電網(wǎng)電力展廳多媒體解決方案

1、電網(wǎng)電力展廳多媒體解決方案電網(wǎng)電力展廳多媒體解決方案電網(wǎng)、電力展廳多媒體展項解決方案智能電網(wǎng)多媒體展廳隨著社會發(fā)展，智能技術發(fā)展應用而生。國家電網(wǎng)公司全面推進以信息化、數(shù)字化、互動性為特征的智能電網(wǎng)建設的大背景下，華堂科技針對傳統(tǒng)營業(yè)廳現(xiàn)存的設備平臺多、登陸繁雜，數(shù)據(jù)分散、報表統(tǒng)計困難，缺少告警通知機制的問題，提出功能完整、互動性強、低碳環(huán)保的電力智能營業(yè)廳建設整體解決方案。華堂科技的電力智能營業(yè)廳建設整體解決方案采用全息幻想技術、大屏

2、無縫融合技術、節(jié)能環(huán)保技術、新能源技術、網(wǎng)絡傳輸技術、智能控制等現(xiàn)代科技，對電力營業(yè)廳的硬件及軟件進行整合和系統(tǒng)集成，從而實現(xiàn)提高工作效率、減少服務人員、簡化操作程序、增加客戶互動、實現(xiàn)智能管控、提升服務質(zhì)量等目標。智能電網(wǎng)多媒體展廳隨著社會發(fā)展，交互式智能技術發(fā)展應用而生，智能電網(wǎng)多媒體展廳主要包括以下幾個特點。一、主題立意明確，創(chuàng)意故事線貫穿智能電網(wǎng)多媒體展廳要有鮮明的主題特征，突出重點展示內(nèi)容，各內(nèi)容板塊可創(chuàng)意分主題進行內(nèi)容串聯(lián)，

3、用一條故事線貫穿其中，使整個展示脈絡清晰、統(tǒng)一，具有整體感，引導觀眾參觀和學習。二、展示內(nèi)容化抽象為具體智能電網(wǎng)是一個抽象化的概念，在展示它的發(fā)、輸、變、配、用、調(diào)度以及信息通信等過程和技術時，要盡可能讓觀眾容易接受，比如選擇多媒體、動態(tài)智能交互、三維立體、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等高級可視化技術，多角度、全方位的展示相關原理，從簡單的陳列變?yōu)檎嬲恼故?。在?nèi)容選擇上，應宜貼近大眾生活，如電動汽車模擬充換電過程、電力光纖到戶及智能家居等。讓參

4、觀者真正認識到智能電網(wǎng)的同時，又覺得智能電網(wǎng)是真實的，是真正能夠提高生活質(zhì)量、為生活帶來方便的。三、針對不同受眾，控制好展示節(jié)奏充分考慮受眾人群的接受能力，對于智能電網(wǎng)專業(yè)觀眾，多媒體展廳建設要突出其專業(yè)性，注重對智能電網(wǎng)發(fā)展歷史、國家政策、相關技術成果以及未來發(fā)展趨勢等內(nèi)容的比例，展示脈絡上要符合專業(yè)人士的思維節(jié)奏。對普通觀眾則應突出智能電網(wǎng)與生活的關系，例如智能家居、智能小區(qū)、電動汽車等內(nèi)容，由淺入深、循序漸進，激發(fā)參觀者的好奇心和

5、對智能電網(wǎng)的期待。客戶滿意度調(diào)查評價系統(tǒng)客戶滿意度調(diào)查評價系統(tǒng)包括客戶評價系統(tǒng)和智能電子意見簿。客戶評價系統(tǒng)用以實現(xiàn)客戶現(xiàn)場評價信息管理；智能電子意見薄用以實現(xiàn)客戶意見電子化收集、分類整理，并按既定規(guī)則發(fā)送相關領導處理。自助服務系統(tǒng)自助服務系統(tǒng)華堂科技自主研發(fā)的自助服務系統(tǒng)，主要包括自助繳費系統(tǒng)、自助查詢系統(tǒng)以及自助業(yè)務受理（報裝）系統(tǒng)，用以提供24小時全天候電力自助服務?；訖淮盎訖淮坝呻娔X主機、投影儀、投影幕布、觸摸膜等硬件組成。