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文檔簡介
1、決策支持系統(tǒng)(DSS)是管理信息系統(tǒng)(MIS)的高級發(fā)展形勢,是在MIS的基礎之上結合運籌學、管理科學、行為科學等學科發(fā)展起來的綜合學科。它是輔助決策者通過數據、模型和知識,以人機交互方式進行結構化或非結構化輔助決策的計算機應用系統(tǒng)。進入20世紀90年代以后,世界經濟環(huán)境發(fā)展變化的加速,信息技術的突破性進展,使得企業(yè)借助信息技術的應用提高競爭力成為不可阻擋的潮流,DDS取得了長足的進展,在許多領域得到應用。 然而雖然DSS經過了
2、多年的發(fā)展,在理論上有很多研究成果,但現在還仍處于不成熟階段。目前存在著多種形式的DSS,但它們各有自己的優(yōu)勢和不足,由于相互之間無論在功能上還是在結構上都不是覆蓋關系,也就不存在相互代替的問題。將其結合,達到相互補充的目的是決策支持系統(tǒng)的發(fā)展的必然?;诮M件的軟件開發(fā)方法的發(fā)展,為DSS的實現提供了新的途徑。 本文對決策支持系統(tǒng)的功能結構、體系結構及其各組成部分進行了深入的分析,在此基礎上結合企業(yè)營銷管理的內容和特點,提出了一
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