TQM在NBN公司生產(chǎn)管理中的活動研究.pdf

1、分類號密級UDC1注學(xué)位論文TQM在NBN公司生產(chǎn)管理中的活動研究（題名和副題名）賀廣純（作者姓名）指導(dǎo)教師姓名雷鳴副教授電子科技大學(xué)成都（職務(wù)、職稱、學(xué)位、單位名稱及地址）申請專業(yè)學(xué)位級別碩士專業(yè)名稱工商管理（MBA）論文提交日期2006.10論文答辯日期2006.11學(xué)位授予單位和日期電子科技大學(xué)答辯委員會主席評閱人2006年月日注1：注明《國際十進(jìn)分類法UDC》的類號。摘要I摘要生產(chǎn)管理作為每一個(gè)制造企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值鏈增值的階段之一，

2、是企業(yè)管理的重要組成部分，生產(chǎn)管理水平是企業(yè)整體實(shí)力的重要體現(xiàn)；員工是直接創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值增值的主體，在企業(yè)所有的管理過程中，人的因素都是最重要的，人是企業(yè)一切經(jīng)營活動的源泉和主體。本文通過運(yùn)用全面質(zhì)量管理TQM理論和現(xiàn)場管理7S方面知識和對NBN公司的生產(chǎn)管理活動進(jìn)行了分析研究，提出了具體方案并進(jìn)行了實(shí)施，改善了NBN公司的現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境，激發(fā)了公司員工工作的主動性和積極性，為公司管理水平的全面提高奠定了基礎(chǔ)。本文共四章內(nèi)容，首先對NBN公

3、司所在的行業(yè)發(fā)展歷程進(jìn)行了總述，并對NBN公司的總體情況進(jìn)行了介紹。第二部分著重對公司的目前生產(chǎn)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了剖析，并分析找出存在的問題。第三部分運(yùn)用調(diào)查問卷的方式，對NBN公司員工的職業(yè)行為進(jìn)行了調(diào)查分析，為推進(jìn)有關(guān)生產(chǎn)管理變革打好了基礎(chǔ)，明確了方向。第四部分針對公司目前生產(chǎn)管理中存在的主要問題運(yùn)用全面質(zhì)量管理TQM理論結(jié)合現(xiàn)場7S和知識提出并實(shí)施了具體的解決方案。最后為文章結(jié)論部分，對本文進(jìn)行了總結(jié)和概括。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞：TQMQCC