矛盾糾紛多元化解情況的調(diào)研報(bào)告

1、關(guān)于xx區(qū)矛盾糾紛多元化解機(jī)制推進(jìn)情況的調(diào)研報(bào)告xx區(qū)人大內(nèi)務(wù)司法工作委員會(huì)多元化矛盾糾紛化解機(jī)制是整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等多種社會(huì)資源，綜合運(yùn)用調(diào)解、仲裁、訴訟等多種方式和手段形成的功能互補(bǔ)、程序銜接的矛盾糾紛化解體系。構(gòu)建多元化矛盾糾紛化解機(jī)制是現(xiàn)代化國(guó)家治理體系和治理能力建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程，也是黨的十八大和十八屆三種全會(huì)所明確提出的一項(xiàng)戰(zhàn)略性國(guó)家工程，對(duì)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定氛圍具有重大意義。為全面了解全區(qū)矛盾糾紛多元化解機(jī)

2、制推進(jìn)情況，自2017年4月份以來(lái)，區(qū)人大內(nèi)務(wù)司法工作委員會(huì)采取座談會(huì)等多種形式認(rèn)真聽(tīng)取了區(qū)法院、公安局、司法局、區(qū)信訪局、區(qū)矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處中心等多個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人的關(guān)于全區(qū)矛盾糾紛多元化解機(jī)制推進(jìn)工作情況的報(bào)告，并分別走訪了上述各單位實(shí)地考察，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研了區(qū)法院訴調(diào)對(duì)接中心、區(qū)司法局法律援助中心、區(qū)公安局警民聯(lián)調(diào)站點(diǎn)、區(qū)矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處中心、區(qū)交通、醫(yī)療、征地拆遷、勞資等各專(zhuān)業(yè)調(diào)委會(huì)工作和建設(shè)情況，廣泛聽(tīng)取各單位加強(qiáng)和改進(jìn)矛盾糾紛多元化解

3、推進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議，系統(tǒng)查閱和統(tǒng)計(jì)了各單位2016年以來(lái)矛盾糾紛多元化解工作情況的相關(guān)資料，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：一、全區(qū)矛盾糾紛多元化解工作的基本情況（一）矛盾糾紛多元化解機(jī)制基本健全。2016年以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府先后印發(fā)了《關(guān)于xx區(qū)全面推進(jìn)矛盾糾紛多元化解機(jī)制婚姻家庭、征地拆遷、鄰里糾紛成為矛盾糾紛高發(fā)領(lǐng)域?；橐黾彝?、征地拆遷、鄰里糾紛成為矛盾糾紛高發(fā)領(lǐng)域。隨著我區(qū)改革不斷深化，群眾法制和維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，婚姻家庭觀念的轉(zhuǎn)變，勞

4、資領(lǐng)域、婚姻家庭、征地拆遷、鄰里糾紛頻發(fā)。2016年，全區(qū)受理化解的矛盾糾紛中，這四類(lèi)矛盾糾紛共509件，占總數(shù)的61.9%。二、全區(qū)矛盾二、全區(qū)矛盾糾紛糾紛多元化解工作中存在的多元化解工作中存在的問(wèn)題問(wèn)題（一）矛盾糾紛多樣化、復(fù)雜化。當(dāng)前，xx區(qū)正處在深化改革，由鎮(zhèn)區(qū)向市區(qū)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，大建設(shè)、大發(fā)展始終是全區(qū)發(fā)展的主旋律，在此背景下，全區(qū)各種社會(huì)矛盾疊加，新老矛盾交織，誘發(fā)群體性事件的因素不斷增多，矛盾糾紛化解工作呈現(xiàn)出“發(fā)生同步

5、化、訴求利益化、形式多樣化、參與群體化、化解復(fù)雜化”的趨勢(shì)。（二）部分單位責(zé)任落實(shí)不到位。全區(qū)有的部門(mén)對(duì)矛盾糾紛化解工作重視不夠，存在僥幸心理，認(rèn)為矛盾糾紛化解工作無(wú)足輕重，甚至認(rèn)為單純是信訪部門(mén)的事；有的部門(mén)信奉“兵來(lái)將擋、水來(lái)土掩”的習(xí)慣心理，缺乏預(yù)見(jiàn)性，被動(dòng)等待群眾上門(mén)反應(yīng)問(wèn)題，不能提前采取有效措施進(jìn)行預(yù)防，一旦產(chǎn)生矛盾糾紛才事后補(bǔ)救，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題疲于應(yīng)付。（三）排查不深入、化解不及時(shí)。2016年全區(qū)矛盾糾紛排查化解總量雖然比20