防火墻運(yùn)維指南_第1頁
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文檔簡介

1、防火墻系統(tǒng)防火墻系統(tǒng)日常運(yùn)維指南V1.002?處理完畢后,形成報(bào)告,并發(fā)送主管領(lǐng)導(dǎo)。?網(wǎng)絡(luò)故障造成的中高故障造成的中高級別級別告警:網(wǎng)告警:網(wǎng)絡(luò)負(fù)載過絡(luò)負(fù)載過大!(ARPARP攻擊,蠕蟲等),蠕蟲等)處理方式如下:?分析會話記錄,查詢可疑會話,協(xié)同系統(tǒng)管理員阻斷可疑會話的源地址。?查出源地址后,應(yīng)立即安排相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場處理問題機(jī)器。?問題機(jī)器處理完畢后,形成處理報(bào)告,分析此次高告警事件的原因,并發(fā)送主管領(lǐng)導(dǎo)(主管室主任、主管副部長)

2、。(下同)?網(wǎng)絡(luò)攻擊行為造成的中高造成的中高級別級別告警:如告警:如IPIP掃描,端口描,端口掃描等描等?防火墻一般會自動阻斷該連接,并同時(shí)生成告警日志。?此類告警,安全管理員需分析告警日志,查詢源IP地址,并安排相關(guān)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場處理問題機(jī)器。?問題機(jī)器處理完畢后,形成處理報(bào)告,分析此次高告警事件的原因,并發(fā)送主管領(lǐng)導(dǎo)。3)審計(jì)員職責(zé)審計(jì)員職責(zé)1)審計(jì)員應(yīng)每周五登陸系統(tǒng),查看系統(tǒng)審計(jì)日志,查看是否有異常管理員登陸行為。2)系統(tǒng)發(fā)生異

3、常時(shí),審計(jì)員應(yīng)立即登陸系統(tǒng),查看系統(tǒng)審計(jì)日志,并分析是否有管理員的異常系統(tǒng)配置信息。二、周期性二、周期性維護(hù)維護(hù)工作工作在防火墻設(shè)備的運(yùn)行過程中,需要定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。1、系、系統(tǒng)管理管理員職責(zé)員職責(zé)?每星期(周五)對IPS、AV的特征碼模塊進(jìn)行升級(至相關(guān)網(wǎng)站,如有最新的版本,下載后手動升級)。?升級完成后,在“系統(tǒng)管理-維護(hù)-備份恢復(fù)”界面,選擇“防病毒入侵防御配置導(dǎo)出”,進(jìn)行配置備份。?每月,系統(tǒng)管理員需對本月防火墻系統(tǒng)發(fā)生的升

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