畢業(yè)論文---工程項目質(zhì)量控制與管理研究

1、<p>　　題 目：工程項目質(zhì)量控制與管理研究</p><p>　　學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文）申報表</p><p>　　注：本表由學(xué)生填寫。一式三份，相關(guān)學(xué)院（中心）或成教院、指導(dǎo)教師、學(xué)生各一份。</p><p><b>　　摘    要</b></p><p>　　工程項目質(zhì)量控

2、制是工程建設(shè)投資，質(zhì)量和進(jìn)度三大目標(biāo)之一，質(zhì)量控制關(guān)系到項目工程的優(yōu)劣，關(guān)系到相關(guān)人員的人身安全，也是能否順利完成工程項目的關(guān)鍵，可以這么說，工程項目的質(zhì)量控制是企業(yè)立足的根基，也是企業(yè)長久發(fā)展的保證。并且工程項目的建設(shè)具有不可倒推行，即不能像工業(yè)產(chǎn)品那樣進(jìn)行拆卸維修。因此，對工程項目質(zhì)量進(jìn)行控制就顯得非常重要。 本文從工程質(zhì)量，工程質(zhì)量控制的涵義和特點(diǎn)作為著眼點(diǎn)，詳盡地分析了工程項目質(zhì)量控制存在的問題，并提出了對工程項目進(jìn)行質(zhì)

3、量控制的重要意義和改進(jìn)措施。 百年大計，質(zhì)量第一，工程質(zhì)量是工程項目建設(shè)的核心因素，是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵。本文在借鑒其他參考文獻(xiàn)的同時，創(chuàng)新性地按照工程進(jìn)度的節(jié)點(diǎn)，分類別地對工程項目質(zhì)量控制進(jìn)行了詳細(xì)的論述。</p><p>　　關(guān)鍵詞：工程質(zhì)量 質(zhì)量控制 施工方案 改進(jìn)措施 </p><p><b>　　Abstract</b></p&

4、gt;<p>　　Project quality control of engineering construction investment, quality and progress is one of the three objectives. Quality control related to the merits of the Project, related to personal safety-relate

5、d, is whether the key to the successful completion of the project.So to speak, project quality control is based on the foundation of business and ensure long-term development. And construction of the project implementati

6、on is not down, that is not like the demolition of industrial maintenance pr</p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　一、工程項目質(zhì)量控制的基本概念 </p><p&g

7、t;　?。ㄒ唬?#160;工程項目質(zhì)量的涵義..........................................1</p><p>　　（二） 工程項目質(zhì)量的特點(diǎn)..........................................1</p><p>　?。ㄈ?#160;工程項目質(zhì)量控制的定義............................

8、..........2</p><p>　?。ㄋ模?#160;工程項目質(zhì)量控制的過程......................................2</p><p>　　二、對影響工程質(zhì)量因素的控制</p><p>　　（一） 工程行為人的控制............................................3</

9、p><p>　　（二） 施工材料的質(zhì)量控制..........................................3</p><p>　?。ㄈ?#160;施工方法的質(zhì)量控制..........................................3</p><p>　?。ㄋ模?#160;施工機(jī)械設(shè)備選用的質(zhì)量控制............

10、......................4</p><p>　?。ㄎ澹?#160;施工環(huán)境因素的質(zhì)量控制......................................4</p><p>　　三、工程項目質(zhì)量控制的意義</p><p>　?。ㄒ唬?#160;長期，穩(wěn)定地保證工程項目質(zhì)量................................4

11、</p><p>　?。ǘ?#160;評估工程質(zhì)量，保證安全的重要依據(jù)............................4</p><p>　　（三） 有利于提高企業(yè)素質(zhì)，參與市場競爭............................5</p><p>　?。ㄋ模?#160;促進(jìn)全面質(zhì)量管理工作的快速發(fā)展...................

12、...........5</p><p>　　四、工程項目質(zhì)量控制存在的問題</p><p>　?。ㄒ唬?#160;工程項目管理的法規(guī)和配套政策需要完善........................5</p><p>　?。ǘ?#160;質(zhì)量控制社會認(rèn)可度低，市場推廣不廣泛.........................5</p><p&g

13、t;　?。ㄈ?#160;企業(yè)結(jié)構(gòu)管理體系還不適應(yīng)工程管理要求.........................5</p><p>　?。ㄋ模?#160;企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的工程項目管理人才.........................6</p><p>　　五、解決工程管理存在問題的措施</p><p>　　（一） 進(jìn)行工程質(zhì)量的最優(yōu)策劃......

14、.................................6</p><p>　　（二） 確定質(zhì)量控制程序和權(quán)利.......................................6</p><p>　?。ㄈ?#160;依照合同內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量控制.....................................7</p><p>

15、　?。ㄋ模?#160;質(zhì)量控制要充分考慮其外部影響.................................7</p><p>　?。ㄎ澹?#160;質(zhì)量控制要按種類進(jìn)行合理分配.................................7</p><p>　　（六） 質(zhì)量控制要做到防范于未然.....................................

16、7</p><p>　?。ㄆ撸?#160;將質(zhì)量控制落實到具體的實施者工程項目質(zhì)量控制.................8</p><p>　　六、 工程項目質(zhì)量管理要處理的幾個問題</p><p>　　(一) 工程項目質(zhì)量................................................8</p><p>

17、;　?。ǘ?工程項目質(zhì)量管理............................................9</p><p>　?。ㄈ?工程項目質(zhì)量體系的建立與健全................................9</p><p>　　(四) 質(zhì)管理活動及其相互關(guān)系.....................................10<

18、/p><p>　　參考文獻(xiàn)..........................................................15</p><p>　　工程項目質(zhì)量控制與管理研究</p><p>　　百年大計，質(zhì)量第一是我國工程建設(shè)的基本方針之一。近幾年來，我國雖然學(xué)習(xí)了國外先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗，推行了全面質(zhì)量管理，但是工程質(zhì)量事故依舊不斷發(fā)生，房屋倒塌，

19、屋面泄漏，橋梁斷裂，堤壩潰垮等嚴(yán)重事故時有發(fā)生，工程質(zhì)量問題危及國家和人民生命財產(chǎn)安全，影響國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。在實際的工程項目管理過程中，管理者也十分重視質(zhì)量控制，但對其中的一些關(guān)鍵性的問題存在理解上的誤差，項目執(zhí)行上的偏差，致使建設(shè)項目出現(xiàn)質(zhì)量問題，為了保證工程質(zhì)量控制，有必要分析質(zhì)量控制存在的問題，并總結(jié)出解決措施。一、工程項目質(zhì)量控制的基本概念 工程項目質(zhì)量控制在工程項目建設(shè)中是一個很重要的環(huán)節(jié)，它的好壞直接影響到工程的

20、投資效益，產(chǎn)品的壽命，企業(yè)的信譽(yù)。正確理解工程質(zhì)量的基本概念，對于搞好工程質(zhì)量在源頭上起到了非常重要的現(xiàn)實意義。（一） 工程項目質(zhì)量的涵義 工程項目質(zhì)量是國家現(xiàn)行的有關(guān)法律，法規(guī)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計文件及工程合同中對工程的安全，使用，經(jīng)濟(jì)，美觀等特性的綜合要求，工程項目一般都是按照合同條件承包建設(shè)的。因此，工程項目質(zhì)量是在合同環(huán)境下形成的。合同條件中對工程項目的功能，使用價值及設(shè)計，施工質(zhì)量的明</p>&

21、lt;p>　　工程項目質(zhì)量是國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及工程合同中對工程的安全、使用、經(jīng)濟(jì)、美觀等特性的綜合要求。工程項目一般都是按照合同條件承包建設(shè)的, 因此, 工程項目質(zhì)量是在“ 合同環(huán)境” 下形成的。合同條件中對工程項目的功能、使用價值及設(shè)計、施工質(zhì)量等的明確規(guī)定都是業(yè)主的“ 需要”, 因而都是質(zhì)量的內(nèi)容。工程項目質(zhì)量包括實體質(zhì)量、工作質(zhì)量、功能和使用價值的質(zhì)量。從功能和使用價值來看, 工程項目質(zhì)量又體現(xiàn)在

22、適用性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、外觀質(zhì)量與環(huán)境協(xié)調(diào)等方面。  任何工程項目都是由分項工程、分部工程和單位論文工程所組成, 而工程項目的建設(shè), 則是通過一道道工序來完成, 是在工序中創(chuàng)造的。所以, 工程項目質(zhì)量包含工序質(zhì)量、分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量和單位工程質(zhì)量。工程項目質(zhì)量不僅包括活動或過程的結(jié)果, 還包括活動或過程本身, 即還要包括生產(chǎn)產(chǎn)品的全過程。因此,工程項目質(zhì)量應(yīng)包括工程建設(shè)各個階段的質(zhì)量及其相應(yīng)的工作質(zhì)量。工作

23、質(zhì)量是指參與工程, 為了保證工程項目質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度。工程項目質(zhì)量的好壞是決策、計劃、勘察、設(shè)計、施工等單位各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映, 而</p><p>　?。ǘ?、工程項目質(zhì)量管理</p><p>　　質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實施全部管理職能的所有活動。質(zhì)量管理是一個組織全部管理

24、職能的一個組成部分, 其職能是質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量職責(zé)的制定與實施。質(zhì)量管理是有計劃、有系統(tǒng)的活動, 為實施質(zhì)量管理需要建立質(zhì)量體系, 而質(zhì)量體系又要通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動發(fā)揮其職能, 可以說, 這四項活動是質(zhì)量管理工作的四大支柱。質(zhì)量管理的目標(biāo)是組織總目標(biāo)的重要內(nèi)容, 質(zhì)量目標(biāo)和責(zé)任應(yīng)按級分解落實, 各級管理者對目標(biāo)的實現(xiàn)負(fù)有責(zé)任。質(zhì)量管理是各級管理者的職責(zé), 但必須由最高管理者領(lǐng)導(dǎo), 質(zhì)量管理需要全員參

25、與并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任, 質(zhì)量管理還必須考慮經(jīng)濟(jì)因素。（三）、工程項目質(zhì)量體系的建立與健全  質(zhì)量體系是指為實施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。質(zhì)量管理是通過建立健全質(zhì)量體系來付諸實施各項質(zhì)量活動的。這些活動就是質(zhì)量體系的基本單元—質(zhì)量體系要素。質(zhì)量體系是實施質(zhì)量管理的核心和基礎(chǔ)。實施質(zhì)量管理的關(guān)鍵在于建立健全質(zhì)量體系, 并使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)。質(zhì)量體系是一個組織落實、有物質(zhì)保障和有具體工作內(nèi)容</p&

26、gt;<p>　　1、質(zhì)量策劃  質(zhì)量策劃是指確定質(zhì)量以及采用質(zhì)量體系要素的目標(biāo)和要求的活動。質(zhì)量策劃是一項活動或一個過程, 質(zhì)量策劃包括產(chǎn)品策劃與管理和作業(yè)策劃。產(chǎn)品策劃是一項確定產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和要求的活動, 產(chǎn)品策劃的內(nèi)容是對質(zhì)量特性進(jìn)行識別、分類和比較, 并制訂其目標(biāo)、質(zhì)量要求和約束條件, 如產(chǎn)品規(guī)格、性能、等級及有關(guān)特殊要求如安全性、互換性等是通過產(chǎn)品策劃來實現(xiàn)的管理和作業(yè)策劃是一項確定質(zhì)量體系

27、要素的目標(biāo)和要求的活動, 策劃的內(nèi)容是為實施質(zhì)量體系進(jìn)行準(zhǔn)備,包括組織和安排、為產(chǎn)品質(zhì)量的實現(xiàn)配備必要的資源和管理支持。質(zhì)量策劃還包括質(zhì)量計劃和作業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的規(guī)定等內(nèi)容, 質(zhì)量計劃可以是質(zhì)量策劃的一項結(jié)果。 2、 質(zhì)量保證  質(zhì)量保證是指為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質(zhì)量要求, 而在質(zhì)量體系中實施并根據(jù)需要進(jìn)行證實工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)》田年第期總第期的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動。質(zhì)量保證是通過提供證據(jù)表明實體滿足質(zhì)

28、量要求, 從而使人們對這種能力產(chǎn)生信任。為了實現(xiàn)這一要求所必需的全部有計劃、有系統(tǒng)的活動, 其結(jié)果是使需方對供方能否提供符合要求的實體或是否提供了已符合要求的實體掌握充分的證據(jù), 建立足夠的信</p><p>　　為了進(jìn)一步搞清工程項目質(zhì)量管理、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量體系四個質(zhì)量基本術(shù)語相互間的關(guān)系, 我們借助于圖的論文概念關(guān)系圖來說明如果將畫圖的這張紙比喻成全企業(yè)的管理領(lǐng)域的話,則其中最重要的部分就是這塊正方

29、形所占據(jù)的質(zhì)量管理部分, 而質(zhì)量管理職能則是制訂和實施質(zhì)量方針。為了使整個質(zhì)量管理領(lǐng)域中的質(zhì)量職能活動能夠切實有效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來, 首先需要在組織措施上加以落實,這就是該正方形中第一個大的虛線圈, 即建立質(zhì)量體系。而質(zhì)量體系的正常運(yùn)行和不斷完普、提高, 關(guān)鍵在于正確地分配質(zhì)量職能, 建立一個有職有權(quán)、能勝任工作的綜合性質(zhì)量管理機(jī)構(gòu), 并落實組織機(jī)構(gòu)。  質(zhì)量體系最重要的工作內(nèi)容有兩項一是對具體的作業(yè)技術(shù)和活動進(jìn)行控制,

30、 即質(zhì)量控制方面, 二是使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層信任而開展企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量保證活動, 即內(nèi)部質(zhì)量保證方面。質(zhì)量控制和質(zhì)量保證是企業(yè)開展質(zhì)量管理的兩項主要質(zhì)量活動, 這兩項活動不是截然分開, 而是互相滲透并相互促進(jìn), 質(zhì)量控制是質(zhì)量保證的基礎(chǔ), 質(zhì)量保證能促使質(zhì)量控制活動的開展和水平的提高.</p><p>　　綜上所述，建設(shè)工程質(zhì)量控制與進(jìn)度控制，成本控制并稱為工程項目管理的“三大控制”，在項目管理中占有非常重要的地位。工程項目

31、質(zhì)量控制工作實施的好壞，直接關(guān)系到建設(shè)工程的優(yōu)劣，建筑供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，國家和人民生命財產(chǎn)的安危。在質(zhì)量控制的實際工作中，相關(guān)工程管理者要真正認(rèn)識到質(zhì)量控制的重要地位，科學(xué)，規(guī)范，合理的實施質(zhì)量控制，確保建設(shè)工程項目質(zhì)量，使建設(shè)項目真正具有適用性，科學(xué)性，安全性和環(huán)境適應(yīng)性。</p><p><b>　　致 謝</b></p><p>　　本文是在指導(dǎo)老師的悉

32、心關(guān)懷下完成的，由衷地感謝老師對我的辛勤培養(yǎng)。老師淵博的知識、高深的見解、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度使我終生收益。老師不僅在學(xué)術(shù)上給我精心的指導(dǎo)，而且在思想、生活和工作方面亦給予我諄諄教誨和悉心關(guān)懷，在此向尊敬的老師致以衷心的感謝。</p><p>　　還要感謝我的同學(xué)，他們在我的論文書寫過程中都給予了很大的幫助。感謝建筑工程學(xué)院在學(xué)業(yè)及培養(yǎng)過程中為我提供的良好學(xué)習(xí)條件。</p><p>　　本論文的

33、書寫借鑒了諸多專家學(xué)者的論著，論文結(jié)尾處列出了主要參考文獻(xiàn)，在此并表示感謝！謹(jǐn)向所有關(guān)心、支持和幫助筆者完成學(xué)業(yè)的各界人士致以最誠摯的敬意和最衷心的感謝。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　1．徐永泉 建筑工程項目質(zhì)量控制 建筑技術(shù)出版社 2007年2月</p><p>　　2．王文和 項目質(zhì)量管理辦法大全

34、天津大學(xué)出版社 2007年1月</p><p>　　3．成遠(yuǎn)汶 工程項目管理方式論 北京機(jī)械出版社 2006年11月</p><p>　　4．[日]大藤原三郎 工程質(zhì)量模式概要 中國翻譯出版社譯 2006年2月</p><p>　　5．肖芳 建筑企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范 北京大學(xué)學(xué)報 2005年4月</p><p>　　6．王連會. 建筑項目

35、管理五步曲 中國建筑周刊 2005年6月</p><p>　　7．吳永利. 論工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu). 工程質(zhì)量雜志, 2005年4月</p><p>　　8．[英]SHAWN LAWFIELD 工程質(zhì)量規(guī)范 英國泰晤士雜志</p><p>　　9．于士昭 建筑工程項目管理 中國建筑工業(yè)出版社 2004年</p><p>　　10．熊向陽