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文檔簡介
1、人們對于通信的需求,尤其是無線通信的需求,推動了移動通信業(yè)務的迅速發(fā)展。然而,隨著客戶對通信質量要求的日益提高和市場競爭的不斷加劇,擁有一張優(yōu)質、高效的移動通信網絡,則是移動運營商核心競爭能力的體現(xiàn),也是從事網絡維護管理人員的第一要務。衡量網絡綜合服務能力的指標,主要有三個,即網絡接通率、掉話率和無線利用率。其中,掉話率作為移動通信建網以來至今的一項關鍵考核指標,一直以來是廣大網絡維護人員的優(yōu)化工作重點。本文對內蒙古自治區(qū)無線通信網絡掉
2、話率進行了分析,找出了影響掉話率指標的原因,并針對存在的問題所采取的改善措施及實施效果的對比分析,得出結論:通過深入開展網絡分析優(yōu)化調整,一方面,使掉話率水平有了顯著的改善,促進了網絡關鍵績效指標和客戶滿意度的提升;另一方面,則是在話務量迅速攀升,網絡能力需求不斷增加的情況下,通過試點引入新功能,充分吸納了話務量,有效提高了網絡特別是無線資源的利用率,確保了網絡投資的有效性。 本論文緊扣企業(yè)實際,分析思路和方法恰當,該論文具有較
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