廣東移動(dòng)廣州分公司無(wú)線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系的團(tuán)隊(duì)管理研究.pdf

1、隨著廣東移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)容量的不斷增大，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)量和種類(lèi)的不斷增多，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)調(diào)整頻繁，設(shè)備故障量不斷上升；同時(shí)，廣大客戶(hù)對(duì)移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求越來(lái)越高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的期望值越來(lái)越大，所以如何提高移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性就成為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商面臨的重要課題。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系是網(wǎng)絡(luò)管理層的核心，在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維體系中起著至關(guān)重要的作用和意義。成立無(wú)線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)，一方面可以集中開(kāi)展對(duì)全網(wǎng)設(shè)備實(shí)時(shí)、高效、全面的監(jiān)控；另一方面可以提升對(duì)全網(wǎng)故障的快速反應(yīng)能

2、力和有效地帶動(dòng)故障處理的整體能力。因此，選擇對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系的團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)行專(zhuān)題研究，對(duì)建立高效的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)具有重要的理論指導(dǎo)和實(shí)踐意義。 本文將對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全面、系統(tǒng)地研究。全文主要包括三個(gè)部分。第一部分對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的理論進(jìn)行重點(diǎn)研究，界定了團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等相關(guān)概念，并對(duì)廣東移動(dòng)廣州分公司無(wú)線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)進(jìn)行概述；第二部分對(duì)廣東移動(dòng)廣州分公司無(wú)線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系的團(tuán)隊(duì)組織進(jìn)行全面研究，包括團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)成