變經(jīng)驗(yàn)調(diào)度為科學(xué)調(diào)度。集成SCADA系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)（GIS）、遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和其他部門的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)等子系統(tǒng)，組成完善的綜合管理系統(tǒng)。
　　3.通過“天然氣買賣