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文檔簡介
1、<p> 重慶園博園“后園博時代“的發(fā)展探析</p><p><b> 摘要:</b></p><p> 園博會是中國國際園林花卉博覽會的簡稱,是由建設(shè)部創(chuàng)立的帶有一定公益色彩的中國園林花卉業(yè)最高規(guī)格最高水平最大規(guī)模的國際性博覽會。在重慶舉辦的第八屆中國國際園林博覽會以園林,讓城市更美好為主題,以傳統(tǒng)經(jīng)典古典風(fēng)格為主,通過在重要區(qū)域布置塔閣臺院廊亭等建
2、筑,達到整體風(fēng)格統(tǒng)一,目標是將重慶園博園建成蔭及子孫后代的園林精品。園博會期間,重慶園博園憑借獨特的山水園林景觀和城市展園風(fēng)貌贏得了國內(nèi)外游客的普遍稱贊,接待游客達到371萬人次,實現(xiàn)門票收入6683萬元。園博會閉幕后,重慶園博園同歷屆園博會舉辦地一樣邁入了“后園博時代”,人氣和經(jīng)濟收入明顯下滑,尤其重慶園博園又從惠民出發(fā)將展會期間門票40元/人降為20元/人,其經(jīng)營創(chuàng)收和持續(xù)發(fā)展面臨嚴峻考驗。為解決這一瓶頸,近三年來,重慶園博園展開了
3、“后園博時代”的探索和實踐,讓園博會在重慶永不謝幕。基于重慶園博園積極應(yīng)對“后園博時代”近三年的情況,探索實現(xiàn)園博園的可持續(xù)發(fā)展引發(fā)人們嚴峻的思考,本文試著從探索中得出對重慶園博園“后園博時代“的發(fā)展建議。</p><p><b> 關(guān)鍵詞:</b></p><p> 重慶園博園,后園博時代,可持續(xù)發(fā)展,探析</p><p><b&g
4、t; 目錄</b></p><p><b> 摘要:0</b></p><p><b> 關(guān)鍵詞:0</b></p><p> 1、重慶園博園概況2</p><p><b> 2、后園博時代2</b></p><p><
5、;b> 3、園博園現(xiàn)狀2</b></p><p> 3.1服務(wù)人群來源2</p><p> 3.2服務(wù)人群交通方式分析3</p><p> 3.3后園博園的園區(qū)活動3</p><p> 3.4 后園博園的設(shè)施與功能分析4</p><p> 4、后園博時代發(fā)展建議7</p&
6、gt;<p> 4.1打造或承接高端活動,提高經(jīng)濟效益7</p><p> 4.2突出文化內(nèi)涵,打造巴渝特色7</p><p> 4.3設(shè)置快捷的游覽路線7</p><p> 4.4設(shè)置交通樞紐與園博園的旅游專線車,供游客返程,提高游客回頭率。8</p><p><b> 參考文獻9</b&g
7、t;</p><p><b> 1、重慶園博園概況</b></p><p> 重慶園博園位于重慶市北部新區(qū)龍景湖公園,現(xiàn)有面積219.6831公頃,四面臨街,可遠眺縉云山、雞公山,嘉陵江溫塘峽、觀音峽等山景、水景、峽景和北碚城市景觀,可滿足游覽休息。周圍交通便利,有輕軌3號線經(jīng)過。耗資近20億、占地3300畝的重慶園博園,是一個集自然景觀和人文景觀為一體的超大型城
8、市生態(tài)公園。2014年5月,重慶園博園風(fēng)景區(qū)正式被國家旅游局批準為國家AAAA(4A)級風(fēng)景名勝區(qū);是重慶市目前最年輕的國家4A級風(fēng)景區(qū)。</p><p> 重慶園博園內(nèi)設(shè)有入口主題展示區(qū)、傳統(tǒng)園林集錦區(qū)、國際園林展示區(qū)、現(xiàn)代園林展示區(qū)、三峽生態(tài)展示區(qū)和景觀生態(tài)體驗區(qū)等六大展區(qū),建了5.1萬平方米景觀建筑和26個景區(qū)景點,薈萃了國外21個國家和地區(qū)的30個城市以及國內(nèi)80多個城市的經(jīng)典園林景觀。既體現(xiàn)了豐富多彩
9、的中國傳統(tǒng)園林文化,也充滿了異國情調(diào)。園博園按功能設(shè)立入口區(qū)、景園區(qū)、展園區(qū)和生態(tài)區(qū)四大部分。</p><p><b> 2、后園博時代</b></p><p> 所謂“后園博時代”,園林博覽會結(jié)束后,場地大多保留下來改造成為主題公園,游客量驟減、園區(qū)維護成本高等影響其長期發(fā)展的問題日漸突出,可持續(xù)發(fā)展和運營管理方式亟待調(diào)整。</p><p&g
10、t; 我們將園林博覽會結(jié)束后,園博園會場的后續(xù)利用和可持續(xù)發(fā)展的時期稱為“后園博時代”。</p><p><b> 3、園博園現(xiàn)狀</b></p><p> 3.1服務(wù)人群來源 </p><p> 如果將游客來源分為本市、國內(nèi)其他地區(qū)、國外3個層次,那么大約有16%的后園博園游客來源于外地(國內(nèi)其他地區(qū)、國外)(圖1),而普通的城市公園
11、(以廣西石門山森林公園為例)大約有7%的游客來源于外地[1]。導(dǎo)致園博園與普通城市公園服務(wù)人群性別比例、年齡構(gòu)成、來源的差異,主要原因是園博園雖然在展會結(jié)束時轉(zhuǎn)型為普通的城市公園,但其仍然保存著展會期間的觀賞性、展示性和教育性。因此,其對青、壯年人的吸引力會更大,對園林景觀行業(yè)、藝術(shù)攝影行業(yè)人員的吸引力也會更大。后園博園較普通的公園來說更類似于主題公園、專類公園、旅游景點,因此對外地人的吸引力也相對較大。</p><
12、p> 3.2服務(wù)人群交通方式分析</p><p> 園博園的選址是一個綜合性因素,一般分二類,一類在城市新區(qū),另一類在城市的衰敗區(qū)或廢棄地。因此增加了交通成本而造成了游人的不便。我們結(jié)合園博園距市中心的距離、游客對距離的直觀感覺、游客交通方式等對園博園的選址進行分析。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料與實地考察,我們匯總出后園博園與市中心距離和游客心理感受對照表(見表1)。因為市中心的位置難以準確界定,因此采用一個約數(shù)。&l
13、t;/p><p> 3.3后園博園的園區(qū)活動</p><p> 近三年來,為了增強園內(nèi)人氣,增加市民的參與性,重慶園博園堅持整合資源、挖掘利用園內(nèi)空間,舉辦特色活動,讓園博園真正“動”起來。</p><p> 先后組織策劃了重慶市首屆迎春燈會、重慶十六屆、十七屆菊花藝術(shù)展、萬人徒步丈量兩江新區(qū)、2014年重慶市科技活動周等大型群眾文化活動20多場次,舉辦各類小型活
14、動60余場次。其中,第十七屆菊花展參展單位達72家,展區(qū)46個,展出菊花品種1000余個,數(shù)量超過60萬盆(株),是重慶市歷屆菊展規(guī)模檔次最高的一屆。</p><p> 與此同時,園博園又配套推出重慶“十佳校園歌手”選撥賽、重慶科普大講堂等10多項文化活動,使得本屆菊展亮點紛呈,園區(qū)人氣和經(jīng)營收入明顯攀升,參觀游覽人數(shù)達26萬余人次,經(jīng)濟收入300多萬元。特別是2013年春節(jié)期間舉辦的首屆迎春燈會,4大主題、8
15、0多個燈組、4萬只燈泡將園區(qū)妝點一新、動感十足,燈會期間接待游客達72萬人次,實現(xiàn)經(jīng)營收入700余萬元[2]。</p><p> 去年5月,重慶園博園還積極申請,多方協(xié)調(diào),承辦了重慶市2014年科技活動周活動。期間,不僅有300多項現(xiàn)代高科技產(chǎn)品走進園區(qū),與游客直接互動,而且園博園又與萬科集團反復(fù)協(xié)商洽談引進世界明星“大黃鴨”,受到了市民的熱情追捧,科技活動周期間接待游客24.9萬人次,實現(xiàn)門票收入170余萬元
16、。去年端午節(jié),由于有特色活動的舉辦,三天累計游園人數(shù)是去年的4倍,門票收入同比增長了340%。近三年的實踐表明,適時舉辦特色活動,既能增加園區(qū)的人氣,又能帶來良好的經(jīng)濟收益,大大增強了園區(qū)的發(fā)展后勁。</p><p> 重慶園博園截止2015年初,累計接待游客達880萬人次(中外嘉賓2.85萬余人),經(jīng)營收入13150萬元,但對于投資的資金20億相比,加上園區(qū)的維護和保養(yǎng)費用,還是有很大的差距。重慶園博園在各大
17、園博園票價定位最低,由于公園的服務(wù)型面向低端市場[3]。</p><p> 3.4 后園博園的設(shè)施與功能分析</p><p> 園博園由于其本身所展示的園林和其具有的特性使其占地面積較大(表2),如此大的占地面積必然會導(dǎo)致一些配置設(shè)施服務(wù)的問題,因此我們調(diào)查中就將因占地面積所產(chǎn)生應(yīng)該考慮的問題分成了三類進行調(diào)查,分別為服務(wù)人群在園博園的逗留的時間、游園內(nèi)的交通設(shè)施、相關(guān)的服務(wù)設(shè)施滿意度
18、。</p><p> ?。?)服務(wù)人群在園博園內(nèi)的逗留時間</p><p> 據(jù)了解,在園博園期間許多餐飲在園博園取得了顯著的效益,但是在園博園后期由于參觀游覽的游客減少,導(dǎo)致餐飲行業(yè)的急劇減少,最后迫使后園博園內(nèi)的游客減少,這是一個惡性的循環(huán)(見圖3)。</p><p> (2)園博園內(nèi)的交通設(shè)施的滿意度</p><p> 園博園除前
19、三屆使用原址進行展覽,后幾屆為新建場地。很多園博園的功能已經(jīng)轉(zhuǎn)化為普通城市公園的功能,但是由于其占地面積遠遠大于普通公園,因此需要對園區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施做出一些調(diào)整,才能滿足游客們的需求。但根據(jù)表3的調(diào)查結(jié)果顯示,一些園博園已經(jīng)采取相應(yīng)的調(diào)整措施,如南京和重慶。單重慶園博園占地面積大,每個景區(qū)之間距離太遠。3300畝的園博園,12.8公里的環(huán)湖路、25.2公里的景區(qū)步游道、127個展園。如果沒有做好攻略,就這樣閑逛,一天時間逛下來,游人產(chǎn)生
20、疲憊感,即使很多展園還沒有看到,對園區(qū)的印象也會大打折扣。而10元的電瓶車,只能坐4次,如果計劃不好,也會有浪費(園博園門票是不含電瓶車費的,電瓶車車票需另外購買)。</p><p> (3)相關(guān)的服務(wù)設(shè)施滿意度</p><p> 近三年來,重慶園博園一如既往的重視和抓好園區(qū)的服務(wù)工作,不斷提升服務(wù)品質(zhì),給游客創(chuàng)造更加舒心和舒適的游覽環(huán)境。</p><p>
21、一是不斷完善各種配套服務(wù)實施。如按標準修建完善了2處游客服務(wù)中心,配置了輪椅、拐杖、嬰兒車、飲用水、雨具、針線包、充電器、語音導(dǎo)游設(shè)備、影視播放機、園區(qū)導(dǎo)游圖等10多種貼心的便民服務(wù)用品;配備了游客醫(yī)務(wù)室和應(yīng)急醫(yī)療專用車;周末假日在園區(qū)專門設(shè)置便民服務(wù)和游客咨詢點;園區(qū)安裝了2塊大型LED顯示屏,7臺虛擬導(dǎo)覽設(shè)備,設(shè)置50多處二維碼掃描點,開通官方網(wǎng)站、官方微信等,讓游客有多種渠道了解園博園的景點信息和近期活動,自主選擇最佳游覽時間和線
22、路;為了更加方便游客購票,在所有售票口均安裝了移動POS刷卡機,所有檢票口安裝了重慶城市“一卡通”刷卡機,不僅緩解了人工售票的壓力,也讓游客更加便捷的進入園區(qū);為回饋重慶市民,出臺重慶市民生日前后5天皆免費游園的優(yōu)惠政策。</p><p> 二是充分利用園區(qū)和展園空間為游客服務(wù)。根據(jù)游客的游覽及消費需要,將英國和德國展園打造為婚紗攝影基地,不僅能為游客提供婚紗攝影服務(wù),而且在游園的同時欣賞到美麗的婚紗;將巴渝園
23、、無錫園、杭州園、紹興園、柳州園、??趫@等展園適當修繕招租,用于經(jīng)營簡餐、茶飲及特色小吃等,為游客提供快捷餐飲的服務(wù),滿足大眾的消費需求;為了增強園區(qū)的互動性,增加游園樂趣,將龍景湖下游打造成垂釣基地,新建多處釣魚平臺,讓游客享受垂釣樂趣;在800畝龍景湖的沿線新建5處觀景、攝影平臺,為游客提供最佳觀賞和攝影視角;保持并豐富三亞、湛江、青島等城市展園風(fēng)貌,讓游客在內(nèi)地依然能感受到海濱城市的沙灘及海洋文化。</p><
24、p> 三是全面提高員工服務(wù)水平。連續(xù)2年開展了“知園博、想園博、愛園博”主題實踐活動,對管理人員及入住商家企業(yè)員工集中培訓(xùn)了文明禮儀、經(jīng)營管理、責(zé)任擔當?shù)葹橹饕獌?nèi)容的專題培訓(xùn),并通過派出去學(xué)習(xí)、請進來交流、培塑“服務(wù)明星”、跟蹤考評等方式強化服務(wù)意識,提高綜合素質(zhì)和能力。近年來,園博園在多次“開門評園”群眾問卷測評中,游客滿意度達到了98%,被評為“群眾最滿意窗口”。</p><p> 但園博園之所以被
25、稱為新時期公園發(fā)展的成功嘗試,最主要的原因是其在設(shè)計上做到了與眾不同,不同于一般的公園。而重慶園博園與其他城市的園博園不一樣,是因為著重體現(xiàn)了巴渝特色[4]。對巴渝園修繕招租,用于經(jīng)營餐飲的服務(wù),這是對巴渝園的浪費。巴渝園建筑群是展示本地區(qū)園林風(fēng)貌的一片窗口,是展示重慶地區(qū)古典建筑園林風(fēng)貌的名片。</p><p><b> (4)維護</b></p><p> 為
26、了讓園博園始終保持靚麗的“身段”和“容顏”,以采區(qū)劃片、分類的管理模式,通過外包和自管兩種辦法,嚴格做到按時維護、即時補修、定時維修、應(yīng)急搶修、跟蹤保養(yǎng),保證園區(qū)的維修維護效果。與此同時,為了保證龍景湖的水質(zhì),在屬地北部新區(qū)市政、環(huán)保等部門的配合下,采取了截斷外圍污染源、增加水的內(nèi)動力,栽植水生植物,嚴排內(nèi)源污染等手段,確保了龍景湖的水質(zhì)。園區(qū)嚴格清掃保潔,經(jīng)過重慶市政府采購與大正物業(yè)公司簽訂清掃保潔服務(wù)合同,對整個園區(qū)清掃保潔采取分片
27、區(qū)管理,對清掃保潔人員實行網(wǎng)格化片區(qū)責(zé)任制,保證整個園區(qū)內(nèi)清掃保潔不留死角。園區(qū)內(nèi)涉及綠化養(yǎng)護的面積達140余萬平米,有大小喬灌木5萬余株。為了提高園區(qū)的景觀效果,重慶園博園三年來共引進觀賞性喬木1500余株,耐旱植物20多個品種,增添時令花卉100萬余盆。</p><p> 4、后園博時代發(fā)展建議</p><p> 4.1打造或承接高端活動,提高經(jīng)濟效益</p><
28、;p> 重慶園博園過于面向低端旅游市場,高端旅游市場開發(fā)力度不夠。比較廈門和濟南園博園門票,重慶作為距今最近的園博園場館,門票最為低廉,建議園區(qū)在承辦大型活動時加收內(nèi)場活動門票,如大型節(jié)目的錄制或明星真人秀[5],提高經(jīng)濟效益。</p><p> 4.2突出文化內(nèi)涵,打造巴渝特色</p><p> 將巴渝園用作一流的會議展覽中心,緩解重慶目前會議展館偏少,會展項目日益發(fā)達的現(xiàn)實
29、需要。通過實地調(diào)研發(fā)現(xiàn),主入口區(qū)擁有一定的基礎(chǔ)配套設(shè)施,可進入性強,可以作為一些以會展為主體的大型活動舉辦地使用。同時結(jié)合主城區(qū)和周邊區(qū)縣的特色資源,打造具有體驗性、參與性的高端旅游產(chǎn)品。如在旅游紀念品的銷售上,可以設(shè)計一些具有山城特色的紀念品。</p><p> 4.3設(shè)置快捷的游覽路線</p><p> 為了讓游客更加舒心地游玩,我們在實地走訪、咨詢導(dǎo)游后,結(jié)合電瓶車線路,為大家做
30、了3條線的園博園游玩攻略。</p><p><b> 線路a:</b></p><p> 主展館→魔紋世界→國際園林→坐1號線電瓶車(車覽候鳥濕地景區(qū))→現(xiàn)代園區(qū)下車→坐2號線電瓶車→巴渝園→云頂攬勝→龍景書院→1號線電瓶車→薈萃園→港澳園→乘3號線電瓶車→嶺南園→閩臺園→過隧道到西部園→江南園→東門出口。</p><p><b>
31、; 線路b:</b></p><p> 從東門入→江南園→西部園→閩臺園→嶺南園→乘3號線電瓶車→港澳園→薈萃園→1號電線瓶車→龍景書院→云頂攬勝→巴渝園→2號線電瓶車→現(xiàn)代園→車覽候鳥濕地后下車→1號線電瓶車→國際園林→魔紋世界→主展館→主入口。</p><p><b> 線路c:</b></p><p> 從西入口進園→
32、國際園區(qū)→現(xiàn)代園區(qū)→乘坐1號線電瓶車→車覽風(fēng)雨廊橋及凌云橋→薈萃園下車→上3號線電瓶車→嶺南園區(qū)→北方園(下車后可吃火鍋便當補充體力)→閩臺園→坐3號線電瓶車觀西部園區(qū)和江南園區(qū)→港澳園區(qū)下車→步行觀龍景書院→龍景橋→巴渝園→云頂攬勝→主廣場出入口。</p><p> 這3條路線可以幫助游客更全面,更愉快地游覽園博園。可以將這3條路線復(fù)印在宣傳手冊上,讓游客不再身心疲憊卻沒有看到美麗的景色而遺憾。從而為重慶園博
33、園的后續(xù)發(fā)展增加客流量。</p><p> 4.4設(shè)置交通樞紐與園博園的旅游專線車,供游客返程,提高游客回頭率。</p><p> 園博園占地面積大,主題性強,較吸引外地及外區(qū)游客,旅客在園區(qū)逗留時間長,增加專線車搭載游客回到交通樞紐如火車站、汽車站,提高服務(wù)質(zhì)量,增加回頭率。</p><p><b> 參考文獻</b></p>
34、;<p> [1] 陳曉根. 探訪北京園博會[J]. 科技潮. 2013(05)</p><p> [2] 謝琛. 城市園林景觀可持續(xù)發(fā)展方面存在的問題及對策[J]. 技術(shù)與市場. 2011(06)</p><p> [3] 谷康,王志楠,曹靜怡. 從園博會看園林展的規(guī)劃與設(shè)計[J]. 中國園林. 201
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