基于軟件產品線的ERP產業(yè)鏈組織模式研究.pdf

1、企業(yè)信息化建設的成功需要高效IT產業(yè)的支持。綜觀我國信息化進程，推進速度很快，但成功率很低。ERP作為管理軟件的代名詞，已經(jīng)發(fā)展成為一套能夠覆蓋供應鏈上各合作企業(yè)和企業(yè)內部各部門的、由眾多子系統(tǒng)組成的復雜軟件系統(tǒng)，單個軟件廠商已經(jīng)不可能單獨完成整個系統(tǒng)的開發(fā)任務。如何通過整合產業(yè)鏈上各方資源，提高ERP系統(tǒng)的產品質量和服務水平，提高ERP項目的成功率，已成為我國ERP產業(yè)面臨的現(xiàn)實問題。本文正是針對這些問題的初步探索和研究，以期為我國管

2、理軟件產業(yè)的發(fā)展提供借鑒。 第一，本文梳理了ERP和產業(yè)鏈的一般概念，以此為基礎，歸納了ERP產業(yè)鏈的一般概念；借助于行業(yè)資料和對研究文獻的綜述，回顧了ERP產業(yè)鏈的發(fā)展歷程，并總結出ERP產業(yè)組織模式從作坊式到工廠式，再到供應鏈式的三個發(fā)展階段。 第二，梳理了軟件工程的發(fā)展軌跡和軟件產品線的一般理論，進而分析了軟件產品線中領域工程與應用工程的劃分、核心資產的重用、組裝式應用開發(fā)、系統(tǒng)平臺對ERP產業(yè)鏈組織的影響，得出了

3、軟件產品線為ERP產業(yè)鏈最終形成提供了分工保證的結論。 第三，基于軟件產品線，本文總結了兩種ERP產業(yè)鏈組織模式：即以軟件開發(fā)為重心，以大型軟件供應商為核心的，由上游組件供應商和下游系統(tǒng)集成商為支撐的，為用戶提供定制化ERP系統(tǒng)的制造業(yè)組織模式；和以軟件交付為重點，以服務提供商為核心的，集合眾多供應商的軟件，為用戶提供一對多的、自選一站式軟件應用服務的零售業(yè)組織模式。并進一步討論了兩種模式的優(yōu)劣勢和目標客戶。 第四，為了

4、更充分地論證，本文在廣泛、深入梳理行業(yè)資料的基礎上，選擇SAP和阿里軟件兩家軟件供應商為ERP產業(yè)鏈組織模式的典型案例，詳細研究了這兩家軟件供應商的軟件產品線和供應鏈戰(zhàn)略及組成，以它們的成功經(jīng)驗驗證了兩種組織模式現(xiàn)實的可行性。 最后，本文從有關知識產權保護和行業(yè)標準建設的外部環(huán)境建設，和有關利益共享、資源共享、風險共擔的內部機制完善兩個方面對如何加快我國ERP產業(yè)鏈的完善和發(fā)展提出保障措施，為我國ERP產業(yè)的發(fā)展提供有操作性的指