提升意大利工業(yè)園競(jìng)爭(zhēng)力分析.pdf

1、本文以意大利工業(yè)園作為研究對(duì)象，探討了招商引資行業(yè)中的市場(chǎng)參與者，在面對(duì)土地資源和客戶資源這二大資源競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，通過提升服務(wù)質(zhì)量進(jìn)而不斷提升工業(yè)園的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，本文作者也認(rèn)為在招商引資行業(yè)中，土地資源、客戶資源、服務(wù)質(zhì)量是缺一不可的重要競(jìng)爭(zhēng)因素。 第一章，介紹了行業(yè)背景，以及作為研究對(duì)象的意大利工業(yè)園的簡(jiǎn)況，同時(shí)說明本文也想通過研究，對(duì)意大利工業(yè)園本身、對(duì)其他工業(yè)園區(qū)有所借鑒意義。 第二章，介紹了相關(guān)的理論及方法

2、綜述。 第三章，運(yùn)用PEST宏觀環(huán)境分析法和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量分析法對(duì)意大利工業(yè)園所在的外部環(huán)境進(jìn)行了分析，涉及有政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)區(qū)域、行業(yè)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、土地供應(yīng)、客戶購(gòu)買等因素。 第四章，運(yùn)用價(jià)值鏈分析法對(duì)意大利工業(yè)園的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析，涉及有公司簡(jiǎn)況、經(jīng)營(yíng)情況、人力資源管理、企業(yè)文化、營(yíng)銷等因素的分析。 在分析了意大利工業(yè)園的內(nèi)外部環(huán)境之后，第五章，以SWOT分析法為主軸，首先分析了意大利工業(yè)園目前在發(fā)展中

3、所存在的問題，而這些問題或直接、或間接影響到工業(yè)園運(yùn)營(yíng)的服務(wù)質(zhì)量。其次對(duì)存在問題的原因進(jìn)行了探究分析，主要是管理理念中的弊病和規(guī)章制度不完善所造成，而土地資源控制嚴(yán)格和客戶資源爭(zhēng)奪激烈使解決問題具有必要性。接下來，對(duì)解決問題的可能性進(jìn)行了分析。 第六章，提出了提升意大利工業(yè)園競(jìng)爭(zhēng)力的原則，從內(nèi)部著手、從弱處著手，同時(shí)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)性和柔性化。隨后對(duì)提升的具體對(duì)策進(jìn)行探討，主要是轉(zhuǎn)變管理理念和健全完善各項(xiàng)制度。 第七章，