2013年肇慶學(xué)院本科插班生考試大綱

1、12013年肇年肇慶學(xué)院本科插班生考學(xué)院本科插班生考試大綱（旅游市（旅游市場(chǎng)營(yíng)銷場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)）學(xué)）Ⅰ考試性質(zhì)普通高等學(xué)校本科插班生（又稱專插本）招生考試是由?？飘厴I(yè)生參加的選拔性考試。高等學(xué)校根據(jù)考生的成績(jī)，按照已確定的招生計(jì)劃，德、智、體全面衡量，擇優(yōu)錄取。因此，本科插班生考試應(yīng)有較高信度、效度、必要的區(qū)分度和適當(dāng)?shù)碾y度。Ⅱ考試內(nèi)容及要求內(nèi)容及要求一、考一、考試目的和要求目的和要求:該課程考試的目的和要求是：通過(guò)考試比較全面地考察學(xué)生對(duì)旅

2、游市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的掌握程度。要求學(xué)生掌握基本知識(shí)和理論，具備綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、基本原理來(lái)分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二、考核知二、考核知識(shí)點(diǎn)及考核要求點(diǎn)及考核要求本大綱考核要求分為“識(shí)記”、“理解”、“應(yīng)用”三個(gè)層次，具體含義是：識(shí)記：能解釋有關(guān)概念、知識(shí)的含義，并能正確認(rèn)識(shí)和表達(dá)。理解：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系。應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基

3、本原理、基本方法分析和解決有關(guān)理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題。第一章第一章緒論緒論一、市場(chǎng)營(yíng)銷與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展階段（理解）市場(chǎng)營(yíng)銷組合（識(shí)記）旅游市場(chǎng)營(yíng)銷（理解）二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)及其內(nèi)容體系旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的內(nèi)容體系（識(shí)記）三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷新理念的發(fā)展演進(jìn)（理解）第二章第二章旅游市旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析境分析一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境分析旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境因素（識(shí)記）二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境分析旅游市場(chǎng)營(yíng)銷微觀

4、環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響（理解）三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)（理解）SWOT模型（應(yīng)用）第三章第三章旅游市旅游市場(chǎng)營(yíng)銷場(chǎng)營(yíng)銷信息系信息系統(tǒng)與市與市場(chǎng)調(diào)場(chǎng)調(diào)研一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的構(gòu)成子系統(tǒng)（識(shí)記）二、旅游市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容與程序3五、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論的發(fā)展（識(shí)記）第六章第六章旅游旅游產(chǎn)品策略品策略一、旅游產(chǎn)品概述旅游產(chǎn)品的概念及內(nèi)容（識(shí)記）旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)（理解）旅游產(chǎn)品體系（識(shí)記）二、旅游產(chǎn)品生命周期

5、策略旅游產(chǎn)品生命周期理論（理解、應(yīng)用）旅游產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略（理解、應(yīng)用）三、旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略現(xiàn)代旅游產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)（識(shí)記）旅游新產(chǎn)品的開發(fā)（理解、應(yīng)用）旅游產(chǎn)品的升級(jí)換代（理解）四、旅游產(chǎn)品商標(biāo)策略商標(biāo)的概念及構(gòu)成（識(shí)記）商標(biāo)的種類（識(shí)記）旅游產(chǎn)品商標(biāo)策略（識(shí)記）五、旅游產(chǎn)品組合策略旅游產(chǎn)品組合的作用（識(shí)記）旅游產(chǎn)品組合策略（識(shí)記）第七章第七章旅游旅游產(chǎn)品定價(jià)策略品定價(jià)策略一、旅游產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)和定價(jià)步驟影響旅游產(chǎn)品定價(jià)的因

6、素（識(shí)記）旅游產(chǎn)品定價(jià)的目標(biāo)（識(shí)記）二、旅游產(chǎn)品定價(jià)方法成本導(dǎo)向定價(jià)（理解）需求導(dǎo)向定價(jià)（識(shí)記）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)（識(shí)記）三、旅游產(chǎn)品定價(jià)策略與技巧新產(chǎn)品定價(jià)策略（理解、應(yīng)用）心理定價(jià)策略（理解、應(yīng)用）折扣價(jià)格策略（理解、應(yīng)用）招徠價(jià)格策略（理解）區(qū)分需求價(jià)格策略（理解、應(yīng)用）第八章第八章旅游旅游產(chǎn)品營(yíng)銷營(yíng)銷渠道策略渠道策略一、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的類型旅游產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的類型（識(shí)記）二、旅游中間商旅游中間商的類型（理解）旅游中間商的功能（理解）三