防火墻安裝調(diào)試方案

1、實(shí)施方案實(shí)施方案1、項(xiàng)目概況、項(xiàng)目概況山東分公司所屬河口、壽光、昌邑、羊口、即墨、楮島、海陽(yáng)風(fēng)電場(chǎng)，每個(gè)風(fēng)場(chǎng)兩臺(tái)，共計(jì)14臺(tái)天氣預(yù)報(bào)防火墻設(shè)備采購(gòu)、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試及一年質(zhì)保工作，用于滿足自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)安全需求。2、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容2.1供貨范圍本工程的供貨范圍見(jiàn)表21所示。表21供貨需求一覽表序號(hào)設(shè)備名稱單位數(shù)量備注1防火墻設(shè)備套142其他安裝附件2.2工作范圍供貨商的工作范圍包括：a)提供合同內(nèi)所有硬件設(shè)備和軟

2、件，并保證系統(tǒng)完全符合最終技術(shù)規(guī)范的要求。b)提供所需的系統(tǒng)技術(shù)資料和文件，并對(duì)其正確性負(fù)責(zé)。c)提供所有合同設(shè)備的備品備件和安裝、維護(hù)所需的專門(mén)工具和試驗(yàn)儀器儀表（包括調(diào)整、測(cè)試和校核）。d)負(fù)責(zé)進(jìn)行工廠驗(yàn)收，將設(shè)備運(yùn)輸（含搬運(yùn)至指定位置）、安裝在現(xiàn)場(chǎng)(設(shè)備機(jī)房)以及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試直至成功地投入運(yùn)行。e)負(fù)責(zé)提出設(shè)備對(duì)供電、接地、消防、運(yùn)行環(huán)境及安裝等要求。f)負(fù)責(zé)完成與買方另外購(gòu)買的其它設(shè)備接口連接調(diào)試工作。g)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)勘察，與風(fēng)場(chǎng)協(xié)調(diào)、

3、確定設(shè)備安裝位置，制定設(shè)備安裝、調(diào)試計(jì)劃。服務(wù)部服務(wù)1部服務(wù)主管調(diào)度員市場(chǎng)信息收集員三包配件管理員配件鑒定員技術(shù)員服務(wù)2部4.24.2崗位職責(zé)崗位職責(zé)1、服務(wù)主管：a分管售后服務(wù)全面工作，根據(jù)公司實(shí)際情況完善售后服務(wù)體系及制定售后服務(wù)工作計(jì)劃。b對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)審，確保公司的各類規(guī)章制度在所管理區(qū)域內(nèi)得到落實(shí)。c解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處理工作。d安排銷售部門(mén)或?qū)Ｂ毴藛T做好回訪工作，保證質(zhì)量。e受理客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)與