現(xiàn)代物流采購與倉儲管理

1、現(xiàn)代物流采購與倉儲管理,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,1、采購職能的重要性GE通用電氣公司前CEO杰克韋爾奇說：“采購和銷售是公司唯一能“掙錢”的部門，其他任何部門發(fā)生的都是管理費用！”采購金額占銷售收入的百分比例：IBM 1993——35% 1996——49% 1999——52%,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念

2、,1998-美國食品生產 62%紡織品 60%石油產品 80%計算機及電子產品 47%,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,西門子采購成本與總銷售額的對比,,,,,,,47%,42%,FY 89/90,,,43%,,,,47%,43%,,,44%,銷售收入,成本資金投入成本銷售費用生產費用研發(fā)費用……利潤,采購費用原材料產品及服務,人事費用工資其他

3、人事費用,,,38%,,,,40%,,48%,52%,,,,43%,45%,,,42%,44%,,,36%,,52%,,,33%,,52%,FY 00 / 01,117''7,63''2,107''0,94''2,88''8,84''6,81''6,78''5,73''0,,,,34%,,52

4、%,130‘’5,,,34%,,52%,138‘’5,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,采購內容的覆蓋：生產、服務、轉包采購的區(qū)域：全球采購的影響由內及外：延伸至客戶、延伸至研究開發(fā),易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,2、常見的采購誤區(qū)采購就是殺價,越低越好,所以應重于談判采購就是收禮和應酬, 不吃/拿 白不吃/拿采購管理就是要經常更換采購人員, 以防腐敗采購控制就

5、是急催交貨,拖延付款,玩經濟魔方降低采購成本的手段主要是通過談判與競價逼迫供應商降價,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,3、采購的直接和間接作用 利潤杠桿效應銷售額 100萬美元采購額（50%銷售） 50萬美元 利潤（稅前利潤5%）

6、 5萬美元 問題：采購成本減少10%，稅前利潤增加5萬美元，如果靠增加銷售額來實現(xiàn)，需要增加多少銷售額？,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,資產收益率效應,存貨150 000（135 000）,銷售額1 000 000,總資產500 000（485 000）,,,,,,投資周轉率2（2.06）,銷售額1 000 000,總成本950 000（900 000）,,,,,利潤50

7、000(100 000),利潤率5%（10%）,,,,,,資產收益率10%（20.6%）,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,采購的間接作用信息源（價格、產品的可用性、新供應源、新技術）對效率的影響對競爭地位和顧客滿意度的影響（例：汽車制造商）對企業(yè)形象的影響（供應商對企業(yè)的看法）管理戰(zhàn)略（鼓勵競爭？有限選擇國內貨源？）,采購員向董事會匯報戰(zhàn)略方案的比例

8、 18%1997 32%采購報告提交執(zhí)行委員會的比例 50%1997 83%,首席采購管頭銜副總裁 31%主任 30%經理 18%,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,4、采購經營環(huán)境變遷,Cost Improvement

9、 Imperative成本上漲Rapidly Changing CustomerExpectation顧客期望迅速改變Accelerated Competitive Pressure竟爭加劇,,,Global competitors in local markets竟爭來自世界各地,Customer is king顧客須全面滿足,Quality is a given質量為必須之要素,New technologyInt

10、roductions新技術的出現(xiàn),Stockholders pressure for dividends, profitability股東對盈利及分紅的要求,Change is constant and here to stay 改變?yōu)楸厝?Speed is essential 迅速反應`,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,,,,,,,,,售價

11、,成本,,CostDown,,利潤,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,5、采購在價值鏈中的角色,,,,企業(yè)的基本設施,,人力資源管理,,科技開發(fā),,采 購,,,,,,,,,,,,進料后勤,生產作業(yè),出貨后勤,銷售,服務,,,利,潤,利,潤,,,,,,,,輔助活動,,,主要活動,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,5、采購在價值鏈中的角色,主要活動 MTS (Make (and distribute

12、) to Stock) MTO (Make to Order) ETO (Engineering to Order) 輔助活動 研發(fā)單位的實驗室設備 計算中心的計算機軟件及硬件 銷售人員及高層主管座車的租賃 辦公室的設備 餐廳的食物與飲料 廠務清潔用的材料….,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,6、戰(zhàn)略采購 針對某一特定物資或服務，通過內部客戶需求分析，外部供應市場、競爭對手、供應基

13、礎等分析，在標桿比較(benchmarking)的基礎上設定該物品的長短期的采購目標、達成目標所需的采購策略及行動計劃。,策略性、預見性、整體性,傳統(tǒng)采購：零散的、短期的、被動的,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,7、傳統(tǒng)的采購模式的六大問題：采購供應雙方都不進行有效的信息溝通，互相封鎖，是典型的非信息對稱博弈過程，采購成了一種盲目行為；無法對供應商產品質量、交貨期進行事前控制，經濟糾紛不斷；供需關系

14、是臨時的或短期的合作關系，而且競爭多于合作；響應用戶需求能力遲鈍；利益驅動，暗箱操作，舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠，是腐敗溫床；生產部門與采購部門脫節(jié)，造成大庫存，占用大量流動資金。,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,8.采購功能的歷史沿革,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,9. 采購的發(fā)展趨勢1）電子采購,例2：世界上最大的零售商美國沃爾瑪連鎖公司正在嘗試用電子郵件、

15、視頻會議來精簡采購程序,縮短采購大會的會期,不見面做生意。 例3：非典期間，提供網絡視頻等產品的神州網訊日子特別舒心,以前是自己到處求人,推銷產品,還沒有多少人愿意過問,而在非常時期,每天都有客戶主動找上門,要求進行網上會議、采購等商務活動。這一時期，為了避免人員的流通,通過電郵定貨、利用視頻看貨,以及通過網絡招標成為政府和企業(yè)的最佳選擇。河北、廣州、青島等地網上招商會,成為采購和投資業(yè)務洽談的主渠道。中國石化網、中國國際招標網

16、等從事采購的網絡平臺,在此期間收入都所有增長。,例1：國石油應用電子商務解決方案，大大降低了成本。如一筆6億多元的網上采購，僅用7個小時完成，節(jié)約資金1.2億元。,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,2）集中采購如：家樂福在北京、天津、大連、青島、武漢、寧波、廈門、廣州和深圳開設了區(qū)域性的全球采購中心，總部設在上海。3）跨部門跨企業(yè)的采購組織的運用日產汽車： “3-3-3推進活動” ，采購、研發(fā)和零部件

17、廠商三位一體一家汽車制造廠：把采購與供應管理人員合并到其產品開發(fā)隊伍中去：削減部件數(shù)30%、 減少一半的裝配程序和原料規(guī)格數(shù)、把開發(fā)時間由數(shù)年縮減為數(shù)月4) 著重與供應商建立長期伙伴關系,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,10、傳統(tǒng)采購向戰(zhàn)略采購的轉變由注重價格轉向注重總成本,,產品/服務購買成本,,內部業(yè)務成本運輸庫房存貨成本損毀的物品研究開發(fā),易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、

18、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,由縱向的獨立的過程到橫向的整合的過程由低技能人員轉變?yōu)楦呒寄苋瞬拧斑@是工商管理學碩士的夢想，每件事情都是戰(zhàn)略，每件事情都是交易!”從標準做法轉變?yōu)閯?chuàng)新的工具合伙制的業(yè)績合同、生產診斷、在線競標一家特種金屬公司培訓其采購人員使用150 種分析工具,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,11、世界水平的采購與供應管理（1）依據(jù)事實確定其采購和供應決（2）將采購與供應管理確定為利

19、潤中心（3）基于供貨市場的經濟狀況為所有項目和服務制定了采購戰(zhàn)略（4）建立了區(qū)分具有戰(zhàn)略重要性供應商和不重要供應商的供應商網絡,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,一、戰(zhàn)略采購與采購管理理念,12、未來采購管理所面臨的挑戰(zhàn)電子商務供應鏈管理非產同商品和服務的采購（傳統(tǒng)：原料、部件、維修輔助品 新：廣告、不動產、福利、咨詢、培訓、旅行、保險等）對企業(yè)戰(zhàn)略的作用高層管理人員的重視,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購

20、組織的作用與架構,1、作用對外：選擇/管理供應商，控制并保證價格優(yōu)勢；外內：控制采購流程，保證采購質量和交貨周期能夠滿足公司生產和市場的需要。 2.采購部門的活動焦點決定所需購買的產品或服務的規(guī)范（品質、數(shù)量等）選擇最合適的供應商準備及執(zhí)行與供應商的議價、建立協(xié)定下訂單給選定的供應商監(jiān)視及管控（跟催）訂單追蹤及評估（處理投訴、維持品質、供應商考評）,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,3、采購

21、目標,強化采購管理采購5R存量合理市場行情供應商輔導,發(fā)揮儲存運輸功能確保材料品質安全庫存合理儲存收發(fā)管理,計劃用料配合銷售預防呆料控制用料比例,降低成本物盡其用開發(fā)替代品余料再使用采購儲存成本提高效率處理呆料,確保產品質量進貨驗收增強材料的使用性,適當存量重點管理(ABC法)存貨周轉率存料率提高倉庫使用率,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,5R：Right s

22、upplier?從合格的 供應商 處Right time?在需求的 時間 內 Right price?以合理的 價格Right quantity?取得正確 數(shù)量Right quality?符合 品質 要求的物品與服務,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,管理層次采購方法談判預算訓練員工減少成本,工作層次跟催做紀錄處理付款處理物料申請?zhí)幚韴髢r單比較價格,戰(zhàn)略層次

23、采購研究長遠計劃評估供應能力制定政策,4、采購組織的職能,傳統(tǒng)方法：比較被動現(xiàn)今方法：比較積極及具策略性,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,5.采購組織架構和制度-----依六種導向,1） 材料特性導向:,主原料,副料和一般物料,機器設備,零配件、雜項購置,工程發(fā)包,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,2） 重要性導向依材料使用或價值之重要程度來區(qū)分,大宗材料(A類材料)由

24、主管親自采購,常用材料(B類材料)由資深人員采購,非常用材料(C類材料)由被授權者采購,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,3 ） 采購方式導向:依采購大類別區(qū)分,內購,外購,合約采購,統(tǒng)購,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,4 ）作業(yè)功能導向:依采購作業(yè)內容區(qū)分,詢價組: 負責詢價及開標作業(yè),議價組: 負責議價及訂購作業(yè),催交組: 負責交期控制及追缺料,進出口組: 負責進出口事

25、務作業(yè),易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,5 ） 人力資源導向依采購人員專業(yè)區(qū)分,外購(含主原料、副料、包材及機器設備),主原料內購,副料內購,包材內購,機器設備內購,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,6 ） 管理需求導向依管理上的需求來區(qū)分,集中制: 集中于總公司統(tǒng)購分配,分散制: 由分公司或分廠各自采購,混合制: 兼具上述二者之長處,凡屬大宗或共用物料采集中采購制,其余授權

26、分公司自理,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,6、采購方法種類,采購政策: 集中采購 分散采購,采購方式: 直接采購 委托采購 調撥采購,采購性質: 公開采購 秘密采購 特殊采購 投機性采購 計劃性采購 市場性采購,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,訂約方式: 訂約采購 口頭電話采購 書信電報 合同采購,采購時間: 長

27、期固定性 非固定性 緊急采購 預定采購即時現(xiàn)金采購,價格方式: 招標采購 詢/比/議價 訂價收購 公開市場采購,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,7、采購控制系統(tǒng)1)適當采購數(shù)量辦法最佳采購量采購量的大小決定生產與銷售的順暢與資金的調度.,過量采購造成過高的存貨儲備成本和資金積壓,少量采購則停工待料而造成再采購成本提高,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織

28、的作用與架構,如何計定最佳采購量?最佳采購量是指從某固定時期內,能確保配合生產所需的物料數(shù)量的最低界限最佳采購量 = 購備時間 × 每天使用量 + 安全存量安全存量 = 緊急訂貨所需天數(shù) × 每天使用量,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,2)適當采購時間細則采購時間按采購方式決定:,現(xiàn)用現(xiàn)購時,以合理的購備時間決定,定量訂購制下,到訂購點時即為采購時間,定期定購,易邁管理學

29、習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,前置購備時間前置購備時間指從下訂單給供應商到物料入庫的時間段.它包括:供應商備料時間供應商生產時間供應商交貨運輸時間進貨檢驗時間,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,,采購適當時間由哪方面決定？等物料消耗到安全存量水平的時候,訂購的物料剛剛入倉,采購適當時間是一個物料存量基數(shù),而非一個時間含義采購適當時間 = 最低存量= 購備時間 ×

30、; 每天使用量 + 安全存量,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,例：某公司螺絲(38規(guī)格),每天平均使用10袋(1000pcs/袋),緊急訂貨需時7天.正常訂貨需時15天.安全存量 = 10袋/天 × 7天 = 70袋訂購點的時間 = 10袋/天 × 15天 +70袋 = 220袋,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,二、采購組織的作用與架構,3）適當采購價格采購適當價格應為在既定物

31、料品質、交期或其他條件下,所能得到的最低價格.影響采購價格的八大因素：,物料成本物料供求關系季節(jié)變動經濟循環(huán),5. 內部條件變動6. 交易條件7. 供應商關系程度8. 對采購品認識程度,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,三、采購物品的戰(zhàn)略分類及策略,1、采購物資的定位（1）采購內容的分類：生產、服務、承包（2）采購區(qū)域：內貿和進口（3）采購方式：直接與間接（4）采購物品規(guī)律：貨量、周期、金額、質量要求等2、采購

32、物品的策略（1）合理定義所用的材料/零件的屬性,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,三、采購物品的戰(zhàn)略分類及策略,（2）供應渠道：自制/集團內購/外購（見自制/外購決策）（3）定義成本內涵和階段目標（短/中/長）（4）定義完成任務的人員安排和投資計劃（5）分析主要障礙和必要的支持,知識：學習曲線 學習曲線最早產生于二次世界大戰(zhàn)時的飛機制造業(yè).當時發(fā)現(xiàn)生產每架飛機所需的直接勞動時間隨著飛機累積數(shù)量的增加很有規(guī)律地減少,

33、這些結果可繪制成一系列的學習曲線.,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,三、采購物品的戰(zhàn)略分類及策略,另一個獨特的發(fā)現(xiàn)是這些曲線之間也有很大的類似性，即無論生產第一架飛機所用的時間是多少，第8架所需的時間只是第4架的80%，第12架所需的時間只是第6架的80%，等等。也就是說，在任何一種情況下所發(fā)生的現(xiàn)象都是，當產量增加一倍時，所需生產時間就減少了20%。 不同產品或不同企業(yè)，學習曲線有可能不同。鋼板冷沖 92%

34、 電線焊接 90%電子線路板組裝 85% 一般組裝 80%,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,三、采購物品的戰(zhàn)略分類及策略,學習曲線的應用1）估計對生產能力的需求，制定相應的能力計劃和人員安排；2）幫助企業(yè)制定產品的成本計劃；3）制定競爭策略：低成本競爭的企業(yè)通?？偸潜M快增加產量，以使得成本降至學習曲線的低點。4）防止競爭對手進入自己的市場。如電子元器件工業(yè)的先進入市場

35、的企業(yè)，以低價格阻止后來者進入。5）采購：,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,知識：采購方法與工具Make or Buy Decision (自制或外購決策),,,,,Is the component/assembly,strategy important/core business?,,,Is the component/assembly,strategy important/core business?,,,,Yes,,No,

36、,MAKE,vs,BUY,,BUY,,,,,Is the component/assembly,strategy important/core business?,,,Is the component/assembly,strategy important/core business?,,,,Yes,,No,,MAKE,vs,BUY,,BUY,,,,Have we design capability?,,,Have we design

37、capability?,,,,,No,,Yes,,BUY,,MAKE,vs,BUY,,,,Have we design capability?,,,Have we design capability?,,,,,No,,Yes,,BUY,,MAKE,vs,BUY,,,,,,,,No,,Yes,,BUY,,MAKE,vs,BUY,Have we manufacturing capacity?,,,Have we manufacturing

38、capacity?,,,,,,,,No,,Yes,,BUY,,MAKE,vs,BUY,Have we manufacturing capacity?,,,Have we manufacturing capacity?,,,,,,,,No,,Yes,Are we competitive?,,,Are we competitive?,,BUY,,MAKE,vs,BUY,,,,,,,,No,,Yes,Are we competitive?,,

39、,Are we competitive?,,BUY,,MAKE,vs,BUY,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,自制或外購是對企業(yè)產生長期影響的一項重要決策:企業(yè)某零部件的需求批量大,規(guī)格比較單一,且自制的成本比外購成本還低,可以采用自制企業(yè)技術力量強,生產的零部件質量水平高,而企業(yè)又必須使用高質量的產品,則企業(yè)往往自制企業(yè)對品種規(guī)格要求獨特,交貨期緊急,質量要求很特別,或因運輸條件,食品保質等原因,外界無法滿足企業(yè)的,可以采用

40、自制戰(zhàn)略對供應商的控制或協(xié)作關系也會影響自制或外購.經常受人控制,看別人的臉色,則盡可能制零部件保密因素,知識：采購方法與工具Make or Buy Decision (自制或外購決策),易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,三、采購物品的戰(zhàn)略分類及策略,3、采購物品的戰(zhàn)略定位數(shù)量采購金額,重要關鍵項目策略=減少風險1.風險分析2.供應保障3.盡可能標準化4.尋求替代品,,,,,量大價低項目策略=價格影

41、響力1.競標采購2.探尋最低價3.行業(yè)標準,低值需求小策略=集成1.減少物流成本2、減少行政成本,戰(zhàn)略性物資策略=結盟/伙伴1.穩(wěn)定和長期共存2.互利互惠的合作關系,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,三、采購物品的戰(zhàn)略分類及策略,4、采購重點劃分采購重點應覆蓋采購總金額的70%-80%。計算方法：（1）采購訂單排序：大 ?。?）計算累計百分比（3）應用采購技術界限： 70%-80%,,易邁管理學習

42、網 企業(yè)會員專區(qū)資料,三、采購物品的戰(zhàn)略分類及策略,,,,,100%,0,100%,,,,10%,30%,70%,,,,,,,,,A：應用采購技術,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應市場的分析,,1、從客戶角度為整個供應定位（1）定義客戶/市場要求對公司業(yè)務的影響因素如：技術、專利、設計、質量（2）評估這些因素對公司的影響并分析、打分 影響因素評估 實力（15%）：技術、技巧、專利

43、 服務（20%）：24h服務 質量（15%）：產品設計、合格率 時間（10%）：提前期 成本（50%）：設計成本、價格、維護成本,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應市場的分析,打分,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應市場的分析,（3）分析供應市場復雜性，并評估打分,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,知識：波特的產業(yè)競爭力模型,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應市場的分析,（4）

44、為公司供應定位：不同的采購內容對應不同的供應市場2、供應市場分析市場調研現(xiàn)存供應商分析未來供應商幾個關鍵問題：誰是我們供應市場的領導者leader？我們打交道的是合適的供應商？他們的競爭性如何？公司會有什么風險？,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應市場的分析,3、供應商分類1）專家（SPECIALIST）2）低量無規(guī)模（SMALL）3）行業(yè)領袖（LEADER）4)量小多品種（VULNERABLE）,低

45、量無規(guī)模,,,專家級,行業(yè)領袖,量小多品種（脆弱）,銷售額,多樣化,,,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應市場的分析,銷售額打分：結合行業(yè)進行例如：5億 10,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應市場的分析,多樣性打分：結合地區(qū)和產品多樣性進行地區(qū)如：1個地區(qū)，1個工廠 0 1個地區(qū)，>3個工廠 3 2個地區(qū)，2個工廠 4 2個地區(qū)，>

46、=3個工廠 6 3個地區(qū)，3個工廠 7 3個地區(qū)， >=3個工廠 10平均地區(qū)和產品打分,產品多樣性,1個產品 12個產品 33個產品 54個產品 85個產品 10,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應市場的分析,供應市場的復雜性,對內部的影響,4、結合整個供應鏈范圍定位和制定戰(zhàn)略,Low-I

47、mpact Purchase影響性較小的采購,Leverage Purchase標桿采購,Critical Purchase關鍵采購,Strategic Purchase戰(zhàn)略性采購,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應市場的分析,戰(zhàn)略項目（A類）：價值60－70%,數(shù)量25％－結盟戰(zhàn)略性采購代表非常重要的持續(xù)性采購案，采購人員較希望與供應商建立長期、聯(lián)盟性質的關系，公司應該花較多的時間在成本與價格分析上，這是因為所收到

48、的效益會比較大?！静呗浴浚篊ontinuous Improvement Focus采用持續(xù)成本改善為主要方法1.分析供應商伙伴的詳細成本資料(Open books)，并找出可能改善的部份。2.計算整體擁有成本(TCO)。3.分析整個供應鏈的成本結構。4.使用目標成本法(Target Costing)。5.讓采購及供應商早期參與新產品開發(fā)(EPI/ESI)。,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,補充：供應商先期

49、參與 Early Supplier Involvement ESI,供應商先期參與 (Early Supplier Involvement, ESI) 是在產品開發(fā)的過程初期，邀請一個或多個經過篩選的供應商，參與買方的產品設計小組的做法。供應商先期參與的目的，是在運用供應商的專業(yè)知識以及經驗，來共同設計開發(fā)出符合可有效制造的產品規(guī)格。,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應市場的分析,量大項目（LEVERAGE，B類）：匯總，價

50、值20％，數(shù)量70％標桿采購指的是長期持續(xù)性的隨機采購，但卻不愿意與供應商維持比較密切的合作關系，這可能是對價格的波動特別敏感，或是產品上市的壽命非常短所導致，使得采購不得不隨時尋找價格最低的供應商。因此，采購人員需要花費較多時間來進行價格上的分析?！静呗浴浚篊ost Analysis Focus采用價格分析并以成本分析為工具。1.價值分析(Value Analysis)。2.分析供應商提供的成本結構。3.進行成本

51、估算(Cost Estimates)。4.計算整體擁有成本(TCO)。,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應市場的分析,非關鍵項目（C類）：價值10％，數(shù)量5－10％，簡要訂單流程影響較小的采購部份，其金額雖然不高，但是，也必須確認所取得的價格與一般市售價格比較，是屬于公平合理的價格。采購人員切記，勿讓花費在價格分析上的成本高于采購的實際金額?！静呗浴浚?Price Analysis Focus采用快速、低成本的價

52、格分析方法。1.比較分析各供應商報價。2.比較市場價格。3.比較過去的采購價格記錄。4.比較類似產品采購的價格。,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,四、供應市場的分析,瓶頸項目：量少，技術復雜瓶頸項目的采購包括一次性，或非經常性的花費，通常其采購金額都相當大，如主要機器設備、計算機系統(tǒng)、廠房設施等。【策略】：Life-Cycle Cost Focus采用生命周期成本分析為主要方法。1.計算整體擁有成本(T

53、CO)。2.分析整個供應鏈的成本結構。3.如果重要計劃的采購一旦變成重復性的例行采購，則必須考慮使用戰(zhàn)略性采購中所提的方法。,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,作業(yè)1 采購戰(zhàn)略與全球采購—鼠標,某著名IT公司M在考慮它的鼠標采購策略。 目前產品背景： M公司采購兩種鼠標：M1是桌面計算機，P1為零售。同時為滿足不同地域要求還有數(shù)不清的變化。雖然目前的供應商LOGITECH不是價格最低的，但是他們表現(xiàn)出的堪稱榜樣的

54、質量和技術支持及自有知識產權，使得她成為M公司的業(yè)務伙伴。,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,作業(yè)1 采購戰(zhàn)略與全球采購—鼠標,M公司每年大約買1，100，000件P1和4，000，000件M1鼠標。主要競爭對手COMPAQ使用2個供應商。M公司每年為鼠標空運要花USD250，000。這種鼠標市場平均價格為USD6.35 FOB遠東地區(qū)。COMPAQ大約要為服務和驅動程序付USD6.60交貨：USA 60天，歐洲30天提前期：

55、90天（M公司自身規(guī)范）條款：ON-SITE L/C ON SHIP DATAWARRANTY: 12 MONTHS鼠標驅動程序由M公司提供,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,作業(yè)1 采購戰(zhàn)略與全球采購—鼠標,目前鼠標價格： P1=USD6.1 FOB TAIWAN M1=USD8.25 FOB TAIWAN計劃：計劃鼠標的價格：USD5.75 FOB TAIWAN問題：1.請研究

56、從全球角度來構想M公司的鼠標采購戰(zhàn)略。2.請從采購供應戰(zhàn)略角度為鼠標進行定位，并制定篩選戰(zhàn)略。,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,作業(yè)2 供應市場的定位,A電子公司在其產品中大量采用電容器，其成本和質量越來越顯現(xiàn)出重要性。從附錄的數(shù)據(jù)，可以看出有許多國際供應商備選。,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,作業(yè)2 供應市場的定位,1.請從所講采購供應市場分析戰(zhàn)略內容，講以上供應商定位。2.請從你所在的公司采購的主要內容挑出重要

57、的一項，分析現(xiàn)有供應商的狀況（含相對銷售額和多樣化指標），給出定位結果并談談你的戰(zhàn)略選擇。,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,五、供應商管理,,l,供應商選擇,選擇能滿足需求的供應商,l,供應商評估,-,統(tǒng)一的評估標準,供應商分級,-,公布評估結果,*,-,與業(yè)務具體相關的標準的定義,以及標準的權重,l,供應商發(fā)展,在評估基礎之上的，與業(yè)務具體相關的,供應商發(fā)展措施,l,降低與供應商相關的成本,供應商成本下降措施是出發(fā)點,,,,,,,

58、,,,,,供應商,剔除,,,,,供應商,管理,,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,（一）供應商選擇,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,1、新供應商開發(fā),1.1 供應商開發(fā)權責（1）采購部負責供應商開發(fā)主導工作。（2）開發(fā)部負責供應商樣品的確認。（3）品管部、生技部、生管部、采購部組成廠商調查小組，負責供應商的調查評核。 1.2 明確供應商選擇的目標和標準如：降低成本。例：雀巢公司選擇咖啡生產商：目標：降低不含咖啡因的咖

59、啡的生產成本 增加不含咖啡因的咖啡豆的產量。為此，雀巢與精于生物基因的Forbio公司合資進行生產。,,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,1、新供應商開發(fā),1.3供應商資訊來源新供應商資訊來源一般有下列方式：（1） 各種采購指南。（2） 新聞傳播媒體，如電視、廣播、報紙等。（3）各種產品發(fā)表會。（4）各類產品展示（銷）會。,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,1、新供應商開發(fā),（5）行業(yè)協(xié)會。（

60、（6）行業(yè)或政府之統(tǒng)計調查報告或刊物。同 （7）同行或供應商介紹。（ （8）公開征詢。（ （9）供應商主動聯(lián)絡。（ （10）其他途徑。 1.4 供應商基本資料 包括以下內容 （1）公司名稱、地址、電話、傳真、E-mail、網址、負責人、聯(lián)系人。,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,1、新供應商開發(fā),（2）公司概況，如資本額、成立日期、占地面積、營業(yè)額、銀行訊息。 （3）設備狀況。 （4）人力資源狀況

61、。 （5）主要產品及原材料。 （6）主要客戶。 （7）其他必要事項。,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,1.5 供應商問卷調查,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,1.6 對潛在供應商進行完整的搜尋,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,2 供應商的評估,（1）目的跨領域找到最好的供應商加強供應商發(fā)展的基礎通過需求整合改善談判地位,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,（2）建立機制來分析潛在供應商,易邁管理學習網 企業(yè)會

62、員專區(qū)資料,（3）評估方法,在企業(yè)范圍內規(guī)定了12條評估標準,,采購100 分,質量100分,物流100分,技術100分,具體業(yè)務的,范疇(層次 1),總成本以及價格,對于成本下降的主動性,滿足戰(zhàn)略的需求,合作，服務以及支持,質量達標,物流效率,技術狀況,質量體系,質量約定,合作，服務以及支持,物流戰(zhàn)略物流系統(tǒng),環(huán)境,合作，服務以及支持,滿足具體的要求,技術革新,合作，服務以及支持,,次級標準要根據(jù)具體業(yè)務來定義

63、并且綜合的評估,,,,,與具體業(yè)務的要求相適應,評估,次級標準(層次 3),標準(層次 2),,,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,（3）評估方法,,,預先設定目標的結果 簡短說明：與供應商約定的價格以及總成本?？偝杀景ㄗ?守價格以及 -采購的附加成本- 額外成本 (由于錯誤供貨，質量缺陷，因為供貨

64、 風險而產生的較高的庫存成本， ...). 對于供應商提出的漲價也要進行評估總分： 20評估說明： 始終能夠遵守約定價；除非有合同約定，從不 20 分 提出漲價的要求 一般能夠遵守約定價：除非有合同約定，很少 15 分提出漲價的要求，然后就遵守評估的價格并

65、作為合理的價格執(zhí)行大多數(shù)情況下能夠遵守約定價；有時提出漲價 10 分地要求， 不努力試圖達到目的。價格保持或超過評估水平。 很少能夠遵守約定價，經常提出漲價的要求。 5 分 價格保持或超過評估的水平。.絕大多數(shù)情況下不能遵守目標價，提出不合理 0 分的漲價要求和/或因為不良的企業(yè)狀況產生明顯的供貨困難,,采

66、購(價格/ 成本) 100 分,層次 1,總成本以及價格 50,,,,預先設定的目標 20,對于所提出目標價的 反應(新產品/新項目) 20,Open-Book-政策 10,層次 3,,層次 2,,,,,,,層次 3 的說明,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,（4）在評估的基礎之上對供

67、應商進行分級,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,（4）在評估的基礎之上對供應商進行分級,,,?,供應商級別決定了供應商發(fā)展的方向,,首選的,90,-,100,分,,可接受的,70,-,89,分,,受限制的,50,-,69,分,,剔除的,< 50,分,,,,,,,,,根據(jù)不同的,資源戰(zhàn)略,根據(jù)需求,可能,,減少,在被選出的,情況下,不是,,上升,每一次,是,,盡可能快的,減少,從不,不是,,,l,推導、商定以及更新評估結果,l,在

68、供應商評估系統(tǒng)公布評估結果,,采購量,,詢價,,（戰(zhàn)略的）,伙伴關系,易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料,例：Dickson的供應商選擇準則,排序 準則 均值 評價 1 質量 3.51 極端重要 2 交貨 3.42 相當重要 3

69、歷史效益 3.00 相當重要 4 保證 2.84 相當重要 5 生產設施/能力 2.76 相當重要 6 價格 2.76 相當重要 7 技術能力 2.55 相當重要 8