IT外包型企業(yè)CIO角色研究.pdf

1、信息技術(shù)的飛速發(fā)展和各種信息技術(shù)的應(yīng)用使生產(chǎn)力大大提高，整個(gè)社會生產(chǎn)生活也發(fā)生了革命性的發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)也在快速消化和應(yīng)用新的信息技術(shù)以在激烈競爭中站穩(wěn)腳跟進(jìn)而取得競爭優(yōu)勢，面臨加入WTO后的中國企業(yè)更是如此。然而，一方面出于自身?xiàng)l件水平和成本所限，另一方面為了能在競爭日益激烈的市場環(huán)境中將精力集中于組織的核心競爭力上。在信息化建設(shè)進(jìn)程中，大多數(shù)企業(yè)選擇借助外腦、整合各方資源，將自己的IT業(yè)務(wù)外包給外包服務(wù)商，于是產(chǎn)生了IT外包的概念。然

2、而做起來并非想象中那么簡單，在IT外包過程中會出現(xiàn)各種各樣問題和困難，許多企業(yè)因處理不當(dāng)吃了苦頭。究其原因會發(fā)現(xiàn)企業(yè)中CIO職位的重要性：CIO作為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，若能適應(yīng)時(shí)代需求、積極轉(zhuǎn)變角色、充分發(fā)揮作用，對企業(yè)能否成功實(shí)施IT外包具有重大意義。 本文首先介紹我國企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性。再由具體案例入手，歸納出企業(yè)在IT外包過程中出現(xiàn)的問題、遇到的困難，并提出相應(yīng)的解決方法，最終得出IT外包型企業(yè)必須設(shè)立CIO職務(wù)并給與其

3、較大比重的授權(quán)這一結(jié)論。同時(shí)針對目前國內(nèi)CIO工作整體不暢的現(xiàn)狀，指出CIO應(yīng)在完成傳統(tǒng)職能工作前提下，通過IT外包的契機(jī)積極尋求改善自身工作狀況的方法，從而體現(xiàn)自身價(jià)值。 本文運(yùn)用實(shí)證分析的方法，探究了何種企業(yè)適合IT外包、不同企業(yè)外包動(dòng)因、什么業(yè)務(wù)可以外包、CIO傳統(tǒng)角色以及新時(shí)期企業(yè)對IT新要求等幾個(gè)問題。進(jìn)而結(jié)合企業(yè)IT外包的背景，提出了CIO的工作角色應(yīng)擴(kuò)展綜合到實(shí)施監(jiān)理、信息安全、企業(yè)戰(zhàn)略、投資、業(yè)務(wù)流程發(fā)展創(chuàng)新等其