基于建筑工程監(jiān)理工作中的協(xié)調問題探索研究

1、<p>　　基于建筑工程監(jiān)理工作中的協(xié)調問題探索研究</p><p>　　【摘要】本文首先概述了建筑工程監(jiān)理內部協(xié)調工作，然后從監(jiān)理協(xié)調與業(yè)主的關系、協(xié)調與施工單位的關系兩方面對其外部協(xié)調工作進行了詳細的闡述，最后指出監(jiān)理個人素質對于工程質量的重要性，以及如何做好監(jiān)理工作。本文是個人的一些看法和觀點，可供同行參考和借鑒。 </p><p>　　【關鍵詞】監(jiān)理；內部協(xié)調；外部協(xié)調

2、</p><p><b>　　前言 </b></p><p>　　工程建設是一個龐大而復雜的系統(tǒng)工程， 涉及方方面面， 在工程建設過程中發(fā)生各種問題和矛盾是在所難免的， 監(jiān)理工程師應取得各方的配合， 充分調動各方面的積極性、創(chuàng)造性， 以期使得合同可以有效地實施， 收到事半功倍的效果。這些都要靠強有力的協(xié)調管理來解決。 </p><p>　　一、

3、內部協(xié)調問題分析 </p><p>　　在施工中， 由于原項目監(jiān)理部監(jiān)理人員工作懶散松懈， 一度導致甲方對監(jiān)理單位的工作不太滿意， 關系不融洽， 所以監(jiān)理公司調換了該項目監(jiān)理部總監(jiān)。新總監(jiān)上任面臨的第一個問題就是與監(jiān)理部內部人員的溝通與協(xié)調。為了整改以往的拖沓懶散之風， 提出了新的工作原則： “積極改善監(jiān)理部工作形象， 主動工作；既分工又合作， 既緊張又愉快”。在這樣的原則下， 監(jiān)理人員的工作積極性有了很大的提高

4、， 上班不再是一杯茶水一份報紙，工作上有了較明確的分工， 各自有了較明確的任務， 在遇到重點難點問題的時候大家一起細讀圖紙、研究合同， 一起合作完成工作。如在審查承包商提交的“施工組織設計、施工方案”等重要技術文件時， 先由各專業(yè)監(jiān)理工程師分別審閱， 提出意見， 然后討論定稿， 由總監(jiān)理工程師簽署審批意見。與工程打交道的工作本身就是比較緊張枯燥的， 為了緩和這種工作氣氛， 新總監(jiān)會利用召開監(jiān)理內部會議的時候和監(jiān)理人員進行溝通， 互相關心

5、。節(jié)假日輪換休息、上班路程較遠的會盡量考慮他們的上班時間， 年紀稍大的也盡量不安排其在晚上值班。監(jiān)理單位也會定期組織監(jiān)理人員學習最新頒布實施的工程施工驗收規(guī)范， 加強專業(yè)理論知識的學習</p><p>　　二、外部協(xié)調問題分析 </p><p>　　1、協(xié)調與業(yè)主的關系。在監(jiān)理工作中， 監(jiān)理與業(yè)主是委托與被委托的關系。監(jiān)理單位依據(jù)監(jiān)理合同中業(yè)主授予的權力行使職責。但這并不意味著監(jiān)理要聽從業(yè)

6、主的一切指示， 監(jiān)理作為獨立的第三方， 要嚴格按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章、工程建設文件、工程建設技術標準、建設工程委托監(jiān)理合同和有關的建設工程合同等的規(guī)定實施監(jiān)理， 公正獨立地開展監(jiān)理工作， 并承擔相應的法律責任。當業(yè)主的指令和上述規(guī)定沖突時， 監(jiān)理有權拒絕執(zhí)行。既要顧全大局， 又要充分理解業(yè)主的意圖， 對業(yè)主負責， 既要尊重， 又要堅持原則。在有的施工中， 業(yè)主方把打樁單獨發(fā)包給向來有良好合作關系的單位， 結果有幾根工程樁出現(xiàn)一定程度的

7、傾斜， 監(jiān)理多次發(fā)聯(lián)系函給打樁單位， 要求其盡快來解決樁傾斜的問題， 但打樁單位依仗和業(yè)主方代表的“良好”關系， 遲遲未解決樁的問題， 業(yè)主方代表也多次向監(jiān)理方暗示“沒有太大問題就算了”， 在這樣一種局面下， 工地總監(jiān)認為樁的問題已經(jīng)遠遠超出了規(guī)范允許的范圍， 必須要求打樁單位來解決問題， 所以拒絕在打樁單位報驗單上簽字。依據(jù)相關規(guī)范的要求， 耐心而態(tài)度堅決地向業(yè)主方解釋了樁傾斜可能帶來的嚴重后果， 業(yè)主方最后也終</p>

8、<p>　　2、協(xié)調與施工單位的關系。監(jiān)理單位與施工單位之間一向是業(yè)界所公認的“敏感關系”，理論上是平等的主體關系， 但實際上是監(jiān)督與被監(jiān)督、管理與被管理的關系。1）監(jiān)理絕不是“好好先生”， 不是施工單位的附庸，不能和少數(shù)不規(guī)范的施工單位沆瀣一氣， 甚至或吃拿卡要， 監(jiān)理是獨立的“第三方監(jiān)理”。一家大型國有施工企業(yè)的負責人就曾說過：“我們更愿意與身正行嚴的監(jiān)理合作?！?） 監(jiān)理面對施工單位出現(xiàn)施工問題的時候既要立場堅定， 又

9、要靈活應對。有的工地上總監(jiān)在巡視工地的時候， 發(fā)現(xiàn)某施工工人施工方法不符合規(guī)范要求， 難以保證工程質量， 遂要求其整改， 該施工人員以“我們在其他工程上都是這樣做的， 不會出現(xiàn)質量問題”為由拒絕整改， 監(jiān)理也不能聽之任之， 就直接找其上級領導， 給其工作敲響警鐘。3） 在工程實施中 ， 承包商盡了原合同規(guī)定之外的義務， 多花費了人工費、材料費、機械費或承包商的權益受到損害時， 承包商有權向業(yè)主索賠。監(jiān)理工程師在承包商索賠時應實事求是的處

10、理，不能因為受雇于業(yè)主， 拿著業(yè)主給的監(jiān)理工程師酬金就偏袒業(yè)主， 這樣只會引起承包商的反感， 增加過多爭端；影響承包商的施工積極性、主動性和創(chuàng)造</p><p>　　3、監(jiān)理個人素質監(jiān)理的每一次簽字都關系著工程的質量， 責任重大， 壓力也很大。監(jiān)理要想在工作中立于常勝之地， 光有責任心是不夠的， 個人素質起了決定性作用。也就是前面所提到的“斗智斗勇斗謀”。1）智。合格的監(jiān)理必須具有深厚的科學理論基礎和豐富的工程設

11、計、施工技術、經(jīng)濟管理、組織管理和法律知識等， 只有這樣， 才能發(fā)現(xiàn)與解決工程建設過程中技術與管理方面的問題。監(jiān)理還必須具備豐富的工程實踐經(jīng)驗，“見多則識廣”， 實踐經(jīng)驗不足， 往往影響監(jiān)理工作質量， 繼而影響整個工程質量。2）勇。監(jiān)理要堅持原則， 立場堅定。監(jiān)理的存在似乎就意味著責任， 對國家的責任， 對業(yè)主的責任， 恪盡職守， 盡職盡責。作為監(jiān)理要有一顆勇敢的心， 在擔負起這么多責任的時候、在面對強權勢力、面對工程蛀蟲的時候要有勇氣

12、去面對責任。3）謀。有了“智”和“勇”， 還要有策略和技巧， 那就是“謀” 。有勇無謀， 一介武夫；有勇有謀， 運籌帷幄。監(jiān)理的協(xié)調工作應該是有計劃、有重點、有原則的靈活進行， 根據(jù)不同情況、不同對象， 采用文件協(xié)調、談話協(xié)調以及會議協(xié)調等方式。 </p><p><b>　　三、結語 </b></p><p>　　所謂協(xié)調， 就是協(xié)助調解、協(xié)商解決， 就是正確處理解

13、決工程建設中所出現(xiàn)的各種矛盾、問題和爭端， 從而使工程建設的全過程處于良好順暢的運行狀態(tài)， 以期實現(xiàn)工程建設的總體目標。這是一項復雜的工作。用工地總監(jiān)的話來說就叫“斗智斗勇斗謀”。監(jiān)理的“一協(xié)調”主要體現(xiàn)在兩大塊： 內部協(xié)調和外部協(xié)調。內部協(xié)調， 即協(xié)調監(jiān)理部內部監(jiān)理人員之間的關系；外部協(xié)調， 主要指協(xié)調與業(yè)主、施工單位之間的關系。本文以上就此談了談自己的觀點和看法。 </p><p><b>　　參考

14、文獻 </b></p><p>　　[ 1] 林富貴. 論監(jiān)理工程師的協(xié)調工作[ J] . 雞西大學學報， 2004 </p><p>　　[ 2] 陳增良. 淺議工程監(jiān)理中應協(xié)調好的幾個關系[ J] . 廣東建設信息， 2005 </p><p>　　[ 3] 何伯森. 論監(jiān)理工程師的獨立性與公正性[ J] . 建設監(jiān)理， 1998</p>