2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、服務方案服務方案第一章、第一章、總體服務目標總體服務目標檢測服務履約目標:全面履行檢測合同嚴格控制檢測質(zhì)量。檢測服務的基本任務是對檢測項目的檢測工期和檢測質(zhì)量進行有效的控制。根據(jù)業(yè)主的要求及建設的客觀條件進行綜合研究,實事求是地確定一套切合實際的方案。從組織、技術、經(jīng)濟、合同與信息管理等多方面采取措施,明確項目結構,明確管理職能分工;尊重并貫徹需方的意見,嚴把質(zhì)量關,把客戶滿意率達到98%,檢測報告及時率、準確率達到98%作為我們的目標

2、。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。在執(zhí)業(yè)過程中堅決執(zhí)行國家的宏觀經(jīng)濟政策和產(chǎn)業(yè)政策,遵守國家和地方的法律、法規(guī)及有關規(guī)定,維護國家和人民的利益。按照公平、公正和誠信的原則開展業(yè)務,認真履行合同,依法獨立自主開展經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益,竭誠為客戶服務,以高質(zhì)量的檢測成果和優(yōu)良服務,獲得客戶的信任和好評,為客戶服務,為客戶保守技術和商務秘密。第二

3、章、第二章、工作組織管理及實施計劃工作組織管理及實施計劃嚴密而合理的組織計劃和控制措施是確保工作得以高質(zhì)量完成的關鍵,為此我公司一向重視該項工作,從上到下形成了一整套科學、嚴謹?shù)慕M織及控制體系。一、總體組織計劃一、總體組織計劃1、對本項目我公司將按以下《公司組織機構框圖》開展工作:6、定期、不定期地請檢測專家或其他專業(yè)人員來授課,以提高技術人員的經(jīng)驗與能力。二、總體控制措施二、總體控制措施我們?yōu)榉婪丁⒖刂茍?zhí)業(yè)風險,保障服務質(zhì)量,已制定有

4、執(zhí)業(yè)質(zhì)量內(nèi)控制度,結合本項目的特點及招標文件的要求,在實施項目控制時著重注意以下環(huán)節(jié):1、擬投入本項目的工作人員配備⑴組建項目實施小組:抽調(diào)經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術人員,組建項目小組。各小組成員各司其職,嚴格執(zhí)行項目總負責人的工作指導方針和接受稽核組的監(jiān)督;工作底稿和成果文件小組成員互檢,再提交項目經(jīng)理復核,最后報稽核組終審。(2)針對本項目我公司中標后即立為重點項目,由公司資深工程師擔任項目總負責人,全面承擔項目部的領導和監(jiān)管責任,負責項目

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