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1、摘要摘要隨著我國企業(yè)信息化的建設(shè),包含了現(xiàn)代管理思想的ERP(EnterpriseResourcePlanning)系統(tǒng)得到了廣泛的應(yīng)用,其在中國的應(yīng)用經(jīng)歷了近20多年的歷程,不同企業(yè)應(yīng)用的效果不一樣,總的來說ERP項(xiàng)目的失敗率非常高。通過總結(jié)、分析出項(xiàng)目的需求變更是導(dǎo)致項(xiàng)目沒能按照合同完成而失敗的最主要的原因之一。所以如何處理好需求的變更將對項(xiàng)目的成敗產(chǎn)生重要的影響。在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中通過項(xiàng)目需求變更管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制,是保障ER
2、P成功實(shí)施的有效手段。需求變更會(huì)給項(xiàng)目帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的成本費(fèi)用增加、開發(fā)周期延長、產(chǎn)品質(zhì)量下降及團(tuán)隊(duì)工作效率下降等不良后果,因而項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)該盡量減少需求變更的出現(xiàn)頻率。而在ERP項(xiàng)目的實(shí)施中,需求的變化是永恒的,需求在項(xiàng)目實(shí)施之前不可能是完備的.因而,對于需求變更應(yīng)該正確的對待,盡量將其負(fù)面影響降低到最低。本文從國內(nèi)外需求變更的研究動(dòng)態(tài)開始,借用缺陷放大模型,創(chuàng)建需求變更的影響評估模型,分析了鋼鐵企業(yè)ERP實(shí)施的項(xiàng)目特點(diǎn),
3、設(shè)置了需求變更控制流程、控制文檔,深入研究了需求變更對項(xiàng)目進(jìn)度的影響,并在濟(jì)鋼ERP項(xiàng)目實(shí)施中進(jìn)行了需求變更管理的應(yīng)用。本文著重于理論與實(shí)際的結(jié)合,濟(jì)鋼自2003年2月開始正式實(shí)施ERP項(xiàng)目,于2004年1月至6月各模塊陸續(xù)上線。濟(jì)鋼ERP項(xiàng)目的實(shí)施為本文的研究提供了實(shí)證實(shí)例。本文在項(xiàng)目管理理論的應(yīng)用過程中,突出項(xiàng)目的變更問題對項(xiàng)目進(jìn)度的影響,注意所使用方法的實(shí)際可用性,同時(shí)也注意將有益的科學(xué)方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)方法,試著建立需求變更管理的模型
4、,制定需求變更管理的流程,提高項(xiàng)目需求變更管理的效率,以及對項(xiàng)目進(jìn)度影響的分析在實(shí)際應(yīng)用中均有一定的參考價(jià)值。希望本文所描述的需求變更管理應(yīng)用能夠?yàn)镋RP信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)管理者在項(xiàng)目需求的變更管理上提供一定的有效參考。關(guān)鍵詞:需求變更ERP項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度南開大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本人完全了解南開大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定,同意如下各項(xiàng)內(nèi)容:按照學(xué)校要求提交學(xué)位論文的印刷本和電子版本學(xué)校有權(quán)保存學(xué)位論文的印刷本和電子版,并采
5、用影印、縮印、掃描、數(shù)字化或其它手段保存論文學(xué)校有權(quán)提供目錄檢索以及提供本學(xué)位論文全文或者部分的閱覽服務(wù)學(xué)校有權(quán)按有關(guān)規(guī)定向國家有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版在不以贏利為目的的前提下,學(xué)??梢赃m當(dāng)復(fù)制論文的部分或全部內(nèi)容用于學(xué)術(shù)活動(dòng)。學(xué)位論文作者簽名:演‘7i,萬刁年獷月“日經(jīng)指導(dǎo)教師同意,本學(xué)位論文屬于保密,在本授權(quán)書。年解密后適用指導(dǎo)教師簽名:學(xué)位論文作者簽名:解密時(shí)間:年月日各密級的最長保密年限及書寫格式規(guī)定如下:內(nèi)部5
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