醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的需求分析(文字表述-數(shù)據(jù)流圖-數(shù)據(jù)字典}

1、醫(yī)院信息系統(tǒng)第2頁(yè)共42頁(yè)公立醫(yī)院信息管理系統(tǒng)概述公立醫(yī)院信息管理系統(tǒng)概述醫(yī)院信息化是醫(yī)院應(yīng)用信息技術(shù)及其產(chǎn)品的過(guò)程，是信息技術(shù)由局部到全局、由戰(zhàn)術(shù)層次到戰(zhàn)略層次向醫(yī)院的全面滲透，運(yùn)用于流程管理、支持醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程。信息化的實(shí)施從自上而下的角度說(shuō)，必須與醫(yī)院的制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新結(jié)合；從自上而下的角度說(shuō)，必須以作為醫(yī)院主體的業(yè)務(wù)人員直接受益及其使用水平的逐步提高為基礎(chǔ)。醫(yī)院信息系統(tǒng)屬于世界上現(xiàn)存的企業(yè)及信息系統(tǒng)中最為復(fù)雜的一

2、類，這是醫(yī)院本身的目標(biāo)、任務(wù)和性質(zhì)決定的；它應(yīng)用于醫(yī)院的醫(yī)療管理、經(jīng)濟(jì)管理等各個(gè)方面，牽涉的信息種類十分龐雜；它融合了醫(yī)院的管理思想和各部門的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是醫(yī)院當(dāng)前運(yùn)作方式和業(yè)務(wù)流程的具體體現(xiàn)，同時(shí)又在一定程度上反作用于醫(yī)院當(dāng)前的運(yùn)作方式和業(yè)務(wù)流程：他實(shí)施的技術(shù)手段與當(dāng)前快速發(fā)展的信息技術(shù)密切相關(guān)，實(shí)施的廣度和深度（如電子日歷、電子支付等）又受到社會(huì)大環(huán)境信息化程度的影響，受到國(guó)家和有關(guān)部委制定的法律法規(guī)的影響。因此，醫(yī)院信息化建設(shè)工作具

3、有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和內(nèi)容的多變性；醫(yī)院信息系統(tǒng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的、封閉的、靜止的軟件，而是一個(gè)復(fù)雜的、開放的、在應(yīng)用的深度和廣度上逐步變化和發(fā)展的軟件系統(tǒng)。醫(yī)院信息系統(tǒng)第4頁(yè)共42頁(yè)各部門的關(guān)系圖各部門的關(guān)系圖ER（即醫(yī)院的機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)）如下：（即醫(yī)院的機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)）如下：2、各部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)情況、各部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)情況門診部門：門診部門：首先，門診病人需要到門診掛號(hào)處掛號(hào)（如果病人有需要，可以對(duì)所要就診的相應(yīng)醫(yī)科進(jìn)行查詢，可查詢?cè)撫t(yī)科的當(dāng)班醫(yī)

4、生及其基本情況，然后再去掛號(hào)），如果是初診病人要在門診掛號(hào)處登記其基本信息，如姓名、年齡、住址、聯(lián)系方式等，由掛號(hào)處根據(jù)病人所提供的信息制成IC卡發(fā)放給病人；然后，初診病人可與復(fù)診病人一樣進(jìn)行掛號(hào)和就診排號(hào)，由掛號(hào)處處理病人的病歷管理；其次，病人需到門診收費(fèi)處繳納掛號(hào)費(fèi)，并持掛號(hào)和收費(fèi)證明到相應(yīng)醫(yī)科就醫(yī)，經(jīng)醫(yī)生診療后，由醫(yī)生開出診斷結(jié)果或者處方，檢查或檢驗(yàn)申請(qǐng)單，如為處方，則病人需持處方單到門診收費(fèi)處劃價(jià)交費(fèi)，然后持收費(fèi)證明到門診藥房取