淺析我國(guó)加油站經(jīng)營(yíng)模式中的管理缺陷對(duì)組織績(jī)效的影響.pdf

1、在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。中國(guó)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中保持自我、立于不敗，就需要不斷地借鑒和吸收西方先進(jìn)的管理學(xué)理論和管理經(jīng)驗(yàn)，加倍努力地提高管理者自身的素質(zhì)，加快步伐提升自己的實(shí)力。惟有這樣，中國(guó)企業(yè)才能在全球商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在國(guó)際商業(yè)舞臺(tái)上占有一席之地。但是，從目前情況看，中國(guó)的企業(yè)在管理及其管理的方方面面的確存在著這樣或那樣的問(wèn)題。如《華西都市報(bào)》2007年6月30日題為“管理不嚴(yán)三峽工程增加成本近5億”就是最

2、好的例證。報(bào)道稱(chēng)：“審計(jì)發(fā)現(xiàn)，三峽工程因結(jié)算管理和合同管理不夠嚴(yán)格增加建設(shè)成本4.88億元人民幣”。這是國(guó)家審計(jì)署6月29日發(fā)布2007年第4號(hào)審計(jì)結(jié)果公告公布的三峽水利樞紐工程的審計(jì)結(jié)果。 本文通過(guò)筆者所掌握的管理學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)，在客觀、求實(shí)的基礎(chǔ)上，分析我國(guó)加油站經(jīng)營(yíng)模式中存在的問(wèn)題與不足，探討管理因素對(duì)企業(yè)組織績(jī)效的影響。通過(guò)對(duì)中美加油站經(jīng)營(yíng)模式的分析比較和對(duì)中國(guó)加油站經(jīng)營(yíng)模式中存在的管理缺陷的分析，認(rèn)為管理的真正含義應(yīng)該

3、是：首先，管理注重管理過(guò)程當(dāng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，管理包含著對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行不間斷地“修正和強(qiáng)化”的過(guò)程；其次，管理強(qiáng)調(diào)管理過(guò)程中管理者，即人的因素的重要性；其三，管理不只是關(guān)注達(dá)到和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，而是通過(guò)高效率和高效果獲得高績(jī)效水平，以達(dá)到和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；其四，管理不應(yīng)只注重管理的形式，而忽視管理的內(nèi)在涵義、細(xì)節(jié)及其管理者對(duì)企業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn)。 全文共分為四個(gè)章節(jié)： 第一章主要闡述了研究背景、研究的目的和意義、研究的主要內(nèi)容和方向。

4、 第二章闡述相關(guān)理論與文獻(xiàn)。 第三章主要對(duì)加油站的發(fā)展與現(xiàn)狀進(jìn)行分析。首先，介紹中國(guó)加油站的發(fā)展歷程；然后對(duì)中美加油站經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行分析與比較；最后分析探討加油站“自有自營(yíng)”經(jīng)營(yíng)模式中的管理缺陷。本章通過(guò)客觀地分析中美加油站經(jīng)營(yíng)模式，總結(jié)分析中國(guó)加油站經(jīng)營(yíng)模式中存在的管理缺陷，指出管理自始至終都要注重其管理過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以及強(qiáng)調(diào)管理不要只注重管理的形式，而忽視管理的細(xì)節(jié)及其對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行不間斷地“修正和強(qiáng)化”。 第

5、四章對(duì)影響加油站組織績(jī)效的管理因素進(jìn)行分析。首先，分析影響加油站組織績(jī)效的管理因素，借此強(qiáng)調(diào)管理過(guò)程中人的因素的重要性；其次，分析加油站“自有自營(yíng)”經(jīng)營(yíng)模式在組織績(jī)效中的價(jià)值表現(xiàn)；第三，通過(guò)對(duì)加油站獲取高績(jī)效水平管理者責(zé)任的分析，鮮明指出了中國(guó)加油站未來(lái)經(jīng)營(yíng)模式思路。 文章的主要觀點(diǎn)：(1)管理需要注重管理過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié)；(2)強(qiáng)調(diào)管理過(guò)程中人的因素的重要性；(3)文章在客觀、求實(shí)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)對(duì)中美加油站經(jīng)營(yíng)模式